Lep pozdrav in pomembno obvestilo od Anviz
Dragi Anviz kupec,
To je Anviz ekipa za tehnično podporo. V decembrskih prazničnih dneh bi radi izkoristili to priložnost, da se vam zahvalimo za vašo nadaljnjo podporo Anviz. Posvečamo se zagotavljanju boljših poprodajnih storitev za vse naše stranke. Anviz z veseljem sporočamo, da vas prosimo, da svoja tehnična vprašanja pošljete po naslednjem postopku, da bi izboljšali kakovost naših storitev za stranke:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Trouble Ticket (Oddajte povpraševanje).
Prek centraliziranega sistema upravljanja bodo zadeve obravnavane po naslednjem prednostnem vrstnem redu glede na vrsto stranke:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Končne stranke
Analizirali bomo vse tehnične težave ob določenih urah, da bi zagotovili osnovo za zagotavljanje ciljno usmerjenega usposabljanja za naše stranke in povečali izboljšave izdelkov.
Vse tehnične težave bomo uradno obravnavali na začetku foruma Trouble Tickets Januar 1, 2015. V zadnjem četrtletju leta 2014 bodo vprašanja obravnavana v fazi prilagajanja strankam.
Cenimo naš odnos in se veselimo sodelovanja z vami v prihodnosti. Anviz želi vašemu podjetju nadaljnjo blaginjo.