Tislijiet u notifika importanti minn Anviz
Għażiż Anviz klijent,
Dan huwa l- Anviz tim ta' appoġġ tekniku. Matul l-istaġun tal-vaganzi ta’ Diċembru, nixtiequ nieħdu din l-opportunità biex nirringrazzjawkom tal-appoġġ kontinwu tiegħek Anviz. Aħna niddedikaw lilna nfusna biex nipprovdu servizz ta 'wara l-bejgħ aħjar lill-klijenti kollha tagħna. Anviz bi pjaċir iħabbar li sabiex ittejjeb il-kwalità tas-servizz tal-konsumatur tagħna, jekk jogħġbok ibgħat il-mistoqsijiet tekniċi tiegħek permezz tal-proċess li ġej:
www.anviz. Bil-> MyAnviz-> Biljett tal-Inkwiet (Ibgħat inkjesta).
Permezz tas-sistema ta’ ġestjoni ċentralizzata, il-kwistjonijiet se jiġu ttrattati fl-ordni ta’ prijorità li ġejja tat-tip ta’ klijent:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Klijenti tat-Terminal
Aħna se nanalizzaw il-problemi tekniċi kollha f'ħinijiet fissi sabiex nipprovdu bażi għat-twassil ta 'taħriġ immirat lill-klijenti tagħna, kif ukoll inżidu t-titjib tal-prodott.
Aħna se nittrattaw uffiċjalment il-kwistjonijiet tekniċi kollha permezz tal-forum Trouble Tickets li jibda Jannar 1, 2015. Għall-aħħar kwart tal-2014, il-mistoqsijiet se jiġu ttrattati permezz tal-fażi adattiva tal-klijent.
Aħna napprezzaw ir-relazzjoni tagħna u ħerqana li naħdmu miegħek fil-futur. Anviz jixtieq li n-negozju tiegħek ikompli prosperità.