Pozdrav i važna obavijest od Anviz
Drag Anviz kupac,
To je Anviz tim za tehničku podršku. Tijekom prosinačke blagdanske sezone, želimo iskoristiti ovu priliku da vam zahvalimo na vašoj kontinuiranoj podršci Anviz. Posvetili smo se pružanju bolje usluge nakon prodaje svim našim kupcima. Anviz sa zadovoljstvom objavljuje da u cilju poboljšanja kvalitete naše korisničke usluge, molimo da svoja tehnička pitanja pošaljete kroz sljedeći postupak:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Ulaznica za probleme (Pošaljite upit).
Putem centraliziranog sustava upravljanja problemi će se rješavati prema sljedećem redoslijedu prioriteta prema vrsti korisnika:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Krajnji kupci
Analizirat ćemo sve tehničke probleme u točno određeno vrijeme kako bismo osigurali osnovu za pružanje ciljane obuke našim klijentima, kao i povećali poboljšanja proizvoda.
Službeno ćemo rješavati sve tehničke probleme putem foruma Trouble Tickets na početku 1. 2015. XNUMX.. Za posljednje tromjesečje 2014., pitanja će se rješavati kroz fazu prilagodbe korisnicima.
Cijenimo naš odnos i veselimo se suradnji s vama u budućnosti. Anviz želi vašem poslovanju nastavak prosperiteta.
David Huang
Stručnjaci u području inteligentne sigurnosti
Preko 20 godina u sigurnosnoj industriji s iskustvom u marketingu proizvoda i razvoju poslovanja. Trenutačno radi kao direktor tima globalnih strateških partnera u Anviz, a također nadzire aktivnosti u svim Anviz Iskustveni centri u Sjevernoj Americi posebno. Možete ga pratiti ili LinkedIn.