Söluskilmálar - Endnotendasamningur

Þessi notendasamningur („Samkomulag“) stjórnar notkun á Anvizmyndbandseftirlitsvettvangur fyrirtækja fyrir myndbandsöryggi („hugbúnað“) og tengdan vélbúnað („vélbúnað“) (sameiginlega „vörur“), og er gerður á milli kl. Anviz, Inc. (“Anviz“) og Viðskiptavinur, viðskiptavinur og/eða endanotandi AnvizVörur þess („viðskiptavinur“ eða „notandi“), annað hvort í tengslum við kaup á vörum eða notkun á vörum í matsskyni sem hluti af ókeypis prufuáskrift.

Með því að samþykkja þennan samning, hvort sem er með því að smella á reit sem gefur til kynna samþykki hans, fletta í gegnum innskráningarsíðu þar sem tengill á þennan samning er veittur, hefja ókeypis prufuáskrift af vörunum eða framkvæma innkaupapöntun sem vísar til þessa samnings, samþykkir viðskiptavinurinn skilmálum þessa samnings. Ef Viðskiptavinur og Anviz hafa framkvæmt skriflegan samning um aðgang viðskiptavinarins að og notkun á vörunum, þá munu skilmálar slíks undirritaðs samnings ráða og koma í stað þessa samnings.

Samningur þessi tekur gildi frá og með þeim degi sem viðskiptavinur samþykkir skilmála þessa samnings eins og tilgreint er hér að ofan eða hefur fyrst aðgang að eða notar einhverja vöru („Gildisdagur“). Anviz áskilur sér rétt til að breyta eða uppfæra skilmála þessa samnings að eigin geðþótta, gildistökudagurinn mun vera fyrr en (i) 30 dögum frá dagsetningu slíkrar uppfærslu eða breytinga og (ii) áframhaldandi notkun viðskiptavinar á vörunum.

Anviz og viðskiptavinur samþykkir hér með eftirfarandi.

1. SKILGREININGAR

Skilgreiningar á tilteknum hugtökum með hástöfum sem notuð eru í þessum samningi eru settar fram hér að neðan. Önnur eru skilgreind í meginmáli samningsins.

„Viðskiptavinagögn“ merkja gögn (td mynd- og hljóðupptökur) sem viðskiptavinur lætur í té í gegnum hugbúnaðinn og gögn sem tengjast persónuverndarlögreglu á www.aniz.com/privacy-policy. „Skjölun“ þýðir skjöl á netinu varðandi vélbúnaðinn, fáanleg á www.anviz.com/products/

„Leyfi“ hefur þá merkingu sem því er gefin í kafla 2.1.

„Leyfistími“ merkir þann tíma sem tilgreindur er í leyfis-SKU sem settur er fram á viðeigandi innkaupapöntun.

„Samstarfsaðili“ þýðir þriðji aðili sem hefur heimild af Anviz að endurselja vörurnar, sem viðskiptavinur hefur gert innkaupapöntun frá fyrir slíkar vörur.

„Vörur“ þýðir sameiginlega hugbúnaðinn, vélbúnaðinn, skjölin og allar breytingar, uppfærslur og uppfærslur á þeim og afleidd verk þeirra.

„Innkaupapöntun“ þýðir hvert pöntunarskjal sem sent er til Anviz af viðskiptavini (eða samstarfsaðila), og samþykkt af Anviz, sem gefur til kynna eindregna skuldbindingu viðskiptavinar (eða samstarfsaðila) um að kaupa vörurnar og fyrir þau verð sem þar eru skráð.

„Stuðningur“ þýðir tæknilega aðstoð og úrræði sem eru í boði á www.Anviz.com / stuðningur.

„Notendur“ merkir starfsmenn viðskiptavinarins, eða annarra þriðju aðila, sem hver um sig hefur heimild viðskiptavinar til að nota vörurnar.

2. LEYFI OG TAKMARKANIR

• Leyfi til viðskiptavinar. Með fyrirvara um skilmála þessa samnings, Anviz veitir viðskiptavinum þóknanafrjálsan, óeinkaðan, óframseljanlegan, um allan heim rétt til notkunar á hugbúnaðinum á hverjum leyfistíma, með fyrirvara um skilmála þessa samnings („leyfi“). Viðskiptavinur verður að kaupa leyfi fyrir hugbúnaðinum fyrir að minnsta kosti þann fjölda vélbúnaðareininga sem hann stjórnar með hugbúnaðinum. Samkvæmt því má viðskiptavinur aðeins nota hugbúnaðinn með allt að fjölda og gerð vélbúnaðareininga sem tilgreind eru í viðkomandi innkaupapöntun, en viðskiptavinur getur hins vegar heimilað ótakmarkaðan fjölda notenda að fá aðgang að og nota hugbúnaðinn. Ef viðskiptavinur kaupir viðbótarleyfi, verður leyfistímanum breytt þannig að leyfistímabilið fyrir öll keypt leyfi fellur úr gildi á sama degi. Ekki er ætlað að nota vörurnar sem hluta af neinum björgunar- eða neyðarkerfum og viðskiptavinur mun ekki nota vörurnar í slíku umhverfi.
• Leyfi til Anviz. Á leyfistímanum mun viðskiptavinur flytja gögn viðskiptavina til Anviz á meðan vörurnar eru notaðar. Viðskiptavinastyrkir Anviz óeinkaréttur og leyfi til að nota, fjölfalda, breyta, geyma og vinna úr gögnum viðskiptavina eingöngu til að veita viðskiptavinum vörurnar. Viðskiptavinur staðfestir og ábyrgist að hann hafi nauðsynleg réttindi og samþykki til að veita Anviz réttindin sem sett eru fram í þessum kafla 2.2 með tilliti til viðskiptavinagagna.
• Takmarkanir. Viðskiptavinur mun ekki: (i) nota eða leyfa þriðja aðila að nota vörurnar til að fylgjast með aðgengi þeirra, öryggi, frammistöðu eða virkni, eða í neinum öðrum viðmiðunar- eða samkeppnislegum tilgangi án Anvizskýrt skriflegt samþykki; (ii) markaðssetja, veita undirleyfi, endurselja, leigja, lána, flytja eða hagnýta vörurnar á annan hátt; (iii) breyta, búa til afleidd verk, afþýða, bakfæra, reyna að fá aðgang að frumkóðanum eða afrita vörurnar eða einhverja íhluti þeirra; eða (iv) nota vörurnar til að stunda hvers kyns sviksamlega, illgjarna eða ólöglega starfsemi eða á annan hátt í bága við gildandi lög eða reglugerðir (hver af (i) til (iv), „bönnuð notkun“).

3. VÍNUVARÚARÁBYRGÐ; ENDURSKIÐ

• almennt.  Anviz táknar fyrir upphaflega kaupanda vélbúnaðarins að í 10 ár frá sendingardegi á þann stað sem tilgreindur er í innkaupapöntuninni, mun vélbúnaðurinn vera að mestu laus við galla í efni og framleiðslu („Vélbúnaðarábyrgð“).
• Úrræði. Eina og eina úrræði viðskiptavinarins og AnvizEina og einkaábyrgð hans (og birgja þess og leyfisveitenda) vegna brots á vélbúnaðarábyrgðinni verður, í Anvizað eigin vali, til að skipta um vélbúnað sem er ekki í samræmi. Skipta má út fyrir nýja eða endurnýjaða vöru eða íhluti. Ef vélbúnaðurinn eða íhlutur í honum er ekki lengur tiltækur, þá Anviz getur skipt út vélbúnaðareiningunni fyrir svipaða vöru með svipaða virkni. Sérhver vélbúnaðareining sem hefur verið skipt út samkvæmt vélbúnaðarábyrgðinni mun falla undir skilmála vélbúnaðarábyrgðar í lengri tíma (a) 90 daga frá afhendingardegi, eða (b) það sem eftir er af upprunalega 10 ára vélbúnaðinum Ábyrgðartímabil.
• Skilaréttur. Viðskiptavinur getur skilað vörunum innan 30 daga frá dagsetningu viðeigandi innkaupapöntunar af hvaða ástæðu sem er. Eftir það, til að biðja um skil samkvæmt vélbúnaðarábyrgðinni, verður viðskiptavinur að láta vita Anviz (eða ef vörurnar voru keyptar af viðskiptavinum í gegnum samstarfsaðila, getur viðskiptavinur látið samstarfsaðilann vita) innan vélbúnaðarábyrgðartímabilsins. Til að hefja endurkomu beint til Anviz, Viðskiptavinur verður að senda skilabeiðni til Anviz at support@anviz.com og tilgreina skýrt upplýsingar um hvar og hvenær viðskiptavinur keypti vélbúnaðinn, raðnúmer viðkomandi vélbúnaðareininga, ástæðu viðskiptavinarins fyrir því að hann skilaði vélbúnaðinum og nafn viðskiptavinar, póstfang, netfang og símanúmer á daginn. Ef samþykkt í Anvizað eigin geðþótta, Anviz mun veita viðskiptavinum heimild til skilaefnis („RMA“) og fyrirframgreitt sendingarmerki með tölvupósti sem verður að fylgja með skilasendingu viðskiptavinarins til Anviz. Viðskiptavinur verður að skila vélbúnaðareiningum sem skráðar eru í RMA ásamt öllum fylgihlutum með RMA innan 14 daga frá þeim degi sem Anviz gaf út RMA. Anviz mun skipta um vélbúnað að eigin vild.

4. Anviz SKYLDUR

• almennt.  Anviz ber ábyrgð á að útvega vörurnar í samræmi við þennan samning, innkaupapantanir og viðeigandi skjöl.
• Framboð.  Anviz leggur sig fram við að tryggja að hugbúnaðurinn sem hann hýsir sem skýjalausn sé fáanlegur í samræmi við skilmála þjónustustigssamningsins, sem kveður á um úrræði viðskiptavinar vegna truflana á aðgengi hugbúnaðarins.
• Stuðningur. Ef viðskiptavinur lendir í einhverjum villum, villum eða öðrum vandamálum við notkun sína á vörunum, þá Anviz mun veita stuðning til að leysa málið eða veita viðeigandi lausn. Gjald fyrir aðstoð er innifalið í kostnaði við leyfið. Sem hluti af Anvizafhendingu stuðnings og þjálfunar, Viðskiptavinur skilur það Anviz getur fengið aðgang að og notað reikning viðskiptavinarins að beiðni hans.

5. SKYLDUR VIÐSKIPTAVINS

• fylgni. Viðskiptavinur mun aðeins nota vörurnar í samræmi við skjölin og í samræmi við öll gildandi lög, þar á meðal útflutningslög og reglur Bandaríkjanna eða annars lands. Viðskiptavinur mun tryggja að engin af vörum sé beint eða óbeint flutt út, endurútflutt eða notuð til að veita þjónustu í bága við slík útflutningslög og reglur. Ef viðskiptavinur starfar í eftirlitsskyldum iðnaði hefur viðskiptavinur fengið öll nauðsynleg leyfi og/eða leyfi sem nauðsynleg eru á staðnum og ríki til að reka viðskipti sín og er í samræmi (og mun gera sitt besta til að vera í samræmi) við allar staðbundnar, ríkis- og ( ef við á) alríkisreglur varðandi framkvæmd viðskipta þess. Anviz áskilur sér rétt til að stöðva notkun hvers kyns vara sem brjóta í bága við slík lög, eftir skriflega tilkynningu til viðskiptavinar (sem getur verið í formi tölvupósts).
• Tölvuumhverfi. Viðskiptavinur ber ábyrgð á viðhaldi og öryggi eigin netkerfis og tölvuumhverfis sem hann notar til að fá aðgang að hugbúnaðinum.

6. TÍMI OG LÖGUN

• Kjörtímabil.  Gildistími þessa samnings mun hefjast á gildistökudegi og mun halda áfram svo lengi sem viðskiptavinur heldur uppi virkum leyfum.
• Uppsögn vegna máls. Hvor aðili getur sagt upp þessum samningi eða hvaða leyfistíma sem er af ástæðu (i) með 30 daga skriflegri tilkynningu til hins aðilans um efnislegt brot ef slíkt brot er óafgreitt við lok 30 daga tímabilsins, eða (ii) ef hinn. aðili verði tekinn fyrir gjaldþrotaskipti eða hvers kyns málsmeðferð sem snýr að gjaldþroti, gjaldþrotaskiptum, gjaldþrotaskiptum eða framsal í þágu kröfuhafa.
• Áhrif uppsagnar. Ef viðskiptavinur segir þessum samningi upp eða einhverjum leyfistíma í samræmi við kafla 6.2, þá Anviz mun endurgreiða viðskiptavinum hlutfallslegan hluta af fyrirframgreiddum gjöldum sem hægt er að úthluta á eftirstandandi leyfistíma. Eftirfarandi ákvæði munu halda gildi sínu eftir gildistíma eða uppsögn samningsins: 8., 9., 10., 12. og 13. kafla, og önnur ákvæði sem, eðli málsins samkvæmt, með sanngirni teljast ætlað að halda áfram.

7. GJÖLD OG SENDINGAR

• gjöld. Ef viðskiptavinur kaupir vörurnar beint frá Anviz, þá mun viðskiptavinur greiða gjöldin fyrir vörurnar sem settar eru fram á viðeigandi innkaupapöntun eins og tilgreint er í þessum hluta 7. Allir skilmálar sem viðskiptavinur tekur með í innkaupapöntun sem stangast á við skilmála þessa samnings verða ekki bindandi fyrir Anviz. Ef viðskiptavinur kaupir vörurnar af samstarfsaðila í Anviz, þá verða allir greiðslu- og sendingarskilmálar eins og samið hefur verið milli viðskiptavinar og slíks samstarfsaðila.
• Sendingar. Í innkaupapöntun viðskiptavinar skal koma fram reikningsnúmer viðskiptavinar hjá fyrirhuguðum flutningsaðila. Anviz mun senda vörur í samræmi við viðeigandi innkaupapöntun undir tilgreindum flutningsaðilareikningi. Ef viðskiptavinur gefur ekki upp upplýsingar um símafyrirtækisreikning sinn, Anviz mun senda á reikningi sínum og reikninga viðskiptavin fyrir allan tengdan sendingarkostnað. Eftir samþykki á innkaupapöntun og sendingu á vörum, Anviz mun leggja fram reikning til viðskiptavinarins fyrir vörurnar og greiðsla verður á gjalddaga 30 dögum frá dagsetningu reiknings („gjalddagi“). Anviz mun senda allan vélbúnað á þann stað sem tilgreindur er í innkaupapöntuninni Ex Works (INCOTERMS 2010) Anvizsendingarstað, en þá færist eignarréttur og tapsáhætta til viðskiptavinar.
• Gjaldfallin gjöld. Ef eitthvað er óumdeilt berst reikningsfærð upphæð ekki fyrir Anviz fyrir gjalddaga, þá geta (i) þessi gjöld safnað fyrir dráttarvöxtum sem nemur 3.0% af eftirstöðvum á mánuði, eða hámarksvexti sem lög leyfa, hvort sem er lægra, og (ii) Anviz getur skilyrt kaup á framtíðarvörum við móttöku greiðslu fyrir fyrri vöru og/eða greiðsluskilmála styttri en tilgreindir eru í fyrri innkaupapöntun.
• Skattar. Gjöldin sem greiðast hér á eftir eru án söluskatta (nema þeir séu innifaldir á reikningnum), eða álíka opinberra söluskattsálagningar, að undanskildum tekju- eða sérleyfissköttum á Anviz (sameiginlega „skattar“) að því er varðar vörurnar sem viðskiptavinum er veittar. Viðskiptavinur er einn ábyrgur fyrir því að greiða alla skatta sem tengjast eða koma af þessum samningi og skal bæta, halda skaðlausum og endurgreiða Anviz fyrir alla skatta sem greiddir eru eða ber að greiða af, krefjast af eða metnir eru Anviz.

8. TRÚNAÐUR

• Trúnaðarupplýsingar. Nema það sem beinlínis er útilokað hér að neðan, eru allar upplýsingar sem eru trúnaðarmál eða eignarréttarlegar upplýsingar sem aðili („uppljóstrari“) veitir hinum aðilanum („viðtökuaðila“) trúnaðar- og eignarupplýsingar hins opinbera aðila („trúnaðarupplýsingar“). AnvizTrúnaðarupplýsingarnar innihalda vörurnar og allar upplýsingar sem sendar eru viðskiptavinum í tengslum við þjónustudeild. Trúnaðarupplýsingar viðskiptavinar innihalda gögn viðskiptavina. Trúnaðarupplýsingar fela ekki í sér upplýsingar sem (i) eru þegar þekktar af viðtökuaðilanum án þess að skylda um trúnað annað en samkvæmt þessum samningi; (ii) opinberlega þekktur eða verður opinberlega þekktur með engum óheimilum athöfnum móttökuaðilans; (iii) réttilega móttekið frá þriðja aðila án þess að þagnarskylda sé bundin við upplýsingaaðilann; eða (iv) þróað sjálfstætt af viðtökuaðilanum án aðgangs að trúnaðarupplýsingum hins opinbera aðila.
• Þagnarskyldur. Hver aðili mun einungis nota trúnaðarupplýsingar hins aðilans eins og nauðsynlegt er til að uppfylla skyldur sínar samkvæmt þessum samningi, mun ekki birta neinum þriðja aðila trúnaðarupplýsingarnar og mun vernda trúnaðarupplýsingar hins opinbera aðila með sömu varúð. eins og móttökuaðilinn notar eða myndi nota til að vernda eigin trúnaðarupplýsingar, en í engu tilviki mun móttökuaðilinn nota minna en hæfilegan aðgát. Þrátt fyrir framangreint getur móttökuaðilinn deilt trúnaðarupplýsingum hins aðilans með þeim starfsmönnum hans, umboðsmönnum og fulltrúum sem hafa þörf fyrir að vita slíkar upplýsingar og eru bundnir af þagnarskyldu að minnsta kosti eins takmarkandi og þær sem hér er að finna (hver, a. „Fulltrúi“). Hver aðili ber ábyrgð á trúnaðarbrestum einhvers fulltrúa hans.
• Fleiri útilokanir. Móttökuaðili mun ekki brjóta þagnarskyldu sína ef hann birtir trúnaðarupplýsingar hins opinbera aðila ef þess er krafist í gildandi lögum, þar á meðal með dómsuppkvaðningu eða sambærilegum gerningi, svo framarlega sem móttökuaðilinn veitir uppljóstrunaraðilanum skriflega tilkynningu um nauðsynlega birtingu til að leyfa uppljóstrunaraðilanum að mótmæla eða leitast við að takmarka birtinguna eða fá verndarfyrirmæli. Ef engin verndarfyrirmæli eða önnur úrræði fást mun móttökuaðilinn aðeins láta í té þann hluta trúnaðarupplýsinganna sem er lagalega krafist og samþykkir að beita sanngjörnum viðleitni til að tryggja að trúnaðarupplýsingum verði veittar trúnaðarupplýsingar sem þannig er birtar.

9. GÖGNARVERK

• Öryggi.  Anviz tryggir hugbúnaðinn og gögn viðskiptavina í samræmi við öryggisvenjur sem til eru á styðja.
• Enginn aðgangur. Fyrir utan gögn viðskiptavina, Anviz safnar ekki (og mun ekki) safna, vinna úr, geyma eða hafa á annan hátt aðgang að neinum upplýsingum eða gögnum, þar á meðal persónuupplýsingum, um notendur, netkerfi viðskiptavinarins eða notendur á vörum eða þjónustu viðskiptavinarins.

10. EIGINLEIK

• Anviz Property. nviz á og heldur öllum réttindum, eignarhaldi og hagsmunum á hugbúnaðinum og öllum hugverkum sem felast í vélbúnaðinum. Fyrir utan takmarkaða leyfið sem viðskiptavinum er veitt í kafla 2.1, Anviz framselur ekki með þessum samningi eða á annan hátt réttindi á vörunum til viðskiptavinarins og viðskiptavinurinn mun ekki grípa til aðgerða sem eru í ósamræmi við Anvizhugverkaréttindi á vörunum.
• Eign viðskiptavina. Viðskiptavinur á og heldur öllum réttindum, eignarhaldi og hagsmunum í og ​​að viðskiptamannagögnunum og framselur ekki með þessum samningi eða framselur á annan hátt réttindi í viðskiptamannagögnunum til Anviznema fyrir takmarkaða leyfið sem sett er fram í kafla 2.2.

11. SKILGREINING

Viðskiptavinur mun skaða, verja og halda skaðlausum Anviz, hlutdeildarfélög þess, og viðkomandi eigendur þeirra, stjórnarmenn, meðlimir, yfirmenn og starfsmenn (ásamt „Anviz Skaðabótaþegar“) frá og gegn hvers kyns kröfum sem tengjast (a) því að viðskiptavinur eða notandi tekur þátt í bönnuðum notkun, (b) broti viðskiptavinar á skyldum sínum í kafla 5.1 og (c) hvers kyns athöfnum eða athafnaleysi notenda hans. Viðskiptavinur greiðir hvers kyns uppgjör og allar skaðabætur sem að lokum eru dæmdar á móti einhverjum Anviz Skaðabótaskyldur af dómstóli með bærum lögsögu vegna slíkrar kröfu svo lengi sem Anviz (i) gefur viðskiptavinum tafarlausa skriflega tilkynningu um kröfuna, (ii) veitir viðskiptavinum eina stjórn á vörnum og uppgjöri kröfunnar (að því gefnu að viðskiptavinur megi ekki gera upp neina kröfu án Anvizfyrirfram skriflegt samþykki sem ekki verður haldið aftur af á óeðlilegan hátt), og (iii) veitir viðskiptavinum alla sanngjarna aðstoð, að beiðni og kostnaði viðskiptavinarins.

12. TAKMARKANIR Á ÁBYRGÐ

• Afneitun ábyrgðar. NEMA ÁBYRGÐIN SEM SKOÐ er fram Í SAMNINGI ÞESSUM, Anviz GERIR ENGIN ÁBYRGÐ, HVORKI sem er skýlaus, óbein eða lögbundin, VARÐANDI EÐA TENGT VÖRUNUM, EÐA EINHVERJU EFNI EÐA ÞJÓNUSTU SEM LEYFIÐ EÐA VIÐSKIPTANUM Í TENGSLUM VIÐ ÞESSA SAMNINGI, Þ.M.T. ÁN TAKMARKA ÁFRAMANNAÐA, Anviz FYRIR HÉR MEÐ HVERJUM OG ÖLLUM ÓBEINU ÁBYRGÐUM UM SÖLJANNI, HÆFNI Í SÉRSTÖKNUM TILGANGI, EKKI BROT EÐA HEITI. Anviz ÁBYRGIÐ EKKI AÐ VÖRURNIR MÆTI ÞARF EÐA VÆNTINGUM VIÐSKIPTAVINS, AÐ NOTKUN VÖRURNAR VERÐI STRÖLUÐ EÐA VILLUFRÍ EÐA AÐ GALLA VERÐI LEIÐRÉTT.
• Takmörkun ábyrgðar. HVER AÐILI SAMTYKist HÉR AÐ UNDANTAKA BÆÐURSKYLDUR SAMKVÆMT 11. KAFLI, ÞUGNAÐARSKYLDUR SAMKVÆMT 8. HLUTI OG ÖLLUM BROTI SAMKVÆMD AnvizÖRYGGISKYLDUR SAMKVÆMT Í KALI 9.1 (SAMTILEGA, „ÚTANNIÐAR KRÖFUR“), OG EKKI FRÁKVÆÐI GÁRÆKAR EÐA vísvitandi misferli annars aðilans, HVORKI HINN AÐILINN NÉ TENGSLUTNINGAR HANS, NÆÐA fulltrúar hans, fulltrúar, fulltrúar hans, fulltrúar. EINHVER þeirra BER ÁBYRGÐ GENGUR SVONA aðila vegna hvers kyns tilfallandi, óbeins, sérstakrar, fyrirmyndar eða afleiddar tjóns, HVORÐ sem er fyrirsjáanlegt eða ófyrirsjáanlegt, sem kann að stafa af eða í tengslum við það, hvort sem það er í tengslum við það. MÖGULEIKUR EÐA LÍKUR Á SVONA tjóni EÐA KOSTNAÐUR KOMIÐ SÉR OG HVORT SVONA ÁBYRGÐ BYGGJIÐ Á SAMNINGI, SKAÐAÐUNNI, vanrækslu, strangri ábyrgð, VÖRUÁBYRGÐ EÐA ANNARS.
• Ábyrgðarþak. NEMA VARÐANDI UNDANKEIÐAR KRÖFUR, VERÐUR Í ENGU TILKYNNINGU SAMEIGINLEGA ÁBYRGÐ ANNARS AÐILA, EÐA VIÐKOMANDI tengslafélaga þeirra, embættismanna, stjórnarmanna, starfsmanna, hluthafa, umboðsmanna og fulltrúa, HJÁ AÐRÁÐUM OG FULLTRÚUM. FRÁ EINHVERJU OG ÖLLUM KRÖFNUM OG ÁSTÆÐUM AÐGERÐAR SEM STAÐA ÚT AF, BYGGJA Á, SEM LEIÐA AF EÐA SAMNINGI ÞESSUM EÐA TENGST Á EINHVER HEITI UM HEILDARFJÁRHÆÐ SEM VIÐSKIPTAVINNAR GREIÐAÐA TIL Anviz SAMKVÆMT SAMNINGI ÞESSUM Á 24 MÁNAÐA TÍMABLI FYRIR DAGSETNINGU KRÖFUNAR. ÞEGAR ER ÚTINKAÐUR KRÖFUR ER SEM SVONA MÁL VERÐUR JAFN HEILDARFJÁHÆÐAR SEM VIÐSKIPTAmaður greiðir til Anviz SAMKVÆMT SAMNINGI ÞESSUM Á TÍMANUM. TILvist MEIRA KRAFNA EÐA KÆFNA SAMKVÆMT EÐA TENGST ÞESSUM SAMNINGI mun EKKI víkka né lengja takmörkun á tjóni í peningum, sem verður EINA OG EINARI úrræði kröfuhafa.

13. Úrlausnir ágreiningsmála

Þessi samningur lýtur lögum Kaliforníu án tilvísunar til reglna um árekstra. Fyrir hvers kyns ágreining sem tengist þessum samningi, samþykkja aðilar eftirfarandi:

• Í þessu ákvæði merkir „ágreiningur“ hvers kyns ágreiningur, krafa eða deilur milli viðskiptavinar og Anviz varðandi hvaða þátt sem er í sambandi viðskiptavinar við Anviz, hvort sem það er byggt á samningi, lögum, reglugerð, reglugerðum, skaðabótaskyldu, þar með talið, en ekki takmarkað við, svik, rangfærslur, sviksamlega hvatningu eða vanrækslu, eða hvers kyns önnur lagaleg eða sanngjörn kenning, og felur í sér gildi, aðfararhæfni eða umfang þessa ákvæði, að undanskildu aðfararhæfni ákvæðis um afsal hópmálsókna hér að neðan.
• „Ágreiningur“ á að fá sem víðtækustu merkingu sem verður framfylgt og mun fela í sér allar kröfur á hendur öðrum aðilum sem tengjast þjónustu eða vörum sem veittar eru eða rukkaðar til viðskiptavinar hvenær sem viðskiptavinur heldur einnig fram kröfum á hendur okkur í sama málsmeðferð.

Önnur lausn deilumála

Fyrir alla deilur verður viðskiptavinur fyrst að gefa Anviz tækifæri til að leysa deiluna með því að senda skriflega tilkynningu um ágreining viðskiptavinarins til Anviz. Sú skriflega tilkynning verður að innihalda (1) nafn viðskiptavinar, (2) heimilisfang viðskiptavinar, (3) skriflega lýsingu á kröfu viðskiptavinar og (4) lýsingu á tilteknum greiðslum sem viðskiptavinur leitar eftir. Ef Anviz leysir ekki ágreininginn innan 60 daga frá því að hann fékk skriflega tilkynningu viðskiptavinarins, getur viðskiptavinurinn rekið ágreining viðskiptavinarins í gerðardómi. Ef þessar aðrar ágreiningslausnir leysa ekki deiluna, getur viðskiptavinur þá höfðað ágreining viðskiptavinarins fyrir dómstólum eingöngu við þær aðstæður sem lýst er hér að neðan.

Bindandi miðlun

Fyrir alla ágreiningsmál samþykkir viðskiptavinur að ágreiningur megi fara í sáttamiðlun hjá Anviz fyrir JAMS með gagnkvæmum og valnum einum sáttasemjara fyrir gerðardóm eða önnur réttar- eða stjórnsýslumál.

Gerðardómsferli

Viðskiptavinur samþykkir að JAMS muni gerðardóma í öllum deilum og gerðardómurinn fer fram fyrir einum gerðardómara. Gerðardómur skal hafinn sem einstaklingsbundinn gerðardómur og skal í engu tilviki hefjast sem flokksgerðardómur. Öll álitamál skulu vera í höndum gerðarmanns að ákveða, þar með talið gildissvið þessa ákvæðis.

Fyrir gerðardóm fyrir JAMS munu JAMS alhliða gerðardómsreglur og málsmeðferð gilda. JAMS reglurnar eru aðgengilegar á jamsadr.com. Undir engum kringumstæðum munu hópmálsóknir eða reglur gilda um gerðardóminn.

Vegna þess að þjónustan og þessir skilmálar varða viðskipti milli ríkja, stjórna Federal Arbitration Act („FAA“) gerðardómi allra deilumála. Hins vegar mun gerðarmaðurinn beita gildandi efnislögum í samræmi við FAA og gildandi fyrningarreglur eða fordæmisskilyrði.

Gerðardómari getur dæmt greiðsluaðlögun sem væri í boði samkvæmt gildandi lögum og mun ekki hafa vald til að dæma greiðsluaðlögun til, gegn eða í þágu nokkurs manns sem er ekki aðili að málsmeðferðinni. Gerðardómari mun kveða upp hvaða úrskurð sem er skriflega en þarf ekki að leggja fram rökstuðning nema aðili óski eftir því. Slík úrskurður verður endanlegur og bindandi fyrir aðila, að undanskildum hvers kyns áfrýjunarrétti sem FAA veitir, og má fara fyrir hvaða dómstól sem er sem hefur lögsögu yfir aðila.

Viðskiptavinur eða Anviz getur hafið gerðardóm í San Francisco-sýslu í Kaliforníu. Í því tilviki að viðskiptavinur velur alríkisdómstólaumdæmið sem felur í sér innheimtu, heimili eða heimilisfang viðskiptavinar, getur ágreiningurinn verið fluttur til San Francisco-sýslu í Kaliforníu til gerðardóms.

Flokkur Aðgerð Afsal

Nema annað sé samið skriflega, má gerðardómari ekki sameina kröfur fleiri en eins manns og má á annan hátt ekki stýra hvers kyns flokks- eða umboðsmáli eða kröfum eins og hópmálsókn, samstæðumálsókn eða einkamálsókn.

Hvorki viðskiptavinur, né nokkur annar notandi síðunnar eða þjónustunnar, getur verið flokksfulltrúi, flokksmeðlimur eða á annan hátt tekið þátt í flokks-, samstæðu- eða fulltrúameðferð fyrir ríki eða alríkisdómstólum. Viðskiptavinur samþykkir sérstaklega að viðskiptavinur afsali sér rétti viðskiptavinar fyrir hvers kyns flokksmálsókn gegn Anviz.

Afsal dómnefndar

Viðskiptavinur skilur og samþykkir að með því að ganga inn í þennan samning viðskiptavinur og Anviz eru hvor um sig að afsala sér rétti til dómnefndar en samþykkja réttarhöld fyrir dómara sem dómaraslóð.

14. Ýmislegt

Samningur þessi er allur samningurinn milli viðskiptavinar og Anviz og kemur í stað allra fyrri samninga og skilnings varðandi efni þessa og má ekki breyta eða breyta nema með skrifi undirritað af viðurkenndu starfsfólki af báðum aðilum.

Viðskiptavinur og Anviz eru sjálfstæðir verktakar og þessi samningur mun ekki koma á neinu samstarfi, samrekstri eða umboðssambandi milli viðskiptavinar og Anviz. Misbrestur á réttindum samkvæmt þessum samningi telst ekki afsal. Það eru engir þriðju aðilar sem njóta góðs af þessum samningi.

Ef eitthvert ákvæði þessa samnings reynist óframkvæmanlegt verður samningurinn túlkaður sem svo að slíkt ákvæði hafi ekki verið innifalið. Hvorugur aðili getur framselt þennan samning án fyrirfram skriflegs samþykkis hins aðilans, nema að hvor aðili getur framselt þennan samning án slíks samþykkis í tengslum við kaup á framseljandi aðila eða sölu á öllum eða að mestu leyti öllum eignum hans.