Поздрав и важно обавештење од Anviz
Драг Anviz купац,
Ово је Anviz тим техничке подршке. Током децембарске празничне сезоне, желимо да искористимо ову прилику да вам се захвалимо на вашој континуираној подршци Anviz. Посвећени смо пружању боље постпродајне услуге свим нашим купцима. Anviz са задовољством најављује да у циљу побољшања квалитета наше корисничке услуге, молимо да пошаљете своја техничка питања кроз следећи процес:
ВВВ.anvizСа.-> MyAnviz-> Троубле Тицкет (Пошаљи упит).
Кроз централизовани систем управљања, проблеми ће се решавати по следећем приоритетном редоследу типа клијента:
1. ЕМД
2. ААД
3. ААСИ
4. ААР
5. Терминални корисници
Анализираћемо све техничке проблеме у одређено време како бисмо обезбедили основу за пружање циљане обуке нашим клијентима, као и повећали побољшања производа.
Званично ћемо решавати све техничке проблеме преко форума Троубле Тицкетс Januar 1, 2015. За последњи квартал 2014. питања ће се решавати кроз фазу прилагођавања корисника.
Ценимо наш однос и радујемо се сарадњи са вама у будућности. Anviz жели да ваш посао буде напредан.
Марк Вена
Виши директор, развој пословања
Прошло искуство у индустрији: Као ветеран технолошке индустрије више од 25 година, Марк Вена покрива многе теме потрошачке технологије, укључујући рачунаре, паметне телефоне, паметне домове, повезано здравље, безбедност, играње игара на рачунарима и конзолама и решења за стриминг забаве. Марк је био на вишим позицијама у маркетингу и пословању у компанијама Цомпак, Делл, Алиенваре, Синаптицс, Слинг Медиа и Неато Роботицс.