बिक्री की शर्तें - अंतिम उपयोगकर्ता अनुबंध
अंतिम बार 15 मार्च, 2021 को अपडेट किया गया
यह एंड यूजर एग्रीमेंट ("एग्रीमेंट") के उपयोग को नियंत्रित करता है Anvizवीडियो सुरक्षा के लिए उद्यम वीडियो निगरानी मंच ("सॉफ्टवेयर") और संबंधित हार्डवेयर ("हार्डवेयर") (सामूहिक रूप से, "उत्पाद"), और बीच में दर्ज किया गया है Anviz, इंक। ("Anviz") और ग्राहक, का ग्राहक और/या अंतिम उपयोगकर्ता Anvizके उत्पाद ("ग्राहक", या "उपयोगकर्ता"), या तो उत्पादों की खरीद के संबंध में या नि: शुल्क परीक्षण के हिस्से के रूप में मूल्यांकन उद्देश्यों के लिए उत्पादों के उपयोग के संबंध में।
इस समझौते को स्वीकार करके, चाहे इसकी स्वीकृति का संकेत देने वाले बॉक्स पर क्लिक करके, एक लॉगिन पृष्ठ के माध्यम से नेविगेट करना जहां इस समझौते का लिंक प्रदान किया गया है, उत्पादों का नि: शुल्क परीक्षण शुरू करना, या इस समझौते का संदर्भ देने वाले खरीद आदेश को निष्पादित करना, ग्राहक इससे सहमत हैं इस समझौते की शर्तें। अगर ग्राहक और Anviz उत्पादों तक ग्राहक की पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करने वाला एक लिखित समझौता किया है, तो इस तरह के हस्ताक्षरित समझौते की शर्तें इस समझौते को नियंत्रित करेंगी और इस समझौते का अधिक्रमण करेंगी।
यह समझौता पहले की तारीख से प्रभावी है जब ग्राहक इस समझौते की शर्तों को ऊपर बताए अनुसार स्वीकार करता है या पहले किसी भी उत्पाद ("प्रभावी तिथि") तक पहुंचता है या उसका उपयोग करता है। Anviz अपने विवेक से इस समझौते की शर्तों को संशोधित या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसकी प्रभावी तिथि (i) इस तरह के अद्यतन या संशोधन की तारीख से 30 दिन पहले और (ii) ग्राहक द्वारा उत्पादों का निरंतर उपयोग होगा।
Anviz और ग्राहक इसके द्वारा निम्नानुसार सहमत हैं।
1। परिभाषाएं
इस समझौते में प्रयुक्त कुछ पूंजीकृत शब्दों की परिभाषाएँ नीचे दी गई हैं। अन्य को अनुबंध के मुख्य भाग में परिभाषित किया गया है।
"ग्राहक डेटा" का अर्थ है ग्राहक द्वारा सॉफ़्टवेयर के माध्यम से प्रदान किया गया डेटा (जैसे, वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग), और गोपनीयता पुलिस से संबंधित डेटा www.aniz.com/privacy-policy. "दस्तावेज़ीकरण" का अर्थ हार्डवेयर के संबंध में ऑनलाइन दस्तावेज़ीकरण है, जो यहां उपलब्ध है www।anviz.com/उत्पादों/
"लाइसेंस" का अर्थ धारा 2.1 में दिया गया है।
"लाइसेंस अवधि" का अर्थ लागू खरीद आदेश पर निर्धारित लाइसेंस एसकेयू में इंगित समय की अवधि है।
"पार्टनर" का अर्थ किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिकृत है Anviz उत्पादों को फिर से बेचने के लिए, जिनसे ग्राहक ने ऐसे उत्पादों के लिए खरीद आदेश दर्ज किया है।
"उत्पाद" का अर्थ है, सामूहिक रूप से, सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर, दस्तावेज़ीकरण, और सभी संशोधन, अद्यतन, और उसका उन्नयन और उसके व्युत्पन्न कार्य।
"क्रय आदेश" का अर्थ है प्रत्येक आदेश दस्तावेज़ जिसे सबमिट किया गया है Anviz ग्राहक (या एक भागीदार) द्वारा, और द्वारा स्वीकार किया गया Anviz, उत्पादों को खरीदने और उन पर सूचीबद्ध कीमतों के लिए ग्राहक (या भागीदार) की दृढ़ प्रतिबद्धता का संकेत देता है।
"समर्थन" का अर्थ तकनीकी सहायता सेवाओं और संसाधनों पर उपलब्ध है www।Anviz.com / समर्थन.
"उपयोगकर्ता" का अर्थ है ग्राहक के कर्मचारी, या अन्य तृतीय पक्ष, जिनमें से प्रत्येक को उत्पादों का उपयोग करने के लिए ग्राहक द्वारा अधिकृत किया गया है।
2. लाइसेंस और प्रतिबंध
- ग्राहक को लाइसेंस। इस समझौते की शर्तों के अधीन, Anviz इस समझौते ("लाइसेंस") की शर्तों के अधीन ग्राहक को सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए प्रत्येक लाइसेंस अवधि के दौरान एक रॉयल्टी-मुक्त, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, विश्वव्यापी अधिकार प्रदान करता है। ग्राहक को सॉफ़्टवेयर के साथ प्रबंधित की जाने वाली हार्डवेयर इकाइयों की कम से कम संख्या के लिए सॉफ़्टवेयर का लाइसेंस खरीदना चाहिए। तदनुसार, ग्राहक केवल लागू खरीद आदेश पर निर्दिष्ट हार्डवेयर इकाइयों की संख्या और प्रकार तक ही सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकता है, हालाँकि ग्राहक असीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर तक पहुँचने और उपयोग करने के लिए अधिकृत कर सकता है। अगर ग्राहक अतिरिक्त लाइसेंस खरीदता है, तो लाइसेंस की अवधि इस तरह संशोधित की जाएगी कि खरीदे गए सभी लाइसेंसों की लाइसेंस अवधि उसी तारीख को समाप्त हो जाएगी। उत्पादों को किसी भी जीवन रक्षक या आपातकालीन प्रणाली के हिस्से के रूप में उपयोग करने का इरादा नहीं है, और ग्राहक ऐसे किसी भी वातावरण में उत्पादों का उपयोग नहीं करेगा।
- को लाइसेंस Anviz. लाइसेंस अवधि के दौरान, ग्राहक ग्राहक डेटा को स्थानांतरित करेगा Anviz उत्पादों का उपयोग करते समय। ग्राहक अनुदान Anviz केवल ग्राहक को उत्पाद प्रदान करने के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन, संग्रह और प्रक्रिया करने के लिए एक गैर-अनन्य अधिकार और लाइसेंस। ग्राहक प्रतिनिधित्व करता है और वारंट करता है कि उसके पास प्रदान करने के लिए आवश्यक अधिकार और सहमति है Anviz ग्राहक डेटा के संबंध में इस अनुभाग 2.2 में निर्धारित अधिकार।
- प्रतिबंध। ग्राहक निम्नलिखित नहीं करेगा: (i) उत्पादों की उपलब्धता, सुरक्षा, प्रदर्शन, या कार्यक्षमता की निगरानी के लिए या किसी अन्य बेंचमार्किंग या प्रतिस्पर्धी उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष को उत्पादों का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा। Anvizकी व्यक्त लिखित सहमति; (ii) बाजार, सबलाइसेंस, पुनर्विक्रय, पट्टा, ऋण, स्थानांतरण, या अन्यथा व्यावसायिक रूप से उत्पादों का दोहन; (iii) संशोधित करना, व्युत्पन्न कार्य बनाना, डीकंपाइल, रिवर्स इंजीनियर, स्रोत कोड तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना, या उत्पादों या उनके किसी भी घटक की प्रतिलिपि बनाना; या (iv) किसी भी धोखाधड़ी, दुर्भावनापूर्ण, या अवैध गतिविधियों या अन्यथा किसी भी लागू कानूनों या विनियमों (प्रत्येक (i) के माध्यम से (iv), एक "निषिद्ध उपयोग") के उल्लंघन में उत्पादों का उपयोग करें।
3. हार्डवेयर वारंटी; रिटर्न
- सामान्य जानकारी. Anviz हार्डवेयर के मूल खरीदार को दर्शाता है कि खरीद आदेश पर निर्दिष्ट स्थान पर शिपमेंट की तारीख से 10 साल की अवधि के लिए, हार्डवेयर सामग्री और कारीगरी ("हार्डवेयर वारंटी") में दोषों से काफी हद तक मुक्त होगा।
- उपचार. ग्राहक का एकमात्र और अनन्य उपाय और Anvizहार्डवेयर वारंटी के उल्लंघन के लिए '(और इसके आपूर्तिकर्ताओं' और लाइसेंसदाताओं') का एकमात्र और अनन्य दायित्व होगा, Anvizगैर-अनुरूपता वाले हार्डवेयर को बदलने का एकमात्र विवेकाधिकार। प्रतिस्थापन एक नए या नवीनीकृत उत्पाद या घटकों के साथ किया जा सकता है। यदि हार्डवेयर या उसके भीतर का कोई घटक अब उपलब्ध नहीं है, तो Anviz हार्डवेयर इकाई को समान कार्य के समान उत्पाद से बदल सकता है। कोई भी हार्डवेयर इकाई जिसे हार्डवेयर वारंटी के तहत बदल दिया गया है, हार्डवेयर वारंटी की शर्तों द्वारा कवर किया जाएगा (ए) डिलीवरी की तारीख से 90 दिन, या (बी) मूल 10-वर्ष के शेष हार्डवेयर वारंटी अवधि।
- रिटर्न. ग्राहक किसी भी कारण से लागू खरीद आदेश की तारीख से 30 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकता है। उसके बाद, हार्डवेयर वारंटी के तहत वापसी का अनुरोध करने के लिए, ग्राहक को सूचित करना होगा Anviz (या यदि उत्पाद ग्राहक द्वारा पार्टनर के माध्यम से खरीदे गए थे, तो ग्राहक पार्टनर को सूचित कर सकता है) हार्डवेयर वारंटी अवधि के भीतर। सीधे वापसी शुरू करने के लिए Anviz, ग्राहक को वापसी अनुरोध भेजना होगा Anviz at support@anviz.com और स्पष्ट रूप से बताएं कि ग्राहक ने हार्डवेयर कहां और कब खरीदा, लागू हार्डवेयर इकाइयों की क्रम संख्या, हार्डवेयर वापस करने का ग्राहक का कारण, और ग्राहक का नाम, डाक पता, ईमेल पता और दिन का फोन नंबर। यदि में स्वीकृत है Anvizएकमात्र विवेक, Anviz ग्राहक को ईमेल के माध्यम से एक वापसी सामग्री प्राधिकरण ("आरएमए") और प्रीपेड शिपिंग लेबल प्रदान करेगा जिसे ग्राहक के रिटर्न शिपमेंट के साथ शामिल किया जाना चाहिए Anviz. ग्राहक को आरएमए में सूचीबद्ध हार्डवेयर यूनिटों को आरएमए के साथ सभी शामिल एक्सेसरीज के साथ उस दिन के 14 दिनों के भीतर वापस करना होगा जिस दिन Anviz आरएमए जारी किया। Anviz हार्डवेयर को अपने विवेकाधिकार में बदल देगा।
4. Anviz दायित्वों
- सामान्य जानकारी. Anviz इस समझौते, खरीद आदेश (ओं), और लागू दस्तावेज़ीकरण के अनुरूप उत्पाद प्रदान करने के लिए ज़िम्मेदार है।
- उपलब्धता. Anviz यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करता है कि क्लाउड-आधारित समाधान के रूप में इसे होस्ट करने वाला सॉफ़्टवेयर सर्विस लेवल एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार उपलब्ध है, जो सॉफ़्टवेयर की उपलब्धता में किसी भी रुकावट के लिए ग्राहक के उपायों को निर्धारित करता है।
- सहायता. यदि ग्राहक को उत्पादों के उपयोग में कोई त्रुटि, बग या अन्य समस्या का अनुभव होता है, तो Anviz समस्या को हल करने या उपयुक्त समाधान प्रदान करने के लिए सहायता प्रदान करेगा। समर्थन के लिए शुल्क लाइसेंस की लागत में शामिल है। के हिस्से के रूप में Anvizसमर्थन और प्रशिक्षण का वितरण, ग्राहक यह समझता है Anviz ग्राहक के अनुरोध पर उसके खाते तक पहुंच और उसका उपयोग कर सकता है।
5. ग्राहक दायित्व
- अनुपालन. ग्राहक केवल दस्तावेज़ीकरण के अनुसार और संयुक्त राज्य अमेरिका या किसी अन्य देश के निर्यात कानूनों और विनियमों सहित सभी लागू कानूनों के अनुपालन में उत्पादों का उपयोग करेगा। ग्राहक यह सुनिश्चित करेगा कि कोई भी उत्पाद प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से निर्यात, पुनर्निर्यात, या ऐसे निर्यात कानूनों और विनियमों के उल्लंघन में सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। यदि ग्राहक एक विनियमित उद्योग में काम करता है, तो ग्राहक ने अपने व्यवसाय को संचालित करने के लिए सभी आवश्यक स्थानीय और राज्य लाइसेंस और/या परमिट प्राप्त कर लिए हैं और सभी स्थानीय, राज्य और ( यदि लागू हो) इसके व्यवसाय के संचालन के संबंध में संघीय नियम। Anviz ग्राहक को लिखित नोटिस (जो एक ईमेल का रूप ले सकता है) के बाद ऐसे कानूनों के उल्लंघन में परिचालन करने वाले किसी भी उत्पाद के उपयोग को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- कम्प्यूटिंग पर्यावरण. ग्राहक अपने स्वयं के नेटवर्क और कंप्यूटिंग वातावरण के रखरखाव और सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार है जिसका उपयोग वह सॉफ़्टवेयर तक पहुँचने के लिए करता है।
6. अवधि और अवधि
- टर्म। इस समझौते की अवधि प्रभावी तिथि से शुरू होगी और तब तक जारी रहेगी जब तक ग्राहक किसी भी सक्रिय लाइसेंस को बनाए रखता है।
- कारण के लिए समाप्ति. कोई भी पक्ष इस अनुबंध या लाइसेंस की किसी भी अवधि को समाप्त कर सकता है क्योंकि (i) दूसरे पक्ष को 30 दिन की लिखित सूचना देकर, यदि ऐसा उल्लंघन 30 दिन की अवधि की समाप्ति पर ठीक नहीं होता है, या (ii) यदि अन्य पार्टी दिवालियापन में एक याचिका या लेनदारों के लाभ के लिए दिवाला, रिसीवरशिप, परिसमापन या असाइनमेंट से संबंधित किसी अन्य कार्यवाही का विषय बन जाती है।
- समापन का प्रभाव. यदि ग्राहक धारा 6.2 के अनुसार इस अनुबंध या किसी लाइसेंस अवधि को समाप्त करता है, तब Anviz ग्राहक को शेष लाइसेंस अवधि के लिए आवंटित किसी भी प्रीपेड शुल्क का यथानुपात हिस्सा वापस कर देगा। निम्नलिखित प्रावधान समझौते की किसी भी समाप्ति या समाप्ति से बचे रहेंगे: धारा 8, 9, 10, 12, और 13, और कोई भी अन्य प्रावधान, जो उनके स्वभाव से, उचित रूप से जीवित रहने का इरादा माना जाएगा।
7. शुल्क और शिपिंग
- फीस. यदि ग्राहक उत्पादों को सीधे से खरीदता है Anviz, फिर ग्राहक इस खंड 7 में निर्दिष्ट अनुसार लागू खरीद आदेश पर निर्धारित उत्पादों के लिए शुल्क का भुगतान करेगा। ग्राहक द्वारा खरीद आदेश पर शामिल कोई भी शर्त जो इस अनुबंध की शर्तों के साथ संघर्ष करती है, पर बाध्यकारी नहीं होगी। Anviz. यदि ग्राहक के किसी भागीदार से उत्पाद खरीदता है Anviz, तो सभी भुगतान और शिपिंग शर्तें ग्राहक और ऐसे भागीदार के बीच सहमत होंगी।
- शिपिंग. ग्राहक के खरीद आदेश में इच्छित वाहक के साथ ग्राहक की खाता संख्या का उल्लेख होना चाहिए। Anviz निर्दिष्ट वाहक खाते के तहत लागू खरीद आदेश के अनुसार उत्पादों को शिप करेगा। यदि ग्राहक अपनी वाहक खाता जानकारी प्रदान नहीं करता है, Anviz अपने खाते के तहत शिप करेगा और सभी संबंधित शिपिंग लागतों के लिए ग्राहक को चालान करेगा। खरीद आदेश की स्वीकृति और उत्पादों के शिपमेंट के बाद, Anviz उत्पादों के लिए ग्राहक को एक चालान जमा करेगा, और भुगतान चालान की तारीख ("देय तिथि") से 30 दिनों के बाद देय होगा। Anviz सभी हार्डवेयर को परचेस ऑर्डर एक्स वर्क्स (INCOTERMS 2010) पर निर्दिष्ट स्थान पर भेज देगा Anvizका शिपिंग बिंदु, जिस समय शीर्षक और हानि का जोखिम ग्राहक को पारित हो जाएगा।
- अतिदेय शुल्क. यदि कोई अविवादित, बीजक की राशि प्राप्त नहीं होती है Anviz देय तिथि तक, तब (i) उन शुल्कों पर प्रति माह बकाया राशि के 3.0% की दर से या कानून द्वारा अनुमत अधिकतम दर, जो भी कम हो, पर देर से ब्याज अर्जित हो सकता है, और (ii) Anviz पिछले उत्पाद के लिए भुगतान प्राप्त होने पर और/या पिछले खरीद आदेश पर निर्दिष्ट भुगतान शर्तों से कम भुगतान शर्तों पर भविष्य के उत्पादों की खरीद की स्थिति हो सकती है।
- कर. यहां देय शुल्क किसी भी बिक्री कर (जब तक चालान में शामिल नहीं है), या इसी तरह के सरकारी बिक्री कर प्रकार के आकलन, किसी भी आय या फ़्रैंचाइज़ी करों को छोड़कर शामिल नहीं हैं। Anviz (सामूहिक रूप से, "कर") ग्राहक को प्रदान किए गए उत्पादों के संबंध में। ग्राहक इस समझौते से जुड़े या उत्पन्न होने वाले सभी करों का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है और क्षतिपूर्ति करेगा, हानिरहित रखेगा और प्रतिपूर्ति करेगा Anviz भुगतान किए गए या देय सभी करों के लिए, मांगे गए, या मूल्यांकन किए गए Anviz.
8। गोपनीयता
- गोपनीय सूचना. नीचे स्पष्ट रूप से बाहर किए गए को छोड़कर, एक पार्टी ("खुलासा करने वाली पार्टी") द्वारा अन्य पार्टी ("प्राप्त करने वाली पार्टी") द्वारा प्रदान की गई गोपनीय या मालिकाना प्रकृति की कोई भी जानकारी प्रकट करने वाली पार्टी की गोपनीय और स्वामित्व वाली जानकारी ("गोपनीय जानकारी") का गठन करती है। Anvizकी गोपनीय जानकारी में उत्पाद और समर्थन के संबंध में ग्राहक को दी गई कोई भी जानकारी शामिल है। ग्राहक की गोपनीय जानकारी में ग्राहक डेटा शामिल होता है। गोपनीय जानकारी में वह जानकारी शामिल नहीं है जो (i) इस अनुबंध के अनुसरण के अलावा गोपनीयता के दायित्व के बिना प्राप्तकर्ता पक्ष द्वारा पहले से ही ज्ञात है; (ii) सार्वजनिक रूप से जाना जाता है या प्राप्त करने वाले पक्ष के किसी अनधिकृत कार्य के माध्यम से सार्वजनिक रूप से जाना जाता है; (iii) खुलासा करने वाले पक्ष के प्रति गोपनीयता दायित्व के बिना किसी तीसरे पक्ष से सही तरीके से प्राप्त; या (iv) प्रकट करने वाले पक्ष की गोपनीय जानकारी तक पहुंच के बिना प्राप्त करने वाले पक्ष द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित किया गया।
- गोपनीयता दायित्वों. प्रत्येक पक्ष दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक रूप से करेगा, किसी तीसरे पक्ष को गोपनीय जानकारी का खुलासा नहीं करेगा, और प्रकट करने वाली पार्टी की गोपनीय जानकारी की गोपनीयता की देखभाल के समान मानक के साथ रक्षा करेगा जैसा कि प्राप्तकर्ता पक्ष अपनी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयोग करता है या करेगा, लेकिन किसी भी स्थिति में प्राप्तकर्ता पक्ष उचित स्तर की देखभाल से कम का उपयोग नहीं करेगा। पूर्वगामी के बावजूद, प्राप्त करने वाला पक्ष दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी को अपने कर्मचारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों के साथ साझा कर सकता है, जिन्हें ऐसी जानकारी जानने की आवश्यकता है और जो कम से कम प्रतिबंधात्मक दायित्वों से बंधे हैं, जैसा कि इसमें निहित है (प्रत्येक, ए "प्रतिनिधि")। प्रत्येक पक्ष अपने किसी भी प्रतिनिधि द्वारा गोपनीयता के किसी भी उल्लंघन के लिए जिम्मेदार होगा।
- अतिरिक्त बहिष्करण. प्राप्त करने वाला पक्ष अपने गोपनीयता दायित्वों का उल्लंघन नहीं करेगा यदि यह प्रकटीकरण पक्ष की गोपनीय जानकारी का खुलासा करता है यदि लागू कानूनों द्वारा आवश्यक हो, जिसमें अदालती सम्मन या इसी तरह के उपकरण शामिल हैं, जब तक कि प्राप्त करने वाला पक्ष खुलासा करने वाले पक्ष को आवश्यक प्रकटीकरण की लिखित सूचना प्रदान करता है ताकि खुलासा करने वाले पक्ष को विरोध करने या प्रकटीकरण को सीमित करने या सुरक्षात्मक आदेश प्राप्त करने की अनुमति दें। यदि कोई सुरक्षात्मक आदेश या अन्य उपाय प्राप्त नहीं किया जाता है, तो प्राप्त करने वाला पक्ष गोपनीय जानकारी का केवल वह भाग प्रस्तुत करेगा जो कानूनी रूप से आवश्यक है, और यह सुनिश्चित करने के लिए उचित प्रयास करने के लिए सहमत है कि इस तरह प्रकट की गई गोपनीय जानकारी के साथ गोपनीय व्यवहार किया जाएगा।
9। डेटा सुरक्षा
- सुरक्षा। Anviz पर उपलब्ध सुरक्षा पद्धतियों के अनुसार सॉफ़्टवेयर और ग्राहक डेटा को सुरक्षित करता है समर्थन.
- तक पहुँच नहीं। ग्राहक डेटा को छोड़कर, Anviz उपयोगकर्ताओं, ग्राहक के नेटवर्क, या ग्राहक के उत्पादों या सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी सहित किसी भी जानकारी या डेटा को एकत्र, संसाधित, स्टोर या अन्यथा एक्सेस नहीं करता (और नहीं करेगा)।
10। स्वामित्व
- Anviz संपत्ति. nviz के पास सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर में सन्निहित सभी बौद्धिक संपदा का स्वामित्व है और सभी अधिकार, शीर्षक, और रुचि रखते हैं। सेक्शन 2.1 में ग्राहक को दिए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर, Anviz इस समझौते के माध्यम से या अन्यथा उत्पादों में किसी भी अधिकार को ग्राहक को हस्तांतरित नहीं करता है, और ग्राहक इसके साथ असंगत कोई कार्रवाई नहीं करेगा Anvizउत्पादों में के बौद्धिक संपदा अधिकार।
- ग्राहक संपत्ति. ग्राहक डेटा में और उसके लिए सभी अधिकार, शीर्षक और हित का स्वामी है और रखता है और इस समझौते के माध्यम से या अन्यथा ग्राहक डेटा में किसी भी अधिकार को स्थानांतरित नहीं करता है Anviz, धारा 2.2 में निर्धारित सीमित लाइसेंस को छोड़कर।
11. बीमे की रकम
ग्राहक क्षतिपूर्ति करेगा, बचाव करेगा और हानिरहित रखेगा Anviz, इसके सहयोगी, और उनके संबंधित स्वामी, निदेशक, सदस्य, अधिकारी और कर्मचारी (साथ में, "Anviz क्षतिपूर्तिकर्ता“) (ए) ग्राहक या उपयोगकर्ता के प्रतिबंधित उपयोग में संलग्न होने, (बी) धारा 5.1 में ग्राहक के अपने दायित्वों के उल्लंघन, और (सी) अपने उपयोगकर्ताओं के किसी भी और सभी कार्यों या चूक से संबंधित किसी भी दावे से और उसके खिलाफ। ग्राहक किसी भी समझौते का भुगतान करेगा और अंत में किसी के खिलाफ दिए गए किसी भी नुकसान का भुगतान करेगा Anviz जब तक किसी भी तरह के दावे के परिणामस्वरूप सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत द्वारा क्षतिपूर्ति Anviz (i) ग्राहक को दावे की त्वरित लिखित सूचना देता है, (ii) ग्राहक को दावे की रक्षा और निपटान का एकमात्र नियंत्रण देता है (बशर्ते कि ग्राहक बिना Anvizकी पूर्व लिखित सहमति जो अनुचित रूप से रोकी नहीं जाएगी), और (iii) ग्राहक के अनुरोध और खर्च पर ग्राहक को सभी उचित सहायता प्रदान करता है।
12. दायित्व की सीमाएं
- अस्वीकरण. इस अनुबंध में स्पष्ट रूप से निर्धारित वारंटियों को छोड़कर, Anviz कोई वारंटी नहीं देता है, चाहे व्यक्त, निहित, या सांविधिक, उत्पादों के संबंध में या उससे संबंधित हो, या कोई भी सामग्री या सेवाएं इस समझौते के संबंध में ग्राहक को प्रस्तुत या प्रदान की जाती हैं, जिसमें अद्यतन या समर्थन शामिल है। पूर्वगामी को सीमित किए बिना, Anviz एतद्द्वारा व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन, या शीर्षक की किसी भी या सभी निहित वारंटियों को अस्वीकार करता है। Anviz यह वारंटी नहीं देता है कि उत्पाद ग्राहकों की आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेंगे, उत्पादों का उपयोग निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा, या दोषों को ठीक किया जाएगा।
- दायित्व की सीमा. प्रत्येक पक्ष इस बात से सहमत है कि धारा 11 के तहत क्षतिपूर्ति दायित्वों के अपवाद के साथ, धारा 8 के तहत गोपनीयता दायित्वों, और किसी भी उल्लंघन से संबंधित Anvizधारा 9.1 (सामूहिक रूप से, "दावों को छोड़कर") में निर्धारित सुरक्षा दायित्व, और अन्य पक्ष, न तो अन्य पक्ष और न ही उसके सहयोगी और न ही अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों, एजेंटों या प्रतिनिधियों की घोर लापरवाही या जानबूझकर कदाचार उनमें से कोई भी किसी भी आकस्मिक, अप्रत्यक्ष, विशेष, अनुकरणीय या परिणामी नुकसान के लिए ऐसी पार्टी के लिए उत्तरदायी होगा, चाहे वह पूर्वाभास योग्य या अगोचर हो, जो इस समझौते के संबंध में या उसके संबंध में उत्पन्न हो सकता है, भले ही दूसरे पक्ष को इसकी सूचना दी गई हो इस तरह के नुकसान या होने वाली लागत की संभावना या संभावना और क्या इस तरह की देनदारी अनुबंध, टोर्ट, लापरवाही, सख्त देयता, उत्पाद देयता या अन्यथा पर आधारित है।
- देयता कैप. बहिष्कृत दावों के अलावा, किसी भी घटना में किसी भी पार्टी या उनके संबंधित सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों, एजेंटों और प्रतिनिधियों की सामूहिक देयता किसी भी और सभी नुकसानों, चोटों और नुकसान के लिए अन्य पार्टी के लिए नहीं होगी इस समझौते से संबंधित, इसके आधार पर, इसके परिणामस्वरूप, या किसी भी तरह से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों और कार्रवाई के कारणों से ग्राहक द्वारा भुगतान की गई कुल राशि से अधिक Anviz इस समझौते के तहत दावे की तारीख से पहले 24 महीने की अवधि के दौरान। बहिष्कृत दावों के मामले में, ऐसी सीमा ग्राहक द्वारा भुगतान की गई कुल राशि के बराबर होगी Anviz इस समझौते के तहत अवधि के दौरान। इस समझौते के तहत या उससे संबंधित कई दावों या मुकदमों की मौजूदगी से धन की क्षति की सीमा में वृद्धि या विस्तार नहीं होगा, जो कि दावेदार का एकमात्र और अनन्य उपाय होगा।
13. विवाद समाधान
यह अनुबंध कानून के नियमों के टकराव के संदर्भ के बिना कैलिफोर्निया के कानूनों द्वारा शासित है। इस समझौते से संबंधित किसी भी विवाद के लिए, पक्ष निम्नलिखित के लिए सहमत हैं:
- इस प्रावधान के प्रयोजन के लिए "विवाद" का अर्थ ग्राहक और के बीच कोई विवाद, दावा या विवाद है Anviz के साथ ग्राहक के संबंध के किसी भी पहलू के संबंध में Anviz, चाहे वह अनुबंध, क़ानून, विनियमन, अध्यादेश, अपकृत्य पर आधारित हो, जिसमें धोखाधड़ी, गलतबयानी, कपटपूर्ण प्रलोभन, या लापरवाही, या कोई अन्य कानूनी या न्यायसंगत सिद्धांत शामिल है, लेकिन इन तक सीमित नहीं है, और इसमें वैधता, प्रवर्तनीयता, या इसका दायरा शामिल है प्रावधान, नीचे क्लास एक्शन वेवर क्लॉज की प्रवर्तनीयता के अपवाद के साथ।
- "विवाद" को व्यापक संभव अर्थ दिया जाना है जिसे लागू किया जाएगा और ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सेवाओं या उत्पादों से संबंधित अन्य पक्षों के खिलाफ कोई भी दावा शामिल होगा या जब भी ग्राहक उसी कार्यवाही में हमारे खिलाफ दावों का दावा करता है।
वैकल्पिक विवाद समाधान
सभी विवादों के लिए, ग्राहक को पहले देना होगा Anviz ग्राहक के विवाद की लिखित सूचना को मेल द्वारा विवाद को हल करने का अवसर Anviz. उस लिखित अधिसूचना में (1) ग्राहक का नाम, (2) ग्राहक का पता, (3) ग्राहक के दावे का लिखित विवरण, और (4) विशिष्ट राहत ग्राहक का विवरण शामिल होना चाहिए। अगर Anviz ग्राहक की लिखित सूचना प्राप्त होने के 60 दिनों के भीतर विवाद का समाधान नहीं करता है, ग्राहक मध्यस्थता मध्यस्थता में ग्राहक के विवाद को आगे बढ़ा सकता है। यदि वे वैकल्पिक विवाद समाधान विवाद को हल करने में विफल रहते हैं, तो ग्राहक केवल नीचे वर्णित परिस्थितियों में अदालत में ग्राहक के विवाद को आगे बढ़ा सकता है।
बाध्यकारी मध्यस्थता
सभी विवादों के लिए, ग्राहक सहमत है कि विवादों को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जा सकता है Anviz मध्यस्थता या किसी अन्य कानूनी या प्रशासनिक कार्यवाही से पहले JAMS से पहले पारस्परिक रूप से सहमत और चयनित एकल मध्यस्थ के साथ।
मध्यस्थता प्रक्रियाएं
ग्राहक सहमत है कि JAMS सभी विवादों की मध्यस्थता करेगा, और मध्यस्थता एकल मध्यस्थ के समक्ष आयोजित की जाएगी। मध्यस्थता एक व्यक्तिगत मध्यस्थता के रूप में शुरू की जाएगी और किसी भी स्थिति में वर्ग मध्यस्थता के रूप में शुरू नहीं की जाएगी। इस प्रावधान के दायरे सहित, सभी मुद्दे मध्यस्थ के निर्णय के लिए होंगे।
JAMS से पहले मध्यस्थता के लिए, JAMS व्यापक मध्यस्थता नियम और प्रक्रियाएं लागू होंगी। JAMS नियम यहां उपलब्ध हैं Jamsadr.com. किसी भी परिस्थिति में क्लास एक्शन प्रक्रियाएं या नियम मध्यस्थता पर लागू नहीं होंगे।
क्योंकि सेवाएं और ये शर्तें अंतरराज्यीय वाणिज्य से संबंधित हैं, संघीय मध्यस्थता अधिनियम ("FAA") सभी विवादों की मनमानी को नियंत्रित करता है। हालांकि, मध्यस्थ एफएए के अनुरूप लागू मूल कानून और सूट करने के लिए सीमाओं या शर्त के लागू कानून को लागू करेगा।
मध्यस्थ राहत प्रदान कर सकता है जो लागू कानून के अनुसार उपलब्ध होगा और उसके पास किसी ऐसे व्यक्ति के खिलाफ या उसके लाभ के लिए राहत देने की शक्ति नहीं होगी जो कार्यवाही का पक्ष नहीं है। मध्यस्थ लिखित रूप में कोई भी निर्णय देगा लेकिन किसी पक्ष द्वारा अनुरोध किए जाने तक कारणों का विवरण प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है। एफएए द्वारा प्रदान किए गए अपील के किसी भी अधिकार को छोड़कर, इस तरह का निर्णय अंतिम और पार्टियों पर बाध्यकारी होगा, और पार्टियों पर अधिकार क्षेत्र वाले किसी भी अदालत में प्रवेश किया जा सकता है।
ग्राहक या Anviz सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया काउंटी में मध्यस्थता शुरू कर सकता है। उस स्थिति में जब ग्राहक संघीय न्यायिक जिले का चयन करता है जिसमें ग्राहक की बिलिंग, घर या व्यावसायिक पता शामिल होता है, तो विवाद को मध्यस्थता के लिए काउंटी ऑफ़ सैन फ़्रांसिस्को कैलिफ़ोर्निया में स्थानांतरित किया जा सकता है।
कक्षा कार्य छूट
अन्यथा लिखित रूप में सहमति के अलावा, मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावों को समेकित नहीं कर सकता है और अन्यथा किसी वर्ग या प्रतिनिधि कार्यवाही या वर्ग कार्रवाई, समेकित कार्रवाई, या निजी अटॉर्नी जनरल कार्रवाई जैसे दावों की अध्यक्षता नहीं कर सकता है।
न तो ग्राहक, न ही साइट या सेवाओं का कोई अन्य उपयोगकर्ता वर्ग प्रतिनिधि, वर्ग सदस्य हो सकता है, या अन्यथा किसी राज्य या संघीय अदालतों के समक्ष किसी वर्ग, समेकित, या प्रतिनिधि कार्यवाही में भाग ले सकता है। ग्राहक विशेष रूप से सहमत हैं कि ग्राहक किसी भी और सभी क्लास एक्शन कार्यवाही के लिए ग्राहक के अधिकार को छोड़ देता है Anviz.
जूरी छूट
ग्राहक समझता है और सहमत है कि इस समझौते में प्रवेश करके ग्राहक और Anviz प्रत्येक जूरी ट्रायल के अधिकार को छोड़ रहे हैं लेकिन बेंच ट्रायल के रूप में जज के समक्ष ट्रायल के लिए सहमत हैं।
14। कई तरह का
यह अनुबंध ग्राहक और के बीच संपूर्ण अनुबंध है Anviz और यहां की विषय वस्तु से संबंधित सभी पूर्व समझौतों और समझ का अधिक्रमण करता है और दोनों पक्षों द्वारा अधिकृत कर्मियों द्वारा हस्ताक्षरित एक लेख के अलावा इसे संशोधित या संशोधित नहीं किया जा सकता है।
ग्राहक और Anviz स्वतंत्र ठेकेदार हैं, और यह समझौता ग्राहक और के बीच साझेदारी, संयुक्त उद्यम या एजेंसी के किसी भी संबंध को स्थापित नहीं करेगा Anviz. इस समझौते के तहत किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में विफलता छूट नहीं देगी। इस समझौते के लिए कोई तीसरे पक्ष के लाभार्थी नहीं हैं।
यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो अनुबंध का अर्थ यह लगाया जाएगा कि ऐसा प्रावधान शामिल नहीं किया गया था। कोई भी पक्ष अन्य पक्ष की पूर्व, लिखित सहमति के बिना इस अनुबंध को असाइन नहीं कर सकता है, सिवाय इसके कि कोई भी पक्ष असाइन करने वाले पक्ष के अधिग्रहण या उसकी सभी या काफी हद तक सभी संपत्तियों की बिक्री के संबंध में ऐसी सहमति के बिना इस अनुबंध को असाइन कर सकता है।