Sveikinimai ir svarbus pranešimas nuo Anviz
Brangus Anviz klientas,
Tai yra Anviz techninės pagalbos komanda. Gruodžio švenčių laikotarpiu norėtume pasinaudoti proga ir padėkoti už nuolatinę paramą Anviz. Mes stengiamės teikti geresnes garantines paslaugas visiems savo klientams. Anviz džiaugiamės galėdami pranešti, kad norėdami pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, pateikite techninius klausimus atlikdami šį procesą:
WWW.anviz.com-> MyAnviz-> Bėdų bilietas (Pateikti užklausą).
Per centralizuotą valdymo sistemą klausimai bus tvarkomi tokia klientų tipo prioritetų tvarka:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Terminalo klientai
Mes išanalizuosime visas technines problemas nustatytu laiku, kad suteiktume pagrindą tiksliniams mokymams mūsų klientams, taip pat padidintume produktų patobulinimus.
Visas technines problemas oficialiai spręsime per „Trouble Tickets“ forumą Sausis 1, 2015. Paskutinį 2014 m. ketvirtį klausimai bus sprendžiami per klientų prisitaikymo etapą.
Vertiname savo santykius ir tikimės bendradarbiauti su jumis ateityje. Anviz linki jūsų verslui ir toliau klestėti.