Përshëndetje dhe njoftim i rëndësishëm nga Anviz
I dashur Anviz klient,
Kjo është Anviz ekipi i mbështetjes teknike. Gjatë sezonit të festave të dhjetorit, dëshirojmë të përfitojmë nga ky rast për t'ju falënderuar për mbështetjen tuaj të vazhdueshme Anviz. Ne i përkushtohemi ofrimit të shërbimit më të mirë pas shitjes për të gjithë klientët tanë. Anviz ka kënaqësinë të njoftojë se për të përmirësuar cilësinë e shërbimit ndaj klientit, ju lutemi paraqisni pyetjet tuaja teknike përmes procesit të mëposhtëm:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Biletë me probleme (Dorëzoni një kërkesë).
Nëpërmjet sistemit të menaxhimit të centralizuar, çështjet do të trajtohen në rendin e mëposhtëm prioritar të llojit të klientit:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Konsumatorët e Terminalit
Ne do të analizojmë të gjitha problemet teknike në kohë fikse në mënyrë që të ofrojmë një bazë për ofrimin e trajnimeve të synuara për klientët tanë, si dhe të rrisim përmirësimet e produktit.
Ne do të trajtojmë zyrtarisht të gjitha çështjet teknike përmes fillimit të forumit të Biletave të Problemit Janar 1, 2015. Për tremujorin e fundit të vitit 2014, pyetjet do të trajtohen përmes fazës së përshtatjes ndaj klientit.
Ne e vlerësojmë marrëdhënien tonë dhe mezi presim të punojmë me ju në të ardhmen. Anviz ju uron prosperitet të vazhdueshëm të biznesit tuaj.