からのご挨拶と重要なお知らせ Anviz
親愛な Anviz 顧客、
これは Anviz テクニカルサポートチーム。 XNUMX月のホリデーシーズン中、この機会に弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 Anviz. 私たちは、すべてのお客様により良いアフターサービスを提供することに専念しています。 Anviz カスタマー サービスの品質を向上させるために、技術的な質問を次の手順で送信してください。
WWW。anviz.COM-> MyAnviz-> トラブルチケット （お問い合わせください）.
集中管理システムにより、次の顧客タイプの優先順位に従って問題が処理されます。
1.EMD
2.AAD
3.AASI
4.AAR
5. ターミナルのお客様
お客様に的を絞ったトレーニングを提供するための基礎を提供し、製品の改善を促進するために、すべての技術的な問題を一定の時間に分析します。
トラブルチケットフォーラムの開始を通じて、すべての技術的な問題を正式に処理します 2015 年 1 月 1 日. 2014 年の最後の四半期については、質問は顧客適応フェーズを通じて処理されます。
私たちは私たちの関係を大切にし、将来あなたと一緒に働くことを楽しみにしています. Anviz 御社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
マーク・ヴェナ
事業開発担当シニアディレクター
過去の業界経験: 25 年以上のテクノロジー業界のベテランである Mark Vena は、PC、スマートフォン、スマート ホーム、コネクテッド ヘルス、セキュリティ、PC およびコンソール ゲーム、ストリーミング エンターテイメント ソリューションなど、多くの消費者向けテクノロジーのトピックを扱っています。Mark は、Compaq、Dell、Alienware、Synaptics、Sling Media、Neato Robotics で上級マーケティングおよびビジネス リーダーの役職を歴任しました。