Anviz Beartas um Bharántas Ginearálta Domhanda
(Leagan Eanáir 2022)
SEO ANVIZ Socraíonn BEARTAS GINEARÁLTA DOMHANDA (“BEARTAS BARÁNTA”) NA TÉARMAÍ BARÁNTA A RIALAÍONN BOGEARRAÍ AGUS Crua-earraí AR AN Áitreabh A DÍOLTAÍONN ANVIZ DOMHANDA INC. AGUS A AONAID CAIDREAMH (“ANVIZ”), go DÍREACH NÓ go hIndíreach TRÍ PHÁIRTÍ CAINEÁL.
SEACHAS MAR A LEANAS INA BHFUIL FÉIDIR LIOM ANSEO, TÁ GACH BARÁNTAIS AR SON SOCHAIR DON CHUSTAIMÉIRÍ DEIRIDH AMHÁIN. AON CHEANNACH Ó TRÍÚ PÁIRTÍ NACH bhfuil AN ANVIZ NÍ BHÍ COMHPHÁIRTÍ CAINÉIL CEADAITHE INcháilithe DO NA BARÁNTAIS ATÁ INACMHAINNE anseo.
I gCÁS BARÁNTAÍ SONRACHA TÁIRGE IS INFHEIDHME AMHÁIN DO CHUID ÁIRITHE ANVIZ I bhFEIDHM AG TAIRISCINTÍ (“TÉARMAÍ BARÁNTA A SONRAÍODH TÁIRGÍ”), BEIDH RIALÚ AR NA TÉARMAÍ BARÁNTA A SONRAÍODH TÁIRGÍ I gCÁS COINBHINSIÚN IDIR AN BEARTAS BARÁNTA SEO NÓ BARÁNTA GHINEARÁLTA ATÁ ANSEO AGUS AN BARÁNTA SONRAÍ TÁIRGÍ. CUIR TÉARMAÍ BARÁNTA A SONRAÍODH TÁIRGE, MÁS ANN, LEIS AN DOICIMÉADÚ.
ANVIZ TÁ AN CEART AN BEARTAS BARÁNTA SEO A LEASÚ Ó AMA GO DTÍ AGUS INA DHIAIDH SIN, BEIDH FEIDHM AG GACH ORDÚ INA DHIAIDH SIN.
ANVIZ TACAÍONN SÍ AN CEART FHEABHSÚ/ATHCHÓIRIÚ ANVIZ TAIRISCINTÍ A DHÉANAMH AR AON AON THRÁCHT, DE CHUID A LÁITHREACHAIS, MAR A GHLACADH RIACHTANACH.
-
A. Barántas Bogearraí agus Crua-earraí
-
1. Barántas Ginearálta Teoranta
-
a. Barántas Bogearraí. Anviz barántas, ar feadh tréimhse bharántas saoil ón dáta a íoslódálann an Custaiméir Deiridh (“Tréimhse an Bharántas”) na bogearraí: (i) go mbeidh na meáin ar a dtaifeadtar na bogearraí saor ó lochtanna ábhartha in ábhair agus sa cheardaíocht faoi ghnáthúsáid, agus (ii) feidhmeoidh na bogearraí go substaintiúil de réir an Doiciméadúcháin reatha, ar choinníoll go n-úsáideann an Custaiméir Deiridh na bogearraí sin i gceart de réir an Doiciméadúcháin sin agus an Chomhaontaithe um Cheadúnas Úsáideora Deiridh. Ar mhaithe le soiléireacht, bogearraí leabaithe mar fhirmware nó ar bhealach eile comhtháite i crua-earraí Anviz Níl údar ar leith le tairiscint agus tá sé faoi réir an bharántas a bhaineann leis na crua-earraí Anviz Ag tairiscint.
-
b. Barántas Crua-earraí. Anviz údaraíonn sé go mbeidh na crua-earraí saor ó lochtanna ábhartha in ábhair agus sa cheardaíocht agus go gcloífidh siad go substaintiúil leis an Doiciméadúchán is infheidhme a bheidh in éifeacht amhail ó dháta an mhonaraithe ar feadh tréimhse trí (3) bliana ó dháta an loingsiú de réir a chéile. Anviz (“Tréimhse Bharántas”). Ní bhaineann an bharántas seo le gabhálais. D’ainneoin, má tá an Anviz Is éard atá i gceist leis an tairiscint ná comhpháirt chrua-earraí chomhtháite a cheannaíonn Comhpháirtí Cainéal atá údaraithe chun gníomhú mar OEM, bainfidh an bharántas leis an gCeannaitheoir in ionad an Chustaiméara Deiridh.
-
-
2. Roghnaigh Tréimhsí Barántas. Liostaíonn Taispeántas A “Tréimhse an Bharántas” don Anviz Tairiscintí sonraithe ann. Má tá a Anviz Níl an tairiscint liostaithe i dTaispeántas A, mar sin Anviz Beidh an tairiscint faoi réir na dtéarmaí baránta ginearálta thuas.
-
-
B. Leigheasanna
-
1. Leigheasanna Ginearálta.
-
a. Bogearraí. Anvizis é an t-aon leigheas eisiach a bheidh ag an gCustaiméir Deiridh faoin mbarántas teoranta bogearraí ná go, ag Anviz(ii) úsáid a bhaint as iarrachtaí réasúnta tráchtála chun na bogearraí a dheisiú nó a athsholáthar chun go bhfeidhmeoidh na bogearraí go substaintiúil i gcomhréir leis an Doiciméadúchán a ghabhann leis seo. I gcás Anviz nach bhfuil in ann an neamhchomhréireacht a leigheas agus cuireann an neamhchomhréireacht sin isteach go hábhartha ar fheidhmiúlacht na mbogearraí, féadfaidh an Custaiméir Deiridh an ceadúnas is infheidhme maidir leis na bogearraí neamhchomhréireacha a fhoirceannadh go pras agus na bogearraí sin agus aon Doiciméadúchán is infheidhme a sheoladh ar ais chuig Anviz nó Comhpháirtí Cainéal, de réir mar is infheidhme. I gcás den sórt sin, gheobhaidh an Custaiméir Deiridh aisíocaíocht ar an táille ceadúnais faighte ag Anviz maidir le bogearraí den sórt sin, lúide an luach úsáide go dtí seo.
-
b. Crua-earraí. Anvizis é an t-aon leigheas eisiach a bheidh ag an gCustaiméir Deiridh faoi bharántas teoranta crua-earraí ná, ag Anviz'sa toghchán, ach an oiread: (i) na crua-earraí a dheisiú; (ii) crua-earraí nua nó crua-earraí athchóirithe a chur in ionad na crua-earraí (crua-earraí athsholáthair den tsamhail chéanna nó den choibhéis fheidhmiúil - féadfaidh páirteanna athsholáthair a bheith nua nó coibhéiseach le nua); nó (iii) creidmheas a sholáthar don Chustaiméir Deiridh le haghaidh crua-earraí a cheannach ón gCustaiméir Deiridh sa todhchaí Anviz sa tsuim a fuair Anviz do na crua-earraí (gan cánacha agus tobhaigh a áireamh). Beidh gá le haon chrua-earraí athsholáthair ar feadh a bhfuil fágtha den Tréimhse Bharántas bhunaidh, nó ar feadh nócha (90) lá, cibé acu is faide. D’ainneoin, má tá an Anviz Is éard atá i gceist leis an tairiscint ná comhpháirt crua-earraí comhtháite a cheannaíonn Comhpháirtí Cainéal atá údaraithe chun gníomhú mar OEM, bainfidh an leigheas leis an gCeannaitheoir in ionad an Chustaiméara Deiridh.
-
-
2. Níl na leigheasanna thuas ar fáil ach amháin más rud é Anviz fógra a thabhairt go pras i scríbhinn laistigh den Tréimhse Baránta. Tar éis don Tréimhse Bharántas infheidhme dul in éag, aon seirbhísí deisiúcháin, athsholáthair nó réitigh a sholáthraíonn Anviz Beidh Anviz' na rátaí caighdeánacha seirbhíse reatha.
-
-
C. Beartas um Údarú Earraí Marsantais (“RMA”)
-
Le haghaidh an bheartais RMA a bhaineann go sonrach le táirge, féach ar na Téarmaí Tacaíochta Táirge-Shonracha atá suite ag: www.anviz.com/form/rma.html
-
-
D. Eisiaimh Bharántas
-
1. Tá gach barántas ar neamhní má Anviz Tá na tairiscintí seo a leanas: (i) suiteáilte go míchuí ag aon duine seachas Anviz nó i gcás ina mbaintear nó i gcás ina n-athraítear na sraithuimhreacha, na sonraí baránta nó na decals dearbhaithe cáilíochta ar na crua-earraí; (ii) a úsáid ar mhodh seachas mar a údaraítear faoin Doiciméadúchán is infheidhme maidir leis an Anviz A thairiscint nó a ceapadh chun dul timpeall ar shlándáil an Anviz Ag tairiscint; (iii) nach bhfuil suiteáilte, oibriú nó cothabháilte i gcomhréir leis na treoracha arna soláthar ag Anviz, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do shuiteáil, oibriú nó cothabháil an Anviz Tairiscintí ar aon chrua-earraí, córas oibriúcháin nó uirlisí (lena n-áirítear a gcuid cumraíochtaí sonracha) nach bhfuil ag luí leis an Anviz Tairiscintí; (iv) arna mhodhnú, arna athrú nó arna deisiú ag páirtí seachas Anviz nó páirtí údaraithe ag Anviz; (v) atá comhcheangailte agus/nó nasctha le haon chrua-earraí, córas oibriúcháin nó uirlisí (lena n-áirítear a gcumraíochtaí sonracha) nach soláthraíonn Anviz nó údaraithe ar shlí eile le Anviz le haghaidh comhtháthú nó úsáid leis an Anviz Tairiscintí; (vi) a oibrítear nó a chothabháil i ndálaí comhshaoil atá mí-oiriúnach, nó ar aon chúis eile lasmuigh de na coinníollacha sin Anviz Tairiscint nó eile níos faide anonn Anvizrialú réasúnach, lena n-áirítear aon bhorradh nó teip mhór cumhachta nó aon réimse leictreamaighnéadach, láimhseáil gharbh le linn iompair, dóiteáin nó gníomhartha Dé; (vii) a úsáidtear le comhéadain teileachumarsáide seachas na comhéadain sin arna soláthar nó arna gceadú ag Anviz nach gcomhlíonann nó nach gcoimeádtar de réir an Doiciméadúcháin, mura gcomhaontaítear a mhalairt go sonrach i scríbhinn laistigh de raon feidhme an Chomhaontaithe; (viii) damáiste de bharr cliseadh cumhachta, aerchóirithe nó rialaithe taise, nó teipeanna meán stórála nach bhfuil curtha ar fáil ag Anviz; (ix) a bheith faoi réir timpiste, faillí, mí-úsáide nó faillí an Cheannaitheora, an Chustaiméara Deiridh, a fhostaithe, a ghníomhairí, a chonraitheoirí, a chuairteoirí nó aon tríú páirtí eile, nó earráid oibreora; nó (x) a úsáidtear i ngníomhaíocht choiriúil nó de shárú ar aon rialacháin nó caighdeáin rialtais is infheidhme.
-
2. Níl uasghráduithe clúdaithe faoi aon bharántas agus tá siad faoi réir praghsála neamhspleácha agus téarmaí agus coinníollacha, de réir mar a mheastar a bheith infheidhme de réir nádúr na gníomhaíochta uasghrádaithe.
-
3. Anviz Ní chumhdaítear tairiscintí a sholáthraítear mar chuid de mheastóireacht, de thaispeántas nó de chruthúnas ar choincheap faoi aon bharántas agus tá siad faoi réir praghsála neamhspleácha agus téarmaí agus coinníollacha, mar a mheastar a bheith infheidhme de réir nádúr na gníomhaíochta.
-
4. Níl aon bharántas ag baint le comhpháirteanna atá de réir a nádúir faoi réir caitheamh agus cuimilt ghinearálta le linn gnáthúsáide.
-
5. Ar mhaithe le soiléireacht, is é seo a leanas liosta neamh-uileghabhálach de na hítimí atá eisiata ó chumhdach baránta: (i) trealamh coimhdeach nach bhfuil curtha ar fáil ag Anviz atá ceangailte le nó a úsáidtear i gcomhar le a Anviz Ag tairiscint; (ii) táirgí arna monarú ag tríú páirtithe agus arna n-athdhíol ag Anviz gan athmharcáil faoi Anviz's trádmharcanna; (iii) táirgí bogearraí nach bhfuil forbartha ag Anviz; (iv) soláthairtí nó gabhálais oibriúcháin lasmuigh de na paraiméadair atá ainmnithe sa Doiciméadúchán nó in áit eile; agus (vi) earraí inchaite (eg cadhnraí, cártaí RFID, lúibíní, cuibheoirí cumhachta agus cáblaí).
-
6. Tá an bharántas seo ar neamhní má tá an Anviz Déantar mí-úsáid, athraítear, cuirtear isteach ar an tairiscint nó déantar é a shuiteáil nó a úsáid ar bhealach atá ar neamhréir leis Anvizmoltaí scríofa, sonraíochtaí agus/nó treoracha, nó má mhainníonn sé comhlíonadh mar gheall ar ghnáthchaitheamh agus cuimilt.
-
-
E. Teorainneacha Bharántas agus Séanadh
-
1. Barántas do Tháirgí Scortha
-
Tagraíonn an téarma "tréimhse coinneála páirteanna" don tréimhse ama lena mbaineann Anviz coinníonn sé páirteanna chun críocha seirbhíse tar éis an táirge a sheoladh. I bprionsabal, Anviz coinníonn sé páirteanna do tháirgí scortha ar feadh dhá (2) bhliain tar éis an dáta scoir. Mar sin féin, mura bhfuil aon chodanna nó táirgí comhfhreagracha i stoc, Anviz féadfaidh sé páirteanna comhoiriúnacha a úsáid, nó seirbhís trádála isteach a thairiscint ar shlí eile le do thoiliú.
-
-
2. Táillí Deisiúchán
-
a. Socraítear an táille deisiúcháin bunaithe ar an liosta praghsanna páirteanna breise a shonraítear le Anviz. Is é an táille deisiúcháin suim na táille páirteanna agus an táille saothair, agus ríomhtar gach táille mar seo a leanas:
Táille páirteanna = an praghas ar na páirteanna athsholáthair a úsáidtear chun an táirge a dheisiú.
Táille saothair = an costas is féidir a chur i leith na n-iarrachtaí teicniúla is gá chun an táirge a dheisiú, ag brath ar dheacracht na hoibre deisiúcháin. -
b. Beag beann ar dheisiúcháin táirgí, gearrtar táille iniúchta ar tháirgí a bhfuil a bharántas imithe in éag.
-
c. I gcás táirgí faoi bharántas, gearrtar táille iniúchta orthu siúd nach bhfuil locht athfhillteach orthu.
-
-
3. Táillí Loingseoireachta
-
Tá Comhpháirtí Cainéal nó Custaiméir Deiridh freagrach as an táille loingseoireachta as an táirge a sheoladh chuig Anviz, agus íoctar an táille loingseoireachta ar ais as an táirge a sheoladh ar ais chuig custaiméirí Anviz (íoc as loingseoireacht aontreo). Mar sin féin, má mheastar an gléas mar Gan Locht Aimsithe, rud a chiallaíonn go n-oibríonn an gléas de ghnáth, is é an comhpháirtí Cainéal nó an Custaiméir Deiridh a íocann an loingsiú fillte freisin (ag íoc as loingseoireachta turais bhabhta).
-
-
4. Próiseas Údaraithe Earraí Ceannaíochta (“RMA”)
-
a. Comhpháirtí Cainéal nó Custaiméir Deiridh a líonadh amach an Anviz Íoslódáil an fhoirm RMA ar líne www.anviz.com/form/rma.html agus iarr ar innealtóir tacaíochta teicniúla uimhir RMA.
-
b. Gheobhaidh Comhpháirtí Cainéal nó Custaiméir Deiridh an deimhniú RMA leis an uimhir RMA i 72 uair, tar éis uimhir RMA a fháil, seolfaidh Comhpháirtí Cainéal nó Custaiméir Deiridh an táirge atá i gceist chuig Anviz trí na Anviz treoir loingsiú.
-
c. Nuair a bheidh iniúchadh an táirge críochnaithe, faigheann Comhpháirtí Channel nó Custaiméir Deiridh tuarascáil RMA ó innealtóir tacaíochta teicniúla.
-
d. Anviz go gcinnfidh sé páirteanna a dheisiú nó a athsholáthar tar éis deimhniú Channel Partner nó Deiridh an Chustaiméara.
-
e. Nuair a bheidh an deisiúchán críochnaithe, Anviz cuireann sé sin in iúl do Chomhpháirtí Cainéal nó do Chustaiméir Deiridh agus seolann sé an táirge ar ais chuig Comhpháirtí Cainéal nó Custaiméir Deiridh.
-
f. Tá uimhir RMA bailí ar feadh dhá mhí ó dháta a heisiúna. Tá uimhir RMA atá níos mó ná dhá mhí d’aois ar neamhní, agus i gcás den sórt sin, ní mór duit uimhir RMA nua a fháil ó Anviz innealtóir tacaíochta teicniúla.
-
g. Ní dhéanfar táirgí gan uimhir RMA cláraithe a dheisiú.
-
h. Féadfar táirgí arna seoladh gan uimhir RMA a thabhairt ar ais, agus Anviz ní bheidh siad freagrach as aon chaillteanas nó damáiste eile a tharlóidh dá bharr.
-
-
5. Marbh ar Teacht ("DOA")
-
Tagraíonn DOA do staid nach n-oibríonn an táirge de ghnáth mar gheall ar locht dúchasach a d'eascair díreach tar éis loingsiú an táirge. Ní féidir le custaiméirí a chúiteamh as DOA ach amháin laistigh de dhaichead a cúig (45) lá ó sheoladh an táirge (infheidhme le haghaidh 50 logs nó níos lú). Má tharla fabht an táirge laistigh de 45 lá tar éis é a sheoladh ó Anviz, iarr ar d'innealtóir tacaíochta teicniúla uimhir RMA. Dá Anviz an táirge lochtach a fháil agus cinneadh a bheith ina DOA tar éis anailíse, Anviz soláthraíonn sé deisiúcháin saor in aisce ar choinníoll nach bhfuil an cás inchurtha ach le codanna lochtacha (an LCD, braiteoirí, etc.). Ar an láimh eile, má tá an cás inchurtha i leith saincheist cháilíochta a bhfuil tréimhse anailíse níos faide ná trí (3) lá aici, Anviz soláthraíonn sé táirge athsholáthair duit.
-
-
Thaispeáint A
Roghnaigh Tréimhsí Barántas
Seo a leanas Anviz Tairiscintí a Tréimhse Bharántas 90 Lá, mura ndeirtear a mhalairt:
-
CrossChex Cloud
Seo a leanas Anviz Tairiscintí a Tréimhse Bharántas 18 Mí, mura ndeirtear a mhalairt:
-
W1 Pro
-
W2 Pro
-
W3
-
GC100
-
GC150