Verkoopsbepalings - Eindgebruikerooreenkoms
Laas op 15 Maart 2021 opgedateer
Hierdie Eindgebruikerooreenkoms (“Ooreenkomst”) reguleer die gebruik van Anvizse ondernemingsvideobewakingsplatform vir videosekuriteit (“sagteware”) en verwante hardeware (“Hardware”) (gesamentlik die “Produkte”), en word aangegaan tussen Anviz, Inc. (“Anviz“) en kliënt, die kliënt en/of eindgebruiker van Anvizse Produkte ("Klant", of "Gebruiker"), hetsy in verband met 'n aankoop van die Produkte of gebruik van die Produkte vir evalueringsdoeleindes as deel van 'n gratis proeflopie.
Deur hierdie Ooreenkoms te aanvaar, hetsy deur 'n blokkie te klik wat die aanvaarding daarvan aandui, deur 'n aanmeldbladsy te navigeer waar 'n skakel na hierdie Ooreenkoms verskaf word, 'n gratis proeftydperk van die Produkte te begin, of 'n aankoopbestelling uit te voer wat na hierdie Ooreenkoms verwys, stem die kliënt in tot die bepalings van hierdie Ooreenkoms. As Kliënt en Anviz 'n skriftelike ooreenkoms aangegaan het wat die kliënt se toegang tot en gebruik van die produkte beheer, dan sal die bepalings van so 'n getekende ooreenkoms hierdie ooreenkoms beheer en vervang.
Hierdie Ooreenkoms is van krag vanaf die eerste van die datum waarop die kliënt die bepalings van hierdie Ooreenkoms soos hierbo aangedui aanvaar of die eerste keer toegang verkry tot enige van die produkte of gebruik (die "effektiewe datum"). Anviz behou die reg voor om die bepalings van hierdie Ooreenkoms na goeddunke te wysig of op te dateer, waarvan die effektiewe datum die vroegste sal wees van (i) 30 dae vanaf die datum van sodanige opdatering of wysiging en (ii) Kliënt se voortgesette gebruik van die Produkte.
Anviz en Kliënt stem hiermee as volg in.
1. DEFINISIES
Die definisies van sekere terme met hoofletters wat in hierdie Ooreenkoms gebruik word, word hieronder uiteengesit. Ander word in die liggaam van die Ooreenkoms omskryf.
"Klantdata" beteken data (bv. video- en oudio-opnames) verskaf deur die kliënt via die sagteware, en data wat verband hou met privaatheidspolisie by www.aniz.com/privacy-policy. "Dokumentasie" beteken die aanlyn dokumentasie rakende die Hardeware, beskikbaar by www.anviz.com/products/
"Lisensie" het die betekenis wat daaraan toegeskryf word in Afdeling 2.1.
"Lisensietermyn" beteken die tydsduur wat in die lisensie-SKU aangedui word wat op die toepaslike aankoopbestelling uiteengesit word.
"Vennoot" beteken 'n derde party gemagtig deur Anviz om die Produkte van wie Kliënt 'n Aankoopbestelling vir sodanige Produkte aangegaan het, te herverkoop.
"Produkte" beteken gesamentlik die Sagteware, Hardeware, Dokumentasie, en alle wysigings, opdaterings en opgraderings daarvan en afgeleide werke daarvan.
"Aankooporder" beteken elke besteldokument wat ingedien word Anviz deur kliënt (of 'n vennoot), en aanvaar deur Anviz, wat die kliënt (of vennoot) se vaste verbintenis aandui om die produkte te koop en vir die pryse daarop gelys.
"Ondersteuning" beteken die tegniese ondersteuningsdienste en hulpbronne beskikbaar by www.Anviz.com / ondersteuning.
"Gebruikers" beteken werknemers van die kliënt, of ander derde partye, van wie elkeen deur die kliënt gemagtig is om die produkte te gebruik.
2. LISENSIE EN BEPERKINGS
- Lisensie aan kliënt. Onderhewig aan die bepalings van hierdie Ooreenkoms, Anviz verleen aan klant 'n tantièmevrye, nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare, wêreldwye reg gedurende elke lisensietermyn om die sagteware te gebruik, onderhewig aan die bepalings van hierdie ooreenkoms ("Lisensie"). Kliënt moet 'n lisensie vir die sagteware koop vir ten minste die aantal hardeware-eenhede wat hy met die sagteware bestuur. Gevolglik mag die kliënt die sagteware slegs gebruik met tot en met die aantal en tipe hardeware-eenhede wat op die toepaslike aankoopbestelling gespesifiseer word, maar die kliënt kan 'n onbeperkte aantal gebruikers magtig om toegang tot die sagteware te verkry en dit te gebruik. Indien klant bykomende lisensies koop, sal die lisensietermyn sodanig gewysig word dat die lisensietermyn vir alle lisensies wat gekoop is, op dieselfde datum beëindig word. Die Produkte is nie bedoel om as deel van enige lewensredding of noodstelsels gebruik te word nie, en Kliënt sal nie die Produkte in enige sodanige omgewing gebruik nie.
- Lisensie aan Anviz. Gedurende die lisensietermyn sal die kliënt klantdata oordra na Anviz terwyl u die produkte gebruik. Kliëntetoelaes Anviz 'n nie-eksklusiewe reg en lisensie om Kliëntdata te gebruik, reproduseer, wysig, berg en verwerk uitsluitlik om die Produkte aan Kliënt te verskaf. Kliënt verteenwoordig en waarborg dat dit die nodige regte besit en toestemming gee om toe te staan Anviz die regte uiteengesit in hierdie Afdeling 2.2 met betrekking tot Kliëntdata.
- Beperkings. Kliënt sal nie: (i) 'n derde party gebruik of toelaat om die produkte te gebruik om hul beskikbaarheid, sekuriteit, werkverrigting of funksionaliteit te monitor nie, of vir enige ander maatstaf of mededingende doeleindes sonder Anvizse uitdruklike skriftelike toestemming; (ii) die Produkte bemark, sublisensieer, herverkoop, verhuur, leen, oordra of andersins kommersieel ontgin; (iii) verander, skep afgeleide werke, dekompileer, reverse engineering, probeer om toegang tot die bronkode te verkry, of kopieer die Produkte of enige van hul komponente; of (iv) die Produkte gebruik om enige bedrieglike, kwaadwillige of onwettige aktiwiteite uit te voer of andersins in stryd met enige toepaslike wette of regulasies (elkeen van (i) tot (iv), 'n "Verbode Gebruik").
3. HARDEWAREWAARBORGE; TERUGKEER
- algemene. Anviz verteenwoordig aan die oorspronklike koper van die Hardeware dat die Hardeware vir 'n tydperk van 10 jaar vanaf die datum van versending na die plek gespesifiseer op die Aankoopbestelling wesenlik vry sal wees van defekte in materiaal en vakmanskap ("Hardwarewaarborg").
- Remedies. Kliënt se enigste en eksklusiewe remedie en Anvizse (en sy verskaffers en lisensiehouers) se enigste en eksklusiewe aanspreeklikheid vir 'n verbreking van die Hardewarewaarborg sal wees, in Anvizse uitsluitlike diskresie, om die nie-konformerende hardeware te vervang. Vervanging kan gemaak word met 'n nuwe of opgeknapte produk of komponente. As die hardeware of 'n komponent daarin nie meer beskikbaar is nie, dan Anviz kan die hardeware-eenheid vervang met 'n soortgelyke produk met soortgelyke funksie. Enige hardeware-eenheid wat onder die hardewarewaarborg vervang is, sal gedek word deur die bepalings van die hardewarewaarborg vir die langer van (a) 90 dae vanaf die datum van aflewering, of (b) die res van die oorspronklike 10-jaar hardeware Waarborg tydperk.
- Opbrengste . Kliënt kan die produkte binne 30 dae vanaf die datum van die toepaslike aankoopbestelling om enige rede terugstuur. Om 'n teruggawe ingevolge die Hardewarewaarborg daarna te versoek, moet die kliënt in kennis stel Anviz (of indien die produkte deur die kliënt deur 'n vennoot gekoop is, kan die klant die vennoot in kennis stel) binne die hardewarewaarborgtydperk. Om 'n terugkeer direk na te inisieer Anviz, Kliënt moet 'n terugstuurversoek stuur aan Anviz at support@anviz.com en gee duidelik besonderhede oor waar en wanneer Kliënt die Hardeware gekoop het, die reeksnommers van die toepaslike Hardeware-eenheid(s), Kliënt se rede vir die terugbesorging van die Hardeware, en Kliënt se naam, posadres, e-posadres en dagtelefoonnommer. Indien goedgekeur in Anvizse uitsluitlike diskresie, Anviz sal die kliënt voorsien van 'n magtiging vir terugstuurmateriaal ("RMA") en voorafbetaalde versendingsetiket per e-pos wat by die kliënt se terugsending na Anviz. Kliënt moet die Hardeware-eenheid(s) wat in die RMA gelys is, met alle bykomstighede by die RMA terugstuur binne die 14 dae na die dag waarop Anviz die RMA uitgereik. Anviz sal die Hardeware in sy uitsluitlike diskresie vervang.
4. Anviz VERPLIGTINGS
- algemene. Anviz is verantwoordelik vir die verskaffing van die produkte in ooreenstemming met hierdie ooreenkoms, die aankoopbestelling(s) en toepaslike dokumentasie.
- Beskikbaarheid . Anviz gebruik sy beste pogings om te verseker dat die sagteware wat dit as 'n wolk-gebaseerde oplossing huisves, beskikbaar is in ooreenstemming met die bepalings van die diensvlakooreenkoms, wat die kliënt se remedies uiteensit vir enige onderbrekings in die beskikbaarheid van die sagteware.
- Ondersteuning . As die kliënt enige foute, foute of ander probleme ondervind in sy gebruik van die produkte, dan Anviz sal ondersteuning verskaf om die probleem op te los of 'n geskikte oplossing te bied. Die fooi vir ondersteuning is by die koste van die lisensie ingesluit. As deel van Anvizse lewering van Ondersteuning en opleiding, kliënt verstaan dat Anviz kan op sy versoek toegang tot die kliënt se rekening verkry en dit gebruik.
5. KLANTVERPLIGTINGE
- Compliance. Kliënt sal die Produkte slegs gebruik in ooreenstemming met die Dokumentasie en in ooreenstemming met alle toepaslike wette, insluitend die uitvoerwette en -regulasies van die Verenigde State of enige ander land. Kliënt sal verseker dat geen van die Produkte direk of indirek uitgevoer, heruitgevoer of gebruik word om dienste te verskaf in stryd met sodanige uitvoerwette en -regulasies nie. Indien die kliënt in 'n gereguleerde bedryf werksaam is, het die kliënt al die nodige plaaslike en staatslisensies en/of permitte verkry wat nodig is om sy besigheid te bedryf en voldoen aan (en sal sy beste pogings aanwend om in ooreenstemming te bly) met alle plaaslike, staats- en ( indien van toepassing) federale regulasies rakende die bedryf van sy besigheid. Anviz behou die reg voor om die gebruik van enige produkte wat in stryd met sulke wette werk, op te skort, na aanleiding van skriftelike kennisgewing aan die kliënt (wat die vorm van 'n e-pos kan aanneem).
- Rekenaaromgewing. Kliënt is verantwoordelik vir die instandhouding en sekuriteit van sy eie netwerk en rekenaaromgewing wat hy gebruik om toegang tot die sagteware te verkry.
6. TERMYN EN BEËINDIGING
- Termyn. Die termyn van hierdie Ooreenkoms sal 'n aanvang neem op die Effektiewe Datum en sal voortduur vir solank as wat die kliënt enige aktiewe lisensies behou.
- Beëindiging vir saak. Enige party kan hierdie Ooreenkoms of enige Lisensietermyn vir oorsaak beëindig (i) met 30 dae skriftelike kennisgewing aan die ander party van 'n wesenlike oortreding indien sodanige oortreding nie genees bly teen die verstryking van die 30-dae tydperk nie, of (ii) indien die ander party party word die onderwerp van 'n petisie in bankrotskap of enige ander proses wat verband hou met insolvensie, ontvangs, likwidasie of toekenning tot voordeel van krediteure.
- Effek van Beëindiging. As die kliënt hierdie Ooreenkoms of enige Lisensietermyn in ooreenstemming met Afdeling 6.2 beëindig, dan Anviz sal die kliënt 'n pro rata gedeelte van enige voorafbetaalde fooie wat aan die oorblywende lisensietermyn toegewys kan word, terugbetaal. Die volgende bepalings sal enige verstryking of beëindiging van die Ooreenkoms oorleef: Artikels 8, 9, 10, 12 en 13, en enige ander bepalings wat, uit die aard daarvan, redelikerwys as bedoel sou wees om te oorleef.
7. FOOIE EN VERSENDING
- fooie. Indien die kliënt die produkte direk van Anviz, dan sal Kliënt die fooie betaal vir die Produkte soos uiteengesit op die toepaslike Aankoopbestelling soos gespesifiseer in hierdie Afdeling 7. Enige bepalings wat deur die Kliënt op 'n Koopbestelling ingesluit is wat bots met die bepalings van hierdie Ooreenkoms, sal nie bindend wees op Anviz. As die kliënt die produkte van 'n vennoot van Anviz, dan sal alle betalings- en versendingvoorwaardes wees soos ooreengekom tussen die kliënt en sodanige vennoot.
- Versending. Kliënt se aankoopbestelling moet die kliënt se rekeningnommer by die beoogde diensverskaffer vermeld. Anviz sal produkte ingevolge die toepaslike aankoopbestelling onder die gespesifiseerde vervoerderrekening stuur. As die kliënt nie sy diensverskafferrekeninginligting verskaf nie, Anviz sal onder sy rekening stuur en die kliënt vir alle verwante versendingskostes faktureer. Na aanvaarding van die aankoopbestelling en versending van die produkte, Anviz sal 'n faktuur by die klant indien vir die produkte, en betaling sal betaalbaar wees 30 dae vanaf die datum van die faktuur ("Vervaldatum"). Anviz sal alle hardeware stuur na die plek gespesifiseer op die aankoopbestelling Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizse afleweringspunt, op watter tydstip titel en risiko van verlies na die kliënt sal oorgaan.
- Agterstallige heffings. Indien enige onbetwiste, gefaktureerde bedrag nie ontvang word deur Anviz teen die Vervaldatum, dan (i) kan daardie heffings laatrente oploop teen die koers van 3.0% van die uitstaande balans per maand, of die maksimum koers wat deur die wet toegelaat word, wat ook al die laagste is, en (ii) Anviz kan die aankoop van toekomstige Produkte by ontvangs van betaling vir vorige Produk en/of betalingsterme korter as dié gespesifiseer op die vorige Aankooporder voorwaarde.
- Belasting. Die fooie hieronder betaalbaar is eksklusief enige verkoopsbelasting (tensy ingesluit op die faktuur), of soortgelyke staatsverkope belasting tipe aanslae, uitgesluit enige inkomste- of franchisebelasting op Anviz (gesamentlik, "Belastings") met betrekking tot die produkte wat aan die kliënt verskaf word. Kliënt is alleen verantwoordelik vir die betaling van alle belasting wat verband hou met of voortspruitend uit hierdie Ooreenkoms en sal skadeloos stel, skadeloos hou en terugbetaal Anviz vir alle belastings betaal of betaalbaar deur, gevra van, of aangeslaan Anviz.
8. VERTROUWELIKHEID
- Vertroulike informasie. Behalwe soos hieronder uitdruklik uitgesluit, vorm enige inligting van 'n vertroulike of eiendomsregtelike aard wat deur 'n party ("Openbarende Party") aan die ander party ("Ontvangende Party") verskaf word, die Openbaarmakende Party se vertroulike en eiendomsinligting ("Vertroulike Inligting"). Anvizse vertroulike inligting sluit die produkte en enige inligting in wat aan klant oorgedra word in verband met ondersteuning. Kliënt se vertroulike inligting sluit klantdata in. Vertroulike inligting sluit nie inligting in wat (i) reeds deur die ontvangende party bekend is sonder 'n verpligting tot vertroulikheid anders as ingevolge hierdie Ooreenkoms nie; (ii) in die openbaar bekend word of in die openbaar bekend word deur geen ongemagtigde handeling van die Ontvangende Party nie; (iii) regmatig van 'n derde party ontvang sonder 'n vertroulikheidsverpligting teenoor die Openbaarmakende Party; of (iv) onafhanklik deur die Ontvangende Party ontwikkel sonder toegang tot die Openbaarmakende Party se vertroulike inligting.
- Vertroulikheidsverpligtinge. Elke party sal die vertroulike inligting van die ander party slegs gebruik soos nodig om sy verpligtinge kragtens hierdie ooreenkoms na te kom, sal nie die vertroulike inligting aan enige derde party bekend maak nie, en sal die vertroulikheid van die openbaarmakende party se vertroulike inligting met dieselfde standaard van sorg beskerm soos die Ontvangende Party gebruik of sou gebruik om sy eie Vertroulike Inligting te beskerm, maar in geen geval sal die Ontvangende Party minder as 'n redelike standaard van sorg gebruik nie. Nieteenstaande die voorafgaande, kan die Ontvangende Party die ander party se vertroulike inligting deel met dié van sy werknemers, agente en verteenwoordigers wat 'n behoefte het om sulke inligting te ken en wat gebonde is aan vertroulikheidsverpligtinge ten minste so beperkend soos dié hierin vervat (elkeen, 'n "Verteenwoordiger"). Elke party sal verantwoordelik wees vir enige skending van vertroulikheid deur enige van sy verteenwoordigers.
- Bykomende uitsluitings. 'n Ontvangende Party sal nie sy vertroulikheidsverpligtinge skend as hy die Openbaarmakende Party se Vertroulike Inligting openbaar maak indien dit deur toepaslike wette vereis word nie, insluitend deur hofdagvaarding of soortgelyke instrument, solank die Ontvangende Party die Openbaarmakende Party van skriftelike kennis van die vereiste openbaarmaking voorsien ten einde die Openbaarmakende Party toelaat om die openbaarmaking te betwis of te probeer beperk of 'n beskermende bevel te verkry. Indien geen beskermende bevel of ander remedie verkry word nie, sal die Ontvangende Party slegs daardie gedeelte van die Vertroulike Inligting verskaf wat wetlik vereis word, en stem in om redelike pogings aan te wend om te verseker dat vertroulike behandeling aan die Vertroulike Inligting wat aldus openbaar gemaak word, verleen sal word.
9. DATA BESKERMING
- Sekuriteit. Anviz beveilig die sagteware en kliëntdata in ooreenstemming met die sekuriteitspraktyke beskikbaar by ondersteun.
- Geen toegang. Behalwe vir die kliënt data, Anviz nie (en sal) nie enige inligting of data, insluitend persoonlike inligting, oor Gebruikers, Kliënt se netwerk of gebruikers van Kliënt se produkte of dienste versamel, verwerk, stoor of andersins toegang daartoe het nie.
10. EIENAARSKAP
- Anviz Eiendom. nviz besit en behou alle regte, titel en belang in en tot die sagteware, en alle intellektuele eiendom wat in die Hardeware beliggaam is. Behalwe vir die beperkte lisensie wat aan die kliënt in Afdeling 2.1 toegestaan is, Anviz nie deur middel van hierdie Ooreenkoms of andersins enige regte in die Produkte aan die kliënt oordra nie, en die kliënt sal geen stappe doen wat teenstrydig is met Anvizse intellektuele eiendomsregte in die Produkte.
- Kliënt Eiendom. Kliënt besit en behou alle regte, titel en belang in en tot die Kliëntdata en dra nie deur middel van hierdie Ooreenkoms of andersins enige regte in die Kliëntdata oor na Anviz, behalwe vir die beperkte lisensie uiteengesit in Afdeling 2.2.
11. VRYWARING
Kliënt sal skadeloos stel, verdedig en skadeloos hou Anviz, sy affiliasies, en hul onderskeie eienaars, direkteure, lede, beamptes en werknemers (saam, die "Anviz Vrywarings“) van en teen enige Eis wat verband hou met (a) die Kliënt of 'n Gebruiker se betrokkenheid by 'n Verbode Gebruik, (b) die kliënt se verbreking van sy verpligtinge in Afdeling 5.1, en (c) enige en alle handelinge of versuim van sy Gebruikers. Kliënt sal enige skikking van en enige skadevergoeding wat finaal toegeken word teen enige betaal Anviz Gevrywaar deur 'n hof van bevoegde jurisdiksie as gevolg van enige sodanige Eis solank as wat Anviz (i) gee Kliënt spoedige skriftelike kennis van die Eis, (ii) gee Kliënt uitsluitlike beheer oor die verdediging en skikking van die Eis (met dien verstande dat Kliënt nie enige Eis mag skik sonder Anvizse vooraf skriftelike toestemming wat nie onredelik weerhou sal word nie), en (iii) verskaf aan die kliënt alle redelike bystand, op die kliënt se versoek en koste.
12. BEPERKINGS VAN AANSPREEKLIKHEID
- Vrywaring. BEHALWE VIR DIE WAARBORGE WAT UITDRUKKELIJK IN HIERDIE OOREENKOMS UITGESETT IS, Anviz MAAK GEEN WAARBORGE NIE, HETsy UITDRUKKELIJK, GEÏMPLISEERD OF STATUTÊR, MET BETREKKING TOT OF VERBAND MET DIE PRODUKTE, OF ENIGE MATERIAAL OF DIENSTE WAT AAN KLANT VERSKAF OF VERSKAF WORD IN VERBAND MET HIERDIE OOREENKOMS, INSLUITEND ONDERSTEUNING. SONDER OM DIE VOORGAANDE BEPERK, Anviz WYS HIERMEE ENIGE EN ALLE geïmpliseerde waarborge van verkoopbaarheid, geskiktheid vir 'n bepaalde doel, nie-oortreding of titel. Anviz WAARBORG NIE DAT DIE PRODUKTE AAN KLANT SE BEHOEFTES OF VERWAGINGS SAL VOLDOEN, DAT DIE GEBRUIK VAN DIE PRODUKTE ONONDERBROEK OF FOUTVRY SAL WEES, OF DAT DEFEKTE GEKORG SAL WORD NIE.
- Beperking van aanspreeklikheid. ELKE PARTY STEM HIERDIE OOR DAT MET UITSONDERING VAN DIE VRYWARINGVERPLIGTINGE KRAGTENS ARTIKEL 11, DIE VERTROULIKHEIDSVERPLIGTINGE KRAGTENS ARTIKEL 8, EN ENIGE BREUK VERWANT TOT AnvizSE SEKURITEITSVERPLIGTINGE STEL IN AFDELING 9.1 (SAAMLIK, "UITGESLUIT EISE"), EN AFWESIGE GROTE nalatigheid OF opsetlike wangedrag VAN DIE ANDER PARTY, NIE DIE ANDER PARTY, NOCH SY AFFILIËRS, OF DIE ASSISTENTE, IS OF DIE ANDER PARTY OF SY GEAFFILIEERDES, OF DIE AMPTELIKE HOUERS. VAN ENIGE VAN HULLE SAL TEGEN DIE PARTY AANSPREEKLIK WEES VIR ENIGE TOEVALLE, INDIREKTE, SPESIALE, VOORBEELDLIKE OF GEVOLLIKE SKADE, HETsy VOORSIENBAAR OF ONVOORSPELBAAR, WAT UIT OF IN VERBAND MET DIE ANDER SAAM MET DIE ANDER BY DIE ANDER MAG VOORSTAAN. MOONTLIKHEID OF WAARSKYNLIKHEID DAARVAN SULKE SKADE OF KOSTE VOORKOM EN OF SO AANSPREEKLIKHEID GEBASEER IS OP KONTRAK, OORWEGING, NALATIGHEID, STRENG AANSPREEKLIKHEID, PRODUKTE-AANSPREEKLIKHEID OF ANDERS.
- Aanspreeklikheid Cap. BEHALWE TEN OPSIGTE VAN UITGESLUIT EISE, SAL IN GEEN GEVAL DIE KOLLEKTIEWE AANSPREEKLIKHEID VAN ENIGE PARTYE, OF HULLE ONDERSKEEPLIKE AFFILIASIES, BEAMPTES, DIREKTEURE, WERKNEMERS, AANDEELHOUERS, AGENTE EN VERTEENWOORDIGERS, AAN DIE ANDER VERTEENWOORDIGERS, J. UIT ENIGE EN ALLE EISE EN OORSAKE VAN HANDELING OORSKRYF UIT, GEBASEER OP, RESULTAAT VAN, OF OP ENIGE MANIER VERWANTE MET HIERDIE OOREENKOMS, OORSKRY DIE TOTALE BEDRAG DEUR KLANT BETAAL AAN Anviz KRAGTENS HIERDIE OOREENKOMS GEDURENDE DIE TYDPERK VAN 24 MAANDE VOORAF DIE DATUM VAN DIE EIS. IN DIE GEVAL VAN UITGESLUIT EISE SAL SO LIMIET GELYK WEES AAN DIE TOTALE BEDRAG BETAAL DEUR KLANT AAN Anviz KRAGTENS HIERDIE OOREENKOMS GEDURENDE DIE KWARTAAL. DIE BESTAAN VAN VEELVOUDIGE EISE OF DEKKE KRAGTENS OF VERWANT AAN HIERDIE OOREENKOMS SAL NIE DIE BEPERKING VAN GELDSKADE VERGROT NIE, WAT DIE EISER SE ALLEEN EN UITSLUITENDE RECHTSMIDDEL SAL WEES NIE.
13. Dispuutbeslegting
Hierdie Ooreenkoms word beheer deur die wette van Kalifornië sonder verwysing na regskonflikreëls. Vir enige dispuut wat met hierdie Ooreenkoms verband hou, stem die Partye in tot die volgende:
- Vir die doel van hierdie bepaling beteken "Geskil" enige dispuut, eis of kontroversie tussen Kliënt en Anviz met betrekking tot enige aspek van die kliënt se verhouding met Anviz, hetsy gebaseer op kontrak, statuut, regulasie, ordonnansie, tort, insluitend, maar nie beperk nie tot, bedrog, wanvoorstelling, bedrieglike aansporing, of nalatigheid, of enige ander wetlike of billike teorie, en sluit die geldigheid, afdwingbaarheid of omvang van hierdie bepaling, met die uitsondering van die afdwingbaarheid van die Klasaksie Kwytskelding-klousule hieronder.
- “Geskil” moet die wydste moontlike betekenis kry wat afgedwing sal word en sal enige eise teen ander partye insluit wat verband hou met dienste of produkte wat aan die kliënt verskaf of gefaktureer word wanneer die kliënt ook eise teen ons in dieselfde proses beweer.
Alternatiewe geskilbeslegting
Vir alle dispute moet die kliënt eers gee Anviz 'n geleentheid om die dispuut op te los deur skriftelike kennisgewing van die kliënt se dispuut te pos Anviz. Daardie skriftelike kennisgewing moet (1) Kliënt se naam, (2) Kliënt se adres, (3) 'n skriftelike beskrywing van Kliënt se eis, en (4) 'n beskrywing van die spesifieke regshulp wat die kliënt soek, insluit. As Anviz nie die dispuut binne 60 dae na ontvangs van die kliënt se skriftelike kennisgewing besleg nie, kan die kliënt die kliënt se dispuut in bemiddelingsarbitrasie voer. Indien daardie alternatiewe dispuutresolusies nie daarin slaag om die dispuut op te los nie, kan die kliënt dan die kliënt se dispuut in 'n hof voer slegs onder die omstandighede wat hieronder beskryf word.
Bindende Bemiddeling
Vir alle dispute stem die klant in dat dispute aan 'n bemiddeling voorgelê kan word met Anviz voor JAMS met wedersyds ooreengekome en geselekteerde enkelbemiddelaar voor arbitrasie of enige ander regs- of administratiewe verrigtinge.
Arbitrasieprosedures
Kliënt stem in dat JAMS alle dispute sal arbitreer, en die arbitrasie sal voor 'n enkele arbiter gevoer word. Die arbitrasie sal as 'n individuele arbitrasie begin word en sal in geen geval as 'n klasarbitrasie begin word nie. Alle kwessies sal vir die arbiter wees om te besluit, insluitend die omvang van hierdie bepaling.
Vir arbitrasie voor JAMS sal die JAMS Omvattende Arbitrasiereëls en -prosedures van toepassing wees. Die JAMS-reëls is beskikbaar by jamsadr.com. Onder geen omstandighede sal klasaksieprosedures of reëls op die arbitrasie van toepassing wees nie.
Omdat die dienste en hierdie bepalings interstaatlike handel betref, beheer die Federale Arbitrasiewet (“FAA”) die arbiterbaarheid van alle geskille. Die arbiter sal egter toepaslike materiële wetgewing toepas in ooreenstemming met die FAA en die toepaslike statuut van beperkings of opskortende voorwaarde.
Die arbiter kan verligting toeken wat ingevolge toepaslike wetgewing beskikbaar sou wees en sal nie die bevoegdheid hê om verligting toe te ken aan, teen of tot voordeel van enige persoon wat nie 'n party tot die verrigtinge is nie. Die arbiter sal enige toekenning skriftelik maak, maar hoef nie 'n verklaring van redes te verskaf nie, tensy dit deur 'n party versoek word. Sodanige toekenning sal finaal en bindend op die partye wees, behalwe vir enige reg van appèl wat deur die FAA verskaf word, en kan in enige hof met jurisdiksie oor die partye ingeskryf word.
Kliënt of Anviz kan arbitrasie in County of San Francisco, Kalifornië inisieer. In die geval dat die kliënt die federale geregtelike distrik kies wat die kliënt se faktuur-, huis- of besigheidsadres insluit, kan die dispuut na die distrik San Francisco Kalifornië oorgeplaas word vir arbitrasie.
Klas Aksie Afwyking
Behalwe soos anders skriftelik ooreengekom, mag die arbiter nie meer as een persoon se eise konsolideer nie en mag nie andersins enige vorm van 'n klas- of verteenwoordigende proses of eise soos 'n klasaksie, gekonsolideerde aksie of private prokureur-generaal-aksie voorsit nie.
Nóg die kliënt, nóg enige ander gebruiker van die webwerf of dienste kan 'n klasverteenwoordiger, klaslid wees of andersins deelneem aan 'n klas-, gekonsolideerde of verteenwoordigende verrigtinge voor enige staats- of federale howe nie. Kliënt stem spesifiek in dat die kliënt afstand doen van die kliënt se reg vir enige en alle Klasaksie-verrigtinge teen Anviz.
Jurie Kwytskelding
Kliënt verstaan en stem in dat deur hierdie Ooreenkoms aan te gaan, kliënt en Anviz elkeen doen afstand van die reg op 'n jurieverhoor, maar stem in tot 'n verhoor voor 'n regter as 'n regbankspoor.
14. ALLERLEI
Hierdie Ooreenkoms is die hele ooreenkoms tussen Kliënt en Anviz en vervang alle vorige ooreenkomste en verstandhoudings rakende die onderwerp hiervan en mag nie gewysig of gewysig word nie, behalwe deur 'n skrif wat deur gemagtigde personeel deur beide partye onderteken is.
Kliënt en Anviz onafhanklike kontrakteurs is, en hierdie Ooreenkoms sal geen verhouding van vennootskap, gesamentlike onderneming of agentskap tussen die kliënt en Anviz. Versuim om enige reg kragtens hierdie Ooreenkoms uit te oefen, sal nie 'n afstanddoening daarstel nie. Daar is geen derdeparty-begunstigdes by hierdie Ooreenkoms nie.
Indien enige bepaling van hierdie Ooreenkoms onafdwingbaar bevind word, sal die Ooreenkoms uitgelê word asof sodanige bepaling nie ingesluit is nie. Geen van die partye mag hierdie Ooreenkoms toewys sonder die vooraf skriftelike toestemming van die ander party nie, behalwe dat enige van die partye hierdie Ooreenkoms sonder sodanige toestemming mag toeken in verband met 'n verkryging van die oordraende party of 'n verkoop van al of wesenlik al sy bates.