Saluton kaj grava sciigo de Anviz
Karaj Anviz kliento,
Ĉi tiu estas la Anviz teknika subtena teamo. Dum la decembra feria sezono, ni ŝatus profiti ĉi tiun okazon por danki vin pro via daŭra subteno de Anviz. Ni dediĉas nin al provizi pli bonan postvendan servon al ĉiuj niaj klientoj. Anviz ĝojas anonci, ke por plibonigi nian klientservan kvaliton, bonvolu sendi viajn teknikajn demandojn per la sekva procezo:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Trouble Bileto (Sendu enketon).
Per la centralizita administrada sistemo, aferoj estos traktataj en la jena prioritata ordo de klienttipo:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Finaj Klientoj
Ni analizos ĉiujn teknikajn problemojn je fiksaj tempoj por provizi bazon por liveri celitan trejnadon al niaj klientoj, kaj ankaŭ pliigi produktajn plibonigojn.
Ni oficiale traktos ĉiujn teknikajn problemojn per la forumo de Trouble Tickets komencante Januaro 1, 2015. Por la lasta kvarono de 2014, demandoj estos pritraktitaj tra la klienta adapta fazo.
Ni taksas nian rilaton kaj antaŭĝojas labori kun vi estonte. Anviz deziras al via komerco daŭran prosperon.