Groete en belangrike kennisgewing van Anviz
Geagte Anviz kliënt,
Dit is die Anviz tegniese ondersteuningspan. Tydens die Desember-vakansieseisoen wil ons van hierdie geleentheid gebruik maak om u te bedank vir u volgehoue ondersteuning van Anviz. Ons wy ons daaraan om beter na-verkope diens aan al ons kliënte te lewer. Anviz is bly om aan te kondig dat om ons kliëntediensgehalte te verbeter, dien asseblief u tegniese vrae deur die volgende proses in:
www.anviz. Met-> MyAnviz-> Probleemkaartjie (Dien 'n navraag in).
Deur die gesentraliseerde bestuurstelsel sal kwessies in die volgende prioriteitsvolgorde van kliënttipe hanteer word:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Terminale kliënte
Ons sal al die tegniese probleme op vaste tye ontleed om 'n basis te bied vir die lewering van geteikende opleiding aan ons kliënte, asook om produkverbeterings te verhoog.
Ons sal amptelik alle tegniese probleme hanteer deur die begin van die Trouble Tickets-forum 1 Januarie 2015. Vir die laaste kwartaal van 2014 sal vrae deur die kliënt-aanpasbare fase hanteer word.
Ons waardeer ons verhouding en sien daarna uit om in die toekoms saam met jou te werk. Anviz wens jou besigheid voortgesette voorspoed toe.