Sveikinimai ir svarbus pranešimas nuo Anviz
Brangus Anviz klientas,
Tai yra Anviz techninės pagalbos komanda. Gruodžio švenčių laikotarpiu norėtume pasinaudoti proga ir padėkoti už nuolatinę paramą Anviz. Mes stengiamės teikti geresnes garantines paslaugas visiems savo klientams. Anviz džiaugiamės galėdami pranešti, kad norėdami pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, pateikite techninius klausimus atlikdami šį procesą:
WWW.anviz.com-> MyAnviz-> Bėdų bilietas (Pateikti užklausą).
Per centralizuotą valdymo sistemą klausimai bus tvarkomi tokia klientų tipo prioritetų tvarka:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Terminalo klientai
Mes išanalizuosime visas technines problemas nustatytu laiku, kad suteiktume pagrindą tiksliniams mokymams mūsų klientams, taip pat padidintume produktų patobulinimus.
Visas technines problemas oficialiai spręsime per „Trouble Tickets“ forumą Sausis 1, 2015. Paskutinį 2014 m. ketvirtį klausimai bus sprendžiami per klientų prisitaikymo etapą.
Vertiname savo santykius ir tikimės bendradarbiauti su jumis ateityje. Anviz linki jūsų verslui ir toliau klestėti.
Markas Vena
Verslo plėtros vyresnysis direktorius
Ankstesnė pramonės patirtis: kaip technologijų pramonės veteranas daugiau nei 25 metus, Markas Vena nagrinėja daugybę vartotojų technologijų temų, įskaitant kompiuterius, išmaniuosius telefonus, išmaniuosius namus, prijungtą sveikatą, saugumą, žaidimus kompiuteriu ir konsolėmis bei srautinio perdavimo pramogų sprendimus. Markas užėmė aukštesnes rinkodaros ir verslo lyderio pareigas „Compaq“, „Dell“, „Alienware“, „Synaptics“, „Sling Media“ ir „Neato Robotics“.