Müügitingimused – lõppkasutaja leping
Viimati uuendatud 15. märtsil 2021
See lõppkasutaja leping („Leping“) reguleerib selle kasutamist Anvizettevõtte videovalve platvorm videoturbe (“tarkvara”) ja sellega seotud riistvara (“riistvara”) (ühiselt “tooted”) jaoks ning sõlmitakse ajavahemikul Anviz, Inc. (“Anviz“) ja Klient, klient ja/või lõppkasutaja AnvizTooted ("Klient" või "Kasutaja") kas seoses toodete ostmisega või toodete kasutamisega hindamise eesmärgil tasuta prooviperioodi raames.
Lepinguga nõustudes, kas klõpsates kasti, mis näitab selle nõustumist, navigeerides sisselogimislehte, millel on link käesolevale lepingule, alustades toodete tasuta prooviversiooni või sooritades käesolevale lepingule viitava ostutellimuse, nõustub klient käesoleva lepingu tingimustega. Kui Klient ja Anviz on sõlminud kirjaliku lepingu, mis reguleerib Kliendi juurdepääsu toodetele ja nende kasutamist, siis kehtivad sellise allkirjastatud lepingu tingimused ja need asendavad käesolevat lepingut.
Leping jõustub kuupäevast, mil Klient nõustub käesoleva lepingu tingimustega, nagu ülal märgitud, või esimest korda mõnele tootele juurde pääseb või kasutab seda (edaspidi „jõustumiskuupäev“), kumb on varasem. Anviz jätab endale õiguse muuta või ajakohastada käesoleva lepingu tingimusi oma äranägemise järgi, mille jõustumiskuupäev on varasem järgmistest: (i) 30 päeva alates sellise värskendamise või muutmise kuupäevast ja (ii) kui klient jätkab toodete kasutamist.
Anviz ja klient nõustuvad käesolevaga järgmises.
1. MÕISTED
Teatud käesolevas lepingus kasutatud suurtähtedega terminite määratlused on toodud allpool. Muud on määratletud lepingu põhiosas.
„Kliendiandmed“ on andmed (nt video- ja helisalvestised), mille Klient on tarkvara kaudu edastanud, ning andmed, mis on seotud privaatsuspolitseiga aadressil www.aniz.com/privacy-policy. „Dokumentatsioon“ tähendab riistvara käsitlevat veebipõhist dokumentatsiooni, mis on saadaval aadressil www.anviz.com/products/
„Litsents“ omab punktis 2.1 antud tähendust.
„Litsentsi tähtaeg“ tähendab kohaldatavas ostutellimuses sätestatud litsentsi SKU-s märgitud aja pikkust.
„Partner“ tähendab kolmandat osapoolt, kes on volitatud Anviz müüa edasi Tooteid, kellelt Klient on selliste Toodete ostutellimuse vormistanud.
„Tooted“ tähendab ühiselt Tarkvara, Riistvara, Dokumentatsiooni ja kõiki nende modifikatsioone, uuendusi ja täiendusi ning nendest tuletatud teoseid.
"Ostutellimus" tähendab iga esitatud tellimuse dokumenti Anviz Kliendi (või partneri) poolt ja nõustub Anviz, mis näitab kliendi (või partneri) kindlat kohustust osta tooteid ja nendel märgitud hindadega.
"Tugi" tähendab tehnilise toe teenuseid ja ressursse, mis on saadaval aadressil www.Anviz.com / tugi.
„Kasutajad“ tähendab Kliendi töötajaid või muid kolmandaid isikuid, kellest igaüks on Kliendi poolt volitatud tooteid kasutama.
2. LITSENTS JA PIIRANGUD
- Litsents kliendile. Käesoleva lepingu tingimuste kohaselt Anviz annab Kliendile kasutustasuta, mitteeksklusiivse, mitteülekantava ülemaailmse õiguse tarkvara kasutamiseks iga litsentsiperioodi jooksul vastavalt käesoleva lepingu tingimustele ("litsents"). Klient peab ostma tarkvara litsentsi vähemalt selle arvu riistvaraüksuste jaoks, mida ta tarkvaraga haldab. Sellest lähtuvalt võib klient tarkvara kasutada ainult kuni kehtival ostutellimusel märgitud riistvaraüksuste arvu ja tüübiga, kuid klient võib lubada piiramatul arvul kasutajatel tarkvarale juurde pääseda ja seda kasutada. Kui klient ostab täiendavaid litsentse, muudetakse litsentsi tähtaega nii, et kõigi ostetud litsentside litsentsi kehtivus lõpeb samal kuupäeval. Tooted ei ole ette nähtud kasutamiseks ühegi pääste- või hädaabisüsteemi osana ning Klient ei kasuta tooteid üheski sellises keskkonnas.
- Litsents selleks Anviz. Litsentsi kehtivusaja jooksul edastab Klient Kliendiandmed Anviz toodete kasutamise ajal. Kliendi toetused Anviz mitteainuõigus ja litsents Kliendiandmete kasutamiseks, reprodutseerimiseks, muutmiseks, säilitamiseks ja töötlemiseks ainult selleks, et pakkuda Kliendile tooteid. Klient kinnitab ja garanteerib, et tal on vajalikud õigused ja nõusolekud nende andmiseks Anviz käesolevas punktis 2.2 sätestatud õigused seoses Kliendiandmetega.
- Piirangud. Klient ei: (i) ei kasuta ega luba kolmandal osapoolel kasutada tooteid, et jälgida nende saadavust, turvalisust, jõudlust või funktsionaalsust või mis tahes muul võrdlusuuringu või konkurentsi eesmärgil ilma Anvizselgesõnaline kirjalik nõusolek; (ii) tooteid turustada, all-litsentsida, edasi müüa, rentida, laenutada, üle anda või muul viisil äriliselt kasutada; (iii) muuta, luua tuletatud teoseid, dekompileerida, pöördprojekteerida, proovida saada juurdepääsu lähtekoodile või kopeerida tooteid või nende komponente; või (iv) kasutada tooteid petturliku, pahatahtliku või ebaseadusliku tegevuse läbiviimiseks või muul viisil mis tahes kohaldatavate seaduste või määrustega vastuolus (kõik punktidest (i) kuni (iv) „Keelatud kasutamine“).
3. RIISTVARA GARANTIID; TAGASTAB
- Üldine. Anviz kinnitab Riistvara algsele ostjale, et riistvara on 10 aasta jooksul alates ostutellimusel märgitud asukohta tarnimise kuupäevast sisuliselt materjali- ja tootmisdefektideta (“Riistvaragarantii”).
- Õiguskaitsevahendid. Kliendi ainus ja eksklusiivne abinõu ja Anvizettevõtte (ja selle tarnijate ja litsentsiandjate) ainuvastutus riistvaragarantii rikkumise eest on Anviznõuetele mittevastav riistvara asendada ainuisikuliselt. Asenduse võib teha uue või uuendatud toote või komponentidega. Kui riistvara või selle komponent pole enam saadaval, siis Anviz võib riistvaraseadme asendada sarnase funktsiooniga sarnase tootega. Riistvaragarantii alusel väljavahetatud riistvaraüksusele kehtivad riistvaragarantii tingimused, olenevalt sellest, kas (a) 90 päeva alates tarnekuupäevast või (b) ülejäänud 10-aastasest algsest riistvarast. Garantii periood.
- Tagastamine. Klient võib tooted tagastada 30 päeva jooksul alates kehtiva ostutellimuse kuupäevast mis tahes põhjusel. Seejärel peab klient riistvaragarantii alusel tagastamise taotlemiseks sellest teatama Anviz (või kui klient ostis tooted partneri kaudu, võib klient sellest partnerit teavitada) riistvaragarantii perioodi jooksul. Otse naasmise algatamiseks Anviz, peab klient saatma tagastustaotluse aadressile Anviz at support@anviz.com ja esitage selgelt üksikasjad selle kohta, kust ja millal klient riistvara ostis, asjakohaste riistvaraüksuste seerianumbrid, riistvara tagastamise põhjuse ning kliendi nime, postiaadressi, e-posti aadressi ja päevase telefoninumbri. Kui see on heaks kiidetud Anvizoma äranägemise järgi, Anviz annab kliendile e-posti teel materjalide tagastamise loa (“RMA”) ja ettemakstud saatesildi, mis peavad olema lisatud kliendi tagastatavale saadetisele Anviz. Klient peab RMA-s loetletud riistvaraüksuse(d) koos kõigi kaasasolevate tarvikutega tagastama koos RMA-ga 14 päeva jooksul pärast seda, kui Anviz väljastas RMA. Anviz asendab Riistvara oma äranägemise järgi.
4. Anviz KOHUSTUSED
- Üldine. Anviz vastutab toodete esitamise eest kooskõlas käesoleva lepingu, ostutellimus(t)e ja kohaldatava dokumentatsiooniga.
- Kättesaadavus. Anviz teeb kõik endast oleneva tagamaks, et tarkvara, mida ta pilvepõhise lahendusena hostib, oleks saadaval vastavalt teenusetaseme lepingu tingimustele, mis sätestavad kliendi abinõud tarkvara kättesaadavuse mis tahes katkestuste korral.
- Toetus. Kui Kliendil esineb toodete kasutamisel vigu, vigu või muid probleeme, siis Anviz pakub tuge probleemi lahendamiseks või sobiva lahenduse pakkumiseks. Toetamise tasu sisaldub litsentsi maksumuses. Osana AnvizToe ja koolituse pakkumine, klient mõistab seda Anviz võib kliendi kontole juurde pääseda ja seda kasutada tema soovil.
5. KLIENDI KOHUSTUSED
- Vastavus. Klient kasutab tooteid ainult vastavalt dokumentatsioonile ja kõikidele kohaldatavatele seadustele, sealhulgas Ameerika Ühendriikide või mõne muu riigi ekspordiseadustele ja määrustele. Klient tagab, et ühtegi toodet ei ekspordita otseselt ega kaudselt, ei reekspordita ega kasutata teenuste osutamiseks, rikkudes selliseid ekspordiseadusi ja -määrusi. Kui klient tegutseb reguleeritud valdkonnas, on klient hankinud kõik vajalikud kohalikud ja riiklikud litsentsid ja/või load, mis on vajalikud tema äritegevuseks ning järgib (ja annab endast parima, et järgida) kõiki kohalikke, osariiklikke ja ( vajaduse korral) föderaalsed eeskirjad tema äritegevuse kohta. Anviz jätab endale õiguse peatada selliste toodete kasutamine, mis rikuvad selliseid seadusi, pärast Kliendile saadetud kirjalikku teadet (mis võib toimuda meili teel).
- Arvutuskeskkond. Klient vastutab oma võrgu ja arvutikeskkonna hoolduse ja turvalisuse eest, mida ta tarkvarale juurdepääsuks kasutab.
6. TÄHTAEG JA LÕPETAMINE
- Tähtaeg. Lepingu kehtivusaeg algab jõustumiskuupäeval ja kestab seni, kuni kliendil kehtivad aktiivsed litsentsid.
- Lõpetamine põhjuse tõttu. Kumbki pool võib käesoleva lepingu või mis tahes litsentsiperioodi lõpetada põhjusel, et (i) teatades teisele poolele kirjalikult 30-päevasest olulisest rikkumisest, kui selline rikkumine jääb 30-päevase perioodi möödudes kõrvaldamata, või (ii) kui teine pool poole suhtes esitatakse pankrotiavaldus või muu menetlus, mis on seotud maksejõuetuse, pankrotimenetluse, likvideerimise või võlausaldajate kasuks loovutamisega.
- Lõpetamise mõju. Kui klient lõpetab käesoleva lepingu või mis tahes litsentsiperioodi vastavalt jaotisele 6.2, siis Anviz tagastab Kliendile proportsionaalse osa mis tahes ettemakstud tasudest, mis on jaotatud ülejäänud litsentsi kehtivusajal. Järgmised sätted jäävad kehtima ka pärast lepingu kehtivusaja lõppemist või lõpetamist: jaotised 8, 9, 10, 12 ja 13 ning kõik muud sätted, mida nende olemuse tõttu võiks mõistlikult pidada kehtivaks.
7. TASUD JA TRANSPORT
- Tasud. Kui klient ostab tooteid otse Anviz, siis tasub Klient toodete eest kehtival ostutellimusel sätestatud tasud, nagu on täpsustatud käesolevas jaotises 7. Kõik kliendi poolt ostutellimusele lisatud tingimused, mis on vastuolus käesoleva lepingu tingimustega, ei ole siduvad Anviz. Kui klient ostab tooteid partnerilt Anviz, siis kõik makse- ja tarnetingimused on Kliendi ja sellise partneri vahel kokku lepitud.
- Transport TASUTA. Kliendi Ostutellimusel peab olema märgitud Kliendi kontonumber kavandatava vedaja juures. Anviz saadab Tooted vastavalt kehtivale ostutellimusele kindlaksmääratud vedaja kontol. Kui klient ei esita oma operaatori konto teavet, Anviz tarnib oma konto all ja esitab Kliendile arve kõigi seotud saatmiskulude eest. Pärast ostutellimuse vastuvõtmist ja toodete saatmist, Anviz esitab Kliendile Toodete kohta arve ja maksetähtaeg on 30 päeva alates arve kuupäevast ("Tähtpäev"). Anviz saadab kogu riistvara tehasest (INCOTERMS 2010) ostutellimusel määratud asukohta Anviztarnepunktis, mil omandiõigus ja kaotsimineku risk lähevad üle Kliendile.
- Tähtaja ületanud tasud. Kui mõni vaidlustamatu, arveldussummat ei laeku Anviz tähtpäevaks, siis (i) nendelt tasudelt võidakse koguneda viivist 3.0% kuus tasumata jäägist või seadusega lubatud maksimummäärast, olenevalt sellest, kumb on madalam, ja (ii) Anviz võib tulevaste Toodete ostmise tingimuseks seada eelmise Toote eest tasumise ja/või eelmises Ostutellimuses märgitud lühemate maksetähtaegade laekumise.
- Maksud. Siinkohal makstavad tasud ei sisalda müügimakse (välja arvatud juhul, kui need sisalduvad arvel) ega sarnaseid riiklikke müügimaksu tüüpi hinnanguid, välja arvatud tulu- või frantsiisimaksud. Anviz (koos „maksud“) seoses Kliendile pakutavate toodetega. Klient vastutab ainuisikuliselt kõigi käesoleva lepinguga seotud või sellest tulenevate maksude tasumise eest ning hüvitab, hoiab kahju eest ja hüvitab Anviz kõigi poolt makstud või tasumisele kuuluvate, sissenõutud või määratud maksude eest Anviz.
8. KONFIDENTSIAALSUS
- Konfidentsiaalne teave. Välja arvatud allpool sõnaselgelt välistatud juhtudel, on mis tahes konfidentsiaalne või omandiõigusega seotud teave, mille osapool (edaspidi „avaldav pool“) teisele osapoolele („vastuvõttev pool“) edastab, avalikustava poole konfidentsiaalset ja omandiõigusega kaitstud teavet („konfidentsiaalne teave“). AnvizKonfidentsiaalne teave hõlmab tooteid ja mis tahes teavet, mida kliendile seoses toega edastatakse. Kliendi konfidentsiaalne teave sisaldab kliendiandmeid. Konfidentsiaalne teave ei hõlma teavet, mis (i) on vastuvõtvale poolele juba teada ilma konfidentsiaalsuskohustuseta, välja arvatud käesoleva lepingu alusel; (ii) avalikult teada või saab avalikult teatavaks vastuvõtva poole volitamata toimingu tõttu; (iii) saadud õigustatult kolmandalt isikult ilma konfidentsiaalsuskohustuseta avalikustava poole ees; või (iv) vastuvõtva poole poolt iseseisvalt välja töötatud, ilma juurdepääsuta avalikustava poole konfidentsiaalsele teabele.
- Konfidentsiaalsuskohustused. Kumbki pool kasutab teise poole konfidentsiaalset teavet ainult siis, kui see on vajalik oma käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks, ei avalda konfidentsiaalset teavet ühelegi kolmandale osapoolele ja kaitseb avalikustava poole konfidentsiaalset teavet sama hoolikalt. nagu vastuvõttev pool kasutab või kasutaks oma konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks, kuid vastuvõttev pool ei kasuta mingil juhul vähem kui mõistlikku hoolt. Olenemata eeltoodust võib Vastuvõttev Pool jagada teise poole konfidentsiaalset teavet oma töötajate, agentide ja esindajatega, kellel on vaja sellist teavet teada ja kes on seotud konfidentsiaalsuskohustustega, mis on vähemalt sama piiravad kui siin sisalduvad (igaüks, "Esindaja"). Kumbki pool vastutab konfidentsiaalsusnõuete rikkumise eest oma esindajate poolt.
- Täiendavad välistused. Vastuvõttev pool ei riku oma konfidentsiaalsuskohustust, kui ta avalikustab avalikustava poole konfidentsiaalse teabe, kui seda nõuavad kohaldatavad seadused, sealhulgas kohtukutse või muu sarnase dokumendiga seni, kuni vastuvõttev pool esitab avalikustavale poolele kirjaliku teate nõutava avalikustamise kohta, et lubada avalikustaval poolel vaidlustada või püüda piirata avalikustamist või saada kaitsekorraldus. Kui kaitsekorraldust või muid abinõusid ei võeta, esitab vastuvõttev pool ainult selle osa konfidentsiaalsest teabest, mis on seadusega nõutav, ja nõustub tegema mõistlikke jõupingutusi, et tagada sel viisil avaldatud konfidentsiaalse teabe konfidentsiaalne käsitlemine.
9. ANDMEKAITSE
- Turvalisus. Anviz kaitseb Tarkvara ja Kliendiandmeid vastavalt turvatavadele, mis on saadaval aadressil toetama.
- Juurdepääs puudub. Välja arvatud kliendi andmed, Anviz ei kogu, töötle, salvesta ega saa muul viisil juurdepääsu mis tahes teabele või andmetele, sealhulgas isikuandmetele, mis puudutab kasutajaid, kliendi võrku või kliendi toodete või teenuste kasutajaid.
10. OMAND
- Anviz vara. nviz omab ja säilitab kõik õigused, omandiõigused ja osalused tarkvarale ja kogu riistvaras sisalduvale intellektuaalomandile. Välja arvatud jaotises 2.1 kliendile antud piiratud litsents, Anviz ei anna selle lepingu kaudu ega muul viisil tootega seotud õigusi Kliendile üle ning Klient ei võta meetmeid, mis on vastuolus Anvizintellektuaalomandi õigused toodetele.
- Kliendi omand. Klient omab ja säilitab kõik õigused, omandiõigused ja huvid Kliendiandmetele ning ei anna käesoleva lepingu kaudu ega muul viisil Kliendiandmetega seotud õigusi üle Anviz, välja arvatud jaotises 2.2 sätestatud piiratud litsents.
11. TUNNUSTAMINE
Klient hüvitab, kaitseb ja hoiab kahjutuks Anviz, selle sidusettevõtted ja nende vastavad omanikud, direktorid, liikmed, ametnikud ja töötajad (koosAnviz Hüvitised“) mis tahes nõude eest ja vastu, mis on seotud (a) kliendi või kasutaja keelatud kasutamisega, (b) kliendi poolt jaotises 5.1 sätestatud kohustuste rikkumisega ja (c) kasutajate mis tahes tegevuse või tegevusetusega. Klient tasub mis tahes arvelduse ja mis tahes kahjutasu, mis lõpuks mõistetakse välja Anviz Hüvitise hüvitab pädeva jurisdiktsiooni kohus mis tahes sellise nõude tõttu seni, kuni Anviz (i) annab kliendile viivitamata kirjaliku teate nõude kohta, (ii) annab kliendile ainukontrolli nõude kaitsmise ja lahendamise üle (eeldusel, et klient ei tohi ühtegi nõuet lahendada ilma Anvizeelnev kirjalik nõusolek, mida ei jäeta põhjendamatult tagasi, ja (iii) osutab Kliendile tema nõudmisel ja kulul kogu mõistlikku abi.
12. VASTUTUSE PIIRANGUD
- Kaebused. VÄLJA ARVATUD KÄESOLEVAS LEPINGUS SELGELSELT SÄTESTATUD GARANTIID, Anviz EI ANNA MITTE OTSESELT, KAUDSEID VÕI KOHUSTUSLIKKE GARANTIID TOOTETE VÕI MISTEGI MATERJALIDE VÕI TEENUSTE, MIS ON KLIENDILE SISUSTATUD VÕI TEENUSED, MIS SEOS KÄESOLEVA LEPINGUGA, SEALHULGAS LEPINGUGA, SEALHULGAS LEPINGUGA. ILMA eelnimetatut piiramata, Anviz KÄESOLEVAGA LAHTIB VÄLJA KÕIKIDEST KAUDSETEST GARANTIIDEST KAUBANDUSLIKU VÕIME, KONKREETSEKS EESMÄRGIKS SOBIVUSE, MITTERIIKUMISE VÕI OMADUSTE KOHTA. Anviz EI GARANTEERI, ET TOOTED VASTAVAD KLIENDI VAJADUSELE VÕI OOOTUSELE, ET TOODETE KASUTAMINE ON KATKESTAMATU VÕI VEATETA VÕI VEAD PARANDATAKSE.
- Vastutuse piiramine. KÕIK OSAPOOL NÕUSTUD, ET VÄLJA ARVATUD JAOTIS 11 ALUSTE HÜVITAMISE KOHUSTUSTE VÄLJA ARVATUD, JAOTISE 8 ALUSTE KONFIDENTSIAALSUSE KOHUSTUSTE JA KÕIGI RIKKUMISTEGA, MIS SEOTUD AnvizJAOTIS 9.1 ESITATUD TURVALISUSKOHUSTUSED (KÜLGISELT „VÄLJASTATUD NÕUDED“) NING TEISE POOLE JÄRGSE HOOLETUSE VÕI TAHTLIKU VÄÄKÄITUMISE PUUDUMINE EI OLE TEINE POOLE EGA TEINE POOLE EGA TEINE POOLE EGA TEINE POOLE EGA SELLE TEINE POOLE EI OLE GENERAALIDE ENDAJAD, NÕUDED VÕI SIDUSTEADJAD KÕIK NENDEST VASTUTA SELLE POOLE EEST MISGI JUHUSLIKKE, KAUDSETE, ERILISTE, EESMÄRKIDEGA VÕI TAGAJÄRGSETE KAHJUDE EEST, MIS ON ETTEÄNAAVAD VÕI ETTEEEMATUD, MIS EI VÕI SELGELT SELGETULT TEKITADA. SELLISTE KAHJUDE VÕI KULUDE VÕIMALUS VÕI TÕENÄOSUS JA KAS SELLINE VASTUTUS PÕHINEB LEPINGUL, DEKTASTUSEL, HOOLETUSEL, RANGEL VASTUTUSEL, TOOTE VASTUTUSEL VÕI MUUL MUUL.
- Vastutuse ülempiir. V.A VÄLISTATUD NÕUDED, VÄLJA MITTE MISELGI PUUDUNUD Kumbki OSAPOOLE VÕI NENDE VASTAVATE SIDUSÜHENDITE, AMETNIKE, DIREKTORITE, TÖÖTAJATE, TÖÖTAJATE, MUUD AKTSIONÄRID, ASJAANDED JA ASJAANDUSED, KÕIGI ESITATUD ESITAJAD. KÕIGILT KÕIGEST KÕIGILT KÄESOLEVA LEPINGU PÕHJUSEST TULENEVATE NÕUETE JA MEETMETE PÕHJUSTE PÕHJUSED ÜLETAVAD KLIENDI POOLT TASUTA KOGU SUMMA. Anviz KÄESOLEVA LEPINGU ALUSEL NÕUETE KUUPÄEVALE eelnenud 24-kuulise perioodi jooksul. VÄLISTATUD NÕUETE PUHUL VÕRDUB SEE LIIMI KLIENDI POOLT TASUTA KOGU SUMMAGA Anviz SELLE LEPINGU ALUSEL TÄHTAJA AJAL. MITME KÄESOLEVA LEPINGU ALUSEL VÕI SELLEGA SEOTUD NÕUETE VÕI HAIGI OLEMAS EI SUURENDA EGA LEIENDA RAHAKAHJUDE PIIRANGU, MIS ON HAGEJA AINUS JA AINULT HÜVITAJAKS.
13. Vaidluste lahendamine
Käesolevat lepingut reguleerivad California seadused, viitamata kollisiooninormidele. Käesoleva lepinguga seotud vaidluste korral lepivad pooled kokku järgmises:
- Selle sätte tähenduses tähendab "vaidlus" mis tahes vaidlust, nõuet või vaidlust Kliendi ja Anviz seoses mis tahes aspektiga Kliendi suhetes Anviz, olenemata sellest, kas see põhineb lepingul, põhikirjal, määrusel, määrusel, deliktil, sealhulgas, kuid mitte ainult, pettusel, valeandmete esitamisel, petturlikul ajendil või hooletusest või mis tahes muul õiguslikul või õigluse teoorial, ning hõlmab selle kehtivust, jõustatavust või ulatust. säte, välja arvatud allpool toodud rühmahagist loobumise klausli jõustatavus.
- "Vaidlusele" tuleb anda võimalikult lai tähendus, mida jõustatakse, ja see hõlmab mis tahes nõudeid teiste osapoolte vastu, mis on seotud Kliendile osutatavate või arveldatud teenuste või toodetega, alati, kui klient esitab samas menetluses meie vastu nõudeid.
Vaidluste alternatiivne lahendamine
Kõikide vaidluste puhul peab klient esmalt andma Anviz võimalus lahendada Vaidlus, saates kirjaliku teate Kliendi vaidlusest aadressil Anviz. See kirjalik teade peab sisaldama (1) Kliendi nime, (2) Kliendi aadressi, (3) Kliendi nõude kirjalikku kirjeldust ja (4) Kliendi konkreetse abinõu kirjeldust. Kui Anviz ei lahenda Vaidlust 60 päeva jooksul pärast Kliendi kirjaliku teate saamist, võib Klient esitada Kliendi Vaidluse vahenduskohtus. Kui need alternatiivsed vaidluse lahendused vaidlust ei lahenda, võib klient seejärel esitada Kliendi vaidluse kohtus ainult allpool kirjeldatud asjaoludel.
Siduv vahendus
Kõikide vaidluste puhul nõustub klient, et vaidlused võidakse esitada vahendusmenetlusele Anviz enne JAMSi vastastikku kokkulepitud ja valitud ühe vahendajaga enne vahekohtumenetlust või muud õigus- või haldusmenetlust.
Vahekohtumenetlused
Klient nõustub, et JAMS lahendab kõik vaidlused ja vahekohus viiakse läbi ühe vahekohtuniku ees. Vahekohtumenetlust alustatakse individuaalse vahekohtuna ja seda ei tohi mingil juhul alustada klassivahekohtuna. Kõik küsimused, sealhulgas käesoleva sätte kohaldamisala, jääb vahekohtuniku otsustada.
Vahekohtule enne JAMS-i kohaldatakse JAMS-i kõikehõlmavaid vahekohtureegleid ja -protseduure. JAMS-i reeglid on saadaval aadressil jamsadr.com. Vahekohtule ei kohaldata mingil juhul rühmahagi menetlusi ega eeskirju.
Kuna teenused ja need tingimused puudutavad riikidevahelist kaubandust, reguleerib kõigi vaidluste lahendamist föderaalne vahekohtuseadus (FAA). Vahekohtunik kohaldab siiski kohaldatavat materiaalõigust, mis on kooskõlas FAA-ga ja kohaldatava aegumistähtajaga või eeltingimusega.
Vahekohtunik võib määrata leevendust, mis oleks kohaldatava õiguse alusel võimalik, ja tal ei ole õigust määrata leevendust ühelegi isikule, kes ei ole menetlusosaline, tema vastu või kasuks. Vahekohtunik teeb otsuse kirjalikult, kuid ei pea esitama põhjendusi, välja arvatud juhul, kui pool seda nõuab. Selline otsus on lõplik ja pooltele siduv, välja arvatud FAA sätestatud edasikaebamisõigus, ning selle võib esitada mis tahes kohtus, mille jurisdiktsiooni osapooled ületavad.
Klient või Anviz võib algatada vahekohtu Californias San Francisco maakonnas. Juhul, kui klient valib föderaalse kohturingkonna, mis sisaldab kliendi arveldus-, kodu- või ettevõtte aadressi, võidakse vaidlus vahekohtuks üle anda San Francisco California maakonda.
Klassi tegevusest loobumine
Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, ei või vahekohtunik koondada rohkem kui ühe isiku nõudeid ega või muul viisil juhatada mis tahes vormis rühma- või esindajamenetlust ega nõudeid, nagu rühmahagi, konsolideeritud hagi või eraadvokaadi hagi.
Klient ega ükski teine saidi või teenuste kasutaja ei saa olla klassi esindaja, klassi liige ega muul viisil osaleda osariigi või föderaalkohtus toimuvas klassi-, konsolideeritud või esindajamenetluses. Klient nõustub konkreetselt, et klient loobub Kliendi õigusest mis tahes ühishagi menetluse suhtes Anviz.
Žürii loobumine
Klient mõistab ja nõustub, et käesoleva lepingu sõlmimisega Klient ja Anviz igaüks loobub õigusest vandekohtule, kuid nõustub kohtuistungiga kohtuniku ees.
14. MITMESUGUSED
Käesolev leping on kogu leping Kliendi ja Anviz ja asendab kõik eelnevad kokkulepped ja arusaamad selle sisu kohta ning neid ei tohi muuta ega muuta, välja arvatud kirjalikult, millele on alla kirjutanud mõlemad pooled volitatud töötajad.
Klient ja Anviz on sõltumatud töövõtjad ning see leping ei loo partnerlus-, ühisettevõtte- või agentuurisuhet Kliendi ja Anviz. Mis tahes käesolevast lepingust tuleneva õiguse mittekasutamine ei tähenda loobumist. Sellel lepingul ei ole kolmandatest isikutest kasusaajaid.
Kui mõni selle lepingu säte osutub jõustamatuks, tõlgendatakse lepingut nii, nagu seda sätet poleks lisatud. Kumbki pool ei tohi seda Lepingut loovutada ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui kumbki pool võib loovutada käesolevat lepingut ilma sellise nõusolekuta seoses loovutava poole omandamisega või kogu või sisuliselt kogu tema vara müügiga.