Sveicieni un svarīgs paziņojums no Anviz
Dārgais Anviz klients,
Šis ir Anviz tehniskā atbalsta komanda. Decembra brīvdienu sezonā mēs vēlamies izmantot iespēju, lai pateiktos par jūsu pastāvīgo atbalstu Anviz. Mēs veltām sevi labāku pēcpārdošanas pakalpojumu nodrošināšanai visiem mūsu klientiem. Anviz ar prieku paziņojam, ka, lai uzlabotu mūsu klientu apkalpošanas kvalitāti, lūdzu, iesniedziet savus tehniskos jautājumus, izmantojot šādu procesu:
www.anviz. Ar-> MyAnviz-> Problēmu biļete (Iesniedziet pieprasījumu).
Izmantojot centralizēto vadības sistēmu, jautājumi tiks risināti šādā klientu veida prioritārā secībā:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Termināļa klienti
Mēs analizēsim visas tehniskās problēmas noteiktos laikos, lai nodrošinātu pamatu mērķtiecīgu apmācību nodrošināšanai mūsu klientiem, kā arī palielinātu produktu uzlabojumus.
Mēs oficiāli risināsim visas tehniskās problēmas, sākot ar Trouble Tickets forumu Janvāris 1, 2015. 2014. gada pēdējā ceturksnī jautājumi tiks izskatīti klientu adaptācijas posmā.
Mēs novērtējam mūsu attiecības un ceram ar jums sadarboties arī turpmāk. Anviz novēl jūsu uzņēmumam arī turpmāku uzplaukumu.
Marks Vena
Biznesa attīstības vecākais direktors
Iepriekšējā nozares pieredze: Marks Vena, būdams tehnoloģiju nozares veterāns vairāk nekā 25 gadus, aptver daudzas patērētāju tehnoloģiju tēmas, tostarp personālos datorus, viedtālruņus, viedās mājas, savienoto veselību, drošību, datoru un konsoļu spēles un straumēšanas izklaides risinājumus. Marks ir ieņēmis vadošus mārketinga un biznesa vadošos amatus kompānijās Compaq, Dell, Alienware, Synaptics, Sling Media un Neato Robotics.