Üdvözlet és fontos értesítés tőle Anviz
Kedves Anviz vevő,
Ez a Anviz technikai támogató csapat. A decemberi ünnepi időszakban szeretnénk megragadni az alkalmat, hogy megköszönjük folyamatos támogatásukat Anviz. Arra törekszünk, hogy minden ügyfelünk számára jobb értékesítés utáni szolgáltatást nyújtsunk. Anviz örömmel jelentjük be, hogy ügyfélszolgálatunk minőségének javítása érdekében, kérjük, küldje el technikai kérdéseit az alábbi eljárással:
www.anviz.com-> MyAnviz-> Hibajegy (Kérdés benyújtása).
A központosított irányítási rendszeren keresztül a kérdések kezelése az alábbi ügyféltípus szerinti prioritási sorrendben történik:
1. EMD
2. AAD
3. AASI
4. AAR
5. Terminál ügyfelek
Meghatározott időpontokban elemezzük az összes technikai problémát, hogy alapot adjunk ügyfeleink célzott képzéséhez, valamint fokozzuk a termékfejlesztéseket.
Minden technikai problémát hivatalosan a Trouble Tickets fórumon keresztül fogunk kezelni Január 1, 2015. 2014 utolsó negyedévében a kérdéseket az ügyfelek adaptációs szakaszán keresztül kezelik.
Nagyra értékeljük kapcsolatunkat, és reméljük, hogy a jövőben is együtt dolgozhatunk Önnel. Anviz vállalkozásának további boldogulást kíván.
Mark Vena
Vezető igazgató, üzletfejlesztés
Múltbeli iparági tapasztalat: Több mint 25 éve a technológiai iparág veteránjaként Mark Vena számos fogyasztói technológiai témával foglalkozik, beleértve a számítógépeket, okostelefonokat, intelligens otthonokat, csatlakoztatott egészségügyet, biztonságot, számítógépes és konzolos játékokat, valamint streaming szórakoztató megoldásokat. Mark vezető marketing- és üzleti vezetői pozíciókat töltött be a Compaq-nál, a Dell-nél, az Alienware-nél, a Synaptics-nál, a Sling Media-nál és a Neato Roboticsnál.