ເງື່ອນໄຂການຂາຍ - ຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ

ຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍນີ້ (“ຂໍ້ຕົກລົງ”) ຄວບຄຸມການໃຊ້ Anvizແພລະຕະຟອມການເຝົ້າລະວັງວິດີໂອວິສາຫະກິດສໍາລັບຄວາມປອດໄພວິດີໂອ (“ຊອບແວ”) ແລະຮາດແວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (“ຮາດແວ”) (ລວມກັນ, “ຜະລິດຕະພັນ”), ແລະຖືກເຂົ້າໄປໃນລະຫວ່າງ Anviz, Inc. (“Anviz“) ແລະລູກຄ້າ, ລູກຄ້າແລະ/ຫຼືຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍຂອງ Anvizຜະລິດຕະພັນຂອງ (“ລູກຄ້າ”, ຫຼື “ຜູ້ໃຊ້”), ບໍ່ວ່າຈະເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ.

ໂດຍການຍອມຮັບຂໍ້ຕົກລົງນີ້, ບໍ່ວ່າຈະໂດຍການຄລິກທີ່ກ່ອງຊີ້ບອກການຍອມຮັບຂອງມັນ, ທ່ອງໄປຫາໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບບ່ອນທີ່ມີລິ້ງໄປຫາຂໍ້ຕົກລົງນີ້, ເລີ່ມຕົ້ນການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ອ້າງອີງຂໍ້ຕົກລົງນີ້, ລູກຄ້າຕົກລົງເຫັນດີກັບ ເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາສະບັບນີ້. ຖ້າລູກຄ້າແລະ Anviz ໄດ້ປະຕິບັດຂໍ້ຕົກລົງລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງແລະການນໍາໃຊ້ຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ກໍານົດຂອງສັນຍາທີ່ລົງນາມດັ່ງກ່າວຈະປົກຄອງແລະຈະແທນທີ່ສັນຍາສະບັບນີ້.

ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຂອງວັນທີທີ່ລູກຄ້າຍອມຮັບເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາສະບັບນີ້ຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ ຫຼືເຂົ້າເຖິງ ຫຼືໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃດໜຶ່ງ (“ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້”). Anviz ສະຫງວນສິດທີ່ຈະດັດແປງຫຼືປັບປຸງຂໍ້ກໍານົດຂອງສັນຍາສະບັບນີ້ຢູ່ໃນການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນ, ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ທີ່ຈະກ່ອນຫນ້ານັ້ນຂອງ (i) 30 ວັນນັບຈາກວັນທີຂອງການປັບປຸງຫຼືການດັດແກ້ດັ່ງກ່າວແລະ (ii) ລູກຄ້າສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ.

Anviz ແລະລູກຄ້າຕົກລົງເຫັນດີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້.

1. ນິຍາມ

ຄໍານິຍາມຂອງຄໍາສັບທີ່ໃຊ້ເປັນຕົວພິມໃຫຍ່ບາງຢ່າງທີ່ໃຊ້ໃນຂໍ້ຕົກລົງນີ້ແມ່ນໄດ້ກໍານົດໄວ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້. ອື່ນ ໆ ໄດ້ຖືກກໍານົດຢູ່ໃນຮ່າງກາຍຂອງສັນຍາ.

“ຂໍ້ມູນລູກຄ້າ” ໝາຍເຖິງຂໍ້ມູນ (ເຊັ່ນ: ວິດີໂອ ແລະການບັນທຶກສຽງ) ທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍລູກຄ້າຜ່ານຊອບແວ, ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕຳຫຼວດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຢູ່ www.aniz.com/privacy-policy. “ເອກະສານ” ໝາຍເຖິງເອກະສານອອນໄລນ໌ກ່ຽວກັບຮາດແວ, ມີຢູ່ www.anviz.com/products/

“ໃບອະນຸຍາດ” ມີຄວາມໝາຍທີ່ລະບຸໄວ້ໃນພາກ 2.1.

"ເງື່ອນໄຂໃບອະນຸຍາດ" ຫມາຍເຖິງໄລຍະເວລາທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບອະນຸຍາດ SKU ທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

"ຄູ່ຮ່ວມງານ" ຫມາຍເຖິງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກ Anviz ເພື່ອຂາຍຄືນຜະລິດຕະພັນ, ຈາກຜູ້ທີ່ລູກຄ້າໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຄໍາສັ່ງຊື້ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນດັ່ງກ່າວ.

"ຜະລິດຕະພັນ" ຫມາຍຄວາມວ່າ, ໂດຍລວມ, ຊອບແວ, ຮາດແວ, ເອກະສານ, ແລະການດັດແກ້, ການປັບປຸງ, ແລະການຍົກລະດັບທັງຫມົດແລະການເຮັດວຽກຂອງມັນ.

"ຄໍາສັ່ງຊື້" ຫມາຍຄວາມວ່າແຕ່ລະເອກະສານຄໍາສັ່ງສົ່ງໃຫ້ Anviz ໂດຍລູກຄ້າ (ຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານ), ແລະຍອມຮັບໂດຍ Anviz, ຊີ້ບອກເຖິງຄວາມໝັ້ນໃຈອັນໜັກແໜ້ນຂອງລູກຄ້າ (ຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານ) ທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນ ແລະລາຄາທີ່ລະບຸໄວ້ໃນນັ້ນ.

"ສະຫນັບສະຫນູນ" ຫມາຍຄວາມວ່າການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ໃນ www.Anviz.com / ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ.

"ຜູ້ໃຊ້" ຫມາຍເຖິງພະນັກງານຂອງລູກຄ້າ, ຫຼືພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆ, ແຕ່ລະຄົນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້ານໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ.

2. ໃບອະນຸຍາດ ແລະຂໍ້ຈຳກັດ

• ໃບ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​. ຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາສະບັບນີ້, Anviz ມອບສິດໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າຄ່າພາກຫຼວງ, ບໍ່ຜູກຂາດ, ບໍ່ສາມາດໂອນເງິນໄດ້, ທົ່ວໂລກໃນລະຫວ່າງແຕ່ລະເງື່ອນໄຂການອະນຸຍາດນຳໃຊ້ຊອບແວ, ຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງນີ້ (“ໃບອະນຸຍາດ”). ລູກ​ຄ້າ​ຕ້ອງ​ຊື້​ໃບ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ຊອບ​ແວ​ສໍາ​ລັບ​ຢ່າງ​ຫນ້ອຍ​ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ​ຫນ່ວຍ​ງານ​ຮາດ​ແວ​ທີ່​ມັນ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ກັບ​ຊອບ​ແວ​ໄດ້​. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ລູກຄ້າສາມາດນຳໃຊ້ຊອບແວໄດ້ເຖິງຈຳນວນ ແລະ ຊະນິດຂອງໜ່ວຍຮາດແວທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບສັ່ງຊື້ທີ່ນຳໃຊ້ໄດ້, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ລູກຄ້າອາດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຈຳນວນບໍ່ຈຳກັດໃນການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ນຳໃຊ້ຊອບແວໄດ້. ຖ້າລູກຄ້າຊື້ໃບອະນຸຍາດເພີ່ມເຕີມ, ເງື່ອນໄຂໃບອະນຸຍາດຈະຖືກແກ້ໄຂເຊັ່ນວ່າເງື່ອນໄຂໃບອະນຸຍາດສໍາລັບໃບອະນຸຍາດທັງຫມົດທີ່ຊື້ຈະສິ້ນສຸດລົງໃນວັນດຽວກັນ. ຜະລິດຕະພັນບໍ່ໄດ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຊ້ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງລະບົບການຊ່ວຍຊີວິດ ຫຼືລະບົບສຸກເສີນ, ແລະລູກຄ້າຈະບໍ່ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໃນສະພາບແວດລ້ອມດັ່ງກ່າວ.
• ໃບອະນຸຍາດໃຫ້ Anviz. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາໃບອະນຸຍາດ, ລູກຄ້າຈະໂອນຂໍ້ມູນລູກຄ້າໄປຫາ Anviz ໃນຂະນະທີ່ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ. ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Anviz ສິດທິ ແລະໃບອະນຸຍາດທີ່ບໍ່ສະເພາະຕົວໃນການນຳໃຊ້, ຜະລິດຄືນໃໝ່, ແກ້ໄຂ, ເກັບຮັກສາ, ແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນລູກຄ້າເພື່ອສະໜອງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ. ລູກຄ້າເປັນຕົວແທນແລະຮັບປະກັນວ່າມັນມີສິດທີ່ຈໍາເປັນແລະການຍິນຍອມທີ່ຈະໃຫ້ Anviz ສິດທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນພາກ 2.2 ນີ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າ.
• ຂໍ້ຈຳກັດ. ລູກ​ຄ້າ​ຈະ​ບໍ່: (i) ໃຊ້ ຫຼື​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ບຸກ​ຄົນ​ທີ​ສາມ​ນໍາ​ໃຊ້​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ເພື່ອ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ການ​ມີ, ຄວາມ​ປອດ​ໄພ, ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ, ຫຼື​ການ​ທໍາ​ງານ, ຫຼື​ສໍາ​ລັບ​ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ການ​ແຂ່ງ​ຂັນ​ອື່ນໆ​ທີ່​ບໍ່​ມີ Anvizການຍິນຍອມເຫັນດີເປັນລາຍລັກອັກສອນ; (ii) ຕະຫຼາດ, ໃບອະນຸຍາດຍ່ອຍ, ຂາຍຕໍ່, ເຊົ່າ, ກູ້ຢືມ, ໂອນ, ຫຼືການຂຸດຄົ້ນຜະລິດຕະພັນທາງການຄ້າ; (iii) ປັບປຸງແກ້ໄຂ, ສ້າງຜົນງານທີ່ມາຈາກ, decompile, reverse engineer, ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງລະຫັດແຫຼ່ງ, ຫຼືຄັດລອກຜະລິດຕະພັນຫຼືອົງປະກອບໃດໆຂອງມັນ; ຫຼື (iv) ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນເພື່ອດໍາເນີນການສໍ້ໂກງ, ເປັນອັນຕະລາຍ, ຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ຜິດກົດຫມາຍຫຼືໃນທາງອື່ນທີ່ຂັດກັບກົດຫມາຍຫຼືກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (ແຕ່ລະ (i) ຜ່ານ (iv), "ການນໍາໃຊ້ທີ່ຫ້າມ").

3. ການຮັບປະກັນຮາດແວ; ສົ່ງຄືນ

• ໂດຍ​ທົ່ວ​ໄປ.  Anviz ເປັນຕົວແທນໃຫ້ແກ່ຜູ້ຊື້ຕົ້ນສະບັບຂອງຮາດແວວ່າສໍາລັບໄລຍະເວລາ 10 ປີນັບຈາກວັນທີສົ່ງໄປສະຖານທີ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຄໍາສັ່ງຊື້, ຮາດແວຈະບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນວັດສະດຸແລະການເຮັດວຽກ ("Hardware Warranty").
• ວິທີແກ້ໄຂ. ການແກ້ໄຂສະເພາະຂອງລູກຄ້າແລະສະເພາະແລະ Anviz's (ແລະຜູ້ສະຫນອງ' ແລະໃບອະນຸຍາດ') ຄວາມຮັບຜິດຊອບແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວແລະສະເພາະສໍາລັບການລະເມີດການຮັບປະກັນຮາດແວຈະຢູ່ໃນ Anvizການຕັດສິນໃຈຂອງພຽງຜູ້ດຽວ, ເພື່ອທົດແທນຮາດແວທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ. ການທົດແທນອາດຈະເຮັດດ້ວຍຜະລິດຕະພັນຫຼືອົງປະກອບໃຫມ່ຫຼືປັບປຸງໃຫມ່. ຖ້າຮາດແວຫຼືອົງປະກອບພາຍໃນມັນບໍ່ມີແລ້ວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Anviz ອາດຈະທົດແທນຫນ່ວຍຮາດແວດ້ວຍຜະລິດຕະພັນທີ່ຄ້າຍຄືກັນຂອງຫນ້າທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ໜ່ວຍຮາດແວໃດນຶ່ງທີ່ໄດ້ຖືກປ່ຽນແທນພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຂອງຮາດແວຈະຖືກປົກຄຸມດ້ວຍເງື່ອນໄຂຂອງການຮັບປະກັນຮາດແວເປັນເວລາດົນກວ່າ (a) 90 ວັນນັບຈາກວັນທີ່ສົ່ງມອບ, ຫຼື (ຂ) ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງຮາດແວເດີມ 10 ປີ. ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ.
• ຜົນຕອບແທນ. ລູກຄ້າສາມາດສົ່ງຄືນສິນຄ້າໄດ້ພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກວັນທີຂອງຄໍາສັ່ງສັ່ງຊື້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເພື່ອຮ້ອງຂໍການກັບຄືນພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຮາດແວ, ລູກຄ້າຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບ Anviz (ຫຼືຖ້າຜະລິດຕະພັນຖືກຊື້ໂດຍລູກຄ້າຜ່ານຄູ່ຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າອາດຈະແຈ້ງຄູ່ຮ່ວມງານ) ພາຍໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຮາດແວ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການກັບຄືນໂດຍກົງກັບ Anviz, ລູກຄ້າຕ້ອງສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍກັບຄືນໄປຫາ Anviz at support@anviz.com ແລະລະບຸລາຍລະອຽດຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າລູກຄ້າຊື້ຮາດແວຢູ່ໃສ ແລະ ເມື່ອໃດ, ໝາຍເລກຊີຣຽວຂອງໜ່ວຍຮາດແວທີ່ໃຊ້ໄດ້, ເຫດຜົນຂອງລູກຄ້າໃນການສົ່ງຮາດແວຄືນ, ແລະຊື່ລູກຄ້າ, ທີ່ຢູ່ທາງໄປສະນີ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະເບີໂທລະສັບໃນຍາມກາງເວັນ. ຖ້າອະນຸມັດໃນ Anvizການຕັດສິນໃຈຂອງ sole, Anviz ຈະໃຫ້ລູກຄ້າມີໃບອະນຸຍາດສົ່ງຄືນວັດສະດຸ (“RMA”) ແລະປ້າຍການຈັດສົ່ງແບບຈ່າຍລ່ວງໜ້າຜ່ານທາງອີເມວທີ່ຕ້ອງລວມກັບການຂົນສົ່ງຄືນຂອງລູກຄ້າໃຫ້ກັບ Anviz. ລູກ​ຄ້າ​ຕ້ອງ​ສົ່ງ​ຄືນ​ໜ່ວຍ​ຮາດ​ແວ​ທີ່​ມີ​ລາຍ​ຊື່​ຢູ່​ໃນ RMA ພ້ອມ​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ລວມ​ທັງ​ໝົດ​ກັບ RMA ພາຍ​ໃນ 14 ວັນ​ນັບ​ແຕ່​ມື້​ນັ້ນ. Anviz ອອກ RMA. Anviz ຈະປ່ຽນຮາດແວຕາມການຕັດສິນໃຈແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ.

4. Anviz ພາລະ ໜ້າ ທີ່

• ໂດຍ​ທົ່ວ​ໄປ.  Anviz ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບສັນຍານີ້, ຄໍາສັ່ງຊື້ແລະເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
• ມີ.  Anviz ໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊອບແວທີ່ມັນໂຮດເປັນການແກ້ໄຂທີ່ອີງໃສ່ຄລາວແມ່ນມີໃຫ້ໂດຍສອດຄ່ອງກັບເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການ, ເຊິ່ງກໍານົດການແກ້ໄຂຂອງລູກຄ້າສໍາລັບການຂັດຂວາງໃດໆໃນຄວາມພ້ອມຂອງຊອບແວ.
• ສະຫນັບສະຫນູນ. ຖ້າລູກຄ້າປະສົບກັບຂໍ້ຜິດພາດ, ຂໍ້ຜິດພາດ, ຫຼືບັນຫາອື່ນໆໃນການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Anviz ຈະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມ. ຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນລວມຢູ່ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໃບອະນຸຍາດ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ Anvizການສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະການຝຶກອົບຮົມ, ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈດີ Anviz ອາດ​ຈະ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ແລະ​ນໍາ​ໃຊ້​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ຕາມ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຂອງ​ຕົນ​.

5. ພັນທະຂອງລູກຄ້າ

• ປະຕິບັດຕາມ. ລູກຄ້າຈະໃຊ້ຜະລິດຕະພັນພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມເອກະສານ ແລະປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ທັງໝົດ, ລວມທັງກົດໝາຍ ແລະ ກົດລະບຽບການສົ່ງອອກຂອງສະຫະລັດ ຫຼື ປະເທດອື່ນໆ. ລູກຄ້າຈະຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີຜະລິດຕະພັນໃດຖືກສົ່ງອອກໂດຍກົງ ຫຼືໂດຍທາງອ້ອມ, ສົ່ງອອກຄືນ, ຫຼືນໍາໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ລະເມີດກົດໝາຍ ແລະກົດລະບຽບການສົ່ງອອກດັ່ງກ່າວ. ຖ້າລູກຄ້າດໍາເນີນການໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ມີການຄວບຄຸມ, ລູກຄ້າໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດທ້ອງຖິ່ນແລະລັດທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດແລະ / ຫຼືໃບອະນຸຍາດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງຕົນແລະປະຕິບັດຕາມ (ແລະຈະໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອປະຕິບັດຕາມ) ກັບທ້ອງຖິ່ນ, ລັດ, ແລະ ( ຖ້າມີ) ກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງກ່ຽວກັບການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງຕົນ. Anviz ສະ​ຫງວນ​ສິດ​ທີ່​ຈະ​ລະ​ງັບ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ທີ່​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ລະ​ເມີດ​ກົດ​ຫມາຍ​ດັ່ງ​ກ່າວ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​ລາຍ​ລັກ​ອັກ​ສອນ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ (ຊຶ່ງ​ອາດ​ຈະ​ໃຊ້​ຮູບ​ແບບ​ຂອງ​ອີ​ເມລ​໌​)​.
• ສະພາບແວດລ້ອມຄອມພິວເຕີ. ລູກ​ຄ້າ​ມີ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ບໍາ​ລຸງ​ຮັກ​ສາ​ແລະ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ຂອງ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ຂອງ​ຕົນ​ເອງ​ແລະ​ສະ​ພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ທີ່​ມັນ​ໃຊ້​ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຊອບ​ແວ​ໄດ້​.

6. ໄລຍະເວລາແລະການສິ້ນສຸດ

• ໄລຍະ.  ໄລຍະເວລາຂອງຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຈະເລີ່ມໃນວັນທີທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ ແລະຈະສືບຕໍ່ໄປຕະຫຼອດຕາບໃດທີ່ລູກຄ້າຍັງຮັກສາໃບອະນຸຍາດທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ.
• ການຢຸດເຊົາຍ້ອນເຫດຜົນ. ທັງສອງຝ່າຍສາມາດຍົກເລີກສັນຍາສະບັບນີ້ຫຼືເງື່ອນໄຂໃບອະນຸຍາດໃດໆສໍາລັບສາເຫດ (i) ພາຍໃນ 30 ມື້ແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນໃຫ້ພາກສ່ວນອື່ນຂອງການລະເມີດເອກະສານຖ້າຫາກວ່າການລະເມີດດັ່ງກ່າວຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັກສາໃນເວລາທີ່ຫມົດອາຍຸຂອງໄລຍະເວລາ 30 ວັນ, ຫຼື (ii) ຖ້າຄົນອື່ນ. ຝ່າຍກາຍເປັນຫົວເລື່ອງຂອງການຮ້ອງຟ້ອງໃນການລົ້ມລະລາຍຫຼືການດໍາເນີນການອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລົ້ມລະລາຍ, ການຮັບ, ການຊໍາລະຫຼືການມອບຫມາຍເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງເຈົ້າຫນີ້.
• ຜົນກະທົບຂອງການຢຸດເຊົາ. ຖ້າລູກຄ້າຢຸດເຊົາສັນຍານີ້ຫຼືເງື່ອນໄຂໃບອະນຸຍາດໃດໆໂດຍສອດຄ່ອງກັບພາກ 6.2, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Anviz ຈະສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້ລູກຄ້າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຄ່າທຳນຽມທີ່ຈ່າຍລ່ວງໜ້າທີ່ຈັດສັນໃຫ້ກັບເງື່ອນໄຂການອະນຸຍາດທີ່ຍັງເຫຼືອ. ຂໍ້ກໍານົດຕໍ່ໄປນີ້ຈະຢູ່ລອດການໝົດອາຍຸ ຫຼືການສິ້ນສຸດຂອງສັນຍາ: ພາກທີ 8, 9, 10, 12, ແລະ 13, ແລະຂໍ້ກໍານົດອື່ນໆທີ່, ໂດຍທໍາມະຊາດຂອງພວກມັນ, ຖືວ່າມີຈຸດປະສົງເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດ.

7. ຄ່າທຳນຽມ ແລະ ການຂົນສົ່ງ

• ຄ່າທໍານຽມ. ຖ້າລູກຄ້າຊື້ສິນຄ້າໂດຍກົງຈາກ Anviz, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລູກຄ້າຈະຈ່າຍຄ່າທໍານຽມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ໃຊ້ໄດ້ຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນພາກ 7 ນີ້. ຂໍ້ກໍານົດໃດໆທີ່ລວມເອົາໂດຍລູກຄ້າໃນຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ຂັດກັບເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍານີ້ຈະບໍ່ຖືກຜູກມັດ. Anviz. ຖ້າລູກຄ້າຊື້ຜະລິດຕະພັນຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຂອງ Anviz, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນແລະການຂົນສົ່ງທັງຫມົດຈະເປັນໄປຕາມທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານດັ່ງກ່າວ.
• ການ​ຂົນ​ສົ່ງ. ຄໍາສັ່ງສັ່ງຊື້ຂອງລູກຄ້າຕ້ອງລະບຸເລກບັນຊີຂອງລູກຄ້າກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຕັ້ງໃຈ. Anviz ຈະສົ່ງສິນຄ້າຕາມການສັ່ງຊື້ພາຍໃຕ້ບັນຊີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລະບຸໄວ້. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນບັນຊີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງມັນ, Anviz ຈະຈັດສົ່ງພາຍໃຕ້ບັນຊີຂອງຕົນແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ລູກຄ້າສໍາລັບຄ່າຂົນສົ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດ. ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຮັບ​ເອົາ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ຊື້​, ແລະ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​, Anviz ຈະສົ່ງໃບແຈ້ງໜີ້ໃຫ້ລູກຄ້າສຳລັບຜະລິດຕະພັນ, ແລະການຈ່າຍເງິນຈະຮອດກຳນົດ 30 ວັນນັບຈາກວັນທີຂອງໃບແຈ້ງໜີ້ (“ວັນຄົບກຳນົດ“). Anviz ຈະສົ່ງຮາດແວທັງໝົດໄປໃຫ້ສະຖານທີ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບສັ່ງຊື້ Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizຈຸດຂົນສົ່ງຂອງ, ໃນເວລານັ້ນຫົວຂໍ້ແລະຄວາມສ່ຽງຂອງການສູນເສຍຈະສົ່ງກັບລູກຄ້າ.
• ຄ່າບໍລິການເກີນກຳນົດ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ບໍ່​ມີ​ການ​ໂຕ້​ຖຽງ​ກັນ​, ຈໍາ​ນວນ​ເງິນ​ໃບ​ເກັບ​ເງິນ​ແມ່ນ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ໂດຍ​ Anviz ໂດຍວັນຄົບກຳນົດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ (i) ຄ່າບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນອາດຈະໄດ້ຮັບດອກເບ້ຍຊ້າໃນອັດຕາ 3.0% ຂອງຍອດຄົງຄ້າງຕໍ່ເດືອນ, ຫຼືອັດຕາສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ອັນໃດຈະຕ່ຳກວ່າ, ແລະ (ii) Anviz ອາດຈະເງື່ອນໄຂການຊື້ສິນຄ້າໃນອະນາຄົດເມື່ອໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ຜ່ານມາແລະ/ຫຼືເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນທີ່ສັ້ນກວ່າທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຄໍາສັ່ງຊື້ທີ່ຜ່ານມາ.
• ພາສີອາກອນ. ຄ່າທຳນຽມທີ່ຕ້ອງຈ່າຍຢູ່ລຸ່ມນີ້ແມ່ນບໍ່ລວມພາສີການຂາຍໃດໆ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະລວມຢູ່ໃນໃບແຈ້ງໜີ້), ຫຼືການປະເມີນປະເພດພາສີການຂາຍຂອງລັດຖະບານ, ບໍ່ລວມເອົາພາສີລາຍໄດ້ ຫຼື ແຟຣນໄຊສ໌. Anviz (ລວມແລ້ວ, "ພາສີ") ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າ. ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບພຽງຜູ້ດຽວໃນການຈ່າຍຄ່າພາສີທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຫຼື ເກີດຂຶ້ນຈາກສັນຍາສະບັບນີ້ ແລະ ຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍ, ຖືເອົາບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍ ແລະ ຈ່າຍຄືນ. Anviz ສໍາລັບພາສີທັງຫມົດທີ່ຈ່າຍຫຼືຈ່າຍໂດຍ, ຮຽກຮ້ອງຈາກ, ຫຼືປະເມີນຕາມ Anviz.

8. ຄວາມລັບ

• ຂໍ້ມູນລັບ. ຍົກເວັ້ນການຍົກເວັ້ນຢ່າງຈະແຈ້ງທາງລຸ່ມນີ້, ຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ເປັນຄວາມລັບ ຫຼື ລັກສະນະເປັນກຳມະສິດຂອງຝ່າຍໜຶ່ງທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຝ່າຍໜຶ່ງ (“ຝ່າຍທີ່ເປີດເຜີຍ”) ແກ່ອີກຝ່າຍ (“ຝ່າຍຜູ້ຮັບ”) ປະກອບເປັນຂໍ້ມູນລັບ ແລະ ເປັນກຳມະສິດຂອງຝ່າຍເປີດເຜີຍ (“ຂໍ້ມູນຄວາມລັບ”). Anvizຂໍ້​ມູນ​ຄວາມ​ເປັນ​ຄວາມ​ລັບ​ຂອງ​ປະ​ກອບ​ມີ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ແລະ​ຂໍ້​ມູນ​ໃດໆ​ທີ່​ສົ່ງ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​. ຂໍ້ມູນລັບຂອງລູກຄ້າລວມມີຂໍ້ມູນລູກຄ້າ. ຂໍ້​ມູນ​ຄວາມ​ລັບ​ບໍ່​ໄດ້​ລວມ​ເອົາ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່ (i) ຮູ້​ແລ້ວ​ໂດຍ​ຝ່າຍ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ພັນ​ທະ​ຂອງ​ຄວາມ​ລັບ​ນອກ​ເຫນືອ​ໄປ​ຈາກ​ການ​ຕາມ​ສັນ​ຍາ​ນີ້; (ii) ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໂດຍສາທາລະນະຫຼືກາຍເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໂດຍສາທາລະນະໂດຍຜ່ານການກະທໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກຜູ້ຮັບ; (iii) ໄດ້ຮັບຢ່າງຖືກຕ້ອງຈາກພາກສ່ວນທີສາມໂດຍບໍ່ມີພັນທະເປັນຄວາມລັບຕໍ່ຝ່າຍເປີດເຜີຍ; ຫຼື (iv) ພັດທະນາຢ່າງເປັນເອກະລາດໂດຍຝ່າຍຜູ້ຮັບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນລັບຂອງຝ່າຍທີ່ເປີດເຜີຍ.
• ພັນທະຄວາມລັບ. ແຕ່ລະຝ່າຍຈະນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນລັບຂອງອີກຝ່າຍໜຶ່ງເທົ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອປະຕິບັດພັນທະພາຍໃຕ້ສັນຍາສະບັບນີ້, ຈະບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຄວາມລັບໃຫ້ກັບບຸກຄົນທີສາມ, ແລະຈະປົກປ້ອງຄວາມລັບຂອງຂໍ້ມູນລັບຂອງຝ່າຍທີ່ເປີດເຜີຍດ້ວຍມາດຕະຖານການດູແລດຽວກັນ. ຕາມທີ່ຜູ້ຮັບໃຊ້ ຫຼື ຈະໃຊ້ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນລັບຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຝ່າຍຜູ້ຮັບຈະໃຊ້ໜ້ອຍກວ່າມາດຕະຖານການດູແລທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້, ຝ່າຍຜູ້ຮັບອາດຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຄວາມລັບຂອງຝ່າຍອື່ນກັບພະນັກງານ, ຕົວແທນ ແລະ ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຕົນທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ ແລະ ຜູ້ທີ່ຖືກຜູກມັດດ້ວຍພັນທະຮັກສາຄວາມລັບຢ່າງນ້ອຍເປັນຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນນີ້ (ແຕ່ລະຄົນ, a "ຜູ້ຕາງຫນ້າ"). ແຕ່ລະຝ່າຍຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການລະເມີດຄວາມລັບຂອງບັນດາຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຕົນ.
• ການຍົກເວັ້ນເພີ່ມເຕີມ. ຝ່າຍຜູ້ຮັບຈະບໍ່ລະເມີດພັນທະຮັກສາຄວາມລັບຂອງຕົນ ຖ້າການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຄວາມລັບຂອງຝ່າຍເປີດເຜີຍ ຖ້າຕ້ອງການໂດຍກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້, ລວມທັງຕາມໃບສັ່ງຂອງສານ ຫຼື ເຄື່ອງມືທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ຕາບໃດທີ່ຝ່າຍຜູ້ຮັບໃຫ້ຝ່າຍຜູ້ເປີດເຜີຍມີແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການເປີດເຜີຍທີ່ຕ້ອງການເພື່ອ ອະນຸຍາດໃຫ້ຝ່າຍເປີດເຜີຍສາມາດແຂ່ງຂັນຫຼືຊອກຫາການຈໍາກັດການເປີດເຜີຍຫຼືໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງປ້ອງກັນ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງປ້ອງກັນຫຼືວິທີແກ້ໄຂອື່ນໆ, ຜູ້ຮັບຈະໃຫ້ພຽງແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂໍ້ມູນລັບທີ່ຕ້ອງການຕາມກົດຫມາຍ, ແລະຕົກລົງທີ່ຈະໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຮັກສາຄວາມລັບຈະຖືກປະຕິບັດຕາມຂໍ້ມູນທີ່ເປີດເຜີຍ.

9 DATA PROTECTION

•  ຄວາມປອດໄພ.  Anviz ຮັບປະກັນຊອບແວ ແລະຂໍ້ມູນລູກຄ້າໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພທີ່ມີຢູ່ໃນ ສະຫນັບສະຫນູນ.
• ບໍ່ມີການເຂົ້າເຖິງ. ຍົກເວັ້ນຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, Anviz ບໍ່ (ແລະຈະບໍ່) ເກັບກໍາ, ປະມວນຜົນ, ເກັບຮັກສາ, ຫຼືມີການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຫຼືຂໍ້ມູນໃດໆ, ລວມທັງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້, ເຄືອຂ່າຍຂອງລູກຄ້າ, ຫຼືຜູ້ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງລູກຄ້າ.

10. ການເປັນເຈົ້າຂອງ

• Anviz ຄຸນສົມບັດ. nviz ເປັນເຈົ້າຂອງແລະຮັກສາສິດທັງຫມົດ, ຫົວຂໍ້, ແລະຄວາມສົນໃຈໃນແລະຊອບແວ, ແລະຊັບສິນທາງປັນຍາທັງຫມົດ embodied ໃນຮາດແວ. ຍົກເວັ້ນໃບອະນຸຍາດຈໍາກັດທີ່ໃຫ້ລູກຄ້າໃນພາກ 2.1, Anviz ບໍ່ໄດ້ໂດຍວິທີການຂອງສັນຍານີ້ຫຼືຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນການໂອນສິດໃດໆໃນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ແລະລູກຄ້າຈະບໍ່ດໍາເນີນການໃດໆທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບ. Anvizສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາຂອງຜະລິດຕະພັນ.
• ຊັບສິນຂອງລູກຄ້າ. ລູກ​ຄ້າ​ເປັນ​ເຈົ້າ​ຂອງ​ແລະ​ຍັງ​ຄົງ​ສິດ​ທັງ​ຫມົດ​, ຫົວ​ຂໍ້​, ແລະ​ຄວາມ​ສົນ​ໃຈ​ໃນ​ແລະ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ບໍ່​ໄດ້​ໂດຍ​ວິ​ທີ​ການ​ສັນ​ຍາ​ນີ້​ຫຼື​ບໍ່​ດັ່ງ​ນັ້ນ​ການ​ໂອນ​ສິດ​ໃດໆ​ໃນ​ຂໍ້​ມູນ​ລູກ​ຄ້າ​ກັບ Anviz, ຍົກເວັ້ນໃບອະນຸຍາດຈໍາກັດທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນພາກ 2.2.

11. INDEMNIFICATION

ລູກຄ້າຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍ, ປ້ອງກັນ, ແລະຮັກສາໄວ້ໂດຍບໍ່ມີອັນຕະລາຍ Anviz, ສາຂາຂອງຕົນ, ແລະເຈົ້າຂອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຜູ້ອໍານວຍການ, ສະມາຊິກ, ເຈົ້າຫນ້າທີ່, ແລະພະນັກງານ (ຮ່ວມກັນ, "Anviz Indemnitees“) ຈາກແລະຕໍ່ຕ້ານການຮຽກຮ້ອງໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ (a) ລູກຄ້າຫຼືຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການນໍາໃຊ້ທີ່ຖືກຫ້າມ, (b) ລູກຄ້າລະເມີດພັນທະຂອງຕົນໃນພາກທີ 5.1, ແລະ (c) ທຸກໆການກະທໍາຫຼືການລະເວັ້ນຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ. ລູກ​ຄ້າ​ຈະ​ຈ່າຍ​ຄ່າ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ໃດໆ​ແລະ​ຄວາມ​ເສຍ​ຫາຍ​ທີ່​ສຸດ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ຮາງ​ວັນ​ຕໍ່​ໃດໆ​ Anviz ການຊົດເຊີຍໂດຍສານທີ່ມີສິດອຳນາດຕາມການຮຽກຮ້ອງໃດໆນັ້ນ ຕາບໃດທີ່ Anviz (i) ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການຮຽກຮ້ອງ, (ii) ໃຫ້ລູກຄ້າຄວບຄຸມແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວໃນການປ້ອງກັນແລະການຊໍາລະການຮຽກຮ້ອງ (ສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂການຮຽກຮ້ອງໃດໆໂດຍບໍ່ມີການ Anvizການຍິນຍອມເຫັນດີເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ອນຂອງທີ່ຈະບໍ່ຖືກຍຶດໄວ້ຢ່າງບໍ່ມີເຫດຜົນ), ແລະ (iii) ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທັງຫມົດ, ຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

12. ຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ

• ຂໍ້ສັງເກດ. ຍົກເວັ້ນການຮັບປະກັນທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ຢ່າງຈະແຈ້ງໃນສັນຍາສະບັບນີ້, Anviz ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສະແດງອອກ, ໂດຍທາງກົດໝາຍ, ຫຼື ກົດໝາຍ, ກ່ຽວກັບ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນ, ຫຼື ວັດສະດຸ ຫຼື ການບໍລິການໃດໆທີ່ຕົກແຕ່ງ ຫຼື ສະໜອງໃຫ້ລູກຄ້າໃນການເຊື່ອມໂຍງ, ການໃຫ້ບໍລິການ. ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ຈໍາ​ກັດ​ການ​ຂ້າງ​ເທິງ​ນີ້​, Anviz ດັ່ງນັ້ນ, ປະຕິເສດການຮັບປະກັນອັນໃດອັນໜຶ່ງ ແລະ ທັງໝົດຂອງສິນຄ້າ, ຄວາມເໝາະສົມເພື່ອຈຸດປະສົງສະເພາະ, ບໍ່ລະເມີດ, ຫຼື ຫົວຂໍ້. Anviz ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ ຫຼືຄວາມຄາດຫວັງ, ການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຈະບໍ່ຖືກລົບກວນ ຫຼືບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ຫຼືຂໍ້ບົກພ່ອງຈະຖືກແກ້ໄຂ.
• ຂອບເຂດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ແຕ່ລະຝ່າຍຢູ່ທີ່ນີ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບຂໍ້ຍົກເວັ້ນຂອງພັນທະການຊົດເຊີຍພາຍໃຕ້ພາກທີ 11, ພັນທະຄວາມລັບພາຍໃຕ້ພາກທີ 8, ແລະການລະເມີດໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Anvizໜ້າທີ່ດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ລະບຸໄວ້ໃນພາກ 9.1 (ລວມກັນ, “ບໍ່ລວມເອົາການອ້າງສິດ”), ແລະການລະເລີຍຢ່າງສິ້ນເຊີງ ຫຼື ຄວາມບໍ່ລົງລອຍກັນໂດຍເຈດຕະນາຂອງພາກສ່ວນອື່ນ, ທັງສອງຝ່າຍບໍ່ຂຶ້ນກັບຝ່າຍອື່ນ, ບໍ່ຂຶ້ນກັບຄວາມເສຍຫາຍ, ບໍ່ຂຶ້ນກັບຜົນບັງຄັບໃຊ້. ເຂົາເຈົ້າຈະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພາກສ່ວນດັ່ງກ່າວຕໍ່ເຫດການທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ໂດຍທາງອ້ອມ, ພິເສດ, ທີ່ເປັນຕົວຢ່າງ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຕາມມາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຄາດໄວ້ລ່ວງໜ້າ ຫຼື ບໍ່ຄາດຄິດໄດ້, ທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຈາກສະພາບການ, ຫຼື ກໍລະນີອື່ນໆ. ຄວາມເປັນໄປໄດ້ ຫຼືຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂຶ້ນ ແລະວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບດັ່ງກ່າວຈະອີງໃສ່ສັນຍາ, ການບັງຄັບ, ການລະເລີຍ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜະລິດຕະພັນ ຫຼືທາງອື່ນ.
• ຄວາມຮັບຜິດຊອບ Cap. ຍົກເວັ້ນການຍົກເວັ້ນການອ້າງສິດ, ໃນກໍລະນີບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມຂອງທັງສອງຝ່າຍ, ຫຼືສາຂາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຈົ້າຫນ້າທີ່, ຜູ້ອໍານວຍການ, ນາຍຈ້າງ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນ, ບໍລິສັດ, ຕົວແທນຈໍາຫນ່າຍ. ຈາກການຮຽກຮ້ອງ ແລະສາເຫດຂອງການປະຕິບັດໃດໆກໍຕາມທີ່ເກີດຂື້ນຈາກ, ອີງໃສ່, ຜົນມາຈາກ, ຫຼືໃນທາງໃດກໍ່ຕາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຕົກລົງນີ້ເກີນຈຳນວນທີ່ລູກຄ້າຈ່າຍໃຫ້. Anviz ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາ 24 ເດືອນກ່ອນວັນທີການຮຽກຮ້ອງ. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ຂອງ​ການ​ອ້າງ​ສິດ​ທີ່​ຖືກ​ຍົກ​ເວັ້ນ​, ຂໍ້​ຈໍາ​ກັດ​ດັ່ງ​ກ່າວ​ຈະ​ເທົ່າ​ທຽມ​ກັນ​ກັບ​ຈໍາ​ນວນ​ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ລູກ​ຄ້າ​ຈ່າຍ​ໃຫ້ Anviz ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ໃນລະຫວ່າງໄລຍະ. ການມີຢູ່ຂອງການຮຽກຮ້ອງ ຫຼືການຮຽກຮ້ອງຫຼາຍຢ່າງພາຍໃຕ້ ຫຼືກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຈະບໍ່ຂະຫຍາຍ ຫຼືຂະຫຍາຍຂໍ້ຈຳກັດຂອງຄວາມເສຍຫາຍດ້ານເງິນ ເຊິ່ງຈະເປັນການອ້າງສິດແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ ແລະຍົກເວັ້ນແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ.

13. ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ

ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຖືກຄວບຄຸມໂດຍກົດໝາຍຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ ໂດຍບໍ່ມີການອ້າງອີງເຖິງຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງລະບຽບກົດໝາຍ. ສໍາລັບການຂັດແຍ້ງໃດໆກ່ຽວກັບສັນຍາສະບັບນີ້, ຄູ່ສັນຍາຕົກລົງເຫັນດີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງການສະຫນອງນີ້ "ການໂຕ້ຖຽງ" ຫມາຍເຖິງການຂັດແຍ້ງ, ການຮຽກຮ້ອງ, ຫຼືການຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະ Anviz ກ່ຽວ​ກັບ​ທຸກ​ດ້ານ​ຂອງ​ການ​ພົວ​ພັນ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ກັບ​ Anviz, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນສັນຍາ, ລັດຖະບັນຍັດ, ລະບຽບການ, ພິທີການ, ການທໍລະຍົດ, ​​ລວມທັງ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ການສໍ້ໂກງ, ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການຊັກຊວນການສໍ້ໂກງ, ຫຼືການລະເລີຍ, ຫຼືທິດສະດີທາງກົດຫມາຍຫຼືຄວາມສະເຫມີພາບອື່ນໆ, ແລະປະກອບມີຄວາມຖືກຕ້ອງ, ການບັງຄັບໃຊ້, ຫຼືຂອບເຂດຂອງເລື່ອງນີ້. ການສະຫນອງ, ຍົກເວັ້ນການບັງຄັບໃຊ້ຂອງ Class Action Waiver clause ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
• "ການໂຕ້ແຍ້ງ" ແມ່ນຈະໄດ້ຮັບຄວາມຫມາຍທີ່ກວ້າງທີ່ສຸດທີ່ຈະບັງຄັບໃຊ້ແລະຈະລວມເອົາການຮຽກຮ້ອງໃດໆຕໍ່ກັບພາກສ່ວນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຫຼືສົ່ງເງິນໃຫ້ກັບລູກຄ້າທຸກຄັ້ງທີ່ລູກຄ້າຢືນຢັນການຮຽກຮ້ອງຕໍ່ພວກເຮົາໃນຂະບວນການດຽວກັນ.

ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງເລືອກ

ສໍາລັບຂໍ້ຂັດແຍ້ງທັງຫມົດ, ລູກຄ້າທໍາອິດຕ້ອງໃຫ້ Anviz ໂອ ກາດ ທີ່ ຈະ ແກ້ ໄຂ ຂໍ້ ຂັດ ແຍ່ງ ໂດຍ ການ ສົ່ງ ຈົດ ຫມາຍ ເປັນ ລາຍ ລັກ ອັກ ສອນ ແຈ້ງ ການ ຂໍ້ ຂັດ ແຍ່ງ ຂອງ ລູກ ຄ້າ ກັບ Anviz. ແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນນັ້ນຈະຕ້ອງປະກອບມີ (1) ຊື່ຂອງລູກຄ້າ, (2) ທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າ, (3) ລາຍລະອຽດລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການຮຽກຮ້ອງຂອງລູກຄ້າ, ແລະ (4) ລາຍລະອຽດຂອງການບັນເທົາທຸກສະເພາະທີ່ລູກຄ້າຊອກຫາ. ຖ້າ Anviz ບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນ 60 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບແຈ້ງການເປັນລາຍລັກອັກສອນຂອງລູກຄ້າ, ລູກຄ້າອາດຈະດໍາເນີນການໂຕ້ແຍ້ງຂອງລູກຄ້າໃນການໄກ່ເກ່ຍການໄກ່ເກ່ຍ. ຖ້າການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງເລືອກເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ພິພາດໄດ້, ລູກຄ້າອາດຈະດໍາເນີນການໂຕ້ແຍ້ງຂອງລູກຄ້າຢູ່ໃນສານພາຍໃຕ້ສະຖານະການທີ່ອະທິບາຍຂ້າງລຸ່ມນີ້ເທົ່ານັ້ນ.

ການໄກ່ເກ່ຍຜູກມັດ

ສໍາ​ລັບ​ການ​ໂຕ້​ຖຽງ​ກັນ​ທັງ​ຫມົດ​, ລູກ​ຄ້າ​ຕົກ​ລົງ​ເຫັນ​ດີ​ວ່າ​ຂໍ້​ຂັດ​ແຍ່ງ​ອາດ​ຈະ​ຖືກ​ສົ່ງ​ກັບ​ການ​ໄກ່​ເກ່ຍ​ກັບ​ Anviz ກ່ອນ JAMS ກັບຜູ້ໄກ່ເກ່ຍທີ່ຕົກລົງເຫັນດີຮ່ວມກັນແລະເລືອກຜູ້ໄກ່ເກ່ຍດຽວກ່ອນການຊີ້ຂາດຫຼືການດໍາເນີນຄະດີທາງກົດຫມາຍຫຼືການບໍລິຫານອື່ນໆ.

ຂັ້ນຕອນການຊີ້ຂາດ

ລູກຄ້າຕົກລົງເຫັນດີວ່າ JAMS ຈະຊີ້ຂາດການໂຕ້ແຍ້ງທັງໝົດ, ແລະການຊີ້ຂາດຈະຖືກດໍາເນີນກ່ອນຜູ້ຕັດສິນຜູ້ດຽວ. ການຊີ້ຂາດຈະຖືກເລີ່ມຕົ້ນເປັນການຊີ້ຂາດຂອງບຸກຄົນ ແລະໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີການເລີ່ມຕົ້ນເປັນການຊີ້ຂາດຂັ້ນ. ບັນຫາທັງໝົດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຕັດສິນຕັດສິນ, ລວມທັງຂອບເຂດຂອງບົດບັນຍັດນີ້.

ສຳລັບການຊີ້ຂາດກ່ອນ JAMS, JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures ຈະນຳໃຊ້. ກົດລະບຽບ JAMS ແມ່ນມີຢູ່ jamsadr.com. ພາຍໃຕ້ສະພາບການໃດໆ ຂັ້ນຕອນການກະທຳ ຫຼືກົດລະບຽບຈະນຳໃຊ້ກັບການຊີ້ຂາດ.

ເນື່ອງຈາກວ່າການບໍລິການແລະຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄ້າລະຫວ່າງລັດ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຊີ້ຂາດຂອງລັດຖະບານກາງ ("FAA") ປົກຄອງການຕັດສິນຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງທັງຫມົດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ອະນຸຍາໂຕຕຸລາການຈະນຳໃຊ້ກົດໝາຍຫຼັກທີ່ໃຊ້ໄດ້ທີ່ສອດຄ່ອງກັບ FAA ແລະ ລັດຖະບັນຍັດຂອງຂໍ້ຈຳກັດ ຫຼື ເງື່ອນໄຂທີ່ເໝາະສົມກ່ອນໜ້ານີ້.

ອະນຸຍາໂຕຕຸລາການອາດຈະໃຫ້ລາງວັນການບັນເທົາທຸກທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕາມກົດໝາຍທີ່ໃຊ້ໄດ້ ແລະຈະບໍ່ມີອຳນາດທີ່ຈະມອບການບັນເທົາທຸກໃຫ້ແກ່, ຕ້ານ ຫຼືເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງບຸກຄົນໃດໆກໍຕາມທີ່ບໍ່ໄດ້ເປັນພາກສ່ວນຂອງການດຳເນີນຄະດີ. ອະນຸຍາໂຕຕຸລາການຈະໃຫ້ລາງວັນໃດໆເປັນລາຍລັກອັກສອນແຕ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຄໍາຖະແຫຼງຂອງເຫດຜົນເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍໂດຍຝ່າຍໃດ. ລາງວັນດັ່ງກ່າວຈະເປັນຂັ້ນສຸດທ້າຍ ແລະຜູກມັດກັບຝ່າຍຕ່າງໆ, ຍົກເວັ້ນສິດຂອງການອຸທອນໃດໆທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ FAA, ແລະອາດຈະຖືກເຂົ້າໄປໃນສານທີ່ມີສິດອຳນາດເໜືອຝ່າຍຕ່າງໆ.

ລູກຄ້າຫຼື Anviz ອາດຈະລິເລີ່ມການຊີ້ຂາດໃນຄາວຕີ້ຂອງ San Francisco, California. ໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າເລືອກເຂດສານຕັດສິນຂອງລັດຖະບານກາງທີ່ປະກອບມີໃບບິນຂອງລູກຄ້າ, ທີ່ຢູ່ອາໃສ ຫຼືທຸລະກິດ, ຂໍ້ພິພາດອາດຈະຖືກໂອນໄປໃຫ້ເຂດປົກຄອງຂອງ San Francisco California ສໍາລັບການຕັດສິນ.

Class Action Waiver

ຍົກເວັ້ນທີ່ຕົກລົງກັນເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ອະນຸຍາໂຕຕຸລາການບໍ່ສາມາດລວມເອົາການຮຽກຮ້ອງຂອງບຸກຄົນຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງຄົນ ແລະ ອາດຈະບໍ່ເປັນຫົວໜ້າໃນທຸກຮູບແບບຂອງຂະບວນການ ຫຼື ຕົວແທນ ຫຼືການຮຽກຮ້ອງເຊັ່ນ: ການປະຕິບັດຊັ້ນ, ການດໍາເນີນການລວມ, ຫຼືການດໍາເນີນການທົ່ວໄປຂອງທະນາຍຄວາມສ່ວນຕົວ.

ທັງລູກຄ້າ, ຫຼືຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆຂອງເວັບໄຊຫຼືການບໍລິການສາມາດເປັນຕົວແທນຂອງຊັ້ນຮຽນ, ສະມາຊິກໃນຊັ້ນຮຽນ, ຫຼືຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນເຂົ້າຮ່ວມໃນຫ້ອງຮຽນ, ລວມ, ຫຼືຕົວແທນດໍາເນີນການຕໍ່ຫນ້າສານຂອງລັດຫຼືລັດຖະບານກາງ. ລູກຄ້າຕົກລົງເຫັນດີໂດຍສະເພາະວ່າລູກຄ້າສະລະສິດຂອງລູກຄ້າສໍາລັບການດໍາເນີນຄະດີໃດໆແລະທຸກຊັ້ນຮຽນຕໍ່ Anviz.

Jury ຍົກ​ເວັ້ນ

ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈແລະຕົກລົງເຫັນດີວ່າໂດຍການເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ຕົກລົງນີ້ລູກຄ້າແລະ Anviz ແຕ່ລະຄົນໄດ້ສະລະສິດໃນການທົດລອງຂອງຄະນະລູກຂຸນແຕ່ຕົກລົງເຫັນດີກັບການທົດລອງຕໍ່ຫນ້າຜູ້ພິພາກສາເປັນເສັ້ນທາງ bench.

14. misCELLANEOUS

ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ແມ່ນຂໍ້ຕົກລົງທັງຫມົດລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະ Anviz ແລະ ແທນທີ່ຂໍ້ຕົກລົງ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ອນໜ້າທັງໝົດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້ ແລະ ອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ຫຼື ດັດແກ້ ຍົກເວັ້ນການຂຽນລົງນາມໂດຍບຸກຄະລາກອນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກທັງສອງຝ່າຍ.

ລູກຄ້າແລະ Anviz ແມ່ນຜູ້ຮັບເໝົາເອກະລາດ, ແລະຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຈະບໍ່ສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງຫຸ້ນສ່ວນ, ການຮ່ວມທຶນ, ຫຼືອົງການລະຫວ່າງລູກຄ້າ ແລະ Anviz. ການບໍ່ປະຕິບັດສິດໃດໆພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງນີ້ຈະບໍ່ເປັນການຍົກເວັ້ນ. ບໍ່ມີຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກພາກສ່ວນທີສາມຕໍ່ຂໍ້ຕົກລົງນີ້.

ຖ້າຂໍ້ສະ ເໜີ ໃດໆຂອງສັນຍານີ້ຖືກພົບເຫັນວ່າບໍ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ຂໍ້ຕົກລົງຈະຖືກຕີຄວາມ ໝາຍ ວ່າຂໍ້ສະ ເໜີ ດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າ. ທັງສອງຝ່າຍບໍ່ສາມາດມອບສັນຍາສະບັບນີ້ໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມເຫັນດີເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກອີກຝ່າຍຫນຶ່ງ, ຍົກເວັ້ນວ່າຝ່າຍໃດຝ່າຍຫນຶ່ງອາດຈະມອບສັນຍານີ້ໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມເຫັນດີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໄດ້ມາຂອງພາກສ່ວນທີ່ມອບຫມາຍຫຼືການຂາຍຊັບສິນທັງຫມົດຫຼືຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.