A nova solución de xestión de tempo e asistencia baseada na nube funciona para calquera empresa

Preguntas frecuentes relacionadas

• Restablecer/Cancelar a guía de permisos de administrador (plataforma Linux) 03/26/2020
   

   
  
  
  
  
  Contidos
  1ª parte. CrossChex Guía de conexión
  
         1)  Conexión a través do modelo TCP/IP
  
         2)  Dúas formas de eliminar o permiso de administrador

   

  Parte 2. Restablecer Anviz Contrasinal de administrador de dispositivos
  
         1)  Conectado ao CrossChex pero pérdese o contrasinal do administrador
  
         2)  A comunicación do dispositivo e o contrasinal de administrador son perdido
  
         3)  O teclado está bloqueado e a comunicación e o contrasinal de administrador pérdense
  
  
  

  
  1 parte: CrossChex Guía de conexión

  
  1 paso: Conexión a través do modelo TCP/IP. Executar o CrossChex, e fai clic no botón "Engadir" e despois no botón "Buscar". Todos os dispositivos dispoñibles listaranse a continuación. Escolla o dispositivo ao que quere conectarse CrossChex e prema o botón "Engadir".
  
  
  Paso 2: proba se o dispositivo está conectado ao CrossChex.
  
  Fai clic en "Sincronizar hora" para probar e asegurarte de que o dispositivo e CrossChex están conectados correctamente.
  

  2) Dous métodos para borrar o permiso do administrador.

  
  3.1.1 paso
  Seleccione o/s usuario/s aos que quere cancelar o permiso de administrador, prema dúas veces no usuario e, a continuación, cambie "administrador" (o administrador mostrará en fonte vermella) a "Usuario normal".
  
  CrossChex -> Usuario -> Seleccione un usuario -> cambiar Administrador -> Usuario normal
  
  
  
  
  
  Escolla "Usuario normal" e, a continuación, prema no botón "Gardar". Eliminará o permiso de administrador do usuario e establecerao como usuario normal.  
  
  
  3.1.2 paso
  
  Fai clic en "Establecer privilexios", escolla o grupo e, a continuación, fai clic no botón "Aceptar".
  
  
  
  
  
  
  Paso 3.2.1: Fai unha copia de seguranza dos usuarios e rexistros. 
  
  
  
  
  
  
  
  Paso 3.2.2: Inicializa o Anviz Dispositivo (********Aviso! ¡Todos os datos serán eliminados! **********)
  
  Fai clic en 'Parámetro do dispositivo', logo en 'Inicializar o dispositivo' e fai clic en 'Aceptar'
  
  
  
   

  Parte 2: restablece o contrasinal de administrador dos dispositivos Aniviz

  
  
  Situación 1: Anviz dispositivo está conectado ao CrossChex pero esquécese o contrasinal do administrador. 
  
  CrossChex -> Dispositivo -> Parámetro do dispositivo -> Contrasinal de xestión -> Aceptar
  
  
   

  Situación 2: descoñécense o contrasinal de administración e comunicación do dispositivo

  
  
  Introduza "000015" e prema "Aceptar". Na pantalla aparecerán algúns números aleatorios. Por motivos de seguridade, envíe eses números e o número de serie do dispositivo ao Anviz equipo de apoio (support@anviz.com). Proporcionaremos soporte técnico despois de recibir os números. (Por favor, NON apague nin reinicie o dispositivo antes de proporcionar asistencia técnica).
  
  
   

  Situación 3: o teclado está bloqueado, a comunicación e o contrasinal de administrador pérdense

  
  Introduza 'In' 12345 'Out' e prema 'OK'. Desbloqueará o teclado. A continuación, siga os pasos da situación 2.
  
  
  
     

  ---

  
  
• Como actualizar Anviz Firmware do dispositivo (plataforma Linux)? 04/14/2020
   

  
  
  
  
  Contido:
  Parte 1. Actualizacións de firmware a través do servidor web
  
          1) Actualización normal (vídeo)
          2) Actualización forzada (vídeo)
  
  Parte 2. Actualizacións de firmware Vía CrossChex (vídeo)
  
  Parte 3. Actualizacións de firmware mediante unidade flash
  
          1) Actualización normal (vídeo)
          2) Actualización forzada (vídeo)
  
  .
  
  Parte 1. Actualización do firmware a través do servidor web
   

  1) Actualización normal

  >> Paso 1: Conecta Anviz dispositivo a PC a través de TCP/IP ou Wi-Fi. (Como conectarse a CrossChex)
  
  >> Paso 2: executa un navegador (recoméndase Google Chrome). Neste exemplo, o dispositivo está configurado como servidor e enderezo IP como 192.168.0.218.  >> Paso 3. Introduza 192.168.0.218 (o seu dispositivo pode ser diferente, verifique a IP do dispositivo e introduza o enderezo IP) na barra de enderezos do navegador para executalo como modo de servidor web. 
  
  >> Paso 4. A continuación, introduza a súa conta de usuario e contrasinal. (Usuario predeterminado: admin, Contrasinal: 12345)
  
  
  
  >> Paso 5. Escolla "Configuración avanzada"
  
  
  
  >> Paso 6: faga clic en 'Actualización de firmware', escolla un ficheiro de firmware que quere actualizar e, a continuación, prema en 'Actualizar'. Agarde a que se complete a actualización.
  
  
  
  >> Paso 7. Actualización completa. 
  
  
  
  >> Paso 8. Comprobe a versión do firmware. (Podes comprobar a versión actual na páxina de información do servidor web ou na páxina de información do dispositivo)
  
  
  

  2) Actualización forzada

  
  
  >> Paso 1. Siga os pasos anteriores ata os pasos 4 e introduza 192.168.0.218/up.html ou 192.168.0.218/index.html#/up no navegador.
  
  
  
  
  >> Paso 2. O modo de actualización de firmware forzada está configurado correctamente.
  
  
  
  >> Paso 3. Operar Paso 5 - Paso 6 para rematar as actualizacións de firmware forzadas.
  
  

  Parte 2: Como actualizar o firmware vía CrossChex

  
  
  >> Paso 1: Conecte o Anviz dispositivo ao CrossChex.
  
  >> Paso 2: executa o CrossChex e fai clic no menú "Dispositivo" na parte superior. Serás capaz de ver unha pequena icona azul se o dispositivo conectouse a CrossChex con éxito.
  
  
  >> Paso 3. Fai clic co botón dereito na icona azul e, a continuación, fai clic en "Actualizar firmware".
  
  
  
  >> Paso 4. Escolla o firmware que quere actualizar.
  
  
  
  >> Paso 5. Proceso de actualización do firmware.
  
  
  
  >> Paso 6. Actualización de firmware completada.
  
  
  
  >> Paso 7. Fai clic no 'Dispositivo' -> Fai clic co botón dereito na icona azul -> 'Información do dispositivo' para comprobar a versión do firmware.
  
  
  
  Parte 3: Como actualizar o Anviz Dispositivo mediante unidade flash.
  
   

  1) Modo de actualización normal

  
  
  Requisitos recomendados da unidade flash:
  
       1. Baleira a unidade flash ou coloca os ficheiros de firmware na ruta raíz da unidade flash. 
  
       2. Sistema de ficheiros FAT (faga clic co botón dereito do rato na Unidade USB e en "Propiedades" para comprobar o sistema de ficheiros da unidade flash).
  
       3. Tamaño da memoria inferior a 8 GB. 

   

  

  >> Paso 1: Conecte unha unidade flash (cun ​​ficheiro de actualización de firmware) ao ficheiro Anviz Dispositivo

  
  Verá unha pequena icona da unidade flash na pantalla do dispositivo.
  
  >> Paso 2. Inicie sesión co modo Admin no dispositivo -> e despois "Configuración"
  
  
   

  >> Paso 3. Fai clic en 'Actualizar' -> despois en 'Aceptar'.
  
  
  
  >> Paso 4. Pedirá que reinicie, prema "Si (Aceptar)" para reiniciar unha vez e completar a actualización.
  
  
  
  >> Feito  

  
   

  2) Forzar o modo de actualización

   

  (****** Ás veces non se permite actualizar os dispositivos, debido á política de protección do dispositivo. Podes usar o modo de actualización forzada cando se produza esta situación. *****)
  
  >> Paso 1. Siga a actualización da unidade flash do paso 1 - 2.
  
  >> Paso 2. Fai clic en 'Actualizar' para acceder á páxina como se mostra a continuación. 
  
  
  
  >> Paso 3. Preme "IN12345OUT" no teclado, entón o dispositivo cambiará ao modo de actualización forzada.
  
  
  >> Paso 4. Fai clic en "Aceptar" e o dispositivo reiniciarase unha vez para completar a actualización.
  
  
  >> Paso 5. Actualización completa.
  

Descarga relacionada