W Series

câu hỏi thường gặp liên quan

• Đặt lại/Hủy Hướng dẫn về quyền quản trị viên (Nền tảng Linux) 03/26/2020
   

   
  
  
  
  
  Nội dung
  Phần 1. CrossChex Hướng dẫn kết nối
  
         1)  Kết nối qua mô hình TCP/IP
  
         2)  Hai cách để xóa quyền quản trị viên

   

  Phần 2. Đặt lại Anviz Mật khẩu quản trị thiết bị
  
         1)  Kết nối với CrossChex nhưng mật khẩu quản trị bị mất
  
         2)  Giao tiếp thiết bị & mật khẩu quản trị viên là thua
  
         3)  Bàn phím bị khóa, mật khẩu liên lạc và quản trị viên bị mất
  
  
  

  
  Phần 1: CrossChex Hướng dẫn kết nối

  
  Bước 1: Kết nối thông qua mô hình TCP/IP. Chạy CrossChexvà nhấp vào nút 'Thêm', sau đó nhấp vào nút 'Tìm kiếm'. Tất cả các thiết bị có sẵn sẽ được liệt kê dưới đây. Chọn thiết bị mà bạn muốn kết nối với CrossChex và nhấn nút 'Thêm'.
  
  
  Bước 2: Kiểm tra xem thiết bị có được kết nối với CrossChex.
  
  Nhấp vào 'Đồng bộ hóa thời gian' để kiểm tra và đảm bảo rằng thiết bị và CrossChex được kết nối thành công.
  

  2) Hai phương pháp để xóa quyền của quản trị viên.

  
  Bước 3.1.1
  Chọn (những) người dùng mà bạn muốn hủy quyền của quản trị viên và nhấp đúp vào người dùng, sau đó thay đổi 'quản trị viên' (quản trị viên sẽ hiển thị bằng phông chữ màu đỏ) thành 'Người dùng thông thường'.
  
  CrossChex -> Người dùng -> Chọn một người dùng -> thay đổi Quản trị viên -> Người dùng bình thường
  
  
  
  
  
  Chọn 'Người dùng thông thường', sau đó nhấp vào nút 'Lưu'. Nó sẽ xóa quyền quản trị viên của người dùng và đặt nó như một người dùng bình thường.  
  
  
  Bước 3.1.2
  
  Nhấp vào 'Đặt Đặc quyền' và chọn nhóm, sau đó nhấp vào nút 'OK'.
  
  
  
  
  
  
  Bước 3.2.1: Sao lưu người dùng và hồ sơ. 
  
  
  
  
  
  
  
  Bước 3.2.2: Khởi tạo Anviz Dụng cụ (*********Cảnh báo! Tất cả dữ liệu sẽ bị xóa! **********)
  
  Nhấp vào 'Tham số thiết bị' rồi 'Khởi tạo thiết bị và nhấp vào 'OK'
  
  
  
   

  Phần 2: Đặt lại mật khẩu quản trị viên thiết bị Aniviz

  
  
  Tình hình 1: Anviz thiết bị được kết nối với CrossChex nhưng mật khẩu quản trị bị quên. 
  
  CrossChex -> Thiết bị -> Thông số thiết bị -> Mật khẩu quản lý -> OK
  
  
   

  Trường hợp 2: Không biết giao tiếp & mật khẩu quản trị của thiết bị

  
  
  Nhập '000015' và nhấn 'OK'. Một vài số ngẫu nhiên sẽ bật lên trên màn hình. Vì lý do bảo mật, vui lòng gửi các số đó và số sê-ri của thiết bị tới Anviz nhóm hỗ trợ (support@anviz.com). Chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật sau khi nhận được số. (Vui lòng KHÔNG tắt hoặc khởi động lại thiết bị trước khi chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật.)
  
  
   

  Tình huống 3: Bàn phím bị khóa, mất giao tiếp và mật khẩu quản trị

  
  Nhập 'In' 12345 'Out' và nhấn 'OK'. Nó sẽ mở khóa bàn phím. Sau đó làm theo các bước như Tình huống 2.
  
  
  
     

  ---

  
  
• Cách cập nhật Anviz Chương trình cơ sở của thiết bị (Nền tảng Linux)? 04/14/2020
   

  
  
  
  
  Nội dung:
  Phần 1. Cập nhật chương trình cơ sở qua máy chủ web
  
          1) Cập nhật bình thường (video)
          2) Cập nhật cưỡng bức (video)
  
  Phần 2. Cập nhật chương trình cơ sở qua CrossChex (video)
  
  Phần 3. Cập nhật chương trình cơ sở qua ổ đĩa flash
  
          1) Cập nhật bình thường (video)
          2) Cập nhật cưỡng bức (video)
  
  .
  
  Phần 1. Cập nhật chương trình cơ sở qua máy chủ web
   

  1) Cập nhật bình thường

  >> Bước 1: Kết nối Anviz thiết bị với PC thông qua TCP/IP hoặc Wi-Fi. (Làm thế nào để kết nối với CrossChex)
  
  >> Bước 2: Chạy trình duyệt (khuyên dùng Google Chrome). Trong ví dụ này, thiết bị được đặt ở chế độ máy chủ và địa chỉ IP là 192.168.0.218.  >> Bước 3. Nhập 192.168.0.218 (Có thể máy bạn khác, kiểm tra IP máy và nhập địa chỉ IP) vào thanh địa chỉ trình duyệt để chạy ở chế độ webserver. 
  
  >> Bước 4. Sau đó nhập tài khoản người dùng và mật khẩu của bạn. (Người dùng mặc định: admin, Mật khẩu: 12345)
  
  
  
  >> Bước 5. Chọn 'Cài Đặt Nâng Cao'
  
  
  
  >> Bước 6: Nhấp vào 'Nâng cấp chương trình cơ sở', chọn tệp chương trình cơ sở mà bạn muốn cập nhật rồi nhấp vào 'Nâng cấp'. Đợi cập nhật hoàn tất.
  
  
  
  >> Bước 7. Cập nhật Hoàn tất. 
  
  
  
  >> Bước 8. Kiểm tra phiên bản phần sụn. (Bạn có thể kiểm tra phiên bản hiện tại trên trang thông tin máy chủ web hoặc trên trang thông tin thiết bị)
  
  
  

  2) Cập nhật cưỡng bức

  
  
  >> Bước 1. Làm theo các bước trên cho đến bước 4 và nhập 192.168.0.218/up.html hoặc 192.168.0.218/index.html#/up trong trình duyệt.
  
  
  
  
  >> Bước 2. Chế độ Forced Firmware Upgrade được thiết lập thành công.
  
  
  
  >> Bước 3. Vận hành Bước 5 - Bước 6 để hoàn tất các bản cập nhật chương trình cơ sở bắt buộc.
  
  

  Phần 2: Cách cập nhật chương trình cơ sở qua CrossChex

  
  
  >> Bước 1: Kết nối các Anviz thiết bị cho CrossChex.
  
  >> Bước 2: Chạy CrossChex và nhấp vào menu 'Thiết bị' ở trên cùng. Bạn sẽ có thể thấy một biểu tượng nhỏ màu xanh nếu thiết bị đã kết nối với CrossChex thành công.
  
  
  >> Bước 3. Nhấp chuột phải vào biểu tượng màu xanh, rồi nhấp vào 'Cập nhật chương trình cơ sở'.
  
  
  
  >> Bước 4. Chọn chương trình cơ sở mà bạn muốn cập nhật.
  
  
  
  >> Bước 5. Quá trình cập nhật firmware.
  
  
  
  >> Bước 6. Hoàn tất cập nhật chương trình cơ sở.
  
  
  
  >> Bước 7. Nhấp vào 'Thiết bị' -> Nhấp chuột phải vào biểu tượng màu xanh lam -> 'Thông tin thiết bị' để kiểm tra phiên bản phần sụn.
  
  
  
  Phần 3: Cách cập nhật Anviz Thiết bị qua ổ đĩa flash.
  
   

  1) Chế độ cập nhật thông thường

  
  
  Yêu cầu ổ đĩa flash được đề xuất:
  
       1. Làm trống Ổ đĩa Flash hoặc đặt các tệp chương trình cơ sở vào đường dẫn gốc của Ổ đĩa Flash. 
  
       2. Hệ thống tệp FAT (Nhấp chuột phải vào Ổ đĩa USB và nhấp vào 'Thuộc tính' để kiểm tra hệ thống tệp Flash Drive.)
  
       3. Dung lượng bộ nhớ dưới 8GB. 

   

  

  >> Bước 1: Cắm ổ đĩa flash (có tệp chương trình cơ sở cập nhật) vào Anviz Thiết bị.

  
  Bạn sẽ thấy một biểu tượng Flash Drive nhỏ trên màn hình thiết bị.
  
  >> Bước 2. Đăng nhập với chế độ Admin vào thiết bị -> rồi 'Setting'
  
  
   

  >> Bước 3. Nhấp vào 'Cập nhật' -> sau đó 'OK'.
  
  
  
  >> Bước 4. Nó sẽ yêu cầu bạn khởi động lại, nhấn 'Yes(OK)' để khởi động lại một lần để hoàn tất cập nhật.
  
  
  
  >> Xong  

  
   

  2) Buộc chế độ cập nhật

   

  (****** Đôi khi thiết bị không được phép cập nhật, điều này là do chính sách bảo vệ thiết bị. Bạn có thể sử dụng chế độ buộc cập nhật khi tình huống này xảy ra. *****)
  
  >> Bước 1. Thực hiện theo Cập nhật ổ đĩa flash từ bước 1 - 2.
  
  >> Bước 2. Nhấp vào 'Cập nhật' để vào trang như hiển thị bên dưới. 
  
  
  
  >> Bước 3. Nhấn 'IN12345OUT' trên bàn phím, sau đó thiết bị sẽ chuyển sang chế độ nâng cấp bắt buộc.
  
  
  >> Bước 4. Nhấp vào 'OK' và thiết bị sẽ khởi động lại một lần để hoàn tất cập nhật.
  
  
  >> Bước 5. Cập nhật Hoàn tất.
  

Tải về liên quan