Selamlar ve önemli bildirim Anviz
Sayın Anviz müşteri,
Bu Anviz teknik destek ekibi. Aralık tatil sezonunda, bize sürekli desteğiniz için teşekkür etmek istiyoruz. Anviz. Kendimizi tüm müşterilerimize daha iyi satış sonrası hizmet sunmaya adadık. Anviz Müşteri hizmet kalitemizi iyileştirmek için lütfen teknik sorularınızı aşağıdaki süreç aracılığıyla ilettiğinizi duyurmaktan memnuniyet duyarız:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Sorun Bileti (Bir soruşturma gönderin).
Merkezi yönetim sistemi aracılığıyla, sorunlar aşağıdaki müşteri tipi öncelik sırasına göre ele alınacaktır:
1.EMD
2. AD
3. ASASI
4. AAR
5. Terminal Müşterileri
Müşterilerimize hedefe yönelik eğitim vermenin yanı sıra ürün iyileştirmelerini artırmak için bir temel oluşturmak amacıyla tüm teknik sorunları belirli zamanlarda analiz edeceğiz.
Tüm teknik sorunları Trouble Tickets forumunun başlangıcından itibaren resmi olarak ele alacağız. Ocak 1, 2015. 2014'ün son çeyreği için, sorular müşteriye uyarlama aşamasında ele alınacaktır.
İlişkimize değer veriyoruz ve gelecekte sizinle çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Anviz işletmenizin refahının devamını diler.