Saúdos e notificación importante de Anviz
Querido Anviz cliente,
Este é o Anviz equipo de soporte técnico. Durante as vacacións de decembro, queremos aproveitar esta oportunidade para agradecerlle o seu continuo apoio Anviz. Dedicámonos a ofrecer un mellor servizo posvenda a todos os nosos clientes. Anviz é o pracer de anunciar que, para mellorar a calidade do noso servizo ao cliente, envíe as súas preguntas técnicas a través do seguinte proceso:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Ticket de problemas (Enviar unha consulta).
A través do sistema de xestión centralizado, as cuestións trataranse na seguinte orde de prioridade por tipo de cliente:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Clientes terminais
Analizaremos todos os problemas técnicos en horarios fixados para proporcionar unha base para impartir formación dirixida aos nosos clientes, así como aumentar as melloras do produto.
Trataremos oficialmente todos os problemas técnicos a través do inicio do foro Trouble Tickets Xaneiro 1, 2015. Para o último trimestre de 2014, as preguntas serán atendidas a través da fase de adaptación do cliente.
Valoramos a nosa relación e esperamos traballar contigo no futuro. Anviz desexa que o seu negocio continúe prosperando.
Marcos Vena
Director Senior, Desenvolvemento Empresarial
Experiencia pasada no sector: como veterano da industria tecnolóxica durante máis de 25 anos, Mark Vena abarca moitos temas tecnolóxicos de consumo, incluíndo ordenadores, teléfonos intelixentes, casas intelixentes, saúde conectada, seguridade, xogos para PC e consolas e solucións de entretemento en tempo real. Mark ocupou cargos de liderado empresarial e de marketing en Compaq, Dell, Alienware, Synaptics, Sling Media e Neato Robotics.