Condiții de vânzare | Anviz Caritate

Acest Acord cu utilizatorul final („Acord”) reglementează utilizarea Anvizplatforma de supraveghere video a companiei pentru securitate video („Software“) și hardware aferent („Hardware“) (colectiv, „Produse“), și este încheiat între Anviz, Inc. („Anviz„) și Client, clientul și/sau utilizatorul final al AnvizProdusele lui („Client”, sau „Utilizator”), fie în legătură cu achiziția Produselor, fie cu utilizarea Produselor în scopuri de evaluare, ca parte a unei încercări gratuite.

Acceptând acest Acord, fie făcând clic pe o casetă care indică acceptarea acestuia, navigând printr-o pagină de conectare în care este furnizat un link către acest Acord, inițiind o încercare gratuită a Produselor sau executând o Comandă de Achiziție care face referire la acest Acord, Clientul este de acord cu termenii acestui acord. Dacă Clientul și Anviz au încheiat un acord scris care reglementează accesul Clientului la și utilizarea Produselor, atunci termenii unui astfel de acord semnat vor guverna și vor înlocui acest Acord.

Acest Acord intră în vigoare începând cu data anterioară la care Clientul acceptă termenii acestui Acord, așa cum este indicat mai sus sau pentru prima dată accesează sau folosește oricare dintre Produse („Data Intrării în vigoare”). Anviz își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza termenii acestui Acord la discreția sa, a cărui dată de intrare în vigoare va fi prima dintre (i) 30 de zile de la data unei astfel de actualizări sau modificări și (ii) utilizarea continuă de către Client a Produselor.

Anviz și Clientul sunt de acord cu următoarele.

1. DEFINIȚII

Definițiile anumitor termeni cu majuscule utilizați în acest Acord sunt prezentate mai jos. Altele sunt definite în corpul acordului.

„Datele clientului” înseamnă date (de exemplu, înregistrări video și audio) furnizate de Client prin intermediul Software-ului și date legate de poliția de confidențialitate la www.aniz.com/privacy-policy. „Documentație” înseamnă documentația online referitoare la Hardware, disponibilă la www.anviz.com/products/

„Licență” are sensul atribuit în Secțiunea 2.1.

„Termenul licenței” înseamnă perioada de timp indicată în SKU-ul licenței stabilit în Comanda de achiziție aplicabilă.

„Partener” înseamnă o terță parte autorizată de Anviz să revinde Produsele, de la care Clientul a încheiat o Comandă de Cumpărare pentru astfel de Produse.

„Produse” înseamnă, în mod colectiv, Software-ul, Hardware-ul, Documentația și toate modificările, actualizările și upgrade-urile acestora și lucrările derivate ale acestora.

„Comandă de achiziție” înseamnă fiecare document de comandă trimis la Anviz de către Client (sau un Partener) și acceptat de Anviz, indicând angajamentul ferm al Clientului (sau al Partenerului) de a achiziționa Produsele și pentru prețurile enumerate pe acestea.

„Asistență” înseamnă serviciile și resursele de asistență tehnică disponibile la www.Anviz.com / suport.

„Utilizatori” înseamnă angajați ai Clientului sau ai altor terți, fiecare dintre aceștia fiind autorizat de către Client să utilizeze Produsele.

2. LICENȚĂ ȘI RESTRICȚII

Licență pentru client. Sub rezerva termenilor acestui acord, Anviz acordă Clientului un drept fără redevență, neexclusiv, netransferabil, la nivel mondial pe durata fiecărui Termen al licenței de a utiliza Software-ul, în conformitate cu termenii acestui Acord („Licență”). Clientul trebuie să achiziționeze o Licență pentru Software pentru cel puțin numărul de unități Hardware pe care le gestionează cu Software-ul. În consecință, Clientul poate utiliza Software-ul numai cu numărul și tipul de unități Hardware specificate în Comanda de Achiziție aplicabilă, totuși Clientul poate autoriza un număr nelimitat de Utilizatori să acceseze și să utilizeze Software-ul. Dacă Clientul achiziționează Licențe suplimentare, Termenul Licenței va fi modificat astfel încât Termenul Licenței pentru toate Licențele achiziționate va înceta la aceeași dată. Produsele nu sunt destinate a fi utilizate ca parte a sistemelor de salvare sau de urgență, iar Clientul nu va folosi Produsele în niciun astfel de mediu.
Licență pentru Anviz. Pe durata Licenței, Clientul va transfera Datele Clientului către Anviz în timpul utilizării Produselor. Subvenții pentru clienți Anviz un drept și o licență neexclusivă de a utiliza, reproduce, modifica, stoca și procesa Datele Clientului numai pentru a furniza Produsele Clientului. Clientul declară și garantează că deține drepturile și consimțământul necesare pentru a le acorda Anviz drepturile prevăzute în această Secțiune 2.2 cu privire la Datele Clienților.
Restricții. Clientul nu va: (i) utiliza sau permite unei terțe părți să utilizeze Produsele pentru a le monitoriza disponibilitatea, securitatea, performanța sau funcționalitatea sau pentru orice alte scopuri de evaluare comparativă sau competitivă fără Anvizconsimțământul expres scris al lui; (ii) să comercializeze, să sublicențeze, să revinde, să închirieze, să împrumute, să transfere sau să exploateze în alt mod comercial Produsele; (iii) să modifice, să creeze lucrări derivate, să decompileze, să facă inginerie inversă, să încerce să obțină acces la codul sursă sau să copieze Produsele sau oricare dintre componentele acestora; sau (iv) să utilizeze Produsele pentru a desfășura activități frauduloase, rău intenționate sau ilegale sau în alt mod contravin oricăror legi sau reglementări aplicabile (fiecare dintre (i) până la (iv), o „Utilizare interzisă“).

3. GARANȚII HARDWARE; SE INTOARCE

General. Anviz reprezintă cumpărătorului inițial al Hardware-ului că, pentru o perioadă de 10 ani de la data expedierii către locația specificată în Comanda de achiziție, Hardware-ul va fi în mod substanțial lipsit de defecte de materiale și de manoperă („Garanție Hardware”).
Căi de atac. Unicul și exclusiv remediu al clientului și AnvizResponsabilitatea unică și exclusivă a lui (și a furnizorilor și licențiatorilor săi) pentru o încălcare a Garanției hardware va fi, în Anvizla discreția exclusivă a lui, să înlocuiască Hardware-ul neconform. Înlocuirea se poate face cu un produs sau componente noi sau recondiționate. Dacă Hardware-ul sau o componentă din el nu mai este disponibilă, atunci Anviz poate înlocui unitatea hardware cu un produs similar cu funcție similară. Orice unitate hardware care a fost înlocuită în temeiul garanției hardware va fi acoperită de termenii garanției hardware pentru o perioadă mai lungă de (a) 90 de zile de la data livrării sau (b) restul hardware-ului original de 10 ani. Perioada de garantie.
Returnări. Clientul poate returna Produsele în termen de 30 de zile de la data comenzii de achiziție aplicabile, indiferent de motiv. Ulterior, pentru a solicita o returnare în conformitate cu Garanția hardware, Clientul trebuie să notifice Anviz (sau dacă Produsele au fost achiziționate de Client prin intermediul unui Partener, Clientul poate notifica Partenerul) în perioada de Garanție Hardware. Pentru a iniția o întoarcere direct la Anviz, Clientul trebuie să trimită o cerere de retur către Anviz at support@anviz.com și precizați în mod clar detalii despre locul și când Clientul a achiziționat Hardware-ul, numerele de serie ale unității(e) Hardware-ului aplicabile, motivul Clientului pentru returnarea Hardware-ului și numele Clientului, adresa poștală, adresa de e-mail și numărul de telefon în timpul zilei. Dacă este aprobat în Anvizsingura discreție a lui, Anviz va furniza Clientului o autorizație de returnare a materialelor („RMA”) și o etichetă de expediere preplătită prin e-mail, care trebuie să fie incluse în expedierea de returnare a Clientului către Anviz. Clientul trebuie să returneze unitățile hardware enumerate în RMA cu toate accesoriile incluse împreună cu RMA în termen de 14 zile de la ziua în care Anviz a emis RMA. Anviz va înlocui Hardware-ul la discreția sa.

4. Anviz OBLIGATII

General. Anviz este responsabil pentru furnizarea Produselor în conformitate cu prezentul Acord, Comenzile de achiziție și Documentația aplicabilă.
Disponibilitate. Anviz depune toate eforturile pentru a se asigura că Software-ul pe care îl găzduiește ca soluție bazată pe cloud este disponibil în conformitate cu termenii Acordului privind nivelul de servicii, care stabilește remediile Clientului pentru orice întrerupere a disponibilității Software-ului.
Asistență. Dacă Clientul întâmpină erori, bug-uri sau alte probleme în utilizarea Produselor, atunci Anviz va oferi asistență pentru a rezolva problema sau pentru a oferi o soluție adecvată. Taxa pentru Asistență este inclusă în costul Licenței. Ca parte din Anvizfurnizarea de asistență și instruire, Clientul înțelege acest lucru Anviz poate accesa și utiliza contul Clientului la cererea acestuia.

5. OBLIGAȚII CLIENTULUI

Conformitate. Clientul va folosi Produsele numai în conformitate cu Documentația și în conformitate cu toate legile aplicabile, inclusiv legile și reglementările de export din Statele Unite sau din orice altă țară. Clientul se va asigura că niciunul dintre Produse nu este direct sau indirect exportat, reexportat sau utilizat pentru a furniza servicii cu încălcarea acestor legi și reglementări de export. Dacă Clientul operează într-o industrie reglementată, Clientul a obținut toate licențele și/sau permisele locale și de stat necesare pentru a-și desfășura activitatea și respectă (și va depune toate eforturile pentru a rămâne în conformitate) cu toate cele locale, de stat și ( dacă este cazul) reglementări federale privind desfășurarea activității sale. Anviz își rezervă dreptul de a suspenda utilizarea oricăror Produse care operează cu încălcarea acestor legi, în urma notificării scrise către Client (care poate lua forma unui e-mail).
Mediul de calcul. Clientul este responsabil pentru întreținerea și securitatea propriei rețele și a mediului de calcul pe care le utilizează pentru a accesa Software-ul.

6. DURATA ŞI ÎNCHEIAREA

Termen. Termenul acestui Acord va începe la Data Intrării în vigoare și va continua atâta timp cât Clientul menține orice Licențe active.
Încetare pentru motiv. Oricare dintre părți poate rezilia prezentul acord sau orice Termen de licență pentru un motiv (i) printr-o notificare scrisă de 30 de zile adresată celeilalte părți cu privire la o încălcare semnificativă, dacă o astfel de încălcare rămâne neremediată la expirarea perioadei de 30 de zile sau (ii) dacă cealaltă parte parte devine subiectul unei cereri de faliment sau al oricărei alte proceduri referitoare la insolvență, administrare judiciară, lichidare sau cesiune în beneficiul creditorilor.
Efectul rezilierii. Dacă Clientul reziliază acest Acord sau orice Termen de licență în conformitate cu Secțiunea 6.2, atunci Anviz va rambursa Clientului o parte proporțională din orice taxe plătite în avans alocate perioadei de licență rămase. Următoarele prevederi vor supraviețui oricărei expirări sau rezilieri a Acordului: Secțiunile 8, 9, 10, 12 și 13 și orice alte prevederi care, prin natura lor, ar fi considerate în mod rezonabil destinate să supraviețuiască.

7. TAXELE ȘI LIVRARE

Taxe. Dacă Clientul achiziționează Produsele direct de la Anviz, apoi Clientul va plăti taxele pentru Produsele stabilite în Comanda de Achiziție aplicabilă, așa cum este specificat în această Secțiune 7. Orice termeni incluși de Client într-o Comandă de Achiziție care intră în conflict cu termenii acestui Acord nu vor fi obligatorii pentru Anviz. Dacă Clientul achiziționează Produsele de la un Partener al Anviz, atunci toate condițiile de plată și de livrare vor fi cele convenite între Client și respectivul Partener.
Livrarea. Comanda de achiziție a Clientului trebuie să indice numărul de cont al Clientului la operatorul de transport vizat. Anviz va expedia Produse în conformitate cu Ordinul de achiziție aplicabil în contul de transportator specificat. Dacă Clientul nu furnizează informațiile despre contul său de operator, Anviz va expedia în contul său și va factura Clientului toate costurile de expediere aferente. În urma acceptării comenzii de achiziție și a expedierii Produselor, Anviz va transmite Clientului o factură pentru Produse, iar plata va fi scadentă în 30 de zile de la data facturii („Data scadentă”). Anviz va expedia tot Hardware-ul la locația specificată în comanda de achiziție franco fabrică (INCOTERMS 2010) Anvizpunctul de expediere a lui, moment în care titlul și riscul de pierdere vor trece Clientului.
Cheltuieli restante. Dacă există o sumă necontestată, facturată nu este primită de Anviz până la Data scadenței, atunci (i) aceste taxe pot acumula dobândă de întârziere la o rată de 3.0% din soldul restant pe lună sau rata maximă permisă de lege, oricare dintre acestea este mai mică și (ii) Anviz poate condiționa achiziționarea de Produse viitoare de primirea plății pentru Produsul anterior și/sau termene de plată mai scurte decât cele specificate în Comanda anterioară.
Impozite. Taxele plătibile în temeiul prezentului articol exclud orice taxe de vânzare (cu excepția cazului în care sunt incluse pe factură) sau evaluări guvernamentale similare de tip de impozit pe vânzări, excluzând orice impozit pe venit sau de franciză pe Anviz (colectiv, „Taxe”) cu privire la Produsele furnizate Clientului. Clientul este singurul responsabil pentru plata tuturor Taxelor asociate sau care decurg din acest Acord și va despăgubi, va menține inofensiv și va rambursa Anviz pentru toate taxele plătite sau plătibile de către, cerute de la sau stabilite pe baza acestora Anviz.

8. CONFIDENȚIALITATE

Informații confidențiale. Cu excepția cazurilor excluse în mod explicit mai jos, orice informație de natură confidențială sau de proprietate furnizată de o parte („Partea care dezvăluie”) celeilalte părți („Partea care primește”) constituie informații confidențiale și de proprietate ale părții care dezvăluie („Informații confidențiale”). AnvizInformațiile confidențiale ale lui includ Produsele și orice informații transmise Clientului în legătură cu Asistența. Informațiile confidențiale ale clientului includ Datele clienților. Informațiile confidențiale nu includ informațiile care sunt (i) deja cunoscute de partea care o primește fără o obligație de confidențialitate, alta decât în conformitate cu prezentul Acord; (ii) cunoscut public sau devine public prin nici un act neautorizat al părții destinatare; (iii) primite pe drept de la o terță parte fără o obligație de confidențialitate față de Partea care dezvăluie; sau (iv) dezvoltat independent de partea care primește, fără acces la informațiile confidențiale ale părții care dezvăluie.
Obligații de confidențialitate. Fiecare parte va folosi informațiile confidențiale ale celeilalte părți numai în măsura în care este necesar pentru a-și îndeplini obligațiile în temeiul prezentului acord, nu va dezvălui informațiile confidențiale niciunei terțe părți și va proteja confidențialitatea informațiilor confidențiale ale părții care dezvăluie cu același standard de grijă. așa cum partea primitoare folosește sau ar folosi pentru a-și proteja propriile informații confidențiale, dar în niciun caz Partea primitoare nu va folosi mai puțin decât un standard rezonabil de grijă. Fără a aduce atingere celor de mai sus, Partea care primește informațiile confidențiale ale celeilalte părți poate partaja cu angajații, agenții și reprezentanții săi care au nevoie să cunoască astfel de informații și care sunt supuși obligațiilor de confidențialitate cel puțin la fel de restrictive ca cele cuprinse în prezentul document (fiecare, un "Reprezentant"). Fiecare parte va fi responsabilă pentru orice încălcare a confidențialității de către oricare dintre reprezentanții săi.
Excluderi suplimentare. O Parte primitoare nu își va încălca obligațiile de confidențialitate dacă dezvăluie informațiile confidențiale ale părții care dezvăluie, dacă legile aplicabile impun acest lucru, inclusiv prin citație judecătorească sau un instrument similar, atâta timp cât partea care primește transmite o notificare scrisă părții care dezvăluie cu privire la dezvăluirea necesară, astfel încât permite părții care dezvăluie să conteste sau să încerce să limiteze dezvăluirea sau să obțină un ordin de protecție. În cazul în care nu se obține un ordin de protecție sau un alt remediu, Partea care primește informațiile confidențiale va furniza doar acea parte a informațiilor confidențiale care este legală și este de acord să depună eforturi rezonabile pentru a se asigura că informațiile confidențiale astfel dezvăluite vor fi tratate confidențial.

9. PROTECȚIA DATELOR

Securitate. Anviz securizează Software-ul și Datele clienților în conformitate cu practicile de securitate disponibile la a sustine.
Fără acces. Cu excepția Datelor Clienților, Anviz nu colectează (și nu va) colecta, procesează, stochează sau are acces în alt mod la nicio informație sau date, inclusiv informații personale, despre Utilizatori, rețeaua Clientului sau utilizatorii produselor sau serviciilor Clientului.

10. PROPRIETATE

Anviz Proprietate. nviz deține și păstrează toate drepturile, titlurile și interesul asupra și asupra Software-ului și toată proprietatea intelectuală încorporată în Hardware. Cu excepția licenței limitate acordate Clientului în Secțiunea 2.1, Anviz nu transferă, prin intermediul acestui Acord sau în alt mod, niciun drept asupra Produselor către Client, iar Clientul nu va lua nicio măsură în contradicție cu Anvizdrepturile de proprietate intelectuală asupra Produselor.
Proprietatea Clientului. Clientul deține și păstrează toate drepturile, titlurile și interesul asupra Datelor Clientului și nu transferă prin intermediul acestui Acord sau transferă în alt mod niciun drept asupra Datelor Clientului către Anviz, cu excepția licenței limitate prevăzute în Secțiunea 2.2.

11. DESPĂGUBIRI

Clientul va despăgubi, va apăra și va fi inofensiv Anviz, afiliații săi și proprietarii, directorii, membrii, funcționarii și angajații acestora (împreună, „Anviz Despăgubiri“) din și împotriva oricărei Revendicari legate de (a) Angajarea Clientului sau a unui Utilizator într-o Utilizare Interzisă, (b) Încălcarea de către Client a obligațiilor sale din Secțiunea 5.1 și (c) orice și toate actele sau omisiunile Utilizatorilor săi. Clientul va plăti orice decontare și orice daune acordate în final împotriva oricăruia Anviz Despăgubit de către o instanță de jurisdicție competentă ca urmare a unei astfel de Revendicari atât timp cât Anviz (i) oferă Clientului o notificare scrisă promptă cu privire la Revendicare, (ii) îi acordă Clientului controlul exclusiv al apărării și soluționării Reclamei (cu condiția ca Clientul să nu soluționeze nicio Revendicare fără Anvizconsimțământul prealabil scris al lui care nu va fi reținut în mod nerezonabil) și (iii) oferă Clientului toată asistența rezonabilă, la cererea și pe cheltuiala Clientului.

12. LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE

Declinare a responsabilităţii. CU EXCEPȚIA GARANȚILOR PREVIZATE EXPLICIT ÎN ACEST ACORD, Anviz NU OFERĂ GARANȚII, EXPRESE, IMPLICITE SAU STATUTARE, CU PRIVIRE LA PRODUSE, SAU ORICE MATERIALE SAU SERVICII FURNIZATE SAU FURNIZATE CLIENTULUI ÎN LEGAȚIE CU ACEST ACORD, INCLUSIV ACTUALIZĂRI. FĂRĂ A LIMITA CELE DE MAI SUS, Anviz PRIN PREZENTA RENUNȚĂ ORICE GARANȚIE IMPLICITĂ DE VANTABILITATE, ADECVENȚĂ PENTRU UN ANUMIT SCOP, NEÎNCĂLCARE SAU TITLUL. Anviz NU GARANTĂ CĂ PRODUSELE VOR RĂSPUNDE NEVOILOR SAU AȘTEPTĂRILOR CLIENTULUI, CĂ UTILIZAREA PRODUSELOR VA FI NEÎNTRERUPTĂ SAU FĂRĂ ERORI SAU CĂ DEFECTELE VOR FI CORECTATE.
Limitare a răspunderii. FIECARE PARTE LA PREZENTA ACORDĂ CĂ, CU EXCEPȚIA OBLIGAȚILOR DE DESPĂGUZARE PREVITĂ DE SECȚIUNEA 11, OBLIGAȚIILE DE CONFIDENȚIALITATE PREVITĂ DE SECȚIUNEA 8 ȘI ORICE ÎNCĂLCARE LEGATĂ DE AnvizOBLIGAȚIILE DE SECURITATE PREVĂZUTE ÎN SECȚIUNEA 9.1 (ÎN COLECTIV, „REVENȚIILE EXCLUSE”) ȘI ABSENTĂ DE NEGLIGENȚĂ GRAVE SAU DE CONSULTARE GREUTĂ INTENȚIONATĂ A CELALALTE PĂRȚI, NI A CELALALĂ PĂRȚI, ȘI Afiliații ȘI ȘI ȘI ȘI OFICIENȚII, ADMINISTRĂRI, AGENȚI, AGENȚI, AGENȚI, AGENȚI ORICE DINTRE ELOR VA RĂSPUNDE ÎN FAȚA DE ACESTE PĂRȚI PENTRU ORICE DAUNE INCIDENTALE, INDIRECTE, SPECIALE, EXEMPLARE SAU CONSECENȚIALE, PREVIZIBILE SAU IMPREVIZIBILE, CARE POT DECARE DIN SAU ÎN LEGAȚIE CU ACEST ACORD, CHIAR CU CELLĂLTE PARTE POSIBILITATEA SAU PROBABILITATEA DE A APARĂ ASTE DAUNE SAU COSTURI ȘI DACA O ACEPTĂ RESPONSABILITATE SE BAZA PE CONTRACTUL, DELICIT, NEGLIGENȚĂ, RESPONSABILITATE STRICTĂ, RESPONSABILITATE PENTRU PRODUSE SAU ALTELE.
Cap. răspundere. CU EXCEPȚIA RESPECTĂRILOR EXCLUSE, ÎN NICIO CAZ RĂSPUNDEREA COLECTIVĂ A ORICE PĂRȚI SAU A Afiliaților, OFICIAȚILOR, DIRECTORILOR, ANGAJAȚILOR, ACȚIONARILOR, AGENȚILOR ȘI REPREZENTANȚILOR, A CELLOR PĂRȚI ȘI A PIERDERILOR ȘI A CELLOR PĂRȚI, ȘI PIERDERILOR ȘI ALE CELLOR PĂRȚI DIN TOATE RECLAȚII ȘI CAUZE DE ACȚIUNE DECORATE DIN, BAZATE PE, REZULTATE DIN, SAU ÎN ORICE MOD LEGATE DE ACEST ACORD DEPĂȘIT SUMA TOTALĂ PLATITĂ DE CLIENT CĂTRE Anviz ÎN PREZENTUL ACESTUI ACORD ÎN PERIOADA DE 24 DE LUNI PRECEDENTĂ DATEI RECENTII. ÎN CAZUL REVENȚILOR EXCLUSE, ACESTE LIMITĂ VA FI EGALĂ CU SUMA TOTALĂ PLATITĂ DE CLIENT CĂTRE Anviz ÎN PREZENTUL ACESTUI ACORD PE TIMPUL PERIODULUI. EXISTENȚA MULTIPLE RECENȚIUNI SAU PROCESE ÎN SAU LEGATE DE ACEST ACORD NU VA LĂRGI ȘI NU VA PRELUNGI LIMITAREA DAUNEI BANILOR CARE VA FI SINGURUL ȘI EXCLUSIV RECUPERARE A RECLAMANTULUI.

13. Rezolvarea litigiilor

Acest acord este guvernat de legile din California, fără referire la regulile privind conflictele de legi. Pentru orice dispută legată de prezentul acord, părțile convin cu următoarele:

În sensul acestei prevederi, „Disputa” înseamnă orice dispută, reclamație sau controversă între Client și Anviz cu privire la orice aspect al relației Clientului cu Anviz, indiferent dacă se bazează pe contract, statut, reglementare, ordonanță, delict, inclusiv, dar fără a se limita la, fraudă, declarații false, stimulente frauduloase sau neglijență sau orice altă teorie legală sau echitabilă și include valabilitatea, caracterul executoriu sau domeniul de aplicare al prezentului prevedere, cu excepția caracterului executoriu al clauzei de renunțare la acțiunile colective de mai jos.
„Disputa” trebuie să primească cel mai larg înțeles posibil care va fi pus în aplicare și va include orice pretenții împotriva altor părți referitoare la serviciile sau produsele furnizate sau facturate Clientului ori de câte ori Clientul solicită și pretenții împotriva noastră în aceeași procedură.

Rezolvare alternativa a disputei

Pentru toate Litigiile, Clientul trebuie mai întâi să dea Anviz o oportunitate de a rezolva Litigiul prin trimiterea unei notificări scrise cu privire la disputa Clientului către Anviz. Notificarea scrisă trebuie să includă (1) numele Clientului, (2) adresa Clientului, (3) o descriere scrisă a revendicării Clientului și (4) o descriere a ajutorului specific pe care Clientul îl caută. Dacă Anviz nu rezolvă Litigiul în termen de 60 de zile de la primirea notificării scrise a Clientului, Clientul poate urmări Litigiul Clientului în arbitraj de mediere. În cazul în care soluționările alternative ale litigiilor nu reușesc să rezolve Litigiul, Clientul poate urmări Litigiul Clientului într-o instanță numai în circumstanțele descrise mai jos.

Mediere obligatorie

Pentru toate Litigiile, Clientul este de acord că Litigiile pot fi supuse unei medieri cu Anviz înainte de JAMS cu un singur Mediator convenit și selectat de comun acord înainte de Arbitraj sau orice alte proceduri juridice sau administrative.

Proceduri de arbitraj

Clientul este de acord că JAMS va arbitra toate Litigiile, iar arbitrajul va fi condus în fața unui singur arbitru. Arbitrajul va fi început ca un arbitraj individual și în niciun caz nu va fi început ca un arbitraj de clasă. Toate problemele revin arbitrului să decidă, inclusiv domeniul de aplicare al acestei prevederi.

Pentru arbitrajul înainte de JAMS, se vor aplica regulile și procedurile cuprinzătoare de arbitraj JAMS. Regulile JAMS sunt disponibile la jamsadr.com. În nicio circumstanță nu se vor aplica procedurilor sau regulilor de acțiune colectivă arbitrajului.

Deoarece Serviciile și acești Termeni se referă la comerțul interstatal, Legea Federală de Arbitraj („FAA”) guvernează arbitrabilitatea tuturor Litigiilor. Cu toate acestea, arbitrul va aplica legea substanțială aplicabilă în conformitate cu FAA și cu statutul de prescripție sau condiția suspensivă aplicabilă pentru a se potrivi.

Arbitrul poate acorda reparații care ar fi disponibile în conformitate cu legislația aplicabilă și nu va avea puterea de a acorda reparații, împotriva sau în beneficiul oricărei persoane care nu este parte la procedură. Arbitrul va pronunța orice hotărâre în scris, dar nu trebuie să furnizeze o expunere a motivelor decât dacă este solicitat de către o parte. O astfel de hotărâre va fi definitivă și obligatorie pentru părți, cu excepția oricărui drept de apel oferit de FAA și poate fi introdusă în orice instanță care are jurisdicție asupra părților.

Client sau Anviz poate iniția arbitrajul în comitatul San Francisco, California. În cazul în care Clientul selectează districtul judiciar federal care include adresa de facturare, domiciliul sau de afaceri a Clientului, Litigiul poate fi transferat județului San Francisco California pentru arbitraj.

Acțiune Exon de acțiune

Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris, arbitrul nu poate consolida pretențiile mai mult de o persoană și nu poate prezida în alt mod nicio formă de procedură de grup sau reprezentativ sau revendicări, cum ar fi o acțiune colectivă, o acțiune consolidată sau o acțiune privată de avocat general.

Nici Clientul, nici alt utilizator al Site-ului sau al Serviciilor nu poate fi un reprezentant al clasei, membru al clasei sau să participe în alt mod la o procedură de grup, consolidată sau reprezentativă în fața oricărei instanțe de stat sau federale. Clientul este de acord în mod expres că Clientul renunță la dreptul Clientului pentru orice procedură de acțiune colectivă împotriva acestuia Anviz.

Renunțarea la juriu

Clientul înțelege și este de acord că, prin încheierea acestui Acord, Clientul și Anviz fiecare renunță la dreptul la un proces cu juriu, dar este de acord cu un proces în fața unui judecător ca un proces de bancă.

14. DIVERSE

Acest Acord este întregul acord dintre Client și Anviz și înlocuiește toate acordurile și înțelegerile anterioare referitoare la obiectul prezentului document și nu poate fi modificată sau modificată decât printr-un scris semnat de personalul autorizat de ambele părți.

Clientul și Anviz sunt contractori independenți, iar acest Acord nu va stabili nicio relație de parteneriat, joint venture sau agenție între Client și Anviz. Neexercitarea oricărui drept conform prezentului acord nu va constitui o renunțare. Nu există terți beneficiari ai acestui acord.

Dacă vreo prevedere a acestui acord este considerată inaplicabilă, acordul va fi interpretat ca și cum o astfel de prevedere nu ar fi fost inclusă. Niciuna dintre părți nu poate cesiona prezentul acord fără acordul prealabil scris al celeilalte părți, cu excepția faptului că oricare dintre părți poate cesiona prezentul acord fără un astfel de consimțământ în legătură cu achiziția părții cedente sau vânzarea tuturor sau în mare parte a activelor sale.

Condiții de vânzare - Acord pentru utilizatorul final

Documentația legală