Anviz Manufofin Garanti na Gabaɗaya na Duniya
(Sigar Janairu 2022)
WANNAN ANVIZ MANUFAR GANIN BANGAREN DUNIYA ("SIYASAR GARANTI") TANA SANAR DA SHARUDAN WARRANTI DA AKE GUDANAR DA SOFTWARE DA HARDWARE A KAN SIYASA. ANVIZ GLOBAL INC. DA ALAMOMINSA ("ANVIZ”), KO KAI TSAYE KO A GASKIYA TA ABOKAN ABOKAN CHANNEL.
SAI KAMAR YADDA SAURAN AKA SANYA ANAN, DUK GARANTIN KARSHE NE KAWAI DON AMFANIN ABOKIN KARSHE. DUK SIYAYYA DAGA JAM'IYYA NA UKU WANDA BA SHI BA ANVIZ ABOKIN CHANNEL DA AKA YARDA BA ZAI CANCANCI GARANTIN DA KE KE CIKI BA.
GARANTI NA MUSAMMAN KYAUTATA A CIKIN FARUWA DA AKE YIWA WASU KAWAI ANVIZ KYAUTA ("Sharuɗɗan Garanti na Musamman") YI AMFANI, SHARUDAN WARRANAR KYAUTATA KYAUTATA ZAI YI MULKIN ACIKIN FARUWA TSAKANIN WANNAN SIYASAR GARANTIN KO GARANTAR GARANTIN GARANCI ANAN DA SAMUN GARANTIN KIRKI. TAKARDAR ODAR XNUMXADXNUMX ZAMA AIKATA TA MUSAMMAN KYAUTA, IDAN WATA, ZA'A HADA DA TAKARDUN.
ANVIZ YANA DA HAKKIN GYARA WANNAN SIYASAR GARANTI DAGA LOKACI ZUWA LOKACI KUMA DAGA BAYA, ZAI YI AMFANI DA DUKKAN BAYANIN umarnai.
ANVIZ YAKE DA HAKKIN INGANTA/GYARA ANVIZ KYAUTA A KOWANE LOKACI, A KAN HANKALINSA, KAMAR YADDA YAKE GA WAJIBI.
-
A. Software da Garanti na Hardware
-
1. Janar Limited Garanti
-
a. Garanti na Software. Anviz yana ba da garantin cewa har tsawon lokacin garanti na rayuwa daga ranar da Ƙarshen Abokin Ciniki ya sauke software ("Lokacin Garanti"): (i) kafofin watsa labaru waɗanda ke rikodin software a kansu za su kasance masu 'yanci daga lahani na kayan aiki da aiki a ƙarƙashin amfani na yau da kullun, kuma (ii) software ɗin za ta yi aiki sosai daidai da Takaddun Takaddun na yanzu, in dai ana amfani da irin wannan software yadda yakamata ta Ƙarshen Abokin Ciniki daidai da irin wannan Takaddun da Yarjejeniyar Lasisi na Mai Amfani. Don tsabta, software da aka saka azaman firmware ko in ba haka ba an haɗa shi cikin kayan aiki Anviz Bayarwa baya garanti daban kuma yana ƙarƙashin garantin da ya dace da kayan aikin Anviz Bayarwa.
-
b. Garanti na Hardware. Anviz yana ba da garantin cewa kayan aikin za su kasance masu 'yanci daga lahani na kayan aiki da aikin aiki kuma za su bi ƙa'idodin da suka dace kamar na kwanan watan da aka yi na tsawon shekaru uku (3) daga ranar jigilar kaya ta Anviz ("Lokacin Garanti"). Wannan garantin baya shafi na'urorin haɗi. Duk da haka, idan Anviz Bayarwa wani haɗaɗɗiyar kayan masarufi ce ta Abokin Tashar Tashar da aka ba da izini yin aiki azaman OEM, garantin zai shafi mai siye maimakon Abokin Ciniki na Ƙarshe.
-
-
2. Zaɓi Lokacin Garanti. Nunin A yana lissafin "Lokacin Garanti" don Anviz Abubuwan da aka ƙayyade a ciki. Idan a Anviz Ba a jera abubuwan bayarwa a cikin nunin A ba, irin wannan Anviz Bayarwa zai kasance ƙarƙashin sharuɗɗan garanti na gaba ɗaya a sama.
-
-
B. Magani
-
1. Magani Gabaɗaya.
-
a. Software. AnvizKeɓaɓɓen abin alhaki da Ƙarshen Abokin Ciniki da keɓaɓɓen magani a ƙarƙashin garanti mai iyaka na software zai kasance zuwa, a AnvizZaɓen, ko dai: (i) maye gurbin kafofin watsa labarai idan sun yi lahani, ko (ii) yin amfani da yunƙurin kasuwanci mai ma'ana don gyara ko maye gurbin software don sa software ta yi aiki sosai daidai da Takardun da ke rakiyar. A cikin lamarin Anviz baya iya gyara rashin daidaituwa kuma irin wannan rashin daidaituwa ta zahiri yana shafar aikin software, Ƙarshen Abokin ciniki na iya dakatar da lasisin da ya dace da software da ba ta dace ba kuma ya dawo da irin wannan software da duk wani Takardun da suka dace zuwa ga Anviz ko Abokin Tashar Channel, kamar yadda ya dace. A irin wannan yanayin, Ƙarshen Abokin ciniki zai karɓi kuɗin kuɗin lasisin da ya karɓa Anviz dangane da irin wannan software, ƙasa da ƙimar amfani har zuwa yau.
-
b. Hardware. AnvizKeɓaɓɓen abin alhaki da Ƙarshen Abokin Ciniki da keɓaɓɓen magani a ƙarƙashin garanti mai iyaka na hardware zai kasance zuwa, a Anvizzaben, ko dai: (i) gyara kayan aikin; (ii) musanya kayan masarufi da sababbi ko kayan aikin da aka gyara (nau'in na'urar maye gurbin zama na samfuri iri ɗaya ko makamancin aiki - ɓangarorin maye na iya zama sabo ko daidai da sababbi); ko (iii) ba da kyauta ga Ƙarshen Abokin ciniki zuwa ƙarshen siyan kayan masarufi na gaba abokin ciniki daga Anviz a cikin adadin da aka samu Anviz don hardware (ban da haraji da haraji). Duk wani kayan masarufi wanda zai maye gurbin zai kasance garanti na ragowar lokacin Garanti na asali, ko na tsawon kwanaki casa'in (90), duk wanda ya fi tsayi. Duk da haka, idan Anviz Bayarwa wani haɗaɗɗiyar kayan masarufi ce ta Abokin Tashar Tashar da aka ba da izini yin aiki azaman OEM, maganin zai shafi mai siye maimakon Abokin Ciniki na Ƙarshe.
-
-
2. Magungunan da ke sama suna samuwa ne kawai idan Anviz Ana sanar da kai tsaye a rubuce a cikin Lokacin Garanti. Bayan wa'adin garantin ya ƙare, duk wani gyara, sauyawa ko sabis na warwarewa da aka bayar ta Anviz za a Anvizdaidaitattun ƙimar sabis na yanzu.
-
-
C. Mayar da Izinin Kasuwanci ("RMA") Manufar
-
Don ƙayyadaddun manufofin RMA na samfur, koma zuwa Takamaiman Sharuɗɗan Taimakon Samfur dake: www.anviz.com/form/rma.html
-
-
D. Warewar Garanti
-
1. Duk garanti ba kowa ne idan Anviz Abubuwan da aka bayar sun kasance: (i) wani bai dace ya shigar da shi ba Anviz ko inda aka cire ko canza jerin lambobin, bayanan garanti ko ƙayyadaddun tabbacin ingancin kayan aikin; (ii) An yi amfani da shi ta hanyar da ba kamar yadda aka ba da izini ba a ƙarƙashin Takardun da ya dace da Anviz Bayarwa ko ƙirƙira don kauce wa tsaro na Anviz Bayarwa; (iii) ba a shigar, sarrafa ko kiyaye shi daidai da umarnin da aka kawo ta Anviz, ciki har da amma ba'a iyakance ga shigarwa, aiki ko kiyayewa na Anviz Abubuwan bayarwa akan kowane hardware, tsarin aiki ko kayan aiki (gami da ƙayyadaddun tsarin su) waɗanda basu dace da Anviz Kyauta; (iv) gyara, canza ko gyara ta wani bangare na daban Anviz ko jam'iyya mai izini Anviz; (v) haɗe da/ko haɗa zuwa kowane kayan aiki, tsarin aiki ko kayan aiki (ciki har da ƙayyadaddun ƙayyadaddun tsarin su) ba a bayar da su ta hanyar Anviz ko in ba haka ba izini ta Anviz don haɗawa ko amfani da Anviz Kyauta; (vi) sarrafawa ko kiyaye shi a cikin yanayin muhalli mara kyau, ko ta kowane dalili na waje Anviz Bayarwa ko akasin haka Anviz's m iko, ciki har da duk wani matsananci karuwa ko gazawa ko electromagnetic filin, m handling lokacin sufuri, wuta ko ayyukan Allah; (vii) da aka yi amfani da shi tare da hanyoyin sadarwa na sadarwa ban da waɗanda aka kawo ko yarda da su Anviz wadanda ba su hadu ba ko ba a kiyaye su daidai da Takardun, sai dai idan an yarda da su musamman a rubuce a cikin iyakokin Yarjejeniyar; (viii) lalacewa saboda gazawar wutar lantarki, kwandishan ko kula da zafi, ko gazawar kafofin watsa labarai da ba a samar da su ba. Anviz; (ix) fuskantar haɗari, sakaci, rashin amfani ko sakaci na Mai siye, Ƙarshen Abokin ciniki, ma'aikatansa, wakilai, 'yan kwangila, baƙi ko kowane ɓangare na uku, ko kuskuren ma'aikaci; ko (x) da aka yi amfani da su wajen aikata laifuka ko keta duk wani ƙa'idodi ko ƙa'idodin gwamnati.
-
2. Ba a rufe haɓakawa a ƙarƙashin kowane garanti kuma suna ƙarƙashin farashi mai zaman kansa da sharuɗɗa da sharuɗɗa, kamar yadda ake ganin an zartar ta yanayin aikin haɓakawa.
-
3. Anviz Ba a bayar da tayin a matsayin wani ɓangare na kimantawa, demo, ko tabbacin ra'ayi ba a rufe ƙarƙashin kowane garanti kuma suna ƙarƙashin farashi mai zaman kansa da sharuɗɗa da sharuɗɗa, kamar yadda ake ganin sun dace ta yanayin aikin.
-
4. Abubuwan da ta yanayinsu ke ƙarƙashin lalacewa da tsagewar gabaɗaya yayin amfani da su na yau da kullun ba su da wani garanti.
-
5. Don fayyace, mai zuwa jerin abubuwan da ba su ƙarewa ba ne da aka keɓe daga kewayon garanti: (i) ƙarin kayan aikin da ba a samar da su ba. Anviz wanda aka makala ko amfani dashi tare da a Anviz Bayarwa; (ii) samfuran da wasu kamfanoni ke ƙerawa kuma aka sake siyar da su Anviz ba tare da sake yin alama ba Anviz's alamar kasuwanci; (iii) samfuran software ba su haɓaka ta Anviz; (iv) kayan aiki ko na'urorin haɗi a waje da sigogi da aka tsara a cikin Takardu ko wani wuri; da (vi) abubuwan da ake amfani da su (misali batura, katunan RFID, braket, adaftar wuta da igiyoyi).
-
6. Wannan garantin ba kome ba ne idan Anviz Ana amfani da tayin ba daidai ba, canza, gurɓata shi ko shigar da shi ko amfani da shi ta hanyar da ba ta dace ba. AnvizRubuce-rubucen shawarwarin, ƙayyadaddun bayanai da/ko umarni, ko gaza yin aiki saboda lalacewa da tsagewar al'ada.
-
-
E. Ƙayyadaddun Garanti da Ƙira
-
1. Garanti don Kayayyakin Kashe
-
Kalmar "lokacin riƙewar sassan" yana nufin lokacin lokacin wanda Anviz yana riƙe da sassa don dalilai na sabis bayan jigilar samfur. Bisa manufa, Anviz yana riƙe da sassa don samfuran da aka dakatar har tsawon shekaru biyu (2) bayan ranar katsewa. Koyaya, idan babu daidaitattun sassa ko samfurori a cikin hannun jari, Anviz na iya amfani da sassa masu jituwa, ko kuma ba da sabis na kasuwanci tare da yardar ku.
-
-
2. Kudaden Gyara
-
a. An ƙididdige kuɗin gyara bisa ga lissafin farashin kayan gyara da aka ƙayyade ta Anviz. Kuɗin gyara shine jimlar kuɗin sassa da kuɗin aiki, kuma ana ƙididdige kowane kuɗin kamar haka.
Kudin sassa = farashin kayan maye da aka yi amfani da su don gyaran samfurin.
Kudin ma'aikata = farashin da ake iya danganta shi ga ƙoƙarce-ƙoƙarcen fasaha da ake buƙata don gyaran samfur, bambanta dangane da wahalar aikin gyara. -
b. Ba tare da la'akari da gyare-gyaren samfur ba, ana cajin kuɗin dubawa don samfuran waɗanda garantin su ya ƙare.
-
c. Game da samfuran ƙarƙashin garanti, ana cajin kuɗin dubawa ga waɗanda ba su da lahani mai maimaitawa.
-
-
3. Kudin jigilar kaya
-
Abokin Tashoshi ko Abokin Ciniki na Ƙarshe suna da alhakin kuɗin jigilar kayayyaki don aika samfurin zuwa Anviz, da kuma dawo da jigilar kaya don aika samfurin ga abokan ciniki yana ɗaukar ta Anviz (biya kudin jigilar kaya ta hanya daya). Koyaya, idan ana ɗaukar na'urar azaman Ba a Gano Laifi ba, wanda ke nufin na'urar tana aiki akai-akai, jigilar dawo da ita ma, abokin tashar Channel ne ko Abokin Ƙarshen (biyan kuɗin jigilar tafiya).
-
-
4. Mayar da Izinin Kasuwanci ("RMA") Tsari
-
a. Abokin Tasha ko Abokin Ƙarshen Cika Anviz Samfurin neman RMA akan layi www.anviz.com/form/rma.html kuma tambayi injiniyan goyan bayan fasaha don lambar RMA.
-
b. Abokin Tashoshi ko Abokin Ƙarshen zai sami tabbacin RMA tare da lambar RMA a cikin sa'o'i 72, bayan karɓar lambar RMA, Abokin Tashar ko Abokin Ƙarshen aika samfurin da ake tambaya zuwa Anviz ta hanyar bin Anviz jagorar jigilar kaya.
-
c. Lokacin da aka kammala binciken samfurin, Abokin Tashar ko Abokin Ciniki na Ƙarshe suna karɓar rahoton RMA daga injiniyan goyan bayan fasaha.
-
d. Anviz yanke shawarar gyara ko maye gurbin sassa bayan Abokin Tashar Channel ko Ƙarshen tabbacin Abokin Ciniki.
-
e. Idan an gama gyarawa. Anviz yana sanar da Abokin Tasha ko Ƙarshen Abokin ciniki game da hakan kuma yana aika samfurin baya ga Abokin Tashar ko Abokin Ƙarshen.
-
f. Lambar RMA tana aiki na tsawon watanni biyu daga ranar da aka fitar. Lambar RMA wacce ta wuce wata biyu ba ta da amfani, kuma a irin wannan yanayin, kuna buƙatar samun sabon lambar RMA daga Anviz injiniya goyon bayan fasaha.
-
g. Samfuran da ba su da lambar RMA mai rijista ba za a gyara su ba.
-
h. Ana iya dawo da samfuran da aka aika ba tare da lambar RMA ba, kuma Anviz ba za a dauki alhakin duk wata asara ko wata barnar da wannan ta haifar ba.
-
-
5. Matattu akan Zuwan ("DOA")
-
DOA tana nufin yanayin da samfurin baya aiki akai-akai saboda wani lahani na asali wanda ya taso kai tsaye bayan jigilar samfurin. Ana iya biyan abokan ciniki don DOA kawai a cikin kwanaki arba'in da biyar (45) na jigilar samfurin (wanda ya dace da rajistan ayyukan 50 ko ƙasa da haka). Idan lahanin samfurin ya faru a cikin kwanaki 45 da jigilar sa daga Anviz, tambayi injiniyan tallafin fasaha don lambar RMA. Idan Anviz ya karɓi samfurin mara kyau kuma an ƙaddara shari'ar DOA bayan bincike, Anviz yana ba da gyare-gyare kyauta muddin yanayin ya kasance yana iya danganta shi ga ɓangarori marasa lahani (LCD, firikwensin, da sauransu). A daya bangaren kuma, idan lamarin ya kasance yana da nasaba da wani lamari mai inganci tare da lokacin bincike wanda ya wuce kwanaki uku (3). Anviz yana ba ku samfurin maye gurbin.
-
-
Nuna A
Zaɓi Lokacin Garanti
wadannan Anviz Abubuwan bayarwa a Lokacin Garanti na Kwana 90, sai dai in an lura da haka:
-
CrossChex Cloud
wadannan Anviz Abubuwan bayarwa a Lokacin Garanti na Watan 18, sai dai in an lura da haka:
-
W1 Pro
-
W2 Pro
-
W3
-
GC100
-
GC150