Mga Tuntunin ng Pagbebenta - Kasunduan sa End User

Ang End User Agreement (“Kasunduan”) ay namamahala sa paggamit ng Anvizenterprise video surveillance platform para sa seguridad ng video ("Software") at nauugnay na hardware ("Hardware") (sama-sama, ang "Mga Produkto"), at ipinasok sa pagitan Anviz, Inc. (“Anviz“) at Customer, ang customer at/o end user ng AnvizMga Produkto ni (“Customer“, o “User”), alinman kaugnay ng pagbili ng Mga Produkto o paggamit ng Mga Produkto para sa mga layunin ng pagsusuri bilang bahagi ng isang libreng pagsubok.

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Kasunduang ito, sa pamamagitan man ng pag-click sa isang kahon na nagsasaad ng pagtanggap nito, pag-navigate sa pahina ng pag-login kung saan may ibinigay na link sa Kasunduang ito, pagsisimula ng libreng pagsubok ng Mga Produkto, o pagsasagawa ng Purchase Order na tumutukoy sa Kasunduang ito, sumasang-ayon ang Customer sa mga tuntunin ng Kasunduang ito. Kung ang Customer at Anviz ay nagsagawa ng nakasulat na kasunduan na namamahala sa pag-access at paggamit ng Customer sa Mga Produkto, kung gayon ang mga tuntunin ng naturang nilagdaang kasunduan ang mamamahala at hahalili sa Kasunduang ito.

Ang Kasunduang ito ay may bisa simula sa naunang petsa kung kailan tinanggap ng Customer ang mga tuntunin ng Kasunduang ito gaya ng ipinahiwatig sa itaas o unang na-access o ginagamit ang alinman sa Mga Produkto (ang “Petsa ng Pagkabisa“). Anviz Inilalaan ang karapatang baguhin o i-update ang mga tuntunin ng Kasunduang ito ayon sa pagpapasya nito, ang petsa ng bisa nito ay magiging mas maaga sa (i) 30 araw mula sa petsa ng naturang pag-update o pagbabago at (ii) ang patuloy na paggamit ng Customer sa Mga Produkto.

Anviz at ang Customer ay sumasang-ayon sa sumusunod.

1. MGA DEFINISYON

Ang mga kahulugan ng ilang naka-capitalize na termino na ginamit sa Kasunduang ito ay nakalagay sa ibaba. Ang iba ay tinukoy sa katawan ng Kasunduan.

Ang "Data ng Customer" ay nangangahulugang data (hal., mga video at audio recording) na ibinigay ng Customer sa pamamagitan ng Software, at data na nauugnay sa privacy police sa www.aniz.com/privacy-policy. Ang ibig sabihin ng "Dokumentasyon" ay ang online na dokumentasyon tungkol sa Hardware, na makukuha sa www.anviz.com/products/

Ang "Lisensya" ay may kahulugang ibinibigay dito sa Seksyon 2.1.

Ang ibig sabihin ng "Termino ng Lisensya" ay ang haba ng oras na nakasaad sa License SKU na itinakda sa naaangkop na Purchase Order.

Ang ibig sabihin ng “Partner” ay isang third-party na pinahintulutan ng Anviz upang muling ibenta ang Mga Produkto, kung saan pinasok ng Customer ang isang Purchase Order para sa mga naturang Produkto.

Ang ibig sabihin ng “Products” ay, sama-sama, ang Software, Hardware, Documentation, at lahat ng pagbabago, pag-update, at pag-upgrade dito at mga derivative na gawa nito.

Ang ibig sabihin ng “Purchase Order” ay ang bawat dokumento ng order na isinumite sa Anviz ng Customer (o isang Kasosyo), at tinanggap ng Anviz, na nagpapahiwatig ng matatag na pangako ng Customer (o ng Kasosyo) na bilhin ang Mga Produkto at para sa mga presyong nakalista doon.

Ang ibig sabihin ng "Suporta" ay ang mga serbisyo at mapagkukunang teknikal na suporta na available sa www.Anviz.com / suporta.

Ang ibig sabihin ng "Mga User" ay mga empleyado ng Customer, o iba pang mga third party, na bawat isa ay pinahintulutan ng Customer na gamitin ang Mga Produkto.

2. LISENSYA AT MGA PAGHIhigpit

• Lisensya sa Customer. Alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduang ito, Anviz nagbibigay sa Customer ng isang royalty-free, nonexclusive, nontransferable, pandaigdigang karapatan sa bawat Termino ng Lisensya na gamitin ang Software, napapailalim sa mga tuntunin ng Kasunduang ito (“Lisensya“). Dapat bumili ang Customer ng Lisensya sa Software para sa hindi bababa sa bilang ng mga unit ng Hardware na pinamamahalaan nito gamit ang Software. Alinsunod dito, maaari lamang gamitin ng Customer ang Software hanggang sa bilang at uri ng mga unit ng Hardware na tinukoy sa naaangkop na Purchase Order, gayunpaman ay maaaring pahintulutan ng Customer ang isang walang limitasyong bilang ng mga User na i-access at gamitin ang Software. Kung bibili ang Customer ng mga karagdagang Lisensya, babaguhin ang Termino ng Lisensya upang ang Termino ng Lisensya para sa lahat ng biniling Lisensya ay magwawakas sa parehong petsa. Ang Mga Produkto ay hindi nilayon na gamitin bilang bahagi ng anumang nagliligtas-buhay o mga sistemang pang-emergency, at hindi gagamitin ng Customer ang Mga Produkto sa anumang ganoong kapaligiran.
• Lisensya sa Anviz. Sa panahon ng Termino ng Lisensya, ililipat ng Customer ang Data ng Customer sa Anviz habang ginagamit ang mga Produkto. Mga gawad ng customer Anviz isang hindi eksklusibong karapatan at lisensya na gumamit, magparami, magbago, mag-imbak, at magproseso ng Data ng Customer para lamang ibigay ang Mga Produkto sa Customer. Kinakatawan at ginagarantiyahan ng customer na nagtataglay ito ng mga kinakailangang karapatan at pahintulot na ibigay Anviz ang mga karapatang itinakda sa Seksyon 2.2 na ito patungkol sa Data ng Customer.
• Mga paghihigpit. Ang Customer ay hindi: (i) gagamit o papayagan ang isang third party na gamitin ang Mga Produkto upang masubaybayan ang kanilang availability, seguridad, performance, o functionality, o para sa anumang iba pang benchmarking o mapagkumpitensyang layunin nang walang Anvizhayagang nakasulat na pahintulot ni; (ii) mag-market, mag-sublicense, magbenta muli, mag-arkila, magpautang, maglipat, o kung hindi man ay komersyal na pagsasamantala sa Mga Produkto; (iii) baguhin, lumikha ng mga derivative na gawa, decompile, reverse engineer, subukang makakuha ng access sa source code, o kopyahin ang Mga Produkto o alinman sa mga bahagi ng mga ito; o (iv) gamitin ang Mga Produkto upang magsagawa ng anumang mapanlinlang, malisyosong, o ilegal na aktibidad o kung hindi man ay labag sa anumang naaangkop na batas o regulasyon (bawat isa sa (i) hanggang sa (iv), isang "Ipinagbabawal na Paggamit").

3. MGA WARRANTY NG HARDWARE; NAGBABALIK

• Pangkalahatan.  Anviz ay kumakatawan sa orihinal na bumibili ng Hardware na sa loob ng 10 taon mula sa petsa ng pagpapadala sa lokasyong tinukoy sa Purchase Order, ang Hardware ay magiging ganap na walang mga depekto sa mga materyales at pagkakagawa ("Hardware Warranty").
• Remedyo. Ang nag-iisa at eksklusibong remedyo ng customer at AnvizAng nag-iisa at eksklusibong pananagutan ni (at mga supplier nito' at tagapaglisensya') para sa paglabag sa Warranty ng Hardware ay, sa AnvizAng tanging pagpapasya ni, upang palitan ang hindi sumusunod na Hardware. Ang pagpapalit ay maaaring gawin ng bago o inayos na produkto o mga bahagi. Kung ang Hardware o isang bahagi sa loob nito ay hindi na magagamit, kung gayon Anviz maaaring palitan ang yunit ng Hardware ng isang katulad na produkto ng katulad na function. Anumang yunit ng Hardware na pinalitan sa ilalim ng Warranty ng Hardware ay sasakupin ng mga tuntunin ng Warranty ng Hardware para sa mas matagal na (a) 90 araw mula sa petsa ng paghahatid, o (b) ang natitira sa orihinal na 10-taong Hardware Panahon ng warranty.
• Kita. Maaaring ibalik ng Customer ang Mga Produkto sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng naaangkop na Purchase Order para sa anumang dahilan. Pagkatapos nito, para humiling ng pagbabalik sa ilalim ng Warranty ng Hardware, dapat na ipaalam ng Customer Anviz (o kung ang Mga Produkto ay binili ng Customer sa pamamagitan ng isang Partner, maaaring abisuhan ng Customer ang Partner) sa loob ng panahon ng Hardware Warranty. Upang simulan ang isang pagbabalik nang direkta sa Anviz, Dapat magpadala ang Customer ng kahilingan sa pagbabalik sa Anviz at support@anviz.com at malinaw na nagsasaad ng mga detalye sa kung saan at kailan binili ng Customer ang Hardware, ang mga serial number ng naaangkop na (mga) unit ng Hardware, ang dahilan ng Customer sa pagbabalik ng Hardware, at ang pangalan ng Customer, address sa pag-mail, email address, at numero ng telepono sa araw. Kung naaprubahan sa Anvizang tanging pagpapasya, Anviz ay magbibigay sa Customer ng Return Materials Authorization (“RMA“) at prepaid shipping label sa pamamagitan ng email na dapat kasama sa return shipment ng Customer sa Anviz. Dapat ibalik ng customer ang (mga) Hardware unit na nakalista sa RMA kasama ang lahat ng kasamang accessory sa RMA sa loob ng 14 na araw kasunod ng araw kung saan Anviz naglabas ng RMA. Anviz ay papalitan ang Hardware sa sarili nitong pagpapasya.

4. Anviz OBLIGASYON

• Pangkalahatan.  Anviz ay responsable para sa pagbibigay ng Mga Produkto alinsunod sa Kasunduang ito, ang (mga) Purchase Order, at naaangkop na Dokumentasyon.
• Availability.  Anviz ginagamit nito ang pinakamahusay na pagsisikap upang matiyak na ang Software na hino-host nito bilang isang cloud-based na solusyon ay available alinsunod sa mga tuntunin ng Service Level Agreement, na nagtatakda ng mga remedyo ng Customer para sa anumang mga pagkaantala sa availability ng Software.
• Suporta. Kung nakakaranas ang Customer ng anumang mga error, bug, o iba pang isyu sa paggamit nito ng Mga Produkto, kung gayon Anviz ay magbibigay ng Suporta upang malutas ang isyu o magbigay ng angkop na solusyon. Ang bayad para sa Suporta ay kasama sa halaga ng Lisensya. Bilang bahagi ng AnvizAng paghahatid ng Suporta at pagsasanay, nauunawaan iyon ng Customer Anviz maaaring i-access at gamitin ang account ng Customer sa kahilingan nito.

5. OBLIGASYON NG CUSTOMER

• Pagsunod. Gagamitin lamang ng Customer ang Mga Produkto alinsunod sa Dokumentasyon at alinsunod sa lahat ng naaangkop na batas, kabilang ang mga batas at regulasyon sa pag-export ng United States o anumang iba pang bansa. Sisiguraduhin ng Customer na wala sa Mga Produkto ang direkta o hindi direktang na-export, muling na-export, o ginagamit upang magbigay ng mga serbisyong lumalabag sa naturang mga batas at regulasyon sa pag-export. Kung ang Customer ay nagpapatakbo sa isang regulated na industriya, nakuha ng Customer ang lahat ng kinakailangang lokal at pang-estadong lisensya at/o mga permit na kinakailangan para patakbuhin ang negosyo nito at sumusunod ito (at gagamitin ang lahat ng kanyang makakaya upang manatili sa pagsunod) sa lahat ng lokal, estado, at ( kung naaangkop) mga pederal na regulasyon tungkol sa pagsasagawa ng negosyo nito. Anviz Inilalaan ang karapatang suspindihin ang paggamit ng anumang Mga Produktong tumatakbo na lumalabag sa mga naturang batas, kasunod ng nakasulat na paunawa sa Customer (na maaaring nasa anyo ng isang email).
• Kapaligiran sa Pag-compute. Responsable ang Customer para sa pagpapanatili at seguridad ng sarili nitong network at computing environment na ginagamit nito para ma-access ang Software.

6. TERMINO AT PAGWAWAKAS

• Kataga.  Ang termino ng Kasunduang ito ay magsisimula sa Petsa ng Pagkabisa at magpapatuloy hangga't ang Customer ay nagpapanatili ng anumang mga aktibong Lisensya.
• Pagwawakas para sa Dahilan. Maaaring wakasan ng alinmang partido ang Kasunduang ito o anumang Termino ng Lisensya para sa dahilan (i) sa loob ng 30 araw na nakasulat na abiso sa kabilang partido ng isang materyal na paglabag kung ang naturang paglabag ay nananatiling hindi nalulunasan sa pagtatapos ng 30-araw na panahon, o (ii) kung ang iba ang partido ay nagiging paksa ng isang petisyon sa pagkabangkarote o anumang iba pang paglilitis na may kaugnayan sa kawalan ng bayad, pagtanggap, pagpuksa o pagtatalaga para sa kapakinabangan ng mga nagpapautang.
• Epekto ng Pagwawakas. Kung winakasan ng Customer ang Kasunduang ito o anumang Termino ng Lisensya alinsunod sa Seksyon 6.2, kung gayon Anviz ibabalik sa Customer ang isang prorata na bahagi ng anumang prepaid na bayarin na ilalaan sa natitirang Termino ng Lisensya. Ang mga sumusunod na probisyon ay makakaligtas sa anumang pag-expire o pagwawakas ng Kasunduan: Mga Seksyon 8, 9, 10, 12, at 13, at anumang iba pang mga probisyon na, ayon sa kanilang kalikasan, ay makatwirang ituring na nilayon upang mabuhay.

7. MGA BAYAD AT PAGPAPADALA

• Bayarin. Kung direktang binili ng Customer ang Mga Produkto mula sa Anviz, pagkatapos ay babayaran ng Customer ang mga bayarin para sa Mga Produktong itinakda sa naaangkop na Purchase Order gaya ng tinukoy sa Seksyon 7 na ito. Anumang mga tuntuning kasama ng Customer sa isang Purchase Order na sumasalungat sa mga tuntunin ng Kasunduang ito ay hindi mapapatupad sa Anviz. Kung bibili ang Customer ng Mga Produkto mula sa isang Kasosyo ng Anviz, kung gayon ang lahat ng mga tuntunin sa pagbabayad at pagpapadala ay magiging napagkasunduan sa pagitan ng Customer at ng naturang Kasosyo.
• Pagpapadala. Dapat isaad ng Purchase Order ng Customer ang account number ng Customer kasama ang nilalayong carrier. Anviz ay magpapadala ng Mga Produkto alinsunod sa naaangkop na Purchase Order sa ilalim ng tinukoy na carrier account. Kung hindi ibinigay ng Customer ang impormasyon ng carrier account nito, Anviz ay ipapadala sa ilalim ng account at invoice na Customer nito para sa lahat ng nauugnay na gastos sa pagpapadala. Kasunod ng pagtanggap ng Purchase Order, at pagpapadala ng mga Produkto, Anviz ay magsusumite ng invoice sa Customer para sa Mga Produkto, at ang pagbabayad ay dapat bayaran 30 araw mula sa petsa ng invoice ("Takdang Petsa"). Anviz ipapadala ang lahat ng Hardware sa lokasyong tinukoy sa Purchase Order Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizshipping point ni, kung saan ang pamagat at panganib ng pagkawala ay ipapasa sa Customer.
• Overdue na Singilin. Kung ang anumang hindi mapag-aalinlanganan, na-invoice na halaga ay hindi natanggap ng Anviz sa Petsa ng Takdang Panahon, pagkatapos (i) ang mga pagsingil na iyon ay maaaring makaipon ng huli na interes sa rate na 3.0% ng natitirang balanse bawat buwan, o ang pinakamataas na rate na pinahihintulutan ng batas, alinman ang mas mababa, at (ii) Anviz maaaring magkondisyon ng pagbili ng mga Produkto sa hinaharap sa pagtanggap ng bayad para sa nakaraang Produkto at/o mga tuntunin sa pagbabayad na mas maikli kaysa sa mga tinukoy sa nakaraang Purchase Order.
• buwis. Ang mga bayarin sa ilalim nito ay hindi kasama sa anumang mga buwis sa pagbebenta (maliban kung kasama sa invoice), o mga katulad na pagtatasa ng uri ng buwis sa pagbebenta ng pamahalaan, hindi kasama ang anumang mga buwis sa kita o prangkisa sa Anviz (sama-sama, "Mga Buwis") na may kinalaman sa Mga Produktong ibinigay sa Customer. Ang kostumer ang tanging may pananagutan sa pagbabayad ng lahat ng Buwis na nauugnay o nagmumula sa Kasunduang ito at dapat magbayad ng danyos, hindi makapinsala at mag-reimburse Anviz para sa lahat ng Buwis na binayaran o babayaran ng, hinihingi, o tinasa Anviz.

8. KUMPIDENSYAL

• Kumpedensyal na Impormasyon. Maliban kung tahasang ibinukod sa ibaba, ang anumang impormasyon na may kumpidensyal o pagmamay-ari na katangian na ibinigay ng isang partido (“Partido na Nagsisiwalat”) sa kabilang partido (“Partido na Tumatanggap”) ay bumubuo ng kumpidensyal at pagmamay-ari na impormasyon ng Partido na Nagbubunyag (“Kumpidensyal na Impormasyon“). AnvizKasama sa Kumpidensyal na Impormasyon ni ang Mga Produkto at anumang impormasyong ipinarating sa Customer kaugnay ng Suporta. Kasama sa Kumpidensyal na Impormasyon ng Customer ang Data ng Customer. Ang Kumpidensyal na Impormasyon ay hindi kasama ang impormasyon na (i) alam na ng tumatanggap na partido nang walang obligasyon ng pagiging kumpidensyal maliban sa alinsunod sa Kasunduang ito; (ii) kilala sa publiko o naging kilala sa publiko sa pamamagitan ng walang di-awtorisadong pagkilos ng Tumatanggap na Partido; (iii) nararapat na natanggap mula sa isang ikatlong partido nang walang obligasyon sa pagiging kumpidensyal sa Partidong Nagbubunyag; o (iv) independiyenteng binuo ng Tumatanggap na Partido nang walang access sa Kumpidensyal na Impormasyon ng Partidong Nagbubunyag.
• Mga Obligasyon sa Pagiging Kompidensyal. Gagamitin ng bawat partido ang Kumpidensyal na Impormasyon ng kabilang partido kung kinakailangan lamang upang gampanan ang mga obligasyon nito sa ilalim ng Kasunduang ito, hindi ibubunyag ang Kumpidensyal na Impormasyon sa sinumang ikatlong partido, at poprotektahan ang pagiging kumpidensyal ng Pagbubunyag ng Kumpidensyal na Impormasyon ng Partido na may parehong pamantayan ng pangangalaga gaya ng ginagamit o gagamitin ng Tumatanggap na Partido upang protektahan ang sarili nitong Kumpidensyal na Impormasyon, ngunit sa anumang pagkakataon ay gagamit ang Tumatanggap na Partido ng mas mababa sa isang makatwirang pamantayan ng pangangalaga. Sa kabila ng nabanggit, maaaring ibahagi ng Tumatanggap na Partido ang Kumpidensyal na Impormasyon ng kabilang partido sa mga empleyado, ahente at kinatawan nito na may pangangailangang malaman ang naturang impormasyon at napapailalim sa mga obligasyon sa pagiging kompidensiyal kahit man lang kasinghigpit ng mga nakapaloob dito (bawat isa, isang "Kinatawan"). Ang bawat partido ay mananagot para sa anumang paglabag sa pagiging kumpidensyal ng sinuman sa mga Kinatawan nito.
• Mga Karagdagang Pagbubukod. Ang Tumatanggap na Partido ay hindi lalabag sa mga obligasyon nito sa pagiging kumpidensyal kung isisiwalat nito ang Kumpedensyal na Impormasyon ng Partido na Nagbubunyag kung kinakailangan ng mga naaangkop na batas, kabilang ang subpoena ng hukuman o katulad na instrumento hangga't ang Partido ay nagbibigay sa Partido ng Pagbubunyag ng nakasulat na paunawa ng kinakailangang pagsisiwalat upang payagan ang Partidong Nagsisiwalat na lumaban o maghangad na limitahan ang pagsisiwalat o kumuha ng utos ng proteksyon. Kung walang nakuhang utos ng proteksyon o iba pang remedyo, ang Tumatanggap na Partido ay magbibigay lamang ng bahaging iyon ng Kumpidensyal na Impormasyon na legal na kinakailangan, at sumasang-ayon na magsagawa ng mga makatwirang pagsisikap upang matiyak na ang kumpidensyal na paggamot ay ibibigay sa Kumpidensyal na Impormasyong ibinunyag.

9. PROTECTION NG DATA

•  Seguridad.  Anviz sinisigurado ang Software at Data ng Customer alinsunod sa mga kasanayan sa seguridad na available sa suportahan.
• Walang Access. Maliban sa Data ng Customer, Anviz ay hindi (at hindi) nangongolekta, nagpoproseso, nag-iimbak, o kung hindi man ay magkakaroon ng access sa anumang impormasyon o data, kabilang ang personal na impormasyon, tungkol sa Mga User, network ng Customer, o mga user ng mga produkto o serbisyo ng Customer.

10. PAGKATAPOS

• Anviz Ari-arian.  pagmamay-ari at pinananatili ng nviz ang lahat ng karapatan, titulo, at interes sa at sa Software, at lahat ng intelektwal na ari-arian na nakapaloob sa Hardware. Maliban sa limitadong lisensya na ibinigay sa Customer sa Seksyon 2.1, Anviz ay hindi sa pamamagitan ng Kasunduang ito o kung hindi man ay naglilipat ng anumang mga karapatan sa Mga Produkto sa Customer, at ang Customer ay hindi gagawa ng aksyon na hindi naaayon sa Anvizmga karapatan sa intelektwal na ari-arian sa Mga Produkto.
• Ari-arian ng Customer. Ang Customer ay nagmamay-ari at nagpapanatili ng lahat ng karapatan, titulo, at interes sa at sa Data ng Customer at hindi sa pamamagitan ng paraan ng Kasunduang ito o kung hindi man ay naglilipat ng anumang mga karapatan sa Data ng Customer sa Anviz, maliban sa limitadong lisensya na itinakda sa Seksyon 2.2.

11. INDEMNIFICATION

Babayaran ng customer ang danyos, ipagtatanggol, at hindi nakakapinsala Anviz, mga kaakibat nito, at kani-kanilang mga may-ari, direktor, miyembro, opisyal, at empleyado (magkasama, ang "Anviz Indemnitees“) mula sa at laban sa anumang Claim na nauugnay sa (a) Pagsali ng Customer o User sa isang Ipinagbabawal na Paggamit, (b) paglabag ng Customer sa mga obligasyon nito sa Seksyon 5.1, at (c) anuman at lahat ng mga aksyon o pagtanggal ng mga User nito. Babayaran ng kostumer ang anumang kasunduan at anumang pinsalang ibibigay sa wakas laban sa anuman Anviz Indemnitee ng korte na may karampatang hurisdiksyon bilang resulta ng anumang naturang Claim hangga't Anviz (i) binibigyan ang Customer ng maagap na nakasulat na paunawa ng Claim, (ii) binibigyan ang Customer ng solong kontrol sa pagtatanggol at pag-aayos ng Claim (sa kondisyon na hindi maaaring bayaran ng Customer ang anumang Claim nang walang Anvizpaunang nakasulat na pahintulot ni na hindi hindi makatwirang ipagkait), at (iii) ibibigay sa Customer ang lahat ng makatwirang tulong, sa kahilingan at gastos ng Customer.

12. MGA LIMITASYON NG PANANAGUTAN

• Pagtanggi sa pananagutan. MALIBAN SA MGA WARRANTY NA TAHASANG ITINAKDA SA KASUNDUAN NA ITO, Anviz WALANG GUMAGAWA NG MGA WARRANTY, PAHAYAG MAN, IPINAHIWATIT, O AYON SA KASUNDUAN, TUNGKOL O KAUGNAY SA MGA PRODUKTO, O ANUMANG MGA MATERYAL O SERBISYONG IBINIGAY O IBINIGAY SA CUSTOMER KAUGNAY NG KASUNDUAN NA ITO, KASAMA ANG MGA UPDATE. WALANG LIMITADO ANG NAUNA, Anviz DITO ITINATATAYA ANG ANUMANG AT LAHAT NG IPINAHIWATIG NA WARRANTY NG KAKAYKAL, KAANGKUPAN PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, HINDI PAGLABAG, O TITULO. Anviz AY HINDI NAGGAGANTARAN NA ANG MGA PRODUKTO AY MAKAKATUGON SA MGA PANGANGAIlangan O INAASAHAN NG CUSTOMER, NA ANG PAGGAMIT NG MGA PRODUKTO AY HINDI MAAANTALA O WALANG ERROR, O NA ANG MGA DEPEKTO AY TATAPOS.
• Limitasyon ng Pananagutan. ANG BAWAT PARTIDO DITO ay sumasang-ayon NA MALIBAN SA MGA OBLIGASYON SA INDEMNIFICATION SA ILALIM NG SEKSYON 11, ANG MGA OBLIGASYON SA KUMPIDENSYAL SA ILALIM NG SEKSYON 8, AT ANUMANG PAGLABAG NA KAUGNAY SA AnvizMGA OBLIGASYON SA SEGURIDAD NA ITINAKDA SA SEKSYON 9.1 (KOLEKTIBO, “Ibinubukod ang mga CLAIM”), AT WALANG GRABE NA PAGPAPABAYA O INTENTIONAL NA MALI NG IBANG PARTIDO, HINDI ANG IBANG PARTIDO O ANG MGA KAANIB NITO, O ANG MGA OPISYAL, MGA REPLORADOR, DIMPRECLIONAL ANUMAN SA KANILA AY MANANAGOT SA GANITONG PARTIDO PARA SA ANUMANG INCIDENTAL, INDIREKTONG, ESPESYAL, HALIMBAWA O KINAHIHINUNGANG MGA PINSALA, HINAHANAP MAN O HINDI INAASAHAN, NA MAAARING MULA SA O KAUGNAY NG KAHIT NA KAHIT NA KASUNDUAN NA ITO, POSIBILIDAD O TAGALOG NG GANITONG MGA PINSALA O GASTOS NA MAGAGANAP AT KUNG ANG GANITONG PANANAGUTAN AY BATAY SA KONTRATA, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, PRODUKTO PANANAGUTAN O IBA PA.
• Pananagutan Cap. MALIBAN SA MGA Ibinukod na CLAIMS, KAHIT KAHIMTANG PANANAGUTAN NG ANUMANG PARTIDO, O KANILANG KANILANG MGA KAANIB, OPISYAL, DIREKTOR, EMPLEYADO, SHAREHOLDERS, AHENTE AT KINAWAN, SA IBA PA AT SINGER MULA SA ANUMANG MGA PAG-ANGKIN AT DAHILAN NG PAGKILOS NA NAGMULA SA, BATAY SA, RESULTA MULA SA, O SA ANUMANG PARAAN NA KAUGNAY SA KASUNDUANG ITO AY HIGIT SA KABUUANG HALAGANG BINAYARAN NG CUSTOMER SA Anviz SA ILALIM NG KASUNDUANG ITO SA PANAHON NG 24-BUWAN NA UNA ANG PETSA NG CLAIM. SA KASO NG MGA Ibinukod na Claim, ANG GANITONG LIMIT AY MAGIGING PANTAY SA KABUUANG HALAGANG BINAYARAN NG CUSTOMER SA Anviz SA ILALIM NG KASUNDUANG ITO SA PANAHON NG TERMINO. ANG PAGKAKAROON NG MARAMING CLAIMS O SUIT SA ILALIM O KAUGNAY NG KASUNDUANG ITO AY HINDI MAGPAPALALAKI O MAGPAPALABAT SA LIMITASYON NG MGA PINSALA SA PERA NA MAGIGING SOLONG AT EKSKLUSIBONG REMEDYA NG CLAIMANT.

13. Mga Resolusyon sa Di-pagkakasundo

Ang Kasunduang ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng California nang walang pagtukoy sa mga salungatan sa mga tuntunin ng batas. Para sa anumang hindi pagkakaunawaan na nauugnay sa Kasunduang ito, sumasang-ayon ang Mga Partido sa sumusunod:

• Para sa layunin ng probisyong ito, ang ibig sabihin ng “Dispute” ay anumang hindi pagkakaunawaan, paghahabol, o kontrobersya sa pagitan ng Customer at Anviz patungkol sa anumang aspeto ng relasyon ng Customer sa Anviz, base man sa kontrata, batas, regulasyon, ordinansa, tort, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, pandaraya, maling representasyon, mapanlinlang na panghihikayat, o kapabayaan, o anumang iba pang legal o patas na teorya, at kasama ang bisa, pagpapatupad, o saklaw nito probisyon, maliban sa pagiging maipatupad ng Class Action Waiver clause sa ibaba.
• Ang “dispute” ay bibigyan ng pinakamalawak na posibleng kahulugan na ipapatupad at dapat isama ang anumang mga paghahabol laban sa iba pang mga partido na may kaugnayan sa mga serbisyo o produkto na ibinigay o sinisingil sa Customer sa tuwing nagsasaad din ang Customer ng mga claim laban sa amin sa parehong pamamaraan.

Alternatibong Resolusyon sa Pagtatalo

Para sa lahat ng Hindi pagkakaunawaan, ang Customer ay dapat munang magbigay Anviz isang pagkakataon upang malutas ang Hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng pagpapadala ng nakasulat na abiso ng hindi pagkakaunawaan ng Customer sa Anviz. Ang nakasulat na notification na iyon ay dapat magsama ng (1) pangalan ng Customer, (2) address ng Customer, (3) isang nakasulat na paglalarawan ng claim ng Customer, at (4) isang paglalarawan ng partikular na tulong na hinahanap ng Customer. Kung Anviz hindi niresolba ang Hindi pagkakaunawaan sa loob ng 60 araw pagkatapos nitong matanggap ang nakasulat na abiso ng Customer, maaaring ituloy ng Customer ang Dispute ng Customer sa pamamagitan ng arbitrasyon. Kung ang mga alternatibong paglutas ng hindi pagkakaunawaan ay nabigong lutasin ang Hindi pagkakaunawaan, maaaring ituloy ng Customer ang Hindi pagkakaunawaan ng Customer sa isang hukuman sa ilalim lamang ng mga pangyayaring inilarawan sa ibaba.

Nagbubuklod na Pamamagitan

Para sa lahat ng Mga Hindi pagkakaunawaan, sumasang-ayon ang Customer na ang Mga Hindi pagkakaunawaan ay maaaring isumite sa isang pamamagitan sa Anviz bago ang JAMS na may pinagkasunduan at napiling solong Tagapamagitan bago ang Arbitrasyon o anumang iba pang legal o administratibong paglilitis.

Mga Pamamaraan sa Arbitrasyon

Sumasang-ayon ang Customer na ang JAMS ang mamagitan sa lahat ng Mga Hindi pagkakaunawaan, at isasagawa ang arbitrasyon bago ang isang arbitrator. Ang arbitrasyon ay dapat magsimula bilang isang indibidwal na arbitrasyon at sa anumang pagkakataon ay dapat magsimula bilang isang uri ng arbitrasyon. Ang lahat ng mga isyu ay para sa arbitrator na magpasya, kasama ang saklaw ng probisyong ito.

Para sa arbitrasyon bago ang JAMS, ilalapat ang JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures. Ang mga tuntunin ng JAMS ay makukuha sa jamsadr.com. Sa anumang pagkakataon ay hindi ilalapat ang mga pamamaraan o panuntunan ng class action sa arbitrasyon.

Dahil ang Mga Serbisyo at ang Mga Tuntuning ito ay may kinalaman sa interstate commerce, ang Federal Arbitration Act ("FAA") ay namamahala sa arbitrability ng lahat ng Mga Hindi pagkakaunawaan. Gayunpaman, ilalapat ng arbitrator ang naaangkop na substantive na batas na naaayon sa FAA at ang naaangkop na batas ng mga limitasyon o kundisyon na alinsunod sa angkop.

Ang arbitrator ay maaaring magbigay ng kaluwagan na makukuha alinsunod sa naaangkop na batas at walang kapangyarihang magbigay ng kaluwagan sa, laban o para sa kapakinabangan ng sinumang tao na hindi partido sa paglilitis. Ang arbitrator ay gagawa ng anumang award sa pamamagitan ng pagsulat ngunit hindi kailangang magbigay ng pahayag ng mga dahilan maliban kung hiniling ng isang partido. Ang nasabing award ay magiging pinal at may bisa sa mga partido, maliban sa anumang karapatan ng apela na ibinigay ng FAA, at maaaring ilagay sa anumang korte na may hurisdiksyon sa mga partido.

Customer o Anviz maaaring magpasimula ng arbitrasyon sa County ng San Francisco, California. Kung sakaling piliin ng Customer ang pederal na distritong panghukuman na kinabibilangan ng pagsingil ng Customer, address ng tahanan o negosyo, maaaring ilipat ang Hindi pagkakaunawaan sa County ng San Francisco California para sa Arbitrasyon.

Waiver ng Pagkilos sa Klase

Maliban kung napagkasunduan sa pagsulat, hindi maaaring pagsama-samahin ng arbitrator ang higit sa isang claim ng tao at hindi maaaring pangunahan ang anumang anyo ng paglilitis ng klase o kinatawan o mga paghahabol gaya ng class action, pinagsama-samang aksyon, o pribadong aksiyon sa pangkalahatang abogado.

Hindi maaaring maging isang kinatawan ng klase, miyembro ng klase, o kung hindi man, lumahok sa isang klase, pinagsama-sama, o kinatawan ang alinman sa Customer, o sinumang gumagamit ng Site o Mga Serbisyo sa harap ng anumang korte ng estado o pederal. Partikular na sumasang-ayon ang Customer na isinusuko ng Customer ang karapatan ng Customer para sa anuman at lahat ng paglilitis sa Class Action laban Anviz.

Pagwawaksi ng hurado

Naiintindihan at sinasang-ayunan ng Customer iyon sa pamamagitan ng pagpasok sa Kasunduang ito Customer at Anviz ang bawat isa ay isinusuko ang karapatan sa isang paglilitis ng hurado ngunit sumasang-ayon sa isang paglilitis sa harap ng isang hukom bilang isang bench trail.

14. MALIWALANG

Ang Kasunduang ito ay ang buong kasunduan sa pagitan ng Customer at Anviz at pinapalitan ang lahat ng naunang kasunduan at pagkakaunawaan hinggil sa paksa nito at hindi maaaring susugan o baguhin maliban sa pamamagitan ng sulat na pinirmahan ng mga awtorisadong tauhan ng magkabilang panig.

Customer at Anviz ay mga independyenteng kontratista, at ang Kasunduang ito ay hindi magtatatag ng anumang relasyon ng partnership, joint venture, o ahensya sa pagitan ng Customer at Anviz. Ang pagkabigong gamitin ang anumang karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito ay hindi bubuo ng waiver. Walang mga third-party na benepisyaryo sa Kasunduang ito.

Kung ang anumang probisyon ng Kasunduang ito ay makikitang hindi maipapatupad, ang Kasunduan ay ituturing na parang hindi isinama ang naturang probisyon. Hindi maaaring italaga ng alinmang partido ang Kasunduang ito nang walang paunang, nakasulat na pahintulot ng kabilang partido, maliban na maaaring italaga ng alinmang partido ang Kasunduang ito nang walang ganoong pahintulot kaugnay ng pagkuha ng nagtalagang partido o pagbebenta ng lahat o halos lahat ng mga ari-arian nito.