Welcome to
Benvingut a CrossChex Cloud! Aquest manual està dissenyat per ajudar-vos a navegar pel vostre producte. Tant si sou un usuari de llarga data que acaba d'actualitzar o implementeu el primer programari d'assistència i assistència de la vostra empresa, aquest document es proporciona per respondre qualsevol pregunta que tingueu.
Si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència tècnica a: suport @anviz. Com.
Qui som? CrossChex Cloud
La CrossChex Cloud El sistema es basa en Amazon Web Server (AWS) i està format per maquinari i aplicacions per oferir-vos la millor solució de control d'accés i temps possible. El CrossChex Cloud amb
Servidor mundial: https://us.crosschexcloud.com/
Servidor Àsia-Pacífic: https://ap.crosschexcloud.com/
Maquinari:
Els terminals de dades remots són dispositius de reconeixement biomètric que els empleats utilitzen per realitzar operacions de control d'accés i rellotge. Aquests dispositius modulars utilitzen Ethernet o WIFI per connectar-s'hi CrossChex Cloud via internet. El mòdul de maquinari detallat, consulteu el lloc web:
Requisits del sistema:
La CrossChex Cloud El sistema té un conjunt de requisits específics per al millor rendiment.
Navegadors
Chrome 25 i superior.
Resolució d'almenys 1600 x 900
Comença amb un nou CrossChexCompte al núvol
Visiteu el servidor mundial: https://us.crosschexcloud.com/ o Servidor Àsia-Pacífic: https://ap.crosschexcloud.com/ per indicar el teu CrossChex Cloud sistema.

Feu clic a "Registrar un compte nou" per iniciar el vostre nou compte al núvol.

Si us plau, adopta el correu electrònic com a CrossChex Cloud. La CrossChex Cloud cal estar actiu per correu electrònic i per recuperar la contrasenya oblidada.
Inici

Un cop hagis iniciat sessió CrossChexCloud, us rebreu amb diversos elements que us ajudaran a navegar per l'aplicació i fer el seguiment de les hores dels vostres empleats. Les eines principals que utilitzaràs per navegar CrossChexEls núvols són:
Informació bàsica: l'extrem superior dret conté informació del compte del gestor, canvi de contrasenya, idioma opcional, Centre d'ajuda, tancament de sessió del compte i temps d'execució del sistema.
La barra de menús: Aquesta franja d'opcions, començant per la Panell icona, és el menú principal dins CrossChexNúvol. Feu clic a qualsevol de les seccions per veure els diferents submenús i funcions que hi conté.
Panell

Quan inicieu sessió per primera vegada CrossChexNúvol, apareixerà l'àrea del Dashboard amb ginys que us proporcionaran un accés ràpid a la informació,
Tipus de widgetsavui: Estat actual d'assistència del temps dels empleats
ahir: Estadístiques d'assistència del temps d'ahir.
Història: Vista general de les dades d'assistència del temps mensual
Total: nombre total de l'empleat, registres i dispositius (en línia) del sistema.
Botó de drecera: accés ràpid a Empleat/Dispositiu/Informe submenús
Organització

El submenú d'organització és on establiràs molts dels paràmetres globals de la teva empresa. Aquest menú permet als usuaris:
Departament: Aquesta opció us permet crear un departament al sistema. Després de crear el departament, podeu seleccionar d'una llista dels vostres departaments.
Empleat: és on afegireu i editareu la informació dels empleats. També és on inscriure la plantilla biomètrica de l'empleat.
Dispositiu: és on comprovareu i editareu la informació del dispositiu.
departament
El menú del departament és on podeu comprovar el nombre d'empleats de cada departament i l'estat dels dispositius de cada departament. L'extrem superior dret conté les funcions d'edició del departament.

Importa: Això importarà la llista d'informació del departament a CrossChexSistema de núvol. El format del fitxer d'importació ha de ser .xls i amb format fix. (Descarregueu el fitxer de plantilla del sistema.)
Exporta: Això exportarà la llista d'informació del departament des de CrossChexSistema de núvol.
Afegir: Crear un nou departament.
Elimina: Suprimeix el dispositiu seleccionat.
Empleat
El menú de l'empleat està comprovant la informació de l'empleat. A la pantalla, veureu la llista d'empleats on apareixeran els 20 primers empleats. Es poden establir empleats específics o un rang diferent mitjançant el Cerca botó. Els empleats també es poden filtrar escrivint un nom o un número a la barra de cerca.
La informació de l'empleat apareix a la barra. Aquesta barra mostra informació bàsica sobre l'empleat, com ara el seu nom, identificació, director, departament, lloc de treball i el mode de verificació del dispositiu. Un cop hàgiu seleccionat un empleat per ampliar les opcions d'edició i supressió de l'empleat.
Importa:Això importarà la llista d'informació bàsica de l'empleat al CrossChexSistema de núvol. El format del fitxer d'importació ha de ser .xls i amb format fix. (Descarregueu el fitxer de plantilla del sistema.)
Exporta:Això exportarà la llista d'informació dels empleats del CrossChexSistema de núvol.
Afegeix un empleat
Feu clic al botó Afegeix a l'extrem superior dret de la finestra de l'empleat. Això mostrarà l'assistent per afegir empleats.

Puja una fotografia: feu clic Puja una fotografia per navegar i localitzar una imatge de l'empleat i desar-la per carregar-la.
Introduïu la informació dels empleats a Informació de l'empleat pantalla. Les pàgines necessàries per afegir un empleat són Nom, Cognoms, DNI de l'empleat, posició, Data de contractació, departament, Correu electrònic i telèfon. Un cop hàgiu introduït la informació requerida, feu clic Next.

Per registrar el mode de verificació per a l'empleat. El maquinari de verificació proporciona els múltiples mètodes de verificació. (Inclou l'empremta digital, facial, RFID i ID + contrasenya, etc.)
triï el Mode de reconeixement i l'Altre Departament quan ho faci l'empleat.
La Un altre Departament És l'empleat no només es pot verificar el dispositiu d'un departament també es pot verificar en altres departaments.

Feu clic a la icona per registrar el mode de verificació dels empleats.
Com ara registrar l'empremta digital:
1 Seleccioneu el maquinari instal·lat a prop de l'empleat.
2 Feu clic a "Empremta digital 1" or "Empremta digital 2", el dispositiu estarà en mode de registre, segons la promoció de prémer la mateixa empremta digital tres vegades al dispositiu. El CrossChex Cloud El sistema s'acceptarà per registrar el missatge amb èxit del dispositiu. Feu clic "Confirma" per guardar i finalitzar el registre de l'empremta digital de l'empleat. El CrossChex Cloud sistema automàticament per carregar la informació de l'empleat i la plantilla biomètrica als dispositius de maquinari, feu clic Next.
3 Programar el torn per a l'empleat
El torn d'horari us permet crear horaris per als vostres empleats, no només per permetre-los saber quan estan treballant, sinó també per ajudar-vos a planificar i fer un seguiment de la plantilla per a qualsevol període de temps concret.

L'horari de configuració detallat per a l'empleat, si us plau, comproveu l'horari.
Eliminar un empleat
Un cop hàgiu seleccionat una barra d'empleats per ampliar les opcions de supressió per eliminar l'usuari.

Aparell
El menú Dispositiu està comprovant la informació del dispositiu. A la part dreta de la pantalla, veureu la llista de dispositius on apareixeran els 20 primers dispositius. Es pot configurar un dispositiu específic o un rang diferent mitjançant el botó Filtre. Els dispositius també es poden filtrar escrivint un nom a la barra de cerca.

La barra del dispositiu mostra informació bàsica sobre el dispositiu, com ara la imatge del dispositiu, el nom, el model, el departament, l'hora del primer registre del dispositiu, el nombre d'usuari i el nombre de plantilla d'empremta digital. Feu clic a l'extrem superior dret de la barra del dispositiu, apareixerà amb informació detallada del dispositiu que inclou (número de sèrie del dispositiu, versió del microprogramari, adreça IP, etc.)


Un cop hàgiu seleccionat un dispositiu per ampliar les opcions d'edició del dispositiu per editar el nom del dispositiu i configurar el dispositiu pertany a quin departament.

Per obtenir més informació sobre com afegir el dispositiu, consulteu la pàgina Afegiu el dispositiu a CrossChex Cloud Sistema
Assistència
El submenú d'assistència és on programeu el torn de l'empleat i creeu l'interval de temps del torn. Aquest menú permet als usuaris:

Horari: us permet crear horaris per als vostres empleats, no només per permetre-los saber quan estan treballant, sinó també per ajudar-vos a planificar i fer un seguiment de la plantilla per a qualsevol període de temps concret.
Canvi: us permet editar el torn individual i anul·lar els torns recurrents per satisfer les necessitats de la vostra força de treball.
Paràmetre T&A: permet a l'usuari definir la unitat de temps mínima per a estadístiques i calcular el temps d'assistència dels empleats.
Itinerari
L'horari de suport màxim de l'empleat 3 torns i l'horari de cada torn no es pot solapar.

Horari de torn per a l'empleat
1 Seleccioneu l'empleat i feu clic al calendari per configurar el torn de l'empleat.

2 Introduïu la data d'inici i la data de finalització del torn.
3 Seleccioneu el torn a quadre desplegable de canvi
4 Seleccioneu el fitxer Exclou les vacances i Exclou el cap de setmana, l'horari de torns evitarà les vacances i el cap de setmana.
5 Feu clic Confirmar per guardar l'horari de torns.

Canviar
El mòdul de torn crea un interval de temps de torn per a l'empleat.

Crea un torn
1 Feu clic al botó Afegeix a l'extrem superior dret de la finestra de torn.

2 Introduïu un nom de torn i introduïu una descripció a l'opció Observació.
3 Configuració Deure a temps i Temps lliure de servei. Aquest és l'horari de treball.
4 Configuració L'hora d'inici i Fi del temps. La verificació de l'empleat en el període de temps (hora d'inici ~ hora de finalització), els registres d'assistència de temps són vàlids al CrossChex Cloud sistema.
5 Seleccioneu el fitxer color per marcar una visualització de torn al sistema quan el torn ja s'assigna a l'empleat.
6 Feu clic Confirmeu per desar el torn.
Més configuració de torns
Aquí per configurar les condicions i regles de càlcul de més temps d'assistència.

Hora del rellotge tardà en XXX minuts permesos
Permet que els empleats arribin uns minuts tard i no calculin els registres d'assistència.
L'hora de servei anticipat es permet XXX minuts
Permet que els empleats arribin uns minuts abans per sortir del servei i no calculin els registres d'assistència.
Cap sortida de registre compta com a:
L'empleat sense registre de registre al sistema es considerarà com Excepció or Sortir d'hora or Absent esdeveniment al sistema.
Rellotge d'hora com a hora extraordinària XXX minuts
Les hores extraordinàries es calcularan XXX minuts abans de l'horari laboral.
Més tard, el rellotge s'apaga com al llarg del temps XXX minuts
Les hores extraordinàries es calcularan XXX minuts després de l'horari laboral.
Editeu i suprimiu el canvi
El torn que ja s'utilitza al sistema, feu clic Editar or Esborrar al costat dret del torn.

Edita el canvi
Com que el canvi de torn ja utilitzat al sistema afectarà els resultats d'assistència de temps anteriors. Quan modifiqueu l'hora del torn. La CrossChex Cloud El sistema sol·licitarà recalcular el temps d'assistència no més dels 2 mesos anteriors.

Suprimeix el canvi
Suprimir el torn ja utilitzat no afectarà els registres d'assistència de temps anteriors i cancel·larà el torn ja assignat a l'empleat.
Paràmetre
El paràmetre és la configuració de la unitat de temps mínima per calcular el temps d'assistència. Hi ha cinc paràmetres bàsics per configurar:
normals: Configureu la unitat de temps mínima per als registres de temps d'assistència generals. (Recomanat: hores)
Més tard: Configureu la unitat de temps mínima per a registres posteriors. (Recomanat: minuts)
Marxar d'hora: Configureu la unitat de temps mínima per deixar registres anticipats. (Recomanat: minuts)
Absent: Configureu la unitat de temps mínima per als registres absents. (Recomanat: minuts)
Hores extra: Configureu la unitat de temps mínima per als registres d'hores extraordinàries. (Recomanat: minuts)

informe
El submenú d'informe és on comproveu els registres d'assistència de temps dels empleats i emeteu els informes d'assistència de temps.
Registre
El menú de registre està comprovant els registres d'assistència del temps detallat dels empleats. A la pantalla, veureu que apareixeran els darrers 20 registres. Els registres específics dels empleats del departament o un interval de temps diferent es poden configurar mitjançant el botó Filtre. Els registres dels empleats també es poden filtrar escrivint el nom o el número d'un empleat a la barra de cerca.

informe
El menú d'informes està comprovant els registres d'assistència de temps de l'empleat. A la pantalla, veureu que apareixeran els darrers 20 informes. L'informe de l'empleat també es pot filtrar escrivint el nom d'un empleat o departament i interval de temps a la barra de cerca.

feu clic Exporta a l'extrem superior dret de la barra d'informes, exportarà diversos informes a fitxers Excel.

Exporta l'informe actual: exporteu l'informe que apareixia a la pàgina actual.
Exporta l'informe de registre: exporteu els registres detallats que apareixien a la pàgina actual.
Exportar assistència mensual: exporteu l'informe mensual a fitxers excel.
Exporta l'excepció d'assistència: exporteu l'informe d'excepcions a fitxers excel.
Sistema
El submenú del sistema és on configurareu la informació bàsica de l'empresa, creareu comptes individuals per als usuaris del gestor del sistema i CrossChex Cloud configuració de vacances del sistema.
Empresa

Carrega el logotip: feu clic Penja el logotip per navegar i localitzar una imatge del logotip de l'empresa i desar-lo per carregar el logotip de l'empresa al sistema.
Codi del núvol: és el nombre únic de maquinari connectat amb el vostre sistema de núvol,
Contrasenya del núvol: és la contrasenya de connexió del dispositiu amb el vostre sistema de núvol.
Introduïu la informació general de l'empresa i del sistema: Nom de l'empresa, adreça de l'empresa, país, estat, zona horària, format de data i Format horari. Feu clic a "Confirmar" per desar.
Paper

La Rols La característica permet als usuaris crear i configurar rols. Els rols són paràmetres predefinits al sistema que es poden assignar a diversos empleats. Es poden crear rols per a diferents tipus d'empleats i la informació canviada en una funció d'empleat s'aplicarà automàticament a tots els empleats als quals s'ha assignat la funció.
Crea un rol
1 Feu clic a Add a l'extrem superior dret del menú de funcions.

Introduïu un nom per a la funció i una descripció per a la funció. Feu clic a Confirmar per desar el rol.
2 Torneu al menú de funcions, seleccioneu la funció que voleu editar, feu clic a Autorització per autoritzar la funció.


Edita l'element
Cada element és el permís de funció, seleccioneu els elements que vulgueu assignar al rol.
Departament: el departament edita i gestiona els permisos.
Dispositiu: permisos d'edició del dispositiu.
Gestió d'empleats: editar la informació dels empleats i els permisos de registre dels empleats.
Parametres d'assistència: configurar els permisos dels paràmetres d'assistència.
Festa: configurar els permisos de vacances.
Canvi: crear i editar permisos de torn.
Horari: modificar i programar els permisos de torn dels empleats.
Registre/informe: buscar i importar permisos de registre/informe
Departament d'edició
Seleccioneu els departaments que el rol li agradaria gestionar i el rol només podria gestionar aquests departaments.
Usuari
Un cop s'ha creat i desat una funció, podeu assignar-la a un empleat. I l'empleat serà administrador Usuari.

Creació d’un usuari
1 Feu clic a Add a l'extrem superior dret del menú de funcions.

2 Seleccioneu l'empleat a Nom quadre desplegable.
3 Introduïu el correu electrònic de l'empleat seleccionat. El correu electrònic rebrà el correu actiu i l'empleat utilitzarà el correu electrònic com a CrossChex Cloud compte d'inici de sessió.
4 Seleccioneu la funció que voleu assignar a aquest empleat i feu clic Confirmeu.


Festa
La funció de vacances us permet definir vacances per a la vostra organització. Les vacances es poden configurar com a temps lliure o altres dies destacats a la vostra empresa per a l'horari d'assistència.

Creació d'unes vacances
1. Fer clic a Add.

2. Introduïu un nom per a les vacances
3. Seleccioneu la data d'inici i la data de finalització de les vacances i feu clic a Desar per afegir aquesta festa.
Afegiu el dispositiu a CrossChex Cloud Sistema
Configuració de la xarxa de maquinari – Ethernet
1 Aneu a la pàgina de gestió de dispositius (posa usuari:0 PW: 12345, després d'acord) per seleccionar la xarxa.

2 Seleccioneu el botó Internet

3 Seleccioneu Ethernet en mode WAN

4 Torneu a la xarxa i seleccioneu Ethernet

5 Ethernet activa, si l'adreça IP estàtica introdueix l'adreça IP o DHCP.

Nota: després de connectar Ethernet, el a la cantonada dreta el logotip d'Ethernet desapareixerà;
Configuració de la xarxa de maquinari – WIFI
1 Aneu a la pàgina de gestió del dispositiu (posa usuari: 0 PW: 12345, després d'acord) per triar la xarxa

2 Seleccioneu el botó Internet

3 Seleccioneu WIFI en mode WAN

4 Torneu a la xarxa i seleccioneu WIFI

5 Activeu WIFI i seleccioneu el DHCP i Trieu WIFI per cercar el SSID WIFI per connectar-vos.

Nota: després de connectar el WIFI, el a la cantonada dreta el logotip d'Ethernet desapareixerà;
Configuració de la connexió al núvol
1 Aneu a la pàgina d'administració del dispositiu (posa usuari: 0 PW: 12345, després d'acord) per triar la xarxa.

2 Trieu el botó Núvol.

3 Introduïu usuari i contrasenya que és el mateix que al sistema de núvol, Codi del núvol i Contrasenya del núvol

4 Seleccioneu el servidor
EUA - Servidor: Servidor mundial: https://us.crosschexcloud.com/
Servidor AP: Servidor Àsia-Pacífic: https://ap.crosschexcloud.com/
5 Prova de xarxa

Nota: després del dispositiu i CrossChex Cloud connectat, el a la cantonada dreta el logotip del núvol desapareixerà;
Quan el dispositiu estava connectat CrossChex Cloud, podem veure les estàtues del dispositiu afegit a "Dispositiu" al programari.
