Salgsbetingelser - Slutbrugeraftale

Denne slutbrugeraftale ("aftale") regulerer brugen af Anviz's virksomheds videoovervågningsplatform for videosikkerhed ("Software") og relateret hardware ("Hardware") (samlet "Produkterne") og indgås mellem Anviz, Inc. ("Anviz“) og Kunden, kunden og/eller slutbrugeren af Anviz's produkter ("Kunde" eller "Bruger"), enten i forbindelse med et køb af produkterne eller brug af produkterne til evalueringsformål som en del af en gratis prøveperiode.

Ved at acceptere denne aftale, enten ved at klikke på en boks, der angiver dens accept, navigere gennem en login-side, hvor der er et link til denne aftale, påbegynde en gratis prøveversion af produkterne eller udføre en indkøbsordre, der henviser til denne aftale, accepterer kunden vilkårene i denne aftale. Hvis Kunde og Anviz har indgået en skriftlig aftale, der regulerer kundens adgang til og brug af produkterne, så vil vilkårene i en sådan underskrevet aftale være gældende og erstatte denne aftale.

Denne aftale træder i kraft fra den dato, hvor kunden accepterer vilkårene i denne aftale som angivet ovenfor eller første gang tilgår eller bruger et af produkterne ("Ikrafttrædelsesdatoen"). Anviz forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere vilkårene i denne aftale efter eget skøn, hvis virkningsdato vil være den tidligere af (i) 30 dage fra datoen for en sådan opdatering eller ændring og (ii) kundens fortsatte brug af produkterne.

Anviz og Kunden accepterer hermed følgende.

1. DEFINITIONER

Definitionerne af visse termer med stort bogstav, der bruges i denne aftale, er angivet nedenfor. Andre er defineret i hoveddelen af ​​aftalen.

"Kundedata" betyder data (f.eks. video- og lydoptagelser) leveret af kunden via softwaren og data relateret til privatlivspolitiet på www.aniz.com/privacy-policy. "Dokumentation" betyder onlinedokumentationen vedrørende Hardwaren, tilgængelig på www.anviz.com/products/

"Licens" har den betydning, der er tillagt det i afsnit 2.1.

"Licensperiode" betyder det tidsrum, der er angivet i Licens-SKU'en, der er angivet på den relevante indkøbsordre.

"Partner" betyder en tredjepart autoriseret af Anviz at videresælge de produkter, fra hvem kunden har indgået en købsordre for sådanne produkter.

"Produkter" betyder samlet softwaren, hardwaren, dokumentationen og alle ændringer, opdateringer og opgraderinger dertil og afledte værker deraf.

"Købeordre" betyder hvert ordredokument, der sendes til Anviz af Kunden (eller en Partner) og accepteret af Anviz, hvilket angiver kundens (eller partnerens) faste forpligtelse til at købe produkterne og for de priser, der er anført derpå.

"Support" betyder de tekniske supporttjenester og ressourcer, der er tilgængelige på www.Anviz.com / support.

"Brugere" betyder medarbejdere hos kunden eller andre tredjeparter, som hver især er autoriseret af kunden til at bruge produkterne.

2. LICENS OG BEGRÆNSNINGER

• Licens til kunden. I henhold til vilkårene i denne aftale, Anviz giver Kunden en royaltyfri, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, verdensomspændende ret til at bruge Softwaren under hver Licensperiode, underlagt vilkårene i denne Aftale ("Licens"). Kunden skal købe en licens til softwaren for mindst det antal hardwareenheder, den administrerer med softwaren. Kunden må derfor kun bruge softwaren med op til det antal og typen af ​​hardwareenheder, der er angivet på den gældende indkøbsordre, dog kan kunden give et ubegrænset antal brugere tilladelse til at få adgang til og bruge softwaren. Hvis Kunden køber yderligere Licenser, vil Licensperioden blive ændret, således at Licensperioden for alle købte Licenser ophører på samme dato. Produkterne er ikke beregnet til at blive brugt som en del af nogen livrednings- eller nødsystemer, og kunden vil ikke bruge produkterne i sådanne omgivelser.
• Licens til Anviz. I Licensperioden vil Kunden overføre Kundedata til Anviz mens du bruger produkterne. Kundetilskud Anviz en ikke-eksklusiv ret og licens til at bruge, reproducere, ændre, gemme og behandle kundedata udelukkende for at levere produkterne til kunden. Kunden repræsenterer og garanterer, at den besidder de nødvendige rettigheder og samtykker til at give Anviz rettighederne angivet i dette afsnit 2.2 med hensyn til kundedata.
• Begrænsninger. Kunden vil ikke: (i) bruge eller tillade en tredjepart at bruge produkterne for at overvåge deres tilgængelighed, sikkerhed, ydeevne eller funktionalitet eller til andre benchmarking- eller konkurrenceformål uden Anviz's udtrykkelige skriftlige samtykke; (ii) markedsføre, underlicensere, videresælge, lease, udlåne, overføre eller på anden måde udnytte produkterne kommercielt; (iii) ændre, skabe afledte værker, dekompilere, reverse engineering, forsøge at få adgang til kildekoden eller kopiere produkterne eller nogen af ​​deres komponenter; eller (iv) bruge produkterne til at udføre svigagtige, ondsindede eller ulovlige aktiviteter eller på anden måde i strid med gældende love eller regler (hver af (i) til (iv), en "forbudt brug").

3. HARDWARE GARANTIER; VENDER TILBAGE

• Generelt.  Anviz repræsenterer over for den oprindelige køber af hardwaren, at hardwaren i en periode på 10 år fra datoen for afsendelse til det sted, der er angivet på indkøbsordren, vil være væsentligt fri for defekter i materialer og udførelse ("Hardwaregaranti").
• Retsmidler. Kundens eneste og eksklusive afhjælpning og Anviz's (og dets leverandørers og licensgiveres') eneste og eksklusive ansvar for et brud på hardwaregarantien vil være i Anvizefter eget skøn at erstatte den ikke-overensstemmende hardware. Udskiftning kan foretages med et nyt eller renoveret produkt eller komponenter. Hvis Hardwaren eller en komponent i den ikke længere er tilgængelig, så Anviz kan erstatte hardwareenheden med et lignende produkt med lignende funktion. Enhver hardwareenhed, der er blevet udskiftet under hardwaregarantien, vil være dækket af vilkårene i hardwaregarantien i længere tid af (a) 90 dage fra leveringsdatoen eller (b) resten af ​​den originale 10-årige hardware Garantiperiode.
• Returpolitik. Kunden kan returnere produkterne inden for 30 dage fra datoen for den gældende købsordre uanset årsag. For derefter at anmode om en returnering under hardwaregarantien, skal kunden give besked Anviz (eller hvis produkterne blev købt af kunden gennem en partner, kan kunden give partneren besked) inden for hardwaregarantiperioden. For at starte en retur direkte til Anviz, skal Kunden sende en returanmodning til Anviz at support@anviz.com og angiv tydeligt detaljer om, hvor og hvornår kunden købte hardwaren, serienumrene på den eller de relevante hardwareenheder, kundens årsag til returnering af hardwaren og kundens navn, postadresse, e-mailadresse og telefonnummer i dagtimerne. Hvis godkendt i Anvizefter eget skøn, Anviz vil give kunden en returmaterialeautorisation ("RMA") og forudbetalt forsendelsesetiket via e-mail, der skal inkluderes med kundens returforsendelse til Anviz. Kunden skal returnere den eller de hardwareenheder, der er anført i RMA'en med alt inkluderet tilbehør med RMA'en inden for 14 dage efter den dag, hvor Anviz udstedt RMA. Anviz erstatter hardwaren efter eget skøn.

4. Anviz FORPLIGTELSER

• Generelt.  Anviz er ansvarlig for at levere produkterne i overensstemmelse med denne aftale, indkøbsordren(erne) og gældende dokumentation.
• Tilgængelighed.  Anviz gør sit bedste for at sikre, at den software, den hoster som en cloud-baseret løsning, er tilgængelig i overensstemmelse med vilkårene i Service Level Agreement, som angiver Kundens retsmidler for eventuelle afbrydelser i tilgængeligheden af ​​Softwaren.
• Support. Hvis kunden oplever fejl, fejl eller andre problemer i sin brug af produkterne, så Anviz vil yde support for at løse problemet eller give en passende løsning. Gebyret for support er inkluderet i prisen for licensen. Som en del af Anvizs levering af support og træning, forstår kunden det Anviz kan få adgang til og bruge kundens konto på dennes anmodning.

5. KUNDENS FORPLIGTELSER

• Overholdelse. Kunden vil kun bruge produkterne i overensstemmelse med dokumentationen og i overensstemmelse med alle gældende love, herunder eksportlove og -regler i USA eller ethvert andet land. Kunden vil sikre, at ingen af ​​produkterne direkte eller indirekte eksporteres, reeksporteres eller bruges til at levere tjenester i strid med sådanne eksportlove og -regler. Hvis Kunden opererer i en reguleret industri, har Kunden opnået alle nødvendige lokale og statslige licenser og/eller tilladelser, der er nødvendige for at drive sin virksomhed og overholder (og vil gøre sit bedste for at forblive i overensstemmelse) med alle lokale, statslige og ( hvis det er relevant) føderale regler vedrørende udførelsen af ​​sin virksomhed. Anviz forbeholder sig retten til at suspendere brugen af ​​produkter, der fungerer i strid med sådanne love, efter skriftlig meddelelse til kunden (som kan tage form af en e-mail).
• Computermiljø. Kunden er ansvarlig for vedligeholdelse og sikkerhed af sit eget netværk og computermiljø, som den bruger til at få adgang til softwaren.

6. LØBETID OG OPSIGELSE

• Semester.  Denne aftales gyldighedsperiode begynder på ikrafttrædelsesdatoen og fortsætter, så længe kunden bevarer eventuelle aktive licenser.
• Opsigelse af årsag. Hver af parterne kan opsige denne aftale eller enhver licensperiode af årsag (i) med 30 dages skriftligt varsel til den anden part om et væsentligt brud, hvis et sådant brud forbliver uhelbredt ved udløbet af 30-dages perioden, eller (ii) hvis den anden part part bliver genstand for en konkursbegæring eller enhver anden procedure vedrørende insolvens, bobehandling, likvidation eller overdragelse til fordel for kreditorer.
• Effekt af opsigelse. Hvis Kunden opsiger denne Aftale eller en Licensperiode i overensstemmelse med Afsnit 6.2, så Anviz refunderer Kunden en forholdsmæssig del af eventuelle forudbetalte gebyrer, der kan henføres til den resterende Licensperiode. Følgende bestemmelser vil overleve ethvert udløb eller opsigelse af Aftalen: Afsnit 8, 9, 10, 12 og 13, og alle andre bestemmelser, som i sagens natur med rimelighed ville blive anset for at overleve.

7. GEBYRER OG FORSENDELSE

• Gebyrer. Hvis Kunden køber Produkterne direkte fra Anviz, så betaler Kunden gebyrerne for Produkterne angivet på den gældende Indkøbsordre som specificeret i dette Afsnit 7. Eventuelle vilkår inkluderet af Kunden på en Indkøbsordre, der er i modstrid med vilkårene i denne Aftale, vil ikke være bindende for Anviz. Hvis Kunden køber Produkterne fra en Partner af Anviz, så vil alle betalings- og forsendelsesbetingelser være som aftalt mellem kunden og en sådan partner.
• Levering. Kundens Indkøbsordre skal angive Kundens kontonummer hos den påtænkte transportør. Anviz vil afsende produkter i henhold til den gældende indkøbsordre under den angivne transportørkonto. Hvis kunden ikke oplyser sin operatørkontooplysninger, Anviz vil sende under sin konto og fakturere kunden for alle relaterede forsendelsesomkostninger. Efter accept af indkøbsordren og forsendelse af produkterne, Anviz vil fremsende en faktura til Kunden for Produkterne, og betalingen forfalder 30 dage fra fakturadatoen ("Forfaldsdato"). Anviz vil sende al hardware til det sted, der er angivet på indkøbsordren Ex Works (INCOTERMS 2010) Anviz's forsendelsessted, på hvilket tidspunkt titel og risiko for tab overgår til Kunden.
• Forfaldne gebyrer. Hvis der er ubestridt, modtages faktureret beløb ikke pr Anviz inden forfaldsdatoen, så (i) kan disse gebyrer påløbe morarenter med en sats på 3.0 % af den udestående saldo pr. måned eller den maksimale sats, der er tilladt ved lov, alt efter hvad der er lavere, og (ii) Anviz kan betinge køb af fremtidige Produkter ved modtagelse af betaling for tidligere Produkt og/eller betalingsbetingelser, der er kortere end dem, der er angivet på den tidligere Indkøbsordre.
• Skatter. De gebyrer, der skal betales nedenfor, er eksklusive salgsafgifter (medmindre de er inkluderet på fakturaen), eller lignende statslige momsvurderinger, eksklusive indkomst- eller franchiseskatter på Anviz (samlet "afgifter") med hensyn til de produkter, der leveres til kunden. Kunden er eneansvarlig for at betale alle skatter forbundet med eller hidrørende fra denne aftale og skal skadesløsholde, holde skadesløs og tilbagebetale Anviz for alle Skatter betalt eller skal betales af, kræves fra eller beregnes efter Anviz.

8. FORTROLIGHED

• Fortrolige oplysninger. Medmindre andet udtrykkeligt er udelukket nedenfor, udgør enhver information af fortrolig eller proprietær karakter, som en part ("Afslørende Part") har givet den anden part ("Modtagende Part"), den Afslørende Parts fortrolige og proprietære information ("Fortrolige oplysninger"). Anviz's Fortrolige oplysninger omfatter produkterne og enhver information, der videregives til kunden i forbindelse med support. Kundens fortrolige oplysninger omfatter kundedata. Fortrolige oplysninger omfatter ikke oplysninger, som (i) allerede er kendt af den modtagende part uden en forpligtelse til fortrolighed ud over i henhold til denne aftale; (ii) offentligt kendt eller bliver offentligt kendt uden uautoriseret handling fra den modtagende part; (iii) retmæssigt modtaget fra en tredjepart uden en fortrolighedsforpligtelse over for den afslørende part; eller (iv) uafhængigt udviklet af den modtagende part uden adgang til den afslørende parts fortrolige oplysninger.
• Fortrolighedsforpligtelser. Hver part vil kun bruge den anden parts fortrolige oplysninger, som det er nødvendigt for at opfylde sine forpligtelser i henhold til denne aftale, vil ikke videregive de fortrolige oplysninger til nogen tredjepart og vil beskytte fortroligheden af ​​den afslørende parts fortrolige oplysninger med samme standard for omhu. som den modtagende part bruger eller ville bruge til at beskytte sine egne fortrolige oplysninger, men under ingen omstændigheder vil den modtagende part bruge mindre end en rimelig standard for omhu. Uanset ovenstående kan den modtagende part dele den anden parts fortrolige oplysninger med de af dens medarbejdere, agenter og repræsentanter, som har behov for at kende sådanne oplysninger, og som er bundet af fortrolighedsforpligtelser, der er mindst lige så restriktive som dem, der er indeholdt heri (hver, en "Repræsentant"). Hver part er ansvarlig for enhver af dens repræsentanters brud på fortroligheden.
• Yderligere undtagelser. En Modtagende Part vil ikke krænke sine fortrolighedsforpligtelser, hvis den videregiver den Afslørende Parts Fortrolige Oplysninger, hvis det kræves af gældende lovgivning, herunder ved retsstævning eller lignende instrument, så længe den Modtagende Part giver den Afslørende Part skriftlig meddelelse om den påkrævede offentliggørelse med henblik på at tillade den afslørende part at bestride eller søge at begrænse offentliggørelsen eller opnå en beskyttelsesordre. Hvis der ikke opnås en beskyttelsesordre eller anden afhjælpning, vil den modtagende part kun give den del af de fortrolige oplysninger, som er lovpligtige, og accepterer at udøve rimelige bestræbelser på at sikre, at fortrolig behandling vil blive givet til de fortrolige oplysninger, der er videregivet således.

9. DATA BESKYTTELSE

• Sikkerhed.  Anviz sikrer softwaren og kundedata i overensstemmelse med den sikkerhedspraksis, der er tilgængelig på support.
• Ingen adgang. Bortset fra kundedata, Anviz indsamler (og vil) ikke indsamle, behandle, opbevare eller på anden måde have adgang til nogen information eller data, herunder personlige oplysninger, om Brugere, Kundens netværk eller brugere af Kundens produkter eller tjenester.

10. EJENDOMSRET

• Anviz Ejendom. nviz ejer og beholder alle rettigheder, titel og interesser i og til Softwaren og al intellektuel ejendom indeholdt i Hardwaren. Bortset fra den begrænsede licens, der er givet til kunden i afsnit 2.1, Anviz ikke ved hjælp af denne aftale eller på anden måde overfører nogen rettigheder til produkterne til kunden, og kunden vil ikke foretage sig noget i strid med Anviz's immaterielle rettigheder til Produkterne.
• Kundeejendom. Kunden ejer og bevarer alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i og til Kundedataene og overfører ikke ved hjælp af denne Aftale eller på anden måde nogen rettigheder i Kundedataene til Anviz, bortset fra den begrænsede licens angivet i afsnit 2.2.

11. SKADESLØSHOLDELSE

Kunden vil skadesløsholde, forsvare og holde skadesløs Anviz, dets tilknyttede selskaber og deres respektive ejere, direktører, medlemmer, embedsmænd og ansatte (tilsammen "Anviz Skadesløsholdes“) fra og imod ethvert krav relateret til (a) Kundens eller en Brugers deltagelse i en forbudt brug, (b) Kundens brud på sine forpligtelser i Afsnit 5.1 og (c) enhver handling eller undladelse fra sine Brugere. Kunden skal betale ethvert forlig af og enhver erstatning, der endeligt tilkendes mod evt Anviz Skadesløsholdes af en domstol med kompetent jurisdiktion som følge af et sådant krav, så længe Anviz (i) giver kunden omgående skriftlig meddelelse om kravet, (ii) giver kunden enekontrol over forsvaret og afviklingen af ​​kravet (forudsat at kunden ikke må afvikle et krav uden Anvizforudgående skriftlige samtykke, som ikke vil blive tilbageholdt urimeligt), og (iii) yder kunden al rimelig assistance på kundens anmodning og regning.

12. BEGRÆNSNINGER OM ANSVAR

• Ansvarsfraskrivelse. UNDTAGET DE GARANTIER, DER ER UDTRYKKELIGT FREMT I DENNE AFTALE, Anviz GIVER INGEN GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVBESTEMMET, VEDRØRENDE ELLER I forbindelse med PRODUKTERNE ELLER MATERIALER ELLER TJENESTER, DER LEVERES ELLER LEVERES TIL KUNDEN I FORBINDELSE MED DENNE AFTALE, HERUNDER SUPPORT. UDEN BEGRÆNSNING AF DET FORANSTAENDE, Anviz FRASKRIVER SIG ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE-KRÆNKELSE ELLER ETITEL. Anviz GARANTERER IKKE, AT PRODUKTERNE VIL OPFYLDE KUNDENS BEHOV ELLER FORVENTNINGER, AT BRUG AF PRODUKTERNE VIL VÆRE UAFBRUDT ELLER FEJLFRI, ELLER AT DEFEKTER VIL BLI UDRETTET.
• Ansvarsbegrænsning. HVER PARTER ER HAR ENIGE OM, AT MED UNDTAGELSE AF ERSTATNINGSFORPLIKTELSERNE I HENHOLD TIL AFSNIT 11, FORTROLIGHEDSFORPLIKTELSERNE I HENHOLD TIL AFSNIT 8 OG EVENTUELLE OVERTRÆDELSE I HENHOLD TIL Anviz'S SIKKERHEDSFORPLIGTELSER ANGIVET I AFSNIT 9.1 (SAMLET, "UDSLUTTET KRAV"), OG FRAVÆRELSE GROV FORSØMLIGHED ELLER FORSIGTIG FEJL AF DEN ANDEN PART, HVERKEN DEN ANDEN PART ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKABER, ELLER OFFENTLIGE, ELLER TILKNYTTEDE ELLER TILBAGEHOLDERE. AF ENHVER AF DEM VIL VÆRE ANSVARLIG OVER FOR SÅDAN PART FOR ENHVER TILFÆLDELIG, INDIREKTE, SÆRLIGE, EKSEMPELISKE ELLER FØLGESKADER, UANSETT FORUDSIGLEDE ELLER UFORUDSELIGE, SOM KAN OPSTÅ I FORBINDELSE MED ELLER I FORBINDELSE MED ANDET I FORBINDELSE MED HVIS MULIGHED ELLER SANDSYNLIGHED FOR, AT SÅDANNE SKADER ELLER OMKOSTNINGER OPSTÅR, OG OM SÅDAN ANSVAR ER BASEREDE PÅ KONTRAKT, TORT, Uagtsomhed, STRÆKKELIGT ANSVAR, PRODUKTANSVAR ELLER ANDEN MÅDE.
• Ansvarsloft. UNDTAGET MED HENSYN TIL UDELUKKEDE KRAV, VIL INGEN AF PARTERNES ELLER DERES RESPEKTIVA TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER, MEDARBEJDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AKTIONÆRER, AGENTER OG REPRÆSENTAMENTER I INGEN OMSTÆNDIGHEDER, FOR EN ANDRE REPRÆSENTAMENTER, OG ANDRE REPRÆSENTAMENTER. FRA ENHVER OG ALLE KRAV OG ÅRSAGER TIL HANDLING SOM OPSTÅR AF, BASEREDE PÅ, RESULTAT AF ELLER PÅ NOGEN MÅDE I forbindelse med DENNE AFTALE, OVERSKRIVER DET SAMLEDE BELØB, DER BETALES AF KUNDEN TIL Anviz I HENHOLD TIL DENNE AFTALE I DEN 24-MÅNEDERS PERIODE FØR KRAVETS DATO. I TILFÆLDE AF UDSLUTTEDE KRAV VIL DEN SÅDAN GÆNSE VÆRE LIGE MED DET SAMLEDE BELØB BETALT AF KUNDEN TIL Anviz I HENHOLD TIL DENNE AFTALE I UDVIKLINGEN. EKSTERNEN AF FLERE KRAV ELLER SAG I HENHOLD TIL ELLER RELATERET TIL DENNE AFTALE VIL IKKE FORStørre ELLER UDVIDE BEGRÆNSNING AF PENGESKADER, SOM VIL VÆRE KLAGERENS ENESTE OG EKSKLUSIVE RETSMIDDEL.

13. Tvistbilæggelse

Denne aftale er underlagt lovene i Californien uden henvisning til lovkonflikter. For enhver tvist vedrørende denne aftale er parterne enige om følgende:

• I denne bestemmelse betyder "tvist" enhver tvist, krav eller uenighed mellem kunden og Anviz vedrørende ethvert aspekt af Kundens forhold til Anviz, hvad enten det er baseret på kontrakt, statut, regulering, bekendtgørelse, erstatningsansvar, herunder, men ikke begrænset til, svig, vildledning, svigagtig tilskyndelse eller uagtsomhed, eller enhver anden juridisk eller rimelig teori, og inkluderer gyldigheden, håndhævelsen eller omfanget af denne bestemmelse med undtagelse af håndhævelsen af ​​gruppesøgsmålsklausulen nedenfor.
• "Tvist" skal gives den bredest mulige betydning, som vil blive håndhævet, og skal omfatte ethvert krav mod andre parter i forbindelse med tjenester eller produkter, der leveres eller faktureres til kunden, når kunden også gør krav mod os i samme sag.

Alternativ konfliktløsning

For alle tvister skal kunden først give Anviz en mulighed for at løse tvisten ved at sende skriftlig meddelelse om kundens tvist til Anviz. Denne skriftlige meddelelse skal indeholde (1) kundens navn, (2) kundens adresse, (3) en skriftlig beskrivelse af kundens krav og (4) en beskrivelse af den specifikke afhjælpning, kunden søger. Hvis Anviz ikke løser Tvisten inden for 60 dage efter modtagelsen af ​​Kundens skriftlige meddelelse, kan Kunden forfølge Kundens Tvist i mæglingsvoldgift. Hvis disse alternative tvistløsninger ikke løser tvisten, kan kunden kun forfølge kundens tvist ved en domstol under de omstændigheder, der er beskrevet nedenfor.

Bindende Mægling

For alle Tvister accepterer Kunden, at Tvister kan forelægges for mægling hos Anviz før JAMS med gensidigt aftalt og udvalgt enkelt mægler før voldgift eller enhver anden juridisk eller administrativ procedure.

Voldgiftsprocedurer

Kunden accepterer, at JAMS vil voldgifte alle tvister, og voldgiften vil blive gennemført for en enkelt voldgiftsmand. Voldgiften skal påbegyndes som en individuel voldgift og skal under ingen omstændigheder påbegyndes som en gruppevoldgift. Alle spørgsmål skal være op til voldgiftsdommeren at afgøre, herunder omfanget af denne bestemmelse.

For voldgift før JAMS gælder JAMS' omfattende voldgiftsregler og -procedurer. JAMS-reglerne er tilgængelige på jamsadr.com. Under ingen omstændigheder vil gruppesøgsmålsprocedurer eller regler gælde for voldgiften.

Fordi Tjenesterne og disse Vilkår vedrører mellemstatslig handel, regulerer Federal Arbitration Act (“FAA”) vilkårligheden af ​​alle tvister. Voldgiftsdommeren vil dog anvende gældende materielle lov i overensstemmelse med FAA og den gældende forældelsesfrist eller forudgående betingelser.

Voldgiftsdommeren kan tildele lempelse, der ville være tilgængelig i henhold til gældende lov, og vil ikke have beføjelse til at tildele lempelse til, mod eller til fordel for nogen person, der ikke er part i sagen. Voldgiftsdommeren vil afsige enhver kendelse skriftligt, men behøver ikke give en begrundelse, medmindre en part anmoder om det. En sådan kendelse vil være endelig og bindende for parterne, bortset fra enhver ret til at appellere givet af FAA, og kan indbringes for enhver domstol, der har jurisdiktion over parterne.

kunde eller Anviz kan indlede voldgift i County of San Francisco, Californien. I tilfælde af at kunden vælger det føderale retsdistrikt, der inkluderer kundens fakturerings-, hjemme- eller forretningsadresse, kan tvisten overføres til San Francisco, Californiens amt til voldgift.

Klasse Action Afkald

Medmindre andet er aftalt skriftligt, må voldgiftsdommeren ikke konsolidere mere end én persons krav og må ikke på anden måde præsidere over nogen form for en gruppe- eller repræsentativ procedure eller krav såsom et gruppesøgsmål, et konsolideret søgsmål eller et privat advokatsøgsmål.

Hverken kunden eller nogen anden bruger af webstedet eller tjenesterne kan være en klasserepræsentant, klassemedlem eller på anden måde deltage i en klasse-, konsolideret eller repræsentativ sag for nogen stats- eller føderale domstole. Kunden accepterer specifikt, at kunden giver afkald på Kundens ret til enhver gruppesøgsmål Anviz.

Juryfritagelse

Kunden forstår og accepterer, at ved at indgå denne aftale Kunde og Anviz giver hver især afkald på retten til en nævningeting, men indvilliger i en retssag for en dommer som en domstol.

14. DIVERSE

Denne aftale er hele aftalen mellem Kunden og Anviz og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser vedrørende emnet heraf og må ikke ændres eller modificeres undtagen ved en skriftlig underskrift af autoriseret personale af begge parter.

Kunde og Anviz er uafhængige kontrahenter, og denne aftale vil ikke etablere noget partnerskab, joint venture eller agenturforhold mellem kunden og Anviz. Undladelse af at udøve nogen ret i henhold til denne aftale vil ikke udgøre et frafald. Der er ingen tredjepartsbegunstigede til denne aftale.

Hvis en bestemmelse i denne aftale ikke kan håndhæves, vil aftalen blive fortolket, som om en sådan bestemmelse ikke var inkluderet. Ingen af ​​parterne må overdrage denne aftale uden forudgående skriftligt samtykke fra den anden part, bortset fra at hver af parterne kan overdrage denne aftale uden et sådant samtykke i forbindelse med et erhvervelse af den overdragende part eller et salg af alle eller stort set alle dens aktiver.