Salam sejahtera dan makluman penting daripada Anviz
Dear Anviz pelanggan,
Ini adalah Anviz pasukan sokongan teknikal. Semasa musim cuti Disember, kami ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih atas sokongan berterusan anda Anviz. Kami mengabdikan diri untuk menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang lebih baik kepada semua pelanggan kami. Anviz dengan sukacitanya mengumumkan bahawa untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan kami, sila kemukakan soalan teknikal anda melalui proses berikut:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Tiket Masalah (Kemukakan pertanyaan).
Melalui sistem pengurusan berpusat, isu akan dikendalikan mengikut urutan keutamaan jenis pelanggan berikut:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Pelanggan Terminal
Kami akan menganalisis semua masalah teknikal pada masa yang ditetapkan untuk menyediakan asas untuk menyampaikan latihan yang disasarkan kepada pelanggan kami, serta meningkatkan penambahbaikan produk.
Kami akan mengendalikan semua isu teknikal secara rasmi melalui forum Trouble Tickets bermula Januari 1, 2015. Untuk suku terakhir 2014, soalan akan dikendalikan melalui fasa penyesuaian pelanggan.
Kami menghargai hubungan kami dan berharap dapat bekerjasama dengan anda pada masa hadapan. Anviz semoga perniagaan anda terus maju jaya.
Mark Vena
Pengarah Kanan, Pembangunan Perniagaan
Pengalaman Industri Lalu: Sebagai veteran industri teknologi selama lebih 25 tahun, Mark Vena merangkumi banyak topik teknologi pengguna, termasuk PC, telefon pintar, rumah pintar, kesihatan yang bersambung, keselamatan, permainan PC dan konsol serta penyelesaian hiburan penstriman. Mark telah memegang jawatan kanan pemasaran dan kepimpinan perniagaan di Compaq, Dell, Alienware, Synaptics, Sling Media dan Neato Robotics.