Условия продажи — Соглашение с конечным пользователем

Настоящее Соглашение с конечным пользователем («Соглашение») регулирует использование Anvizкорпоративной платформы видеонаблюдения для обеспечения безопасности («Программное обеспечение») и сопутствующего оборудования («Оборудование») (совместно именуемые «Продукты»), и заключается между Anviz, Inc. ("Anviz“) и Заказчик, заказчик и/или конечный пользователь AnvizПродуктов («Клиент» или «Пользователь») либо в связи с приобретением Продуктов, либо в связи с использованием Продуктов в целях оценки в рамках бесплатного пробного периода.

Принимая настоящее Соглашение, устанавливая флажок, указывающий на его принятие, переходя через страницу входа, на которой предоставлена ​​ссылка на настоящее Соглашение, начиная бесплатную пробную версию Продуктов или выполняя Заказ на покупку, который ссылается на настоящее Соглашение, Клиент соглашается с условия настоящего Соглашения. Если клиент и Anviz заключили письменное соглашение, регулирующее доступ Клиента к Продуктам и их использование, то условия такого подписанного соглашения будут иметь преимущественную силу и заменят настоящее Соглашение.

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты принятия Клиентом условий настоящего Соглашения, как указано выше, или первого доступа или использования любого из Продуктов («Дата вступления в силу»), в зависимости от того, что произойдет раньше. Anviz оставляет за собой право изменять или обновлять условия настоящего Соглашения по своему усмотрению, дата вступления в силу которых наступит раньше из (i) 30 дней с даты такого обновления или изменения и (ii) продолжения использования Продуктов Клиентом.

Anviz и Клиент настоящим соглашаются о нижеследующем.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Определения некоторых терминов с заглавной буквы, используемых в настоящем Соглашении, приведены ниже. Другие определяются в тексте Соглашения.

«Данные клиента» означают данные (например, видео- и аудиозаписи), предоставленные Клиентом через Программное обеспечение, а также данные, относящиеся к политике конфиденциальности на www.aniz.com/privacy-policy. «Документация» означает онлайн-документацию по Аппаратному обеспечению, доступную по адресу www.anviz.com / продукты /

«Лицензия» имеет значение, указанное в Разделе 2.1.

«Срок действия лицензии» означает период времени, указанный в SKU лицензии, указанном в соответствующем Заказе на поставку.

«Партнер» означает третье лицо, уполномоченное Anviz для перепродажи Продуктов, от которых Клиент заключил Заказ на покупку таких Продуктов.

«Продукты» в совокупности означают Программное обеспечение, Аппаратное обеспечение, Документацию, а также все их модификации, обновления и усовершенствования, а также их производные продукты.

«Заказ на поставку» означает каждый документ заказа, представленный Anviz Заказчиком (или Партнером) и приняты Anviz, что свидетельствует о твердом намерении Клиента (или Партнера) приобрести Продукты по ценам, указанным на них.

«Поддержка» означает службы технической поддержки и ресурсы, доступные по адресу www.Anviz.com / поддержка.

«Пользователи» означают сотрудников Заказчика или других третьих лиц, каждый из которых уполномочен Заказчиком использовать Продукты.

2. ЛИЦЕНЗИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

• Лицензия для Заказчика. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Anviz предоставляет Клиенту безвозмездное, неисключительное, не подлежащее передаче право во всем мире в течение каждого Срока действия лицензии на использование Программного обеспечения в соответствии с условиями настоящего Соглашения («Лицензия»). Клиент должен приобрести Лицензию на Программное обеспечение не менее чем на то количество единиц Оборудования, которым он управляет с помощью Программного обеспечения. Соответственно, Заказчик может использовать Программное обеспечение только с тем количеством и типом Аппаратных единиц, которые указаны в соответствующем Заказе на поставку, однако Заказчик может разрешить неограниченному количеству Пользователей доступ к Программному обеспечению и его использование. Если Клиент приобретает дополнительные Лицензии, Срок действия Лицензии будет изменен таким образом, что Срок действия лицензии для всех приобретенных Лицензий закончится в один и тот же день. Продукты не предназначены для использования в составе каких-либо спасательных или аварийных систем, и Клиент не будет использовать Продукты в любой такой среде.
• Лицензия на Anviz. В течение Срока действия лицензии Клиент передает Данные клиента в Anviz при использовании Продуктов. Гранты клиентов Anviz неисключительное право и лицензия на использование, воспроизведение, изменение, хранение и обработку Данных клиента исключительно для предоставления Продуктов Клиенту. Клиент заявляет и гарантирует, что он обладает необходимыми правами и соглашается предоставлять Anviz права, изложенные в настоящем Разделе 2.2 в отношении Данных клиента.
• Ограничения. Клиент не будет: (i) использовать или разрешать третьим лицам использовать Продукты для контроля их доступности, безопасности, производительности или функциональности или для любых других целей сравнительного анализа или конкуренции без Anvizпрямо выраженное письменное согласие; (ii) продавать, сублицензировать, перепродавать, сдавать в аренду, одалживать, передавать или иным образом использовать Продукты в коммерческих целях; (iii) модифицировать, создавать производные работы, декомпилировать, реконструировать, пытаться получить доступ к исходному коду или копировать Продукты или любые их компоненты; или (iv) использовать Продукты для осуществления любых мошеннических, злонамеренных или незаконных действий или иным образом в нарушение любых применимых законов или правил (каждый из (i) - (iv), «Запрещенное использование»).

3. ГАРАНТИИ НА ОБОРУДОВАНИЕ; ВОЗВРАТ

• Общие.  Anviz заявляет первоначальному покупателю Оборудования, что в течение 10 лет с даты отправки в место, указанное в Заказе на поставку, Оборудование практически не будет иметь дефектов материалов и изготовления («Гарантия на оборудование»).
• Средства защиты. единственное и исключительное средство правовой защиты клиента и AnvizЕдинственная и исключительная ответственность компании (и ее поставщиков и лицензиаров) за нарушение Гарантии на оборудование будет, в Anvizпо собственному усмотрению заменить несоответствующее Оборудование. Замена может быть произведена на новый или восстановленный продукт или компоненты. Если Аппаратное обеспечение или компонент внутри него больше не доступны, то Anviz может заменить Аппаратный блок на аналогичный продукт с аналогичными функциями. На любой Аппаратный блок, который был заменен в рамках Гарантии на Аппаратное обеспечение, будут распространяться условия Гарантии на Аппаратное обеспечение в течение более длительного из следующих периодов: (а) 90 дней с даты доставки или (б) оставшийся срок первоначального 10-летнего срока действия Аппаратного обеспечения. Гарантийный срок.
• Returns. Клиент может вернуть Продукты в течение 30 дней с даты соответствующего Заказа на поставку по любой причине. После этого, чтобы запросить возврат в соответствии с Гарантией на оборудование, Клиент должен уведомить Anviz (или если Продукты были приобретены Клиентом через Партнера, Клиент может уведомить Партнера) в течение гарантийного срока на оборудование. Чтобы инициировать возврат непосредственно в Anviz, Клиент должен отправить запрос на возврат Anviz at support@anviz.com и четко указать сведения о том, где и когда Клиент приобрел Оборудование, серийные номера соответствующих единиц Оборудования, причину, по которой Клиент возвратил Оборудование, а также имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, используемый в дневное время. Если одобрено в Anvizисключительное усмотрение, Anviz предоставит Заказчику Разрешение на возврат материалов («RMA») и предоплаченную транспортную этикетку по электронной почте, которые должны быть приложены к возвратной поставке Заказчика на адрес Anviz. Клиент должен вернуть Аппаратное обеспечение, указанное в RMA, со всеми включенными аксессуарами вместе с RMA в течение 14 дней, следующих за днем, когда Anviz выдал RMA. Anviz заменит Оборудование по своему усмотрению.

4. Anviz ОБЯЗАННОСТИ

• Общие.  Anviz несет ответственность за предоставление Продуктов в соответствии с настоящим Соглашением, Заказом на поставку и применимой Документацией.
• Доступность.  Anviz прилагает все усилия для обеспечения доступности Программного обеспечения, размещенного на нем как облачного решения, в соответствии с условиями Соглашения об уровне обслуживания, в котором указаны средства правовой защиты Клиента в случае перебоев в доступности Программного обеспечения.
• Поддержка. Если у Клиента возникают какие-либо ошибки, баги или другие проблемы при использовании Продуктов, то Anviz предоставит поддержку для решения проблемы или предложит подходящее решение. Плата за поддержку включена в стоимость лицензии. Как часть Anvizпредоставления Поддержки и обучения, Клиент понимает, что Anviz может получить доступ и использовать учетную запись Клиента по его запросу.

5. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

• Комплаенс. Клиент будет использовать Продукты только в соответствии с Документацией и в соответствии со всеми применимыми законами, включая экспортные законы и правила США или любой другой страны. Клиент гарантирует, что ни один из Продуктов не будет прямо или косвенно экспортироваться, реэкспортироваться или использоваться для предоставления услуг в нарушение таких экспортных законов и правил. Если Клиент работает в регулируемой отрасли, он получил все необходимые местные и государственные лицензии и/или разрешения, необходимые для ведения своего бизнеса, и соблюдает (и приложит все усилия для соблюдения) всех местных, государственных и ( если применимо) федеральные правила, касающиеся ведения бизнеса. Anviz оставляет за собой право приостановить использование любых Продуктов, работающих в нарушение таких законов, после письменного уведомления Клиента (которое может быть отправлено по электронной почте).
• Вычислительная среда. Клиент несет ответственность за техническое обслуживание и безопасность своей собственной сети и вычислительной среды, которые он использует для доступа к Программному обеспечению.

6. СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ

• Срок.  Срок действия настоящего Соглашения начинается с Даты вступления в силу и будет продолжаться до тех пор, пока Заказчик сохраняет активные Лицензии.
• Прекращение по причине. Любая из сторон может прекратить действие настоящего Соглашения или любого Срока действия лицензии по причине (i) письменного уведомления другой стороны за 30 дней о существенном нарушении, если такое нарушение остается неустраненным по истечении 30-дневного периода, или (ii) если другая сторона сторона становится предметом заявления о банкротстве или любого другого производства, касающегося несостоятельности, конкурсного производства, ликвидации или уступки в пользу кредиторов.
• Последствия прекращения действия. Если Заказчик прекращает действие настоящего Соглашения или любого Срока действия лицензии в соответствии с Разделом 6.2, то Anviz возместит Клиенту пропорциональную часть любых предоплаченных сборов, относящихся к оставшемуся Сроку действия лицензии. Следующие положения остаются в силе после истечения срока действия или расторжения Соглашения: Разделы 8, 9, 10, 12 и 13, а также любые другие положения, которые по своему характеру можно разумно считать предназначенными для сохранения.

7. СТОИМОСТЬ И ДОСТАВКА

• Сборы. Если Клиент приобретает Продукты непосредственно у Anviz, то Клиент оплачивает сборы за Продукты, указанные в соответствующем Заказе на покупку, как указано в этом Разделе 7. Любые условия, включенные Клиентом в Заказ на покупку, которые противоречат условиям настоящего Соглашения, не будут иметь обязательной силы для Anviz. Если Клиент приобретает Продукты у Партнера Anviz, тогда все условия оплаты и доставки будут согласованы между Клиентом и таким Партнером.
• Доставка и оплата. В Заказе на покупку Клиента должен быть указан номер счета Клиента у предполагаемого перевозчика. Anviz отправит Продукты в соответствии с применимым Заказом на поставку с использованием указанной учетной записи перевозчика. Если Клиент не предоставляет информацию об учетной записи своего оператора связи, Anviz отправит под своей учетной записью и выставит Клиенту счет за все связанные с доставкой расходы. После принятия Заказа на поставку и отгрузки Продуктов, Anviz выставляет Клиенту счет за Продукты, и оплата должна быть произведена в течение 30 дней с даты выставления счета («Дата оплаты»). Anviz отправит все Оборудование в место, указанное в Заказе на поставку на условиях самовывоза (INCOTERMS 2010) Anvizпункта отгрузки, после чего право собственности и риск потери переходят к Клиенту.
• Просроченные платежи. Если какая-либо бесспорная сумма счета-фактуры не получена Anviz к Дате платежа, то (i) на эти платежи могут начисляться проценты за просрочку платежа по ставке 3.0% от непогашенного остатка в месяц или по максимальной ставке, разрешенной законом, в зависимости от того, что ниже, и (ii) Anviz может обусловить покупку будущих Продуктов получением оплаты за предыдущий Продукт и/или более короткими сроками оплаты, чем те, которые указаны в предыдущем Заказе на поставку.
• Налоги. Сборы, подлежащие уплате по настоящему Соглашению, не включают любые налоги с продаж (если они не включены в счет-фактуру) или аналогичные начисления государственного налога с продаж, исключая любые подоходные налоги или налоги на франшизу. Anviz (совместно именуемые «Налоги») в отношении Продуктов, предоставленных Клиенту. Клиент несет единоличную ответственность за уплату всех Налогов, связанных с настоящим Соглашением или вытекающих из него, и возмещает убытки, освобождает от ответственности и возмещает Anviz за все налоги, уплачиваемые или подлежащие уплате, требуемые или начисляемые Anviz.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

• Конфиденциальная информация. За исключением случаев, явно исключенных ниже, любая информация конфиденциального или служебного характера, предоставленная стороной («Раскрывающая сторона») другой стороне («Получающая сторона»), представляет собой конфиденциальную и служебную информацию Раскрывающей стороны («Конфиденциальная информация»). AnvizКонфиденциальная информация включает Продукты и любую информацию, переданную Клиенту в связи с Поддержкой. Конфиденциальная информация Клиента включает Данные Клиента. Конфиденциальная информация не включает информацию, которая (i) уже известна принимающей стороне без обязательства соблюдения конфиденциальности, кроме как в соответствии с настоящим Соглашением; (ii) становится общеизвестной или становится общеизвестной без несанкционированного действия Получающей стороны; (iii) правомерно получена от третьей стороны без обязательства конфиденциальности перед Раскрывающей стороной; или (iv) независимо разработана Получающей стороной без доступа к Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны.
• Обязательства по конфиденциальности. Каждая сторона будет использовать Конфиденциальную информацию другой стороны только по мере необходимости для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, не будет раскрывать Конфиденциальную информацию какой-либо третьей стороне и будет защищать конфиденциальность Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны с таким же уровнем осторожности. как Получающая сторона использует или будет использовать для защиты своей собственной Конфиденциальной информации, но ни при каких обстоятельствах Получающая сторона не будет проявлять осторожность ниже разумного стандарта. Несмотря на вышеизложенное, Получающая сторона может передавать Конфиденциальную информацию другой стороны тем из своих сотрудников, агентов и представителей, которым необходимо знать такую ​​информацию и которые связаны обязательствами конфиденциальности, по крайней мере, такими же ограничительными, как те, которые содержатся в настоящем документе (каждый, "Представитель"). Каждая сторона несет ответственность за любое нарушение конфиденциальности любым из ее представителей.
• Дополнительные исключения. Получающая сторона не будет нарушать свои обязательства в отношении конфиденциальности, если она раскрывает Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, если это требуется применимым законодательством, в том числе по судебной повестке или аналогичному документу, при условии, что Получающая сторона направляет Раскрывающей стороне письменное уведомление о требуемом раскрытии, чтобы разрешить Разглашающей стороне оспаривать или пытаться ограничить раскрытие или получить охранный судебный приказ. Если охранный судебный приказ или иное средство правовой защиты не получено, Получающая сторона предоставит только ту часть Конфиденциальной информации, которая требуется по закону, и обязуется приложить разумные усилия для обеспечения конфиденциального обращения с Конфиденциальной информацией, раскрытой таким образом.

9. ЗАЩИТА ДАННЫХ

• Безопасность.  Anviz защищает Программное обеспечение и Данные клиента в соответствии с методами обеспечения безопасности, доступными на поддержка.
• Нет доступа. За исключением данных клиента, Anviz не собирает (и не будет) собирать, обрабатывать, хранить или иным образом иметь доступ к какой-либо информации или данным, включая личную информацию, о Пользователях, сети Клиента или пользователях продуктов или услуг Клиента.

10. ВЛАДЕНИЕ

• Anviz Объект. nviz владеет и сохраняет за собой все права, титулы и интересы в отношении Программного обеспечения и всей интеллектуальной собственности, воплощенной в Аппаратном обеспечении. За исключением ограниченной лицензии, предоставленной Клиенту в Разделе 2.1, Anviz посредством настоящего Соглашения или иным образом не передает какие-либо права на Продукты Клиенту, и Клиент не будет предпринимать никаких действий, несовместимых с Anvizправа интеллектуальной собственности на Продукты.
• Собственность клиента. Клиент владеет и сохраняет за собой все права, права собственности и интересы в отношении Данных клиента и не передает посредством настоящего Соглашения или иным образом какие-либо права на Данные клиента Anviz, за исключением ограниченной лицензии, указанной в Разделе 2.2.

11. КОМПЕНСАЦИЯ

Клиент обязуется возмещать ущерб, защищать и ограждать от ответственности Anviz, его аффилированные лица и их соответствующие владельцы, директора, члены, должностные лица и сотрудники (вместе «Anviz Возмещения убытков») от любых Претензий, связанных с (а) участием Клиента или Пользователя в Запрещенном использовании, (б) нарушением Клиентом своих обязательств в Разделе 5.1 и (в) любыми действиями или бездействием его Пользователей. Клиент оплачивает любое урегулирование и любые убытки, окончательно присужденные в отношении любого Anviz Возмещение убытков судом компетентной юрисдикции в результате любого такого Претензии до тех пор, пока Anviz (i) своевременно уведомляет Клиента в письменной форме о Претензии, (ii) предоставляет Клиенту единоличный контроль над защитой и урегулированием Претензии (при условии, что Клиент не может урегулировать любую Претензию без Anvizпредварительного письменного согласия, в котором не будет необоснованно отказано), и (iii) оказывает Клиенту всю разумную помощь по запросу и за счет Клиента.

12. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

• Условия использования. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, ЯВНО ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, Anviz НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ, ЛЮБЫХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ КЛИЕНТУ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ВКЛЮЧАЯ ОБНОВЛЕНИЯ ИЛИ ПОДДЕРЖКУ. НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ​​ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ, Anviz НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИЛИ ПРАВА. Anviz НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПРОДУКТЫ БУДУТ ОТВЕЧАТЬ ПОТРЕБНОСТЯМ ИЛИ ОЖИДАНИЯМ КЛИЕНТА, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ БУДЕТ НЕПРЕРЫВНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ, ИЛИ ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ.
• Ограничение Ответственности. КАЖДАЯ СТОРОНА СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ВОЗМЕЩЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 11, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СОХРАНЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 8 И ЛЮБЫХ НАРУШЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С AnvizОБЯЗАТЕЛЬСТВА БЕЗОПАСНОСТИ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В РАЗДЕЛЕ 9.1 (ВМЕСТЕ «ИСКЛЮЧЕННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ»), И ПРИ ОТСУТСТВИИ ГРУБОЙ НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННОГО НЕПРАВОСУДИЯ ДРУГОЙ СТОРОНЫ, НИ ДРУГОЙ СТОРОНЫ, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, НИ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ АКЦИОНЕРОВ, АГЕНТОВ ЛЮБАЯ ИЗ НИХ БУДЕТ ОТВЕТСТВЕННА ПЕРЕД ТАКОЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ, ОСОБЫЙ, ПРИМЕРНЫЙ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЙ УЩЕРБ, ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ ИЛИ НЕПРЕДСКАЗУЕМЫЙ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ВОЗНИКНУТЬ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ДРУГАЯ СТОРОНА БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЛИ ВЕРОЯТНОСТЬ ТАКОГО УЩЕРБА ИЛИ РАСХОДОВ, И ОСНОВАНА ЛИ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА КОНТРАКТЕ, ДЕЛИКТЕ, НЕБРЕЖНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКЦИЮ ИЛИ НА ИНЫХ УСЛОВИЯХ.
• Ограничение ответственности. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИСКЛЮЧЕННЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, КОЛЛЕКТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛЮБОЙ СТОРОНЫ ИЛИ ИХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, АКЦИОНЕРОВ, АГЕНТОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ КОЛЛЕКТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОТ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ И ПРИЧИН ИСКОВ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ, НА ОСНОВЕ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫХ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ПРЕВЫШАЮЩИХ ОБЩУЮ СУММУ, УПЛАТЕННУЮ ЗАКАЗЧИКОМ Anviz ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ В ТЕЧЕНИЕ 24-МЕСЯЧНОГО ПЕРИОДА, ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО ДАТЕ ПРЕТЕНЗИИ. В СЛУЧАЕ ИСКЛЮЧЕННЫХ ПРЕТЕНЗИЙ ТАКОЙ ЛИМИТ БУДЕТ РАВЕН ОБЩЕЙ СУММЕ, УПЛАЧЕННОЙ ЗАКАЗЧИКОМ Anviz ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ В ТЕЧЕНИЕ СРОКА. НАЛИЧИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ ИСКОВ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ НЕ УВЕЛИЧИВАЕТ ИЛИ ПРОДЛЕВАЕТ ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕНЕЖНОГО УЩЕРБА, КОТОРОЕ БУДЕТ ЕДИНСТВЕННЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ ИСТЦА.

13. Разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством штата Калифорния без ссылки на нормы коллизионного права. В отношении любого спора, связанного с настоящим Соглашением, Стороны соглашаются на следующее:

• Для целей настоящего положения «Спор» означает любой спор, претензию или разногласие между Клиентом и Anviz относительно любого аспекта отношений Клиента с Anviz, независимо от того, основаны ли они на контракте, законе, постановлении, постановлении, гражданском правонарушении, включая, помимо прочего, мошенничество, введение в заблуждение, мошенническое побуждение или небрежность или любую другую юридическую или справедливую теорию, и включает в себя действительность, возможность принудительного исполнения или объем настоящего положения, за исключением возможности принудительного исполнения положения об отказе от коллективных исков, приведенного ниже.
• «Спор» должен иметь максимально широкое значение, которое будет применяться и должно включать любые претензии к другим сторонам, связанные с услугами или продуктами, предоставленными или выставленными Клиенту, всякий раз, когда Клиент также предъявляет претензии к нам в рамках того же разбирательства.

Альтернативное разрешение спора

Для всех Споров Клиент должен сначала дать Anviz возможность разрешения Спора путем направления письменного уведомления Заказчика о возникновении спора на адрес Anviz. Это письменное уведомление должно включать (1) имя Клиента, (2) адрес Клиента, (3) письменное описание требования Клиента и (4) описание конкретного средства правовой защиты, которого требует Клиент. Если Anviz не разрешает Спор в течение 60 дней после получения письменного уведомления Клиента, Клиент может передать Спор Клиента в арбитражное посредничество. Если эти альтернативные способы разрешения споров не приведут к разрешению Спора, Клиент может передать Спор Клиента в суд только при обстоятельствах, описанных ниже.

Связывающее посредничество

В отношении всех Споров Клиент соглашается с тем, что Споры могут быть переданы в посредничество с участием Anviz перед JAMS с взаимосогласованным и выбранным единым посредником перед арбитражем или любым другим судебным или административным разбирательством.

Арбитражные процедуры

Клиент соглашается с тем, что JAMS будет рассматривать все Споры в арбитраже, и арбитраж будет проводиться перед одним арбитром. Арбитраж должен быть начат как индивидуальный арбитраж и ни при каких обстоятельствах не может быть начат как коллективный арбитраж. Все вопросы должны решаться арбитром, включая сферу применения этого положения.

Для арбитража перед JAMS применяются Комплексные арбитражные правила и процедуры JAMS. Правила JAMS доступны по адресу jamsadr.com. Ни при каких обстоятельствах процедуры или правила группового иска не будут применяться к арбитражу.

Поскольку Услуги и настоящие Условия касаются торговли между штатами, Федеральный закон об арбитраже («FAA») регулирует арбитрабильность всех Споров. Тем не менее, арбитр будет применять применимое материальное право в соответствии с FAA и применимым законом об исковой давности или отлагательным условием для иска.

Арбитр может присудить судебную помощь, которая будет доступна в соответствии с применимым законодательством, и не будет иметь полномочий присуждать судебную помощь против или в пользу любого лица, которое не является стороной в судебном разбирательстве. Арбитр вынесет любое решение в письменной форме, но не обязан излагать причины, если этого не требует сторона. Такое решение будет окончательным и обязательным для сторон, за исключением любого права на апелляцию, предоставленного FAA, и может быть вынесено в любой суд, обладающий юрисдикцией в отношении сторон.

Клиент или Anviz может инициировать арбитраж в округе Сан-Франциско, Калифорния. В случае, если Клиент выберет федеральный судебный округ, который включает платежный, домашний или служебный адрес Клиента, Спор может быть передан для арбитража в округ Сан-Франциско, Калифорния.

Отказ от действия класса

Если иное не согласовано в письменной форме, арбитр не может объединять претензии более чем одного лица и не может иным образом председательствовать в какой-либо форме группового или представительского разбирательства или претензий, таких как групповой иск, объединенный иск или иск частного поверенного.

Ни Клиент, ни любой другой пользователь Сайта или Услуг не может быть представителем группы, членом группы или иным образом участвовать в групповом, объединенном или представительском разбирательстве в любом государственном или федеральном суде. Клиент прямо соглашается с тем, что Клиент отказывается от права Клиента на любые и все разбирательства по коллективным искам против Anviz.

Отказ от жюри

Заказчик понимает и соглашается с тем, что, заключая настоящее Соглашение, Заказчик и Anviz каждый отказывается от права на суд присяжных, но соглашается на судебное разбирательство перед судьей в качестве судебного разбирательства.

14. РАЗНОЕ

Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Заказчиком и Anviz и заменяет собой все предыдущие соглашения и договоренности, касающиеся предмета настоящего документа, и не может быть изменен или изменен, кроме как в письменной форме, подписанной уполномоченным персоналом обеих сторон.

Клиент и Anviz являются независимыми подрядчиками, и настоящее Соглашение не устанавливает каких-либо партнерских, совместных или агентских отношений между Заказчиком и Anviz. Неиспользование какого-либо права по настоящему Соглашению не является отказом от прав. Сторонние выгодоприобретатели по настоящему Соглашению отсутствуют.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано неисполнимым, Соглашение будет толковаться так, как если бы такое положение не было включено. Ни одна из сторон не может уступить настоящее Соглашение без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, когда любая из сторон может уступить настоящее Соглашение без такого согласия в связи с приобретением передающей стороны или продажей всех или практически всех ее активов.