Ketentuan Penjualan - Persetujuan Pangguna Akhir

Perjanjian Pengguna Akhir iki ("Perjanjian") ngatur panggunaan Anvizplatform pengawasan video perusahaan kanggo keamanan video ("Software") lan hardware sing gegandhengan ("Hardware") (secara kolektif, "Produk"), lan dilebokake ing antarane. Anviz, Inc. (“Anviz") lan Pelanggan, pelanggan lan / utawa pangguna pungkasan AnvizProduk 's ("Pelanggan", utawa "Panganggo"), sing ana hubungane karo tuku Produk utawa panggunaan Produk kanggo tujuan evaluasi minangka bagean saka uji coba gratis.

Kanthi nrima Agreement iki, apa kanthi ngeklik kothak sing nuduhake ditampa, navigasi liwat kaca login ing ngendi link menyang Agreement iki diwenehake, miwiti nyoba gratis Produk, utawa nglakokake Purchase Order sing ngrujuk Persetujuan iki, Pelanggan setuju karo syarat-syarat Perjanjian iki. Yen Customer lan Anviz wis kaleksanan persetujuan ditulis ngatur akses Pelanggan lan nggunakake Produk, banjur syarat-syarat persetujuan mlebu kasebut bakal ngatur lan bakal ngganti Agreement iki.

Agreement iki efektif wiwit sadurungé saka tanggal Pelanggan nampa syarat-syarat Agreement iki minangka dituduhake ing ndhuwur utawa pisanan ngakses utawa nggunakake samubarang Produk ("Tanggal Efektif"). Anviz nduweni hak kanggo ngowahi utawa nganyari syarat-syarat Agreement iki ing discretion sawijining, tanggal efektif kang bakal sadurungé saka (i) 30 dina saka tanggal nganyari utawa modifikasi lan (ii) terus nggunakake Customer saka Produk.

Anviz lan Pelanggan setuju minangka nderek.

1. DEFINISI

Dhéfinisi istilah kapital tartamtu sing digunakake ing Persetujuan iki diterangake ing ngisor iki. Liyane ditetepake ing awak Persetujuan.

"Data Pelanggan" tegese data (contone, rekaman video lan audio) sing diwenehake Pelanggan liwat Piranti Lunak, lan data sing ana gandhengane karo polisi privasi ing www.aniz.com/privacy-policy. "Dokumentasi" tegese dokumentasi online babagan Hardware, kasedhiya ing www.anviz.com/products/

"Lisensi" nduweni teges sing diwenehake ing Bagean 2.1.

"Syarat Lisensi" tegese suwene wektu sing dituduhake ing SKU Lisensi sing ditetepake ing Pesenan Tuku sing ditrapake.

"Mitra" tegese pihak katelu sing sah dening Anviz kanggo adol maneh Produk, sing Pelanggan wis mlebu Pesanan Tuku kanggo Produk kasebut.

"Produk" tegese, sacara kolektif, Piranti Lunak, Perangkat Keras, Dokumentasi, lan kabeh modifikasi, nganyari, lan nganyarke lan karya turunane.

"Pesenan Tuku" tegese saben dokumen pesenan sing dikirim menyang Anviz dening Pelanggan (utawa Mitra), lan ditampa dening Anviz, nuduhake prasetya tenan Pelanggan (utawa Mitra) kanggo tuku Produk lan rega sing kadhaptar ing kono.

"Dhukungan" tegese layanan dhukungan teknis lan sumber daya sing kasedhiya ing www.Anvizcom / dhukungan.

"Panganggo" tegese karyawan Pelanggan, utawa pihak katelu liyane, sing saben-saben diwenehake dening Pelanggan kanggo nggunakake Produk kasebut.

2. LISENSI lan Watesan

• Lisensi kanggo Pelanggan. Miturut syarat-syarat Perjanjian iki, Anviz menehi Pelanggan hak bebas royalti, noneksklusif, ora bisa ditransfer, ing saindenging jagad sajrone saben Lisensi kanggo nggunakake Piranti Lunak, miturut syarat-syarat Perjanjian iki ("Lisensi"). Pelanggan kudu tuku Lisensi kanggo Piranti Lunak kanggo paling sethithik jumlah unit Hardware sing dikelola karo Piranti Lunak. Mulane, Pelanggan mung bisa nggunakake Piranti Lunak nganti jumlah lan jinis unit Hardware sing ditemtokake ing Pesenan Tuku sing ditrapake, nanging Pelanggan bisa menehi wewenang pangguna tanpa watesan kanggo ngakses lan nggunakake Piranti Lunak. Yen Pelanggan tuku Lisensi tambahan, Jangka Lisensi bakal diowahi supaya Jangka Lisensi kanggo kabeh Lisensi sing dituku bakal mandheg ing tanggal sing padha. Produk kasebut ora dimaksudake kanggo digunakake minangka bagean saka sistem nylametake utawa darurat, lan Pelanggan ora bakal nggunakake Produk ing lingkungan kasebut.
• Lisensi kanggo Anviz. Sajrone Jangka Lisensi, Pelanggan bakal nransfer Data Pelanggan menyang Anviz nalika nggunakake Produk. hibah pelanggan Anviz hak lan lisensi non-eksklusif kanggo nggunakake, ngasilake, ngowahi, nyimpen, lan ngolah Data Pelanggan mung kanggo nyedhiyakake Produk kanggo Pelanggan. Pelanggan makili lan njamin yen nduweni hak lan idin sing dibutuhake kanggo menehi Anviz hak-hak kasebut ing bagean 2.2 iki babagan Data Pelanggan.
• Watesan. Pelanggan ora bakal: (i) nggunakake utawa ngidini pihak katelu nggunakake Produk kanggo ngawasi kasedhiyan, keamanan, kinerja, utawa fungsi, utawa kanggo benchmarking utawa tujuan kompetitif liyane tanpa Anviz's nyata idin ditulis; (ii) pasar, sublisensi, adol maneh, nyewakake, silihan, transfer, utawa digunakake komersial eksploitasi Produk; (iii) ngowahi, nggawe karya turunan, decompile, reverse engineer, nyoba kanggo entuk akses menyang kode sumber, utawa nyalin Produk utawa komponen apa wae; utawa (iv) nggunakake Produk kanggo nindakake aktivitas penipuan, angkoro, utawa ilegal utawa digunakake nglanggar hukum utawa peraturan sing ditrapake (saben (i) liwat (iv), "Panganggone sing Dilarang").

3. JAMINAN HARDWARE; BALIK

• Umum.  Anviz nuduhake menyang panuku asli saka Hardware sing kanggo periode 10 taun saka tanggal kiriman kanggo lokasi kasebut ing Purchase Order, Hardware bakal mesti bebas saka cacat ing materi lan workmanship ("Hardware Warranty").
• obat. Obat tunggal lan eksklusif pelanggan lan AnvizTanggung jawab tunggal lan eksklusif (lan panyedhiya lan pemberi lisensi) kanggo nglanggar Jaminan Perangkat Keras, ing Anviz'S tunggal discretion, kanggo ngganti non-conforming Hardware. Panggantos bisa digawe karo produk utawa komponen anyar utawa dianyari. Yen Hardware utawa komponen ing njero ora kasedhiya, banjur Anviz bisa ngganti unit Hardware karo produk sing padha karo fungsi sing padha. Sembarang unit Hardware sing wis diganti miturut Garansi Perangkat Keras bakal dilindhungi karo syarat-syarat Garansi Perangkat Keras luwih suwe (a) 90 dina wiwit tanggal pangiriman, utawa (b) sisa saka Hardware 10 taun asli. Periode babar pisan.
• ngasilake. Pelanggan bisa ngasilake Produk sajrone 30 dina saka tanggal Pesenan Tuku sing ditrapake kanthi alesan apa wae. Banjur, kanggo njaluk bali miturut Garansi Hardware, Pelanggan kudu menehi kabar Anviz (utawa yen Produk dituku Pelanggan liwat Mitra, Pelanggan bisa menehi kabar marang Mitra) sajrone wektu Garansi Perangkat Keras. Kanggo miwiti bali langsung menyang Anviz, Pelanggan kudu ngirim panjalukan bali menyang Anviz at support@anviz.com lan kanthi jelas nyatakake rincian ing ngendi lan nalika Pelanggan tuku Hardware, nomer seri saka unit Hardware sing ditrapake, alasan Pelanggan kanggo mbalekake Hardware, lan jeneng Pelanggan, alamat surat, alamat email, lan nomer telpon awan. Yen disetujoni ing Anvizkawicaksanan tunggal, Anviz bakal menehi Pelanggan Wewenang Bahan Wangsul ("RMA") lan label pengiriman prabayar liwat email sing kudu dilebokake karo kiriman bali Pelanggan menyang Anviz. Pelanggan kudu ngasilake unit Hardware sing kadhaptar ing RMA kanthi kabeh aksesoris sing kalebu karo RMA sajrone 14 dina sawise dina Anviz ngetokake RMA. Anviz bakal ngganti Hardware ing sawijine discretion.

4. Anviz Kewajiban

• Umum.  Anviz tanggung jawab kanggo nyedhiyakake Produk sing selaras karo Agreement iki, Purchase Order(s), lan Dokumentasi sing ditrapake.
• kasedhiyan.  Anviz nggunakake upaya sing paling apik kanggo mesthekake yen Piranti Lunak sing di-host minangka solusi basis awan kasedhiya miturut syarat-syarat Perjanjian Tingkat Layanan, sing nemtokake obat-obatan Pelanggan kanggo gangguan apa wae ing kasedhiyan Piranti Lunak.
• dhukungan. Yen Pelanggan ngalami kesalahan, kewan omo, utawa masalah liyane sajrone nggunakake Produk, banjur Anviz bakal nyedhiyakake Dhukungan kanggo ngrampungake masalah kasebut utawa menehi solusi sing cocog. Ragad kanggo Dhukungan kalebu ing biaya Lisensi. Minangka bagéan saka Anviz's pangiriman Dhukungan lan latihan, Customer mangerténi sing Anviz bisa ngakses lan nggunakake akun Pelanggan ing panjalukane.

5. KEWAJIBAN PELANGGAN

• Compliance. Pelanggan bakal nggunakake Produk mung miturut Dokumentasi lan tundhuk karo kabeh hukum sing ditrapake, kalebu undang-undang lan peraturan ekspor ing Amerika Serikat utawa negara liya. Pelanggan bakal mesthekake yen ora ana Produk sing langsung utawa ora langsung diekspor, diekspor maneh, utawa digunakake kanggo nyedhiyakake layanan sing nglanggar hukum lan peraturan ekspor kasebut. Yen Pelanggan makaryakke ing industri sing diatur, Pelanggan wis entuk kabeh lisensi lokal lan negara lan/utawa ijin sing dibutuhake kanggo ngoperasikake bisnise lan tundhuk (lan bakal nggunakake upaya paling apik kanggo tetep tundhuk) karo kabeh lokal, negara, lan ( yen ana) peraturan federal babagan tumindak bisnise. Anviz nduweni hak kanggo nundha panggunaan Produk apa wae sing nglanggar undang-undang kasebut, sawise kabar ditulis menyang Pelanggan (sing bisa uga ana ing email).
• Lingkungan Komputer. Pelanggan tanggung jawab kanggo pangopènan lan keamanan jaringan lan lingkungan komputasi dhewe sing digunakake kanggo ngakses Piranti Lunak.

6. TANGGAL LAN TERMINASI

• Istilah  Istilah Perjanjian iki bakal diwiwiti ing Tanggal Efektif lan bakal terus nganti suwene Pelanggan njaga Lisensi sing aktif.
• Mandhek kanggo sabab. Salah siji pihak bisa mungkasi Agreement iki utawa Katentuan Lisensi kanggo sabab (i) ing 30 dina kabar ditulis kanggo pihak liya saka nerbitake materi yen nerbitake kuwi tetep ora bisa ditanggulangi ing kadaluwarsa periode 30 dina, utawa (ii) yen liyane pihak dadi subyek saka petisi ing bangkrut utawa proses liyane hubungane insolvency, receivership, liquidation utawa assignment kanggo entuk manfaat saka tukang kredit.
• Efek saka Mandhek. Yen Pelanggan mungkasi Agreement iki utawa Katentuan Lisensi miturut Bagean 6.2, banjur Anviz bakal mbalekaken Pelanggan bagean pro rata saka sembarang ragad prabayar dialokasikan kanggo mangsa Lisensi isih. Ketentuan ing ngisor iki bakal tetep ana ing kadaluwarsa utawa mungkasi Perjanjian: Bagian 8, 9, 10, 12, lan 13, lan pranata liyane sing, miturut sifate, bakal dianggep kanthi wajar kanggo urip.

7. FEES lan SHIPPING

• Fees. Yen Pelanggan tuku Produk langsung saka Anviz, banjur Pelanggan bakal mbayar ragad kanggo Produk sing ditetepake ing Pesenan Tuku sing ditrapake kaya sing kasebut ing Bagean 7 iki. Syarat-syarat apa wae sing dilebokake Pelanggan ing Pesenan Tuku sing bertentangan karo syarat-syarat Perjanjian iki ora bakal naleni. Anviz. Yen Pelanggan tuku Produk saka Mitra saka Anviz, banjur kabeh syarat pembayaran lan pengiriman bakal disepakati antarane Pelanggan lan Mitra kasebut.
• Shipping. Pesenan Tuku Pelanggan kudu nyatakake nomer akun Pelanggan karo operator sing dimaksud. Anviz bakal ngirim Produk miturut Pesenan Tuku sing ditrapake miturut akun operator kasebut. Yen Pelanggan ora menehi informasi akun operator, Anviz bakal dikirim miturut akun lan invoice Pelanggan kanggo kabeh biaya pengiriman sing gegandhengan. Sawise ditampa saka Purchase Order, lan kiriman Produk, Anviz bakal ngirim invoice kanggo Pelanggan kanggo Produk, lan pembayaran bakal amarga 30 dina saka tanggal invoice ("Tanggal amarga"). Anviz bakal ngirim kabeh Hardware menyang lokasi sing ditemtokake ing Purchase Order Ex Works (INCOTERMS 2010) Anviz's titik kapal, kang judhul wektu lan risiko mundhut bakal pass kanggo Customer.
• Biaya telat. Yen ana undisputed, jumlah invoice ora ditampa dening Anviz kanthi Tanggal Jatuh Tempo, banjur (i) biaya kasebut bisa uga entuk bunga telat kanthi tingkat 3.0% saka saldo sing isih ana saben sasi, utawa tingkat maksimum sing diidinake dening hukum, endi wae sing luwih murah, lan (ii) Anviz bisa kondisi tuku Produk mangsa nalika nampa pembayaran kanggo Product sadurungé lan / utawa istilah pembayaran luwih cendhek saka sing kasebut ing Purchase Order sadurungé.
• pajak. Biaya sing kudu dibayar ing ngisor iki ora kalebu pajak dodolan (kajaba kalebu ing invoice), utawa taksiran jinis pajak penjualan pemerintah sing padha, ora kalebu pajak penghasilan utawa waralaba ing Anviz (bebarengan, "Pajak") babagan Produk sing diwenehake kanggo Pelanggan. Pelanggan mung tanggung jawab kanggo mbayar kabeh Pajak sing digandhengake karo utawa njedhul saka Agreement iki lan bakal indemnify, tetep aman lan mbalekaken. Anviz kanggo kabeh Pajak sing dibayar utawa kudu dibayar, dituntut, utawa ditaksir Anviz.

8. RAHSIA

• Informasi Rahasia. Kejaba sing ora dicritakake ing ngisor iki, informasi apa wae sing sifate rahasia utawa kepemilikan sing diwenehake dening pihak ("Partai Ngungkapake") marang pihak liya ("Parti Penerima") minangka informasi rahasia lan kepemilikan Pihak sing Ngungkapake ("Informasi Rahasia"). AnvizInformasi Rahasia kalebu Produk lan informasi apa wae sing dikirim menyang Pelanggan sing ana gandhengane karo Dhukungan. Informasi Rahasia Pelanggan kalebu Data Pelanggan. Informasi Rahasia ora kalebu informasi sing (i) wis dikenal dening pihak sing nampa tanpa kewajiban rahasia liyane saka miturut Agreement iki; (ii) dikenal kanthi umum utawa dikenal kanthi umum liwat tumindak ora sah saka Pihak Penerima; (iii) kanthi hak ditampa saka pihak katelu tanpa kewajiban rahasia marang Pihak sing Ngungkapake; utawa (iv) dikembangake kanthi bebas dening Pihak Penerima tanpa akses menyang Informasi Rahasia Pihak sing Ngungkapake.
• Kewajiban Rahasia. Saben pihak bakal nggunakake Informasi Rahasia saka pihak liya mung minangka perlu kanggo nindakake kewajiban ing Agreement iki, ora bakal mbukak Informasi Rahasia kanggo pihak katelu, lan bakal nglindhungi rahasia saka Informasi Rahasia saka Partai mbukak karo standar care padha. minangka Partai Nampa nggunakake utawa bakal digunakake kanggo nglindhungi Informasi Rahasia dhewe, nanging ing acara ora bakal Partai Nampa nggunakake kurang saka standar cukup saka care. Sanadyan kasebut ing ndhuwur, Pihak Penerima bisa nuduhake Informasi Rahasia pihak liyane karo karyawan, agen lan wakil sing kudu ngerti informasi kasebut lan sing kaiket karo kewajiban rahasia paling ora mbatesi kaya sing ana ing kene (saben, a "Perwakilan"). Saben partai bakal tanggung jawab kanggo nglanggar rahasia dening wakil-wakile.
• Pengecualian tambahan. Pihak Penerima ora bakal nglanggar kewajiban kerahasiaan yen ngumumake Informasi Rahasia Pihak sing Ngungkapake yen diwajibake dening hukum sing ditrapake, kalebu liwat subpoena pengadilan utawa instrumen sing padha, anggere Pihak sing Nampa menehi kabar tertulis marang Pihak sing Ngungkapake babagan pambocoran sing dibutuhake ngidini Partai Pengungkapan kanggo kontes utawa ngupaya mbatesi pambocoran kasebut utawa entuk perintah protèktif. Yen ora ana prentah protèktif utawa obat liya sing dipikolehi, pihak sing nampa mung bakal menehi bagean saka Informasi Rahasia sing dibutuhake kanthi sah, lan setuju kanggo nindakake upaya sing cukup kanggo mesthekake yen perawatan rahasia bakal diwenehake marang Informasi Rahasia sing diungkapake.

9. PROTECTION DATA

•  Keamanan.  Anviz ngamanake Piranti Lunak lan Data Pelanggan sesuai karo praktik keamanan sing kasedhiya ing support.
• Ora Ana Akses. Kajaba kanggo Data Pelanggan, Anviz ora (lan ora bakal) ngumpulake, ngolah, nyimpen, utawa duwe akses menyang informasi utawa data apa wae, kalebu informasi pribadhi, babagan Pangguna, jaringan Pelanggan, utawa pangguna produk utawa layanan Pelanggan.

10. OWNERSHIP

• Anviz Property. nviz duwe lan nahan kabeh hak, judhul, lan kapentingan ing lan kanggo Piranti Lunak, lan kabeh properti intelektual sing ana ing Hardware. Kajaba lisensi winates sing diwenehake marang Pelanggan ing Bagean 2.1, Anviz ora liwat Persetujuan iki utawa nransfer hak apa wae ing Produk menyang Pelanggan, lan Pelanggan ora bakal tumindak sing ora konsisten karo Anvizhak properti intelektual ing Produk.
• Properti Pelanggan. Pelanggan duwe lan nahan kabeh hak, judhul, lan kapentingan ing lan kanggo Data Pelanggan lan ora nganggo Persetujuan iki utawa nransfer hak apa wae ing Data Pelanggan menyang Anviz, kajaba lisensi winates sing kasebut ing Bagean 2.2.

11. INDEMNIFIKASI

Pelanggan bakal menehi ganti rugi, mbela, lan ora mbebayani Anviz, afiliasi, lan pemilik, direktur, anggota, pejabat, lan karyawan (bebarengan, "Anviz Indemnitees“) saka lan nglawan Klaim apa wae sing ana gandhengane karo (a) Pelanggan utawa pangguna nggunakake panggunaan sing Dilarang, (b) nglanggar kewajiban Pelanggan ing Bagean 5.1, lan (c) samubarang lan kabeh tumindak utawa ngilangi pangguna. Pelanggan bakal mbayar utang apa wae lan ganti rugi pungkasane diwenehake marang apa wae Anviz Indemnitee dening pengadilan yurisdiksi wewenang minangka asil saka Klaim kuwi anggere Anviz (i) menehi kabar kanthi cepet marang Pelanggan babagan Klaim kasebut, (ii) menehi Pelanggan kontrol tunggal babagan pertahanan lan penyelesaian Klaim kasebut (yen Pelanggan ora bisa ngrampungake Klaim tanpa Anviz's idin sadurunge ditulis kang ora unreasonably withheld), lan (iii) menehi kanggo Customer kabeh bantuan cukup, ing panjalukan lan beyo Customer.

12. Watesan tanggung jawab

• Nolak tanggung jawab. Kajaba kanggo JAMINAN sing dicethakaké sacara eksplisit ing PERJANJIAN INI, Anviz Ora ana JAMINAN, APA SAJA, TERSIRAT, UTAWA STATUTORY, TENTANG UTAWA GELATAN karo PRODUK, UTAWA MATERIAL UTAWA LAYANAN sing disedhiyakake utawa diwenehake marang pelanggan sing ana hubungane karo perjanjian iki, kalebu update utawa update. TANPA WATES ING ING ING nduwur, Anviz Kanthi iki nolak JAMINAN KANGGO DAGANG, KESESUAIAN KANGGO TUJUAN KHUSUS, NON-PELAKANG, UTAWA JUDUL. Anviz Ora njamin yen produk bakal nyukupi kabutuhan utawa pangarep-arep pelanggan, panggunaan produk kasebut ora bakal diganggu utawa ora ana kesalahan, utawa cacat bakal dibenerake.
• Batesan Tanggung Jawab. SETIAP PIHAK PIHAK SATUJU SING KALUBÈRAN KEWAJIBAN INDEMNIFIKASI ING BAGIAN 11, KEWAJIBAN RAHSIA ING BAGIAN 8, LAN SAMUE PELANGGARAN sing ana hubungane karo AnvizKEWAJIBAN KEAMANAN YANG DIBUAT ING BAGIAN 9.1 (KOLEKTIF, "KLAIM sing ora kalebu"), lan ora ana kelalaian utawa kesalahan sing disengaja saka PIHAK LAIN, PIHAK LAIN UTAWA AFILIASI, PIHAK, KERJASAMA, DIMPRECLOLD. Sapa wae saka wong-wong mau bakal TANGGUNG JAWAB menyang PIHAK KANGGO KANGGO KERUSAKAN INSIDENTAL, LANGSUNG, KHUSUS, TEladan UTAWA KONSEKUENSIAL, SING BISA IKI UTAWA SING SING BISA njedhul saka utawa ana hubungane karo perjanjian iki, KEMUNGKINAN UTAWA kemungkinan saka karusakan utawa biaya kuwi lan apa tanggung jawab iki adhedhasar kontrak, TORT, teledor, tanggung jawab ketat, tanggung jawab produk utawa liyane.
• Tanggung Jawab Kab. Kajaba kanggo Klaim sing ora kalebu, ora ana tanggung jawab kolektif saka salah siji PIHAK, UTAWA AFILIASI, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, PEMEGANG SAHAM, AGEN LAN PERWAKILAN, DARI LAINNYA, INDONESIA, LAIN-LAIN. Saka samubarang lan kabeh pratelan lan sabab saka tumindak sing metu saka, adhedhasar, asil saka, UTAWA ing sembarang cara sing ana hubungane karo perjanjian iki ngluwihi jumlah total sing dibayar dening pelanggan menyang Anviz ING PERSETUJUAN IKI SAJRONE 24 WULAN SAdurungé TANGGAL KLAIM. Ing kasus klaim sing ora kalebu, watesan kasebut bakal padha karo jumlah total sing dibayar dening pelanggan menyang Anviz ING PERJANJIAN INI SAJENG TERMA. Anane Klaim Utawa GUNAKAN MASING-MASING ING UTAWA RELATED TO PERJANJIAN IKI ora bakal nggedhekake utawa ngluwihi watesan saka karusakan dhuwit sing bakal dadi siji-sijine lan EKSKLUSIF.

13. Resolusi Regejegan

Agreement iki diatur dening hukum California tanpa referensi kanggo konflik aturan hukum. Kanggo perselisihan apa wae sing ana gandhengane karo Persetujuan iki, Para Pihak setuju karo perkara ing ngisor iki:

• Kanggo tujuan saka pranata iki "Sengketa" tegese sembarang regejegan, pratelan, utawa kontrovèrsi antarane Pelanggan lan Anviz babagan sembarang aspek hubungan Customer karo Anviz, apa adhedhasar kontrak, pranatan, peraturan, pranatan, tort, kalebu, nanging ora winates kanggo, penipuan, misrepresentation, fraudulent inducement, utawa teledor, utawa teori legal utawa adil liyane, lan kalebu validitas, enforceability, utawa orane katrangan saka iki pranata, kajaba saka enforceability saka Klausa Waiver Tindakan Kelas ing ngisor iki.
• "Sengketa" kudu diwenehi makna sing paling jembar sing bakal dileksanakake lan bakal kalebu klaim marang pihak liya sing ana hubungane karo layanan utawa produk sing diwenehake utawa ditagih menyang Pelanggan nalika Pelanggan uga negesake klaim marang kita ing proses sing padha.

Resolusi Pertikaian Alternatif

Kanggo kabeh Sengketa, Pelanggan kudu menehi Anviz kesempatan kanggo mutusake masalah Sengketa dening mail kabar ditulis regejegan Customer kanggo Anviz. Notifikasi tertulis kasebut kudu kalebu (1) Jeneng Pelanggan, (2) Alamat Pelanggan, (3) Katrangan tertulis babagan pratelan Pelanggan, lan (4) katrangan babagan relief tartamtu sing digoleki Pelanggan. Yen Anviz ora mutusake masalah Sengketa sajrone 60 dina sawise nampa kabar ditulis Pelanggan, Pelanggan bisa ngupayakake Sengketa Pelanggan ing arbitrase mediasi. Yen resolusi regejegan alternatif gagal kanggo mutusake masalah Sengketa, Pelanggan banjur bisa nguber Sengketa Pelanggan ing pengadilan mung ing kahanan diterangake ing ngisor iki.

Mediasi Pengikat

Kanggo kabeh Sengketa, Pelanggan setuju yen Sengketa bisa diajukake menyang mediasi karo Anviz sadurunge JAMS karo Mediator tunggal sing disepakati lan dipilih sadurunge Arbitrase utawa proses hukum utawa administratif liyane.

Tata Cara Arbitrase

Pelanggan setuju yen JAMS bakal arbitrasi kabeh Sengketa, lan arbitrase bakal ditindakake sadurunge arbiter siji. Arbitrase kasebut bakal diwiwiti minangka arbitrase individu lan ora bakal diwiwiti minangka arbitrase kelas. Kabeh masalah bakal kanggo arbitrator kanggo mutusake, kalebu orane katrangan saka panentu iki.

Kanggo arbitrase sadurunge JAMS, Aturan & Prosedur Arbitrase Komprehensif JAMS bakal ditrapake. Aturan JAMS kasedhiya ing jamsadr.com. Ing kahanan apa wae, tata cara utawa aturan tumindak kelas ora bakal ditrapake kanggo arbitrase.

Amarga Layanan lan Ketentuan iki gegayutan karo perdagangan antar negara bagian, Undhang-undhang Arbitrase Federal ("FAA") ngatur arbitrability kabeh Sengketa. Nanging, arbitrator bakal ngetrapake hukum substantif sing cocog karo FAA lan statute watesan utawa preseden kondisi sing cocog.

Arbitrator bisa menehi relief sing bakal kasedhiya miturut hukum sing ditrapake lan ora bakal duwe kekuwatan kanggo menehi relief, nglawan utawa kanggo entuk manfaat saka sapa wae sing ora dadi pihak ing proses kasebut. Arbitrator bakal menehi penghargaan kanthi nulis nanging ora kudu menehi pernyataan alasan kajaba dijaluk dening pihak. Penghargaan kasebut bakal dadi final lan mengikat para pihak, kajaba kanggo hak banding sing diwenehake dening FAA, lan bisa ditindakake ing pengadilan apa wae sing duwe yurisdiksi marang para pihak.

Pelanggan utawa Anviz bisa miwiti arbitrase ing County San Francisco, California. Yen Pelanggan milih distrik pengadilan federal sing kalebu tagihan Pelanggan, alamat omah utawa bisnis, Sengketa bisa ditransfer menyang County San Francisco California kanggo Arbitrase.

Waiver Tindakan Kelas

Kajaba sing disepakati kanthi nulis, arbitrator ora bisa nggabungake luwih saka siji tuntutane wong lan ora bisa mimpin sembarang wangun prosiding kelas utawa perwakilan utawa tuntutan kayata aksi kelas, aksi gabungan, utawa aksi jaksa agung pribadi.

Ora ana Pelanggan, utawa pangguna liyane Situs utawa Layanan bisa dadi wakil kelas, anggota kelas, utawa melu ing kelas, gabungan, utawa perwakilan nerusake sadurunge pengadilan negara utawa federal. Pelanggan khusus setuju yen Pelanggan nolak hak Pelanggan kanggo kabeh proses Tindakan Kelas Anviz.

Juri Penghapusan

Customer mangertos lan setuju sing dening ngetik menyang Agreement iki Customer lan Anviz sing saben waiving hak kanggo pengadilan juri nanging setuju kanggo nyoba sadurunge hakim minangka bench trail.

14. LAIN-LAIN

Agreement iki kabeh persetujuan antarane Customer lan Anviz lan ngganti kabeh persetujuan lan pangerten sadurunge babagan subyek kasebut lan ora bisa diowahi utawa diowahi kajaba kanthi tulisan sing ditandatangani dening personel sing sah dening loro pihak.

Pelanggan lan Anviz minangka kontraktor independen, lan Persetujuan iki ora bakal nggawe hubungan kemitraan, usaha patungan, utawa agensi antarane Pelanggan lan Anviz. Gagal nindakake hak apa wae miturut Persetujuan iki ora bakal dadi pengecualian. Ora ana ahli waris pihak katelu kanggo Persetujuan iki.

Yen ana pranata saka Persetujuan iki ditemokake ora bisa dileksanakake, Persetujuan kasebut bakal dianggep minangka pranata kasebut ora kalebu. Ora ana pihak sing bisa menehi Persetujuan iki tanpa idin sing ditulis sadurunge saka pihak liyane, kajaba yen salah siji pihak bisa menehi Agreement iki tanpa idin sing ana hubungane karo akuisisi saka pihak sing menehi utawa adol kabeh utawa kabeh asete.