Agurrak eta jakinarazpen garrantzitsua Anviz
Dear Anviz bezeroa,
Hau da Anviz laguntza teknikoko taldea. Abenduko opor garaian, aukera hau aprobetxatu nahi dizuegu eskerrak emateko emandako laguntzagatik Anviz. Gure bezero guztiei salmenta osteko zerbitzu hobea eskaintzera dedikatzen gara. Anviz Atsegin handiz iragartzen du gure bezeroarentzako arretaren kalitatea hobetzeko, bidali zure galdera teknikoak honako prozesu honen bidez:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Trouble Ticket (Bidali kontsulta).
Kudeaketa sistema zentralizatuaren bidez, gaiak bezero motaren lehentasun-hurrenkera honetan kudeatuko dira:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Terminaleko bezeroak
Arazo tekniko guztiak ordu finkoetan aztertuko ditugu, gure bezeroei zuzendutako prestakuntza emateko oinarriak eskaintzeko, baita produktuen hobekuntzak areagotzeko ere.
Arazo tekniko guztiak kudeatuko ditugu ofizialki Trouble Tickets foroaren hasieratik Urtarrilaren 1, 2015. 2014ko azken hiruhilekoan, galderak bezeroaren egokitzapen fasearen bidez kudeatuko dira.
Gure harremana baloratzen dugu eta etorkizunean zurekin lan egitea espero dugu. Anviz zure negozioari oparotasuna jarraitzea nahi du.
Mark Vena
Enpresa Garapeneko zuzendari nagusia
Iraganeko industria-esperientzia: 25 urte baino gehiago daramatza teknologia-industriako beterano gisa, Mark Vena-k kontsumo-gai teknologiko asko jorratzen ditu, besteak beste, ordenagailuak, telefono adimendunak, etxe adimentsuak, osasun konektatua, segurtasuna, ordenagailu eta kontsoletako jokoak eta streaming entretenimendu soluzioak. Markek marketineko eta negozioen lidergo postuak izan ditu Compaq, Dell, Alienware, Synaptics, Sling Media eta Neato Robotics-en.