Услови за продажба - Договор за краен корисник
Последно ажурирање на 15 март 2021 година
Овој Договор за краен корисник („Договор“) ја регулира употребата на Anvizплатформата за видео надзор на претпријатието за видео безбедност („Софтвер“) и сродниот хардвер („Хардвер“) (колективно, „Производи“), и се внесува помеѓу Anviz, Inc. (“Anviz“) и Клиент, клиентот и/или крајниот корисник на AnvizПроизводи на („Клиент“ или „Корисник“), било во врска со купување на Производите или користење на Производите за цели на евалуација како дел од бесплатен пробен период.
Со прифаќање на овој Договор, без разлика дали со кликнување на полето што укажува на неговото прифаќање, навигација низ страницата за најавување каде што е обезбедена врска до овој Договор, започнување на бесплатна проба на Производите или извршување на нарачка која упатува на овој договор, Клиентот се согласува со условите на овој Договор. Доколку Клиентот и Anviz имаат склучено писмен договор со кој се регулира пристапот на Клиентот и користењето на Производите, тогаш условите на таквиот потпишан договор ќе владеат и ќе го заменат овој Договор.
Овој договор стапува во сила од порано од датумот кога Клиентот ги прифаќа условите од овој Договор како што е наведено погоре или прв пристапува или користи некој од Производите („Датум на стапување во сила“). Anviz го задржува правото да ги измени или ажурира условите на овој Договор по своја дискреција, чиј датум на стапување во сила ќе биде порано од (i) 30 дена од датумот на таквото ажурирање или измена и (ii) континуираната употреба на Производите од страна на клиентот.
Anviz и Клиентот со ова се согласуваат како што следува.
1. ДЕФИНИЦИИ
Дефинициите на одредени изрази со големи букви употребени во овој Договор се дадени подолу. Другите се дефинирани во телото на Договорот.
„Податоци за клиентите“ значи податоци (на пример, видео и аудио снимки) обезбедени од Клиентот преку софтверот и податоци поврзани со полицијата за приватност на www.aniz.com/privacy-policy. „Документација“ значи онлајн документација во врска со Хардверот, достапна на www.anviz.com/products/
„Лиценца“ го има значењето што и се припишува во Дел 2.1.
„Термин на лиценца“ значи времетраење наведено во SKU за лиценца наведено на важечката нарачка за купување.
„Партнер“ значи трето лице овластено од Anviz за препродажба на Производите, од кои Клиентот склучил налог за купување за таквите производи.
Под „производи“ се подразбира, збирно, софтверот, хардверот, документацијата и сите нивни модификации, ажурирања и надградби и нивните изведени дела.
„Нарачка“ значи секој документ за нарачка доставен до Anviz од страна на клиентот (или партнер) и прифатен од Anviz, што укажува на цврстата посветеност на клиентот (или на партнерот) за купување на Производите и за цените наведени на нив.
„Поддршка“ значи услуги за техничка поддршка и ресурси достапни на www.Anviz.com / поддршка.
„Корисници“ значи вработени на Клиентот или други трети страни, од кои секоја е овластена од Клиентот да ги користи Производите.
2. ЛИЦЕНЦА И ОГРАНИЧУВАЊА
- Лиценца за клиент. Предмет на условите на овој договор, Anviz му дава на клиентот право без авторски права, неисклучиво, непреносливо, ширум светот за време на секој рок на лиценцата да го користи софтверот, предмет на условите на овој Договор („Лиценца“). Клиентот мора да купи лиценца за софтверот барем за бројот на хардверски единици што ги управува со софтверот. Соодветно на тоа, Клиентот може да го користи софтверот само со до бројот и типот на хардверски единици наведени во важечката нарачка за купување, но Клиентот може да овласти неограничен број на корисници да пристапуваат и да го користат софтверот. Доколку Клиентот купи дополнителни лиценци, Условите на лиценцата ќе бидат изменети така што рокот на лиценцата за сите купени лиценци ќе престане на истиот датум. Производите не се наменети да се користат како дел од системи за спасување животи или итни случаи, а Клиентот нема да ги користи Производите во такво опкружување.
- Лиценца за Anviz. За време на рокот на лиценцата, Клиентот ќе ги пренесе податоците за клиентите на Anviz додека ги користите Производите. Грантови од клиенти Anviz неексклузивно право и лиценца за користење, репродуцирање, менување, складирање и обработка на податоците на клиентите исклучиво за да се обезбедат производите на клиентот. Клиентот застапува и гарантира дека ги поседува потребните права и се согласува да даде Anviz правата наведени во овој Дел 2.2 во однос на податоците за клиентите.
- Ограничувања. Клиентот нема: (i) да користи или да дозволи трета страна да ги користи Производите со цел да ја следи нивната достапност, безбедност, перформанси или функционалност, или за какви било други мерила или конкурентни цели без Anvizизрична писмена согласност од 's; (ii) пазар, подлиценца, препродава, закуп, заем, пренос или на друг начин комерцијално искористување на Производите; (iii) менување, креирање изведени дела, декомпилирање, обратно инженерство, обид да се добие пристап до изворниот код или копирање на Производите или која било од нивните компоненти; или (iv) користете ги Производите за да спроведете какви било измамнички, злонамерни или нелегални активности или на друг начин во спротивност со важечките закони или прописи (секоја од (i) до (iv), „Забранета употреба“).
3. ХАРДВЕРСКИ ГАРАНЦИИ; ВРАЌАЊЕ
- Генерално. Anviz му укажува на оригиналниот купувач на Хардверот дека за период од 10 години од датумот на испорака до локацијата наведена во Нарачката за купување, хардверот ќе биде значително ослободен од дефекти во материјалите и изработката („Гаранција за хардвер“).
- Лекови. Единствен и ексклузивен лек на купувачот и AnvizЕдинствената и ексклузивна одговорност за прекршување на Хардверската гаранција ќе биде, во Anvizпо сопствена дискреција, да го замени несоодветниот хардвер. Може да се замени со нов или обновен производ или компоненти. Ако хардверот или компонентата во него повеќе не е достапен, тогаш Anviz може да ја замени хардверската единица со сличен производ со слична функција. Секоја хардверска единица што е заменета според Гаранцијата за хардвер ќе биде покриена со условите на Гаранцијата за хардвер подолго од (а) 90 дена од датумот на испорака, или (б) остатокот од оригиналниот 10-годишен хардвер Гарантен рок.
- Се враќа. Клиентот може да ги врати Производите во рок од 30 дена од датумот на важечката нарачка за купување од која било причина. Потоа, за да побара враќање според Гаранцијата за хардвер, Клиентот мора да извести Anviz (или ако Производите биле купени од страна на клиентот преку партнер, клиентот може да го извести партнерот) во рамките на периодот на гаранција на хардверот. Да се иницира враќање директно на Anviz, Клиентот мора да испрати барање за враќање до Anviz at support@anviz.com и јасно наведете детали за тоа каде и кога Клиентот го купил Хардверот, сериските броеви на применливите хардверски единици, причината на клиентот за враќање на Хардверот и името на клиентот, адресата за пошта, адресата на е-пошта и телефонскиот број во текот на денот. Доколку е одобрено во Anvizпо сопствена дискреција, Anviz ќе му обезбеди на клиентот овластување за материјали за враќање („RMA“) и припејд етикета за испорака преку е-пошта што мора да биде вклучена со пратката за враќање на клиентот до Anviz. Клиентот мора да ги врати хардверските единици наведени во RMA со сите вклучени додатоци со RMA во рок од 14 дена по денот на кој Anviz издаде RMA. Anviz ќе го замени Хардверот по своја дискреција.
4. Anviz ОБВРСКИ
- Генерално. Anviz е одговорен за обезбедување на Производите во согласност со овој Договор, нарачката(ите) за купување и применливата документација.
- Достапност. Anviz ги користи своите најдобри напори за да се осигура дека софтверот што го има како решение засновано на облак е достапен во согласност со условите на Договорот за ниво на услуга, кој ги наведува правните лекови на клиентите за какви било прекини во достапноста на софтверот.
- Поддршка. Ако клиентот доживее какви било грешки, грешки или други проблеми при користењето на Производите, тогаш Anviz ќе обезбеди Поддршка со цел да се реши проблемот или да се обезбеди соодветен начин за решавање. Надоместокот за поддршка е вклучен во цената на Лиценцата. Како дел од Anvizза испорака на поддршка и обука, Клиентот го разбира тоа Anviz може да пристапи и да ја користи сметката на клиентот на негово барање.
5. ОБВРСКИ НА КЛИЕНТИТЕ
- Усогласеност. Клиентот ќе ги користи Производите само во согласност со Документацијата и во согласност со сите важечки закони, вклучувајќи ги и извозните закони и прописи на Соединетите Американски Држави или која било друга земја. Клиентот ќе се погрижи ниту еден од Производите директно или индиректно да не се извезува, реекспортира или користи за давање услуги што ги прекршува таквите закони и прописи за извоз. Ако Клиентот работи во регулирана индустрија, Клиентот ги има добиено сите потребни локални и државни лиценци и/или дозволи потребни за да го работи својот бизнис и е во согласност (и ќе ги вложи сите сили да остане во согласност) со сите локални, државни и ( доколку е применливо) федерални прописи во врска со водењето на неговата работа. Anviz го задржува правото да ја прекине употребата на кој било Производ што работи во спротивност со тие закони, по писмено известување до Клиентот (што може да биде во форма на е-пошта).
- Компјутерска средина. Клиентот е одговорен за одржување и безбедност на сопствената мрежа и компјутерска средина што ги користи за пристап до Софтверот.
6. МАКЕДОНСКИ И ПРЕСТАНОК
- Термин. Терминот на овој Договор ќе започне на датумот на стапување во сила и ќе продолжи се додека Клиентот одржува активни лиценци.
- Престанок поради причина. Секоја страна може да го раскине овој Договор или кој било Услови за лиценца поради (i) по 30 дена писмено известување до другата страна за материјално прекршување ако таквото прекршување остане неизлечено на истекот на периодот од 30 дена, или (ii) ако другиот странката станува предмет на барање за стечај или која било друга постапка поврзана со несолвентност, стечај, ликвидација или отстапување во корист на доверителите.
- Ефект на престанок. Ако Клиентот го раскине овој Договор или кој било Услови за лиценца во согласност со Дел 6.2, тогаш Anviz ќе му врати на клиентот пропорционален дел од однапред платените надоместоци што се распределуваат на преостанатиот рок на лиценцата. Следниве одредби ќе го преживеат секое истекување или раскинување на Договорот: Делови 8, 9, 10, 12 и 13 и сите други одредби кои, по својата природа, разумно би се сметале дека се наменети да опстанат.
7. НАДОМЕСТОЦИ И ИСПОРАКА
- надоместоци. Доколку Клиентот ги купи Производите директно од Anviz, тогаш Клиентот ќе ги плати надоместоците за Производите наведени во важечката нарачка за купување како што е наведено во овој Дел 7. Сите услови вклучени од страна на Клиентот на нарачката за купување што се во спротивност со условите од овој Договор нема да бидат обврзувачки за Anviz. Доколку клиентот ги купи Производите од партнер на Anviz, тогаш сите услови за плаќање и испорака ќе бидат како што е договорено помеѓу Клиентот и таквиот партнер.
- Испорака. Нарачката за купување на клиентот мора да го наведе бројот на сметката на клиентот кај наменетиот оператор. Anviz ќе ги испорача производите во согласност со важечката нарачка за купување под наведената сметка на операторот. Ако клиентот не ги даде информациите за сметката на операторот, Anviz ќе испорача под своја сметка и ќе му фактурира на клиентот за сите поврзани трошоци за испорака. По прифаќањето на нарачката за купување и испораката на Производите, Anviz ќе достави фактура до Клиентот за Производите, а плаќањето ќе се доспее 30 дена од датумот на фактурата („Датум на доспевање“). Anviz ќе го испорача целиот Хардвер на локацијата наведена во Нарачката за купување Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizточка на испорака на, во кое време титулата и ризикот од загуба ќе преминат на Клиентот.
- Задоцнети трошоци. Доколку некој неспорен, фактуриран износ не е примен Anviz до датумот на доспевање, тогаш (i) тие давачки може да акумулираат задоцнета камата по стапка од 3.0% од неподмирениот салдо месечно, или максималната стапка дозволена со закон, која и да е помала, и (ii) Anviz може да го условува купувањето на идните Производи со приемот на плаќање за претходниот производ и/или условите за плаќање пократки од оние наведени во претходната нарачка за купување.
- Даноци. Надоместоците што се плаќаат според ова се исклучени од даноци на промет (освен ако не се вклучени во фактурата) или слични владини проценки за типот на данокот на промет, со исклучок на какви било даноци на приход или франшиза на Anviz (колективно, „Даноци“) во однос на Производите што му се даваат на Клиентот. Клиентот е единствено одговорен за плаќање на сите даноци поврзани со или кои произлегуваат од овој Договор и ќе ги обештети, ќе ги држи безопасни и ќе ги надомести Anviz за сите даноци платени или платени од, побарани од или проценети Anviz.
8. ДОВЕРЛИВОСТ
- Доверлива информација. Освен како што е експлицитно исклучено подолу, секоја информација од доверлива или сопственичка природа дадена од страната („Страната која открива“) на другата страна („Страната што прима“) претставува доверлива и сопственост на Страната која открива („Доверливи информации“). AnvizДоверливите информации ги вклучуваат Производите и сите информации што се доставени до клиентите во врска со поддршката. Доверливите информации на клиентот вклучуваат податоци за клиентите. Доверливите информации не вклучуваат информации кои (i) се веќе познати од страната примач без обврска за доверливост, освен во согласност со овој Договор; (ii) јавно познат или станува јавно познат преку никаков неовластен чин на Страната што прима; (iii) со право се примени од трето лице без обврска за доверливост на страната што открива; или (iv) независно развиен од страната примач без пристап до доверливите информации на страната што открива.
- Обврски за доверливост. Секоја страна ќе ги користи доверливите информации на другата страна само како што е потребно за извршување на своите обврски според овој Договор, нема да ги открие доверливите информации на која било трета страна и ќе ја заштити доверливоста на доверливите информации на страната што открива со истиот стандард на грижа како што Страната примател ги користи или би ги користела за заштита на сопствените доверливи информации, но во никој случај Страната примател нема да користи помалку од разумен стандард на грижа. Без оглед на горенаведеното, Страната што прима може да ги сподели доверливите информации на другата страна со оние од нејзините вработени, агенти и претставници кои имаат потреба да ги знаат тие информации и кои се обврзани со обврски за доверливост барем исто толку рестриктивни како оние содржани овде (секоја, а „Претставник“). Секоја страна ќе биде одговорна за секое прекршување на доверливоста од кој било нејзин претставник.
- Дополнителни исклучувања. Страната што ја прима нема да ги прекрши своите обврски за доверливост ако ги открие доверливите информации на страната што ги открива доколку тоа го бараат со важечките закони, вклучително и со судска покана или сличен инструмент, сè додека Страната примател ѝ достави на Страната која открива писмено известување за потребното обелоденување за да дозволете на страната што открива да го оспори или да се обиде да го ограничи откривањето или да добие заштитна наредба. Доколку не се добие заштитна наредба или друг правен лек, Страната што прима ќе го достави само оној дел од доверливите информации што се законски потребни и се согласува да вложи разумни напори за да обезбеди доверлив третман на така откриените доверливи информации.
9 ЗАШТИТА НА ПОДАТОЦИ
- Безбедност. Anviz ги обезбедува софтверот и податоците за клиентите во согласност со безбедносните практики достапни на поддршка на.
- Нема пристап. Освен податоците за клиентите, Anviz не собира (и нема) да собира, обработува, складира или на друг начин да има пристап до какви било информации или податоци, вклучително и лични информации, за Корисниците, мрежата на клиентите или корисниците на производите или услугите на клиентите.
10. СОПСТВЕНОСТ
- Anviz Сопственост. nviz ги поседува и ги задржува сите права, сопственост и интерес во и кон Софтверот и сета интелектуална сопственост отелотворена во Хардверот. Освен ограничената лиценца доделена на Клиентот во Дел 2.1, Anviz со помош на овој Договор или на друг начин не пренесува какви било права од Производите на Клиентот и Клиентот нема да преземе никакво дејство што не е во согласност со Anvizправата на интелектуална сопственост на Производите.
- Сопственост на клиентите. Клиентот ги поседува и ги задржува сите права, наслови и интереси за и за податоците на клиентите и не ги пренесува преку овој Договор или на друг начин какви било права од податоците за клиентите на Anviz, освен ограничената лиценца наведена во Дел 2.2.
11. ОСИГУРУВАЊЕ
Клиентот ќе обештети, ќе брани и ќе го држи безопасен Anviz, неговите филијали и нивните соодветни сопственици, директори, членови, службеници и вработени (заедно, „Anviz Обесштетувани“) од и против кое било побарување поврзано со (а) ангажирање на клиент или корисник во забранета употреба, (б) прекршување на обврските од страна на клиентот во Дел 5.1 и (в) сите дејствија или пропусти на неговите корисници. Клиентот ќе го плати секое порамнување и каква било отштета конечно доделена против која било Anviz Обесштетување од страна на надлежен суд како резултат на такво барање сè додека Anviz (i) му дава на клиентот брзо писмено известување за побарувањето, (ii) му дава единствена контрола на клиентот за одбраната и решавањето на побарувањето (под услов Клиентот да не може да подмири кое било побарување без Anvizпретходна писмена согласност од која нема да биде неразумно задржана), и (iii) му обезбедува на Клиентот секаква разумна помош, на барање и трошоци на Клиентот.
12. ОГРАНИЧУВАЊА НА ОДГОВОРНОСТА
- Општи услови. ОСВЕН ГАРАНЦИИТЕ ЕКСПЛИЦИЧНО ПОСТАВЕНИ ВО ОВОЈ ДОГОВОР, Anviz НЕ ДАВА НИКАКВИ ГАРАНЦИИ, БИЛО ИЗРИЗНИ, ИМПЛИЦИРАНИ, ИЛИ ЗАКОНСКИ, ВО ВРСКА ИЛИ ПОВРЗАНИ СО ПРОИЗВОДИТЕ ИЛИ КАКОВИ МАТЕРИЈАЛИ ИЛИ УСЛУГИ ОБЕМЕНИ ИЛИ ОБЕЗБЕДЕНИ НА КЛИЕНТИТЕ ВО ВРСКА СО ОВАА. БЕЗ ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ГОРЕНАТО, Anviz СО ОВАА СЕ ОДГОВАРА СЕКОЈА И СИТЕ ИМПЛИЦИРАНИ ГАРАНЦИИ ЗА КОРИСТЕЊЕ, ПОДОБРУВАЊЕ ЗА ПОСЕБНА ЦЕЛИ, НЕПРЕКРШУВАЊЕ ИЛИ НАСЛОВ. Anviz НЕ ГАРАНТИРА ДЕКА ПРОИЗВОДИТЕ ЌЕ ГИ ЗАДОЛЖИТЕ ПОТРЕБИТЕ ИЛИ ОЧЕКУВАЊАТА НА КЛИЕНТИТЕ, ДЕКА УПОТРЕБАТА НА ПРОИЗВОДИТА ЌЕ БИДЕ НЕПРЕКИНУВАНИ ИЛИ БЕЗ ГРЕШКИ ИЛИ ДЕКА ДЕФЕКТИ ЌЕ БИДАТ КОРЕГРАНИ.
- Ограничување на одговорноста. СЕКОЈА СТРАНКА ТУКА СЕ СОГЛАСУВА ДЕКА СО ИСКЛУЧУВАЊЕ НА ОБВРСКИТЕ ЗА ОБЕШТЕТУВАЊЕ СПОРЕД ДЕЛ 11, ОБВРСКИТЕ ЗА ДОВЕРЛИВОСТ СПОРЕД ДЕЛ 8 И СЕКОЕ ПРЕКРШУВАЊЕ ПОВРЗАНО СО AnvizОБВРСКИТЕ ЗА БЕЗБЕДНОСТ НАСТАВЕНИ ВО ДЕЛ 9.1 (КОЛЕКТИВНО, „ИСКЛУЧЕНИ ПОТВРСКИ“), И отсуството на ГОЛЕМО НЕМОРНИРАЊЕ ИЛИ НАМЕРНО НЕДОСТАВУВАЊЕ НА ДРУГАТА СТРАНКА, НИТУ ДРУГАТА НЕ ГИ ЗАБЕДУВААТ НИТУ ДРУГАТА СТРАНИ НИТУ ГЛАВНИНИ, НИТУ ГЛАВНИ, НИТУ ГЛАСНИ СТРАНИ, КОЈ ОД НИВ ЌЕ СЕ ОДГОВАРА КОН ТАКВАТА СТРАНКА ЗА КОЈА СЛУЧАЈНА, ИНДИРЕКТНА, ПОСЕБНА, ПРИМЕРНА ИЛИ СОСЕДНИЧКА ШТЕТА, БИЛО БИЛО ПРЕДВИДЛИВА ИЛИ НЕПРЕДВИДЕНИ, КОЈА МОЖЕ ДА СЕ ПОСЛЕДУВА НЕКОЈА ДРУГА РАБОТА, МОЖНОСТ ИЛИ ВЕРЖАНОСТ ЗА ТАКВИ ШТЕТИ ИЛИ ТРОШОЦИ И ДАЛИ ТАКВАТА ОДГОВОРНОСТ СЕ ЗАСНОВА НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТ, НЕВРЕМЕРНОСТ, СТРОГА ОДГОВОРНОСТ, ОДГОВОРНОСТ ЗА ПРОИЗВОДИТЕ ИЛИ ПОинаку.
- Кап. ОСВЕН ВО ОДНОС НА ИСКЛУЧЕНИТЕ ПОБАРУВАЊА, ВО НИКОЈ СЛУЧАЈ КОЛЕКТИВНАТА ОДГОВОРНОСТ НА ЕДНАТА СТРАНКА, ИЛИ НИВНИТЕ ПОДРАБОТНИ ПОДРУЖНИЦИ, СЛУЖБЕНИЦИ, ДИРЕКТОРИ, ВРАБОТЕНИТЕ, АКЦИОНЕРИ И СИТЕ АКЦИОНЕРИ, И СЕ, ОД БИЛО И СИТЕ ПОТВРДИ И ПРИЧИНИ ЗА ДЕЈСТВО КОИ ПРОИЗЛЕКУВААТ ОД, ЗАСНОВАНА, РЕЗУЛТАТНА ОД, ИЛИ НА КОЈ НАЧИН ПОВРЗАН СО ОВОЈ ДОГОВОР ЈА НАДМИНУВААТ ВКУПНИОТ ИЗНОС КОЈ ГО ПЛАТИ КЛИЕНТОТ НА Anviz СПОРЕД ОВОЈ ДОГОВОР ВО ТЕКОТ НА ПЕРИОДОТ ОД 24 МЕСЕЦИ ПРЕД ДАТУМОТ НА ПОБАРУВАЊЕТО. ВО СЛУЧАЈ НА ИСКЛУЧЕНИ ПОБАРУВАЊА, ТАКВИОТ ОГРАНИК ЌЕ БИДЕ ЕДЕН НА ВКУПНИОТ ИЗНОС НА ПЛАТЕНИ ОД КЛИЕНТОТ НА Anviz СПОРЕД ОВОЈ ДОГОВОР ВО ТЕКОТ НА ТЕКОТ. ПОСТОЕЊЕТО НА ПОВЕЌЕ ПОБАРАЊА ИЛИ ТУЖБИ СПОРЕД ИЛИ ПОВРЗАНИ СО ОВОЈ ДОГОВОР НЕМА ДА ГО ЗГОЛЕМИ ИЛИ ПРОДОЛЖИ ОГРАНИЧУВАЊЕТО НА ПАРИЧНАТА ШТЕТА КОИ ЌЕ БИДАТ ЕДИНСТВЕНО И ЕКСКЛУЗИВНО НА БАРАТЕЛОТ.
13. Решенија на спорови
Овој договор е регулиран со законите на Калифорнија без повикување на правилата за судир на закони. За секој спор во врска со овој Договор, страните се согласуваат на следново:
- За целите на оваа одредба „Спор“ значи секој спор, тврдење или контроверзија помеѓу Клиентот и Anviz во однос на кој било аспект од односот на Клиентот со Anviz, без разлика дали се засноваат на договор, статут, регулатива, уредба, деликт, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, измама, лажно претставување, лажно поттикнување или небрежност или која било друга законска или правична теорија, и ја вклучува валидноста, извршноста или опсегот на ова одредба, со исклучок на спроведливоста на клаузулата за откажување од класа акција подолу.
- На „спорот“ треба да му се даде најшироко можно значење што ќе биде спроведено и ќе ги вклучи сите побарувања против други страни во врска со услугите или производите што се обезбедуваат или наплатуваат на Клиентот секогаш кога Клиентот исто така ќе побарува барања против нас во истата постапка.
Алтернативна резолуција на спорови
За сите спорови, клиентот мора прво да даде Anviz можност за решавање на спорот со испраќање писмено известување за спорот на клиентот до Anviz. Тоа писмено известување мора да содржи (1) име на клиентот, (2) адреса на клиентот, (3) писмен опис на барањето на клиентот и (4) опис на специфичното олеснување што го бара Клиентот. Ако Anviz нема да го реши спорот во рок од 60 дена откако ќе го прими писменото известување од Клиентот, Клиентот може да го продолжи спорот на клиентот во арбитража за посредување. Ако тие алтернативни решенија за спорови не успеат да го решат спорот, Клиентот може да го продолжи спорот на клиентот пред суд само под околностите опишани подолу.
Обврзувачка медијација
За сите спорови, Клиентот се согласува дека споровите може да се поднесат на посредување со Anviz пред JAMS со меѓусебно договорен и избран единствен посредник пред Арбитража или која било друга правна или управна постапка.
Арбитражни постапки
Клиентот се согласува дека JAMS ќе арбитрира за сите спорови, а арбитражата ќе се води пред еден арбитер. Арбитражата ќе започне како индивидуална арбитража и во никој случај нема да започне како класна арбитража. За сите прашања треба да одлучи арбитерот, вклучително и опсегот на оваа одредба.
За арбитража пред JAMS, ќе се применуваат сеопфатните правила и процедури за арбитража на JAMS. Правилата на JAMS се достапни на jamsadr.com. Под никакви околности, процедурите или правилата за колективна акција нема да важат за арбитражата.
Бидејќи Услугите и овие Услови се однесуваат на меѓудржавна трговија, Федералниот закон за арбитража („FAA“) ја регулира арбитражноста на сите спорови. Сепак, арбитерот ќе го примени применливото материјално право во согласност со FAA и важечкиот статут на ограничувања или услов за преседан.
Арбитерот може да досуди ослободување што би било достапно во согласност со важечкото право и нема да има овластување да досуди ослободување на, против или во корист на кое било лице кое не е странка во постапката. Арбитерот ќе донесе каква било одлука во писмена форма, но не треба да дава изјава за причините освен ако тоа не го побара некоја страна. Таквата награда ќе биде конечна и обврзувачка за странките, освен за секое право на жалба предвидено од FAA, и може да се внесе во кој било суд кој има јурисдикција над странките.
Клиент или Anviz може да иницира арбитража во округот Сан Франциско, Калифорнија. Во случај клиентот да ја избере федералната судска област која ги вклучува фактурирањето, домашната или деловната адреса на клиентот, спорот може да се пренесе во округот Сан Франциско Калифорнија за арбитража.
Откажување од класа
Освен ако не е поинаку договорено во писмена форма, арбитерот не може да консолидира побарувања на повеќе од едно лице и не може на друг начин да претседава со каква било форма на класна или застапничка постапка или побарувања како што се колективна тужба, консолидирана тужба или тужба на приватен јавен обвинител.
Ниту клиентот, ниту кој било друг корисник на страницата или услугите не може да биде претставник на класата, член на класа или на друг начин да учествува во класна, консолидирана или претставничка постапка пред која било држава или федерални судови. Клиентот конкретно се согласува дека Клиентот се откажува од правото на клиентот за која било и сите постапки против Class Action Anviz.
Откажување на жирито
Клиентот разбира и се согласува дека со склучување на овој Договор Клиентот и Anviz секој од нив се откажува од правото на судење со порота, но се согласува на судење пред судија како клупа.
14. РАЗЛИЧНИ
Овој договор е целиот договор помеѓу Клиентот и Anviz и ги заменува сите претходни договори и разбирања во врска со предметот на овој документ и не може да се менуваат или менуваат освен со писмена форма потпишана од овластен персонал од двете страни.
Клиент и Anviz се независни изведувачи и овој Договор нема да воспостави никаков однос на партнерство, заедничко вложување или агенција помеѓу Клиентот и Anviz. Неискористување на кое било право од овој Договор нема да претставува откажување. Нема трети лица корисници на овој Договор.
Доколку било која одредба од овој Договор се прогласи за неприменлива, Договорот ќе се толкува како таква одредба да не била вклучена. Ниту една од страните не може да го отстапи овој Договор без претходна, писмена согласност од другата страна, освен што која било од страните може да го отстапи овој Договор без таква согласност во врска со стекнување на страната што ја назначува или продажба на сите или суштински сите нејзини средства.